CLINIQUE RIVE GAUCHE Clinique

Rdv aujourd'hui pour une imagerie à 16 heures je suis arrivée un peu en avance disons 15 à 20 minutes. Très bonne prise en charge et très rapide au final j'en suis ressortie à heures que j'avais rdv . Je les conseille. Très bien et très pro

Personnel soignant adorable et aux petits soin, établissement propre. Top. Merci.

Prendre rv irm par téléphone impossible En se rendant sur place on fait aussi la queue ? ?la personne est toute seule pour le téléphone et les patients qui viennent prendre rv finalement après une longue attente sur place on me dit que l irm est plein revenir debut juillet pour voir si le planning a reouvert !!incroyable mais vrai énergie déployée pour rien!!

qu'on j'arrive à la clinique jsui perdu automatiquement j me renseignements au prie du personnel 👐 qui s'arrête même pas ou il te parle mal 🥵

Très bonne clinique avec un très bon accueil. Infirmiers sympa , chirurgien fort sympathique (dr.THÉVENIN LEMOINE Camille) , très bonne anesthésiste. signé Wassim

Rien à redire sur le niveau de prise en charge, tant en salle d'accouchement par l'ensemble du personnel en salle de travail (sages-femmes, gynécologue, anesthésiste...) que lors du séjour à la maternité (puéricultrice, pédiatres, sages-femmes...). Un personnel bienveillant, compétent et présent qui ont rendu notre séjour à la clinique serein tout en permettant de profiter un maximum de notre bébé, nous ne l'oublierons jamais, merci pour tout.

Je recommande la clinique rive gauche, le personnel est très sympathique et compétent.

Un grand merci! Mon fils de 3 ans s'est fait opérer des amygdales ce jour par le docteur Raguin, tout s'est très bien passé. Tout est parfait pour les enfants tout est décoré il y a une salle de jeux nous étions même dans une chambre décorée pattes patrouilles ! Le personnel adorable, le Dr Raguin a été super et nous avons même reçu un gentil message avec des photos avant l'anesthésie pour nous rassurer. Encore merci pour cette attention!

L'hôpital a laissé les personnes inconnu entre dans les chambres maternelle. Ma famme coucher Le 21/04/2024, tous va bien. Les docteur ou les soignants sont spéciale. Mais deuxième jours après accouchement, Il y a un photographe viens faire les photos dans la chambre de bébé sans accord des parents. Ma femme est étrangers, niveaux français est moyen. Je trouve hôpital sur le contrôle personne extérieur n'est pas très sérieux. Est-ce que la personne est désinfecter? Normalement maman et bébé besoins de reposer. Photographe doit faire dans le lieu spéciale, pas dans le chambre maternelle. Je suis au courant de ca, car ma femme a payer 11 photos à +300€ en mai 2024. Je suis dégoûté, hôpital peut laisser ce type de personne entré. Il peut venir et laisser la carte ou présentation. On contacter en cas de besoin.

Très bon accueil et prise en charge de la part de l'équipe soignante au niveau de l'ambulancier pediatrique

Très bon accueil pour mon fils en service allergologie,tant par le secrétariat que les professionnels de santé qui l'ont examiné: beaucoup de douceur et d'empathie et bon diagnostic

Je vous recommande cette clinique ! Le personnel, qu'il s'agisse du service ambulatoire, des infirmiers, des brancardiers, de l'anesthésiste ou du chirurgien, ont fait preuve d'une gentillesse remarquable. Leur humeur et bienveillance m'a immédiatement mise à l'aise. De plus, l'accueil a été rapide et efficace.

Pour moi l’une des meilleures clinique niveau maternité. Strictement rien à dire. Super prise en charge du début jusqu’à la fin. Le jour J de l’accouchement personnel au top.

Ma fille a été opérée (avulsion des dents de sagesse ) il y a 8 jours par le dr. Feugueur. C'est sans doute un bon chirurgien ( du moins je l'espère, ma fille ayant toujours des douleurs rendant l'alimentation difficile ), mais nous n'avons pas apprécié différentes choses: 1) nous retrouver placés dans une salle commune ( avec des patients en attente ou venant d'être opérés, ce qui s'est révélé assez stressant pour ma fille ), 2) ne pas avoir de nouvelles suite à l'opération alors que d'autres patients opérés après elle étaient déjà revenus dans la salle , 3) attendre très longtemps après que ma fille soit revenue de la salle d'opération une visite en coup de vent du chirurgien qui n'a même pas envisagé une consultation de contrôle. Ce qui ne l'empêche pas de demander un dépassement d'honoraires important... Tous les autres patients arrivés après nous qui avaient bénéficié des soins d'un autre chirurgien étaient déjà partis. Personnel assez aimable à l'arrivée mais beaucoup moins ensuite ( la fatigue sans doute...). Clairement, je ne recommande ni ce chirurgien ni cette clinique. Si je dois encore envisager une opération, la clinique Rive Gauche sera mon dernier choix et j'irais avec beaucoup d'appréhension.

J'ai fais une IRM très importante. Près de 3 semaines après toujours aucun résultat d'analyses et aucun moyen de contacter le service pour avoir mes résultats. J'ai potentiellement une tumeur qui traîne mais j'en sais rien ils ont oublié de me rendre mes résultats. Merci beaucoup. Plus jamais là-bas.

Merci a tout le monde au Dr Nathalie cere aussi rien à dire tout était très bien

Je suis allé faire une IRM pour la première fois à la clinique rive gauche. J'ai été très surprise, personnel à l'accueil très aimable, elle m'a expliqué bien clairement et en détail tout ce que j'avais besoin de savoir. La personne qui m'a fait passer l'IRM m'a mis à l'aise m'a donné un casque pour écouter de la musique le temps de l'examen. Rien à redire continuer comme sa.

J’ai accouché à deux reprises dans cette clinique, tout s’est toujours très bien passé, le personnel est charmant et très professionnel, les obstétriciens que j’ai pu rencontré ont tous été au top ! Énorme merci à Lydiane, sage femme qui m’a accompagnée pendant mon deuxième Accouchement, une femme extraordinaire qui a fait un travail remarquable pour nous! De plus la clinique a un service pédiatrique de garde les week-ends et jours fériés ce qui est un immense atout pour des jeunes parents ! Expériences toujours très positives pour nous !!

Rendez-vous en ligne avec doctolib facile, j'ai bénéficié dun rendez-vous rapide sûrement dû à un désistement pour une mammographie. A l'arrivée je me suis enregistrée avec la machine ; ça a très bien fonctionné. Puis l'hôtesse m'a demandé si tout s'était bien passé. Le rendez vous a été réalisé à l'heure exacte. Un second examen a aussi été réalisé. Le personnel a été très professionnel.

Grande efficace. Accueil et repérage faciles. Pas de place ou de parking pour se garer.venir en avance pour trouver stationnement

Les médecins sont très bien mais les secrétaire sont désagréable et arrogante surtout au 5 ieme étage anesthésiste à fuir

Avis concernant le RDV avec l'anesthésiste pré opératoire fixé 2 mois avant. L'attente d'une heure et demie est trop longue pour la petite dizaine de minutes passée avec l'anesthésiste. Merci de changer votre organisation à l'avenir d'autant plus que l'ordre de passage diffère de l'ordre d'arrivée des patients. La cerise sur le gâteau est d'apprendre également un dépassement d'honoraire de 100€ par la secrétaire sans en être informé au préalable. + les 300€ de dépassement demandé par le chirurgien, ça commence à cogner. Pouvu que les infirmières ne demandent pas une participation post opératoire... PS : seule la secrétaire s'est excusée du retard et était très gênée d'apprendre que je n'étais pas au courant du dépassement d'honoraire. ( Merci madame pour votre compassion)

Mon fils c’est fait opéré tout c’est très bien passé . Et toute équipe était génial en tout cas c’est la meilleur clinique pour ma part . Je recommande fortement

J'avais rendez-vous en début Février pour une IRM j'ai été refuser pour 1 min de retard pour faire l'entrer. On m'a redonner rendez-vous début mars. Les secrétaires sont aimable comme une porte de prison. Je n'y retournerais pas

2 expériences pour 2 interventions chirurgicales. Franchement top personnel fantastique et chirurgiens très bien. Chambre propre. Tv gratuite. Bravo. Cela me reconcilie avec les hôpitaux et cliniques. Venant de Paris je vous dis ça me change ! Merci et bravo

Opérée en ambulatoire ce jour De la secrétaire à l’accueil jusqu’au médecin (dr B.) en passant par le brancardier , l’infirmier, l’aide soignante …bref toutes les personnes croisées ce jour !tout le monde fait preuve d’empathie surtout pour un grande stressée comme moi ! Oui des fois ok on attend un peu plus mais quand on travaille avec de l’humain on ne peut pas travailler avec le chronomètre ! J’accepte d’attendre et au contraire ça me rassure en me disant que si un jour ça prend plus de temps pour moi et bien on ne va pas m’expédier !

Clinique a l'écoute de ses patients, j'ai eu mes 3 enfants dans cette clinique, toute l'équipe encadrante a été au petit soin. Je recommande

En un mot : j'ai préféré changer d'établissement pour mon accouchement plutôt que de rester ici. Attention, le personnel médical est certainement très compétent en action, ce n'est pas ce que je remets en cause, mais j'ai été franchement refroidie par l'accueil et le suivi général. Il en est ressorti un sentiment d'insécurité et de non accompagnement lors des RDV. Ces derniers étaient au mieux expéditifs (5-7 min après 1 h d'attente/de retard et un dépassement d'honoraires de 60 € à régler), ou bien avec un manque d'empathie criant de la part d'une des gynécologues rencontrée en urgence. Je ne parlerai pas de l'accueil au secrétariat... Certes, le nouvel établissement que j'ai choisi a une hôtellerie plus simple (pas de belles chambres dignes d'un 3 étoiles), mais quel bonheur de se sentir accompagnée et entourée par une équipe bienveillante et à l'écoute. Je ne regrette en rien ce choix. Pour la propriétaire : oui, je sais, vous le répétez dans chacune de vos réponses --> Il ne s'agit pas d'un service de la clinique mais d'une entité indépendante, avec des médecins qui exercent à titre libéral, et qui ont leur propre organisation y compris concernant leur secrétariat. Néanmoins, contrairement à d'autres établissements, ici les prestations coûtent un bras et il est navrant de constater que cela n'améliore en rien l'accompagnement, avec l'impression d'être plus proche d'un bétail numéroté ou d'un mouton à tondre que d'une patiente.

Séjour catastrophique à la maternité ! J'ai accompagné ma sœur pour son accouchement. Lors du séjour à la maternité nous avons eu un soignant différent chaque jour. Cela est compliqué pour faire le suivi quand il y a un interlocuteur différent chaque jour ( vu en 3 jours : 3 pédiatres differentes, 3 sages femmes et 3 auxiliaires de puericulture). Les visites sont faites à la chaîne, en vitesse et à n'importe quelle heure de la journée. Impossible pour la jeune maman de se reposer car les équipes entrent dans la chambre à toute heure, alors qu'on nous avait dit que les visites du personnel soignant n'avaient lieu que le matin. Les soignants ne prennent pas le temps de mettre les formes et de faire preuve de pédagogie pour expliquer les choses aux jeunes parents. De plus, les pédiatres ont été désagréables à plusieurs reprises . Une pédiatre a même haussé le ton et dépassé les limites dans ses propos . Nous n'avions qu'une hâte, quitter cet endroit au plus vite!

J’ai accouché il y a peu à la maternité Rive Gauche. Durant mon séjour, j’ai été accompagné par une équipe incroyable. TOUT le personnel est d’une bienveillance et gentillesse exceptionnelles : sage femmes, puéricultrices, aide menagere..etc. Ces belles personnes etaient comme des membres de la famille, et font un travail si précieux. Alors un grand merci Mariame,Julie, Wiame, Françoise, Tessa et toutes les autres 🙏 pour leur accompagnement et leur soutien. Nous avons pris la chambre parentale: spacieuse, lit double, bon petit dej. Aussi, mon séjour ayant duré plus longtemps que prévu suite à une complication, j’ai pu bénéficier du passage de plusieurs professionnels : kine osteo acupuncteur, etc. Par contre, le secrétariat des consultations gyneco, pas toujours agréable. Compliqué a joindre. Retard. Même si le suivi est très pro, mon gyneco qui est génial, ca reste un peu l’usine.

Très bel accueil, personnel charmant surtout au service ophtalmologie, infirmières et personnels au top .

Clinique très propre et professionnelle. Personnel accueillant et compétent. Je recommande cette clinique à quiconque cherche des soins de santé de qualité.

Professionnalisme, bienveillance, hygiène et confort, même le sourire des soignants est au rdv malgré la forte demande. Idem pour le service maternité, où j’ai eu l’occasion d’aller également. Je ne peux que recommander cette clinique.

Je suis venue 2 fois dans cette clinique et niveau intervention et soin, cette clinique est irreprochable. Par contre niveau administration et accueil au téléphone c'est une catastrophe. En fait appelez-les que si vous n'avez besoin de rien. Je me suis faite opérer en ambulatoire le 29 janvier et j'ai reçu direct une relance de règlement 2 jours après datée du 30 janvier. Il s'est passé 48h entre l'opé et la relance sans courrier intermédiaire, est-ce que ça a du sens franchement ?. D'autant que le jour de ma sortie, l'ambulancière qui m'accompagnait peut en témoigner, j'ai insisté lourdement à l'accueil en bas pour régler le dépassement d'honoraires car je n'aime pas laisser en attente les règlements. La secrétaire m'a affirmé que je recevrais la demande de règlement à mon domicile. C'est très blessant de recevoir un courrier de relance inadapté (faut lire le ton menaçant du courrier en plus) quand on est honnête. Une honte. Pas grave j'ai rien dit j'ai réglé le 4 février par chèque par courrier postal. Ce matin le 15 février et comme je n'ai toujours pas reçu de facture j'appelle la clinique. Normal. Hummm j'ai fait un joli parcours du combattant qui m'a pris plus d'1h. J'ai téléphoné au numéro qui se trouve être sur le courrier de relance puis sur la plateforme téléphonique qui ne comprend pas les choix qu'elle propose tel que : service chirurgie ophtalmologie et oral (ça passe pas du tout pourtant j'ai une bonne diction) et à l'accueil 5 fois afin d'obtenir une facture au règlement. Normalement une demande aussi simple se règle en 10 minutes, c'est facile. Hé bien non je pense avoir fait le tour de tous les services y compris d'anesthésie de la clinique avant d'atterrir dans le service comptable. J'ai eu affaire à des personnes pas du tout patientes qui si elles avaient écouté ma demande auraient su m'orienter. J'ai même eu une secrétaire qui m'a dit avoir autre chose à faire car elle avait du monde à l'accueil et que je n'avais qu'à contacter l'accueil général. C'était l'accueil général qui m'avait mis en contact. J'ai eu le sentiment d'être un ballon de baudruche avec lequel on jouait. Je me demande ce que ces personnes au téléphone réservent à leur patientèle quand celle-ci est incorrecte. Inouïe. Au bout d'une heure je suis arrivée en pleurs dans le service comptable qui s'est chargé d'obtenir ma facture auprès du service anesthésie qui avait perçu mon reglement. En 2 minutes j'avais ma facture dans ma boîte email. Dingue. C'est si dur de régler une question simple dans cette clinique plutôt que de jouer avec les nerfs des gens ? Heureusement qu'il y a eu une personne pro et humaine qui a pris le temps d'écouter pour contre balancer la médiocrité d'un fonctionnement et l'incompétence de son personnel. Il y a des personnes qui doivent sérieusement être formées ou changer de métier dans votre clinique vraiment !. Je viens de lire les avis, c'est pas jojo...

Séjour maternité du 3/01/2024 au 6/01/2024. Des escros en bande organisée: La secrétaire des entrées nous a demander de payer 600 euros par carte pour réserver la suite corail car nous voulions être tous ensemble ( avec nos aînées) , une somme prise abusivement car elle nous a menti en disant que c’étais pour la reserver alors qu’elle savait que les deux suites étaient prises, le tout en étant extrêmement désagréable. À ce jour , nous nous battons pour nous faire rembourser, le chef comptable nous ignore malgré nos appelles réguliers, ce sont des escros manifestes. Nous avons 4 enfants et cette argent nous en avons besoin d’autant plus qu’il nous appartient. Je suis extrêmement déçue et dépitée de voir cette façon d’escroquer les gens dans un moment de vie où nous sommes en période de faiblesse . Pressé de me faire accoucher sachant que c’étais un accouchements naturel...une urgence en salle d’accouchement voisine , donc expéditif. Pour rester 3h30 en salle d’accouchement , avec mon bébé nous étions mouillé, nous avions froid, accouché à 19h27, en chambre à plus de minuit... une urgence mobilise tous le service. C'est mon mari qui a dû changer les langes, me nettoyer, j’ai habillé moi même ma fille car elle commençait à avoir froid . Pour en plus 400 euros d’extra d’ honoraire pour un service incapable de gerer une urgence et les autres accouchements. Ce qui n’est pas très rassurant, heureusement que ce n’étais pas un aîné car difficile comme expérience. Chambre famille à presque 200 euros la nuit, une télé qui ne fonctionne pas durant toute la durée du séjour , un repas du soir non pris en compte donc non servi, aucune déduction en guise d’excuse. Alors pour le positif : auxiliaire de puériculture adorable , la sages femme gentille et douce lors du séjour. Ostéopathe douce et compétente , aides soignants très gentils. Chambre propre et agréable.

secrétaire très désagréable. Irrespectueuse. Tout cela pour avoir demandé un justificatif de rendez-vous pour mon employeur puisque la clinique m'a déplacé le rdv qui du coup ne tombe plus sur mes congés. Honteux. Je ne peux pas y aller alors qu'il s'agit du contrôle de mon intervention thermo ablation qui n'est pas remboursé.

Hôtesse d’accueil désagréable, qui n’a pas envie de travailler, avec un répondant très limite et hautaine. Elle n’as été d’aucune aide pour m’obtenir un appel avec le service gynécologie demandée, me répondant qu’elle pouvais rien faire que ce n’était pas le service qu’elle occupait. Donc l’accueil générale sert à quoi dans ce cas ? Très déçu de l’accueil générale de Rive gauche, malgré les services spécialisée très bien.

Maternité, nous venons de rentrer de notre séjour suite à l'accouchement de notre petit Enzo ce 3 février, et vraiment une émotion de partir car nous avons passé un moment vraiment très agréable grâce à la gentillesse, la bienveillance, le professionnalisme et l'aide du personnel du service maternité, encore un grand merci à Jeanne Auxiliaire de puéricultrice qui a pris du temps et une écoute incroyable à notre égard grâce à qui nous avons beaucoup appris étant tout jeune parents, merci à Amelia sage femme qui a procédé à l'accouchement grâce à qui j'ai pu le vivre pleinement, sans oublié morgane IDE de nuit qui nous a énormément rassurer et aider également, bien-sûr nous oublions pas les personnes entre qui sont passés. Sans hésiter si un autre accouchement doit se faire j'y reviendrais

Depuis le mois de décembre je reçois ce genre de message qui est extrêmement agaçant même après avoir bloquer sur mon téléphone ce machin, je ne connais pas cette dame marie-rosa donc merci d’enlever mes coordonnés mail ou numéro de vos donner, Sinon une plainte sera déposée contre votre enseigne et votre plateforme pour harcèlement ou fraude si c’est une arnaque.

Séjour maternité du 25/01 au 29/01 Je tenais à remercier l'ensemble des personnes qui ont participé à mon projet d'accouchement. En effet, tout a été parfait. Depuis le début de nos échanges en Aout pour préparer mon projet accouchement, le Dr THIEBAUGEORGES a toujours été à l'écoute concernant mes choix et mes souhaits. L'accouchement s'est déroulé en avance, et j'ai trouvé que la communication entre le personnel de garde et ce qui avait été entendu au préalable était vraiment à la hauteur concernant ma césarienne. Tout le monde était informé et la communication intra services a été optimale. Que dire de mon accueil dans le service néonat pour quelques jours et ensuite en maternité, un personnel adorable, des gens passionnés par leur métier, toujours le sourire, toujours la pour vous rassurer..Laetitia sage femme, Aurélie auxilliaire de puericultrice ou encore Nathalie sage femme ou Maely .. bref je garde un excellent souvenir de mon séjour et surtout que j'ai eu la chance de pouvoir bénéficier de votre suite feuille de pastel qui est vraiment un havre de paix pour accueillir bébé dans les meilleures dispositions. Je ne peux que recommander la clinique rive gauche pour sa prise en charge globale à la fois sur ma grossesse et sur mon séjour maternité sans parler de tout l'accent qui est mis sur l'information avec les nombreux ateliers mis à disposition des jeunes parents pour préparer l'arrivée de bébé. Alors oui c'est plus cher en clinique mais clairement vu la hauteur des prestations , il n'y a aucun problème à payer plus cher. Fanny BUISSON & Olivier

Bonjour, Que dire? Si je pouvais mettre six étoiles je l'aurais fait. Je me suis rendu à la Clinique Rive Gauche pour l'accouchement de ma femme. Tout c'est parfaitement bien déroulé. L'ensemble du personnel est au petit soin. Que ce soit les auxiliaires, les sages femmes, l'accueil, le secrétariat, les employés de service, la gynécologue et enfin la photographe: merci à vous tous. Au sujet de la chambre, nous avions la télévision, un lit + un canapé convertible, une douche & WC. Nous garderons un très bon souvenir de ce séjour et ne manquerons pas recommander votre maternité. Bien cordialement

Séjour maternité incroyable,de mon entrée ce lundi 22/01/2024 14h jusqu’à notre sortie en famille le vendredi tout était parfait,une équipe de sages femmes,auxiliaire de puériculture,pédiatre au top de jour comme de nuit. Bienveillance, disponibilité,écoute. Elles prennent le temps de vous rassurez,de vous conseillez,de vous accompagnez dans ce beau chapitre que d’être parent.Tout ce dont on a besoin quand on vient d’accoucher. Merci mille fois à chacunes d’entre elles qui font que le séjour a été un moment réconfortant ❤️

Très très bons soins opératoires, très bonne prise en charge, personnel soignant excellent dans tous les domaines, à recommander ++++++

Je suis ma grossesse dans cette clinique et à chaque fois j'ai un doute si j'ai fait le bon choix ou non 🥺 toujours les rdv en retard j'attends à chaque fois au mois 35 min mon docteur n'est pas du tt à l'écoute les services secrétariat catastrophique il répond ni par mail ni par téléphone je me sens pas du tt accompagné

Je me suis faite opérée en septembre dernier par le Dr LECOQ qui a été génial, tout le personnel soignant a été adorable avec moi, aux petits soins!! Les rdv post-opératoires se sont également très bien déroulés. C'est le après qui pose problème : ayant été opérée d'un tendon de la cheville, j'ai besoin de plusieurs mois de rééducation pour retrouver complètement et pleinement l'usage de mon pied. Grâce à ma kiné (qui avait détectée en premier lieu mon soucis de cheville), la rééducation se fait de manière positive, seul problème il me fallait donner l'ordonnance de mon chirurgien que le premier intervenant kiné ne m'avait jamais rendu. J'appelle donc dans un premier temps le secrétariat du Dr LECOQ afin d'obtenir un duplicata : on me répond sèchement qu'elle ne fait ni envoi par mail, ni courrier ni via Doctolib, résultat vous vous débrouillez pour venir récupérer le duplicata pendant votre journée de travail et pas entre midi et deux c'est fermé et c'est non négociable!!!!!!!! Après avoir récupéré le document, ayant spécifié dessus qu'il n'était valable seulement pour 10 séances j'ai du rappeler l'après-midi pour, cette fois-ci, un renouvellement d'ordonnance. Et le plus drôle c'est ce que l'on m'a répondu : on se contente des 10 séances madame! et lorsque je lui explique que l'on ne m'a pas enlevé un simple grain de beauté que je le sens moi-même que je n'ai pas tout récupéré et que j'ai besoin de continuer mes séances elle me répond: 10 séances c'est 10 séances point. Et puis si vous commencez à écouter les kiné ils en voudront toujours plus des renouvellement et vous ne serez plus remboursé à force! Ce à quoi je réitère l'énumération des choses que je ne suis toujours pas en capacité de faire depuis l'opération (sport par exemple, porter des talons ect) elle reste butée sur le fait qu'elle ne veut pas me faire le renouvellement. Je suis outrée par le comportement de la Secrétaire Médicale du Dr LECOQ qui n'a pas voulu écouter mes demandes, qui n'a même pas daigner demander l'avis du chirurgien. Je trouve pour ma part que c'est très grave de refuser les soins à un patient, le suivi se fait jusqu'à rétablissement du patient.....

Lundi 15 janvier au lundi 22 janvier 2024, Ma compagne et rester hospitaliser 1 semaine dans cette clinique suite à une ablation de la vesicule biliaire. Autant le chirurgien (Dr Leblanc) que l'équipe soignante, notamment LUCIE (4ème), ont été d'une gentillesse exceptionnelle. Ça change des autres cliniques ! Les prises de constantes régulière, dès que vous avez un soucis ils interviennent de suite. Les chambres sont propre, douche 🚿 et WC refait à neuf, la télévision 📺 et gratuite... Les repas sans surprises, on connaît les repas des cliniques et hôpitaux mais on a connu pire 😅 Un grand merci à vous et continuez comme ça 👍🏻💪🏻

15 min de téléphone au secrétariat de gastro pédiatrie sans réponse, plusieurs appel sans réponse, quand on a besoin de quelque chose rapidement pour son enfant c'est vraiment une honte ... La Maternité est top, le reste est vraiment sujet a amélioration ...

Parcours administratif nul, aucun conseil ni renseignement, on est un numéro mais pas un patient. Surtout ne demandez aucun renseignement ! Heureusement qu'il y a d'autres cliniques

17.01.24 - 16:40 La personne à l'accueil de l'IRM est arrogante et désagréable au plus au point. Il faut changer de métier si vous ne souhaitez pas être face au public. Bonjour, merci, un sourire et être agréable est gratuit! Une erreur d'horaire de rendez vous qui leur incombe et on me fait payer le fait de devoir me greffer au planning actuel.

Mon fils c est fait opéré il avait une boule qui lui effectué au niveau de la mâchoire. Personnels très bien il a pas mis de la glace et pas souffert. Il est très content de votre clinique 😀

Peut importe le service que nous appelons, personne ne répond avant 40 min quand ils ne vous raccroche pas au nez. ( ORL, ophtalmo, GYnecologie,imagerie médicale) C’est insupportable !

si je pourrai mettre moins 10 étoiles je le ferai pour les démarches administratives inhumains avec un manque totale de bienveillance envers des êtres humains qui sont malades. un manque de respect devant les autres patients qui sont en meilleurs états de santé.. je précise les démarches pas les soins ...mais c'est assez pour me pousser à penser sérieusement à changer l'établissement..trop c'est trop

Prise en charge avec beaucoup d'humanité. Personnel attentif et agréable. Je suis très satisfaite de ma prise en charge médicale.

J'ai téléphoné à acceuil central pour un rdv. Puis la personne d'accueil m'a demandé attendre. Après plus 20 min de musique, personne reviens vers moi. Vraiment c'est nul.

Suite à chirurgie vasculaire réalisée le 14 Décembre 2023, mon avis est .....mitigé ! Très satisfait de l'acceuil jusqu'à mon départ pour l'ensemble des équipes administratives et soignantes. Perplexe sur le respect des procédures anti virales quand je vois deambuler les équipes d'entretien en botte et avec leurs outils,dans dans la salle d'attente post/ pré operatoire. Déçu du Docteur Cron Jérôme,qui n'a pas pris le temps de me rendre visite après son intervention. Resultat de cette décision,j'ai dû contacter mon médecin traitant pour obtenir des précisions sur l'ordonnance prescrite . Par contre,ce médecin n'a pas oublié de me faire suivre son dépassement d'honoraires( que j 'avais validé préalablement)dans le dossier de sortie. A chacun ses priorités !!

Service maternité et néonatologie TOP ! Une équipe super et bienveillante. La petite Mia et ses parents vous remercient !

Je suis venue jeudi 07/12/23 car j’ai un kyste qui c’est infecter, j’ai pue être reçu très vite par le medcin, qui m’a de suite pris en charge par le chirurgien pour l’enlever, il a d’ailleurs était très compréhensif avec moi, j’ai était opéré directement ! En même pas 1h toute est fait ! Vraiment je l’ai remercie !

Service ophtalmologie. Malgré des enfants plus qu' indisciplinés et très bruyants, et des parents ne disant rien...secrétaire à l'accueil très agréable et souriante. Idem pour le Dr et son assistante qui sont comme à chaque fois très gentils , professionnels Merci à vous tous

Excellente clinique, personnel top, locaux tout neufs, imagerie à la pointe. Prise en charge en ambulatoire irréprochable. Merci.

J'y suis allée pour la naissance de ma petite Héloïse , tout le monde était adorable ! Virginie l'a sage femme qui m'a accouché, au top et patiente car j'étais très en panique , merci encore ! Ainsi que les autres qui se sont occupée de moi avant et après ! La néonatale pareil. Ma fille n'étais pas au top et les filles sen sont super bien occupés ! ! Les puéricultrice aussi et les pédiatres aussi ! Ainsi que les infirmières ! Les kinésithérapeute le matin et ostéopathe l'après-midi, ont été vraiment efficaces ! C'est vraiment un plus pour la clinique !merci à toute car tout était parfait !

Bonjour, j'ai été opérée le 22/02/2023 par le Docteur LEBLANC. Je suis satisfaite de l'anesthésie mais pas du praticien. En effet, lors de la visite de contrôle après intervention, je lui ai dit que je ne voulais pas rester avec une vilaine cicatrice. Il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. J'en ai pleuré.

Petite intervention ce matin à la clinique, Quand vous vous rendez à la Clinique, vous êtes toujours très stressés. Le personnel était aux petits soins . J’étais au service du professeur Vinchent V Du début jusqu’à la fin franchement rien à dire tout le monde était charmant. C’était presque un plaisir d’être là-bas mais j’étais quand même contente de partir.😉

Ce matin j’avais rendez-vous au cabinet ophtalmologique , je suis bien évidemment passé par le secrétariat et j’ai informé la secrétaire , une brune aux cheveux court avec des lunettes , que j’avais perdu ma carte vitale . Elle s’est permise de me prendre de haut , de me tutoyer et m’as parlé comme une moins que rien sous prétexte que je n’avais pas connaissance de mes informations. En partant j’ai entendu une remarque désobligeante . Il ne faut pas travailler aux contacts des personnes quand on est si irrespectueuse , une honte .

Merci beaucoup aux équipes maternité notamment les services de nuit et je pense ici a Deliah qui m’a accompagné et m’a permis de rencontrer Lili. Merci aussi à Manon et Marie les auxiliaires puéricultrices, leurs gentillesse, disponibilités et amour du métier on rendu ces moments privilégiés avec notre nouvelle née, une bulle de douceur dans un hôpital Merci aux autres aussi !

Je tenais à remercier l’ensemble du personnel de la clinique suite à une coloscopie Merci au Dr Berry , a l’infirmière anesthésiste pour leur gentillesse Merci a l’ensemble du personnel qui m’a prise en charge pour leur bonne humeur , leur délicatesse leur empathie et leur bienveillance . Mention spéciale pour Djaloul (j’espère ne pas avoir écorché son prénom ) pour sa bonne humeur communicative

Nous souhaitons remercier toute l’équipe de l’unité maternité de la clinique rive gauche. Nous remercions Solène pour son soutien et son accompagnement qui nous a permis d’avoir un accouchement exceptionnel. Nous remercions Julienne pour sa douceur et sa gentillesse qui nous a rassuré après l’accouchement. Nous remercions Elsa pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous remercions toutes les pédiatres les auxiliaires de puériculture les sages femmes les infirmières. Vous avez été formidable nous ne sommes pas prêt de vous oublier. Les parents du petit Arthur

Accueil de la clinique top disponible pour la moindre question ne se contente pas de juste faire leurs travail mais réalise en vrai accompagnement, Le personnel soignât au top également je recommande 5 étoiles plus que méritées.

Hospitalisée pour une chirurgie orthopédique, excellent travail de la part du docteur Lecoq. Du début à la fin, de la consultation au suivi post opératoire, très bonne prise en charge, je remercie notamment Véronique, secrétaire du docteur, pour sa disponibilité et sa bienveillance ! Je recommande !

On donne étoile car on peut pas en donner 0 !!! J y suis allée accouchée. Autant mon accouchement, c est bien même si la 2e sage femme n était pas trop aimable et que surtout l auxiliaire de puériculture était affreuse ! Le séjour à été horrible ! Même si cela fait presque 1 an nous hésitons encore à porter plainte pour maltraitance !!! Surtout la pédiatre Côtes et on équipe ! Une horreur Elle ne voulait pas que j allaite ell e a traitée à 3 reprises mon enfant d hadicape mental. Elle se foutais de nous en en disant que mon bébé tait trop gros (4kg240) elle.nousba oblige à faire des examen inutile jusqu'à qu on dise non qu on en pouvy plus et notre bébé aussi A chaque examen y avait rien tout ça parce qu elle disait qu il était handicapé mental ! On avait que des mauvaises réflexions sur tout On a jamais été accompagné dans la douceur plutôt des phrases blessantes et mechantes.... Aucun accompagnement même pour le bain juste pendant la nuit les infirmières au top sur l accompagnement à allaitetement mais c est tout. C est la pire expérience de notre viz elle nous a gâche ses beaux moments elle et son équipe de m.....! Jus tiens juste à remercier le dc Ortal qui nous a fait un super accompagmenet de ma grossesse. Je reste traumatisé par ce passage dans cette clinique....nous pensons porter plainte à l ordre des médecins comme nous a conseillé la gendarmerie ..... Donc à fuir si vous avaez un projet naissance et que vous êtes pas au biberon par exemple..... Z

Très bon accueil Bienveillance du personnel. (Quand ont est phobique et hypocondriaque) , ce n'est pas évident, grâce à la gentillesse, la patience & douceur du personnel qui vs accueil et viens vous voir souvent, j'ai rarement vu cela en milieu hospitalier, ils sont tres disponibles pour vous écouter .... et répondre à vos questions.. quelque soit l heure Je recommande vivement

L’accouchement s’est très bien passé, merci à toute l’équipe! En revanche 3eme jour que nous sommes en chambre avec le bébé, frigo en panne et surtout clim en panne! Personne nous confirme qu’une démarche est en cours et on part demain!

Venue pour une opération j'ai trouvé la clinique très bien organisée. les conditions d'accueil optimale (une chambre solo pour de l'ambulatoire) mais surtout merci et bravo à tout le personnel soignant. Ayant une phobie incontrôlable sur tout ce qui est injections (drain caténaire) et prise de sang, ce genre d'expérience est pour moi vraiment difficile même si je fais de mon mieux. tout le monde a été très patients avec moi et bienveillants. même une infirmière qui ne s'occupait à la base pas de moi a pris le temps de s'assoire avec moi pour me rassurer et me faire des exercices de respiration. j'ai même eu le droit à du muse pendant l'opération 😅 ça fait beaucoup de bien de voir des personnes encore passionnées par leur métier et dans l'humain. je recommande cette clinique et encore mille merci à chaque personne que j'ai croisée et désolée pour ma phobie qui n'a pas rendu les choses faciles pour vous j'imagine bien mais vous avez réussi à rendre ma journée moins traumatisante que prévue !

Accueil très désagréable au secrétariat chirurgie buccale J'avais 10 minutes de retard certes, je me suis excusée mais la secrétaire très désagréable m'a dit vous avez 10 minutes de retard ! Oui veuillez m'excuser un lundi à 17h45 c'est compliqué sur la rocade. Le planning doit être respecté

Pas possible de se garer près de l'hôpital pas facile avec une personne qui a du mal à marcher. Il faut y aller en VSL ou ambulance impérativement

Chirurgien orthopédique top : j'ai un genou tout neuf, sans pratiquement de douleurs. Toute l'équipe soignante et le personnel administratif sont d'une grande gentillesse et empathie. Vraiment un établissement à recommander sans hésitation.

Secrétariat gynécologue fazal janot lamentable plus de prise de contact téléphonique malgré les 30 appels passés pour obtenir un Rdv, on décroche on vous met en attente et on raccroche. Depuis 20 ans que je fréquente ce cabinet, c est la première fois que je vis cette situation déplorable.

J'ai passé une gastroscopie en ambulatoire, je suis très décu et je me suis senti piégé. Les attentes sont longues et ensuite il faut faire vite. D'autant qu'il y a eu une erreur dans mon appel dans la salle d'attente. Puis l'anesthésiste s'est énervé, au moment de m'endormir, parce que je ne la regardais pas dans les yeux. Ce n'était pas de l'impolitesse, je lui ai expliqué pourquoi. J'ai donc du faire de la pédagogie au moment ou je devais me détendre, ca se passe comme ca à la clinique rive gauche. Ensuite c'est la collation, 1 petit morceau de pain, une compote, un thé servit dans un dé à coudre. Enfin la consultation avec le gastro-entérologue en 2 minutes 30 chrono, avec des consignes de prendre des médicaments, mais pas d'ordonnance. Pas de feuille d'arrèt maladie non plus, alors que j'ai passé une partie de la journée dans cette clinique. Et je vous épargne les couloirs et les ascenseurs en mode labyrinthe, ainsi que le dépassement d'honoraires de 50 Euros. Vous avez raison la clinique rive gauche, continuez comme ca, business is business.

J’ai demandé mon dossier complet maternité en juillet. Je ne l’ai toujours pas! Quand je vous appelle, le standard téléphonique ça coupe sans me connecter à une personne. Quand je dis le nom de la personne avec qui je souhaite communiquer ça va dans la boîte vocale. Je ne suis pas contactée par cette personne malgré avoir enregistré le message vocale.

Accouchement en juin 2023. Après un accouchement traumatisant dans une clinique voisine en 2020, merci 1000 fois à la clinique Rive Gauche pour cette merveilleuse expérience. Les sages femmes et autres personnels sont adorables, à l’écoute, disponibles, empathiques et flexibles dans la mesure du possible. La salle d’accouchement était très agréable, les chambres de tout confort, les repas et autres services disponibles très appréciables, une offre kine avec du Tecar qui aide bien pour se remettre les jours suivants. Bref que du bonheur, merci pour tout!

Un accueil parfait, une anesthésiste d’une grande douceur qui vous rend l’acte presque agréable . Et surtout une chirurgienne d’une grande humanité et tout à fait rassurante, la docteure Lavigne . Je me sens rassurée de connaître une telle adresse

Je suis venue prendre rendez-vous au secrétariat (deuxieme etage bâtiment D) injoignable par téléphone. Je remercie la secrétaire qui a été très professionnel et aimable. Si elle se reconnaît une blonde au yeux bleu (accueil 2) je recommande !

Accouchement le 24 août 2023. Dès mon arrivée, j’ai bénéficié d’une prise en charge rapide, efficace et bienveillante. Toute l’équipe a été aux petits soins et rassurante avec nous, durant les 14h de travail : de l’anesthésiste, aux sages femmes, aux auxiliaires de puériculture sans oublier le gynécologue de garde. Malgré les difficultés rencontrées durant mon accouchement, je me suis sentie en sécurité et bien entourée. Le papa n’a pas été mis de côté et c’était très important pour nous. Le séjour à la maternité a été très agréable. Nous avions pris une chambre familiale et nous étions très bien installés dans notre petit cocon pour appréhender ses premiers jours avec bébé. Toutes les équipes sont formidables. Nous nous sommes sentis entouré sans être oppressés. Mon petit garçon a pu bénéficier d’une surveillance particulière suite à l’accouchement difficile, j’ai pu aussi bénéficier de soin tels que des séances de kiné pour favoriser mon rétablissement post partum. Les petits déjeuners et repas étaient copieux, équilibrés et vraiment appréciables. Je me suis régalée à chaque fois. Nous gardons un très bon souvenir de notre passage à la maternité, nous remercions toutes les personnes que nous avons pu croiser durant notre séjour.

Ayant déjà accouché