Clésence Agence immobilière

Des gros incompétents il me font passer le weekend et plus sans électricité ni eau chaude car ils sont incapable de donner un simple papier, depuis le début j'ai que des embêtement avec eux je ne les recommande vraiment pas

Très bien mangé,ambiance très chaleureuse et conviviale je conseille vivement

Bailleur à l'écoute est très réactif satisfaite

Clesence et au top a l'écoute, réactive au demande.....

Bon accueil, s'occupe de vos préoccupations, attentif et sérieux de cette agence

Résidence a la sentinelle, 1er locataire du logement (neuf) depuis bientôt 1 ans seulement mais déjà beaucoup de problèmes ! D'abord sa était la salle de bain avec une infiltration d'eau qui a provoquer des énormes tâches d'humidité et de moisissures... maintenant je me retrouve avec de la moisissure dans les chambres alors que nous avons un enfant de 2 ans et bientot un nouveau née car je suis enceinte de 8 mois ! Gros problème d'isolation dans les chambres car même avec le chauffage a 23 il fait super froid ! Donc souvent malade surtout le petit... puis les problèmes de voisinages je n'en parle même pas car la gérante (madame dumont) donne plutôt l'impression d'être du côté de ceux qui nous harcèle depuis des mois et qui nous ont menacer, alors que nous avons fait le nécessaire pour être entendus... je vie dans l'angoisse tout le temps parfois a ne pas en dormir car nous ne sommes pas en sécurité, de plus que ça fait plusieurs fois que le portail est forcé par d'autres locataires du coup il ne fonctionne plus et reste grand ouvert ! je regrette fortement d'habiter ici et malheureusement c notre premier logement...

Très Polie et et très professionnel

J'ai un logement depuis 2ans résidence de la résilience à RAISMES et depuis tout ce temps je demande à clesence de faire quelque chose pour les problèmes d'isolation et d'humidité mais rien. On laisse vivre les gens dans des logements qui sont pas isolés et où la moisissure s'installe sur les murs c'est HONTEUX . Je sais très bien que ça n'est pas la faute des personnes qui travaillent chez Clesence, oui quand on est en colère on s'en prend à tout le monde malheureusement mais je me suis rendu compte qu'il y a des bonnes personnes. Je sais très bien que tout le monde ne sera pas d'accord avec mon avis mais après avoir pris conscience de plusieurs choses je comprends mieux maintenant.

Que dire de clesence... Une honte!!!! Je suis résidente a Raismes depuis 2 ans j'ai de l'humidité dans mon salon ,dans la chambre de mon fils, des champignons en dessous du Balatom depuis des mois je les appelle je leur envoi des mail sans réponse je me suis pointé a la mairie j'ai pris rdv avec le service hygiène qui d'ailleurs mon bien affirmé que clesence avait une mauvaise réputation et j'ai déposé une plainte contre eux car mon fils étant malade ( asthme) cela est très dangereux pour lui je cherche a déménager au plus vite et plus jamais j'irais chez eux!!!!

Résidence à Raismes , clesence une honte !! Laisse ses locataires dans des logements indécent j'étais là 1ere locataire à rentrer en novembre 2021. Pas d'isolation, humidité partout. Moisissure et champignons en dessous de mon lino. Depuis juin 2023 je les appels, envoie des mails avec photos. Aucune réponse, le ccas de la ville aussi font que de les appelés et aucune reponse. Une honte !! Laisser ses locataires comme sa avec une enfant de 2 ans !! HONTE A VOUUUS !!!

Sur le suivi rien à dire comme sur l'accueil etc, par contre lors de notre départ on nous dis de tout repeindre (murs qui avaient été repeints 2mois avant), de compter les traces sur les sols etc pour au final faire appel à une entreprise qui refait intégralement (sols, tapisser les murs quon ma demandé de repeindre etc) le logement 2semaines après je ne comprend pas la logique 🤔🤔 surtout que quand on demande un remplacement de lino on nous le refuse..

Très bon retour après une demande faite réponse favorable une semaine après Très satisfaite.

J'ai une personne qui m'a promis que j'allais être recontacté prochainement J'espère avoir un de leur logement

Je ne peut rien dire nous avons pas eu une seule maison proposée nous ne savons même pas si notre dossier est enregistré

Je met 3 pour les horaires, franchement ! Changer les horaires pour les gens qui bossent !

3 semaines que j ai donné une attestation a remplir j attend toujours C est ce moqué des gens

Ma visite ce jour a été positive et efficace . Merci pour la clarté des explications et pour la gentillesse !

Accueil téléphonique inadmissible . Aucune réponse apportée.

La dame de l'accueil qui été présente séjour la été plutôt sympathique, aimable. Que sa continue comme ça. C'est bien plus agréable. Que d'être reçu comme du brin et faire des différences par rapport à ta situation. [A été 1 fois en avril avec ma compagne et 1 fois en mai(ma compagne seule)]

Bailleur social, très compétent et arrangent quant on à besoin de leurs services. Rectification , ajout d une étoile. Bien à vous.

Bon accueil

Efficace

Je ne peux pas avoir un avis confirmé je n ai fait que déposer une demande de logement maintenant j attend de voir leur réactivité...

Pas de réponse au téléphone

Manque de suivi de dossier (Sans nouvelle)

Super beau et bon j'adore 😍😍😍😍🤩

Je viens de m'installer dans la nouvelle résidence a Raismes. Bâtiment tout récent premier locataire depuis même pas 1semaine et déjà extrêmement déçu. Déjà 4 problème survenu dans le logement et je parle pas des autres appartements... Fuite de chasse d'eau et d'évier de salle de bain, appartement sans eaux pour mon voisin, prise même pas brancher pour certains, résident trier la grosse blague. Fin bref je déménage au plus vite. (Suite de lavis 2ans après...) => je vais ajouter une photo le bâtiment a maintenant 2ans.. porte et portail du parking en panne depuis 1ans environ mais continue a facturer le parking sécurisé.. qui ne l'ai plu t'en que ça... porte d'entrée du bâtiment en panne depuis 6/7mois après l'arrivée toujours pas réparer, humidité, bâtiment mal isolé, fuite dans les couloirs, et plaque de glace sur le toit .. aucuns des problèmes n'a etait résolu. Les entreprises appeler par clesence sont tellement professionnelles qu'ils viennent en 407 a moitié démoli les bonhomme étaient a l'image de la voiture... (les personnes avaient etait appeler pour refaire un logement... Et clesence la re louer comme ça) fin bref un bailleur exemplaire avec une gérante (madame dumont) si je ne me trompe pas hors-pair ou ça meilleure des réponses etait vous avez qu'a déménager en lui parlant des soucis pulmonaires de ma famille qui empire avec l'humidité et ne parlons pas du froid l'hiver dans le logement avec le chauffage a 23...

Très bon accueil, en attendant une réponse positive dans mes recherches d appartement type 2. Bon courage et à bientôt. Me Deschamps Isabelle

Salle de bain rempli de moisissures, VMC qui ne fonctionne plus depuis deux ans, ménage à moitié fait, travaux presque inexistant, rempli d'amiente même si on vous dit que non Pleins de courants d'air, parking dégueulasse, pelouses dégueulasse remplies de déchets, la population n'est pas toujours très propre, beaucoup vous empeste avec leur odeur très très très odorant

J'ai été locataire pendant 5 ans chez Clesence. Lors de mon entrée, le logement n'avait pas été refait à neuf (il y a eu juste un coup de peinture blanche rapidement fait dans la cuisine). Il n'y a pas eu d'installation de volets dans la résidence dans laquelle je vivais alors que les autres résidences du même quartier en avait. Ils ont juste procéder au changer de la porte d'entrée. J'ai rendu le logement ce mois-ci et en allant récupérer du courrier chez mon ancienne voisine, j'ai constaté que le lino du logement et les murs tapissers alors qu'on nous avait demandé de peindre les murs en blancs sans aucunes traces. Sinon le suivirent a dire.

Pas tres rapide pour les interventions concernant le logement ...

Utile utile utile avec le confinement un peut compliqué mais très utile il décroche rapidement je dirais ça va !!!

Cambrai

Personnes très agréablement gentilles. Allez- y si vous voulez déménager, elles vous trouveront l'appart que vous voulez. 💝💝💝💖💖💖😍

Pas de quitance de loyer faut les demander ...

Je suis toujours bien accueillie.

Clarté de la constitution de mon dossier

Personne très courtoise.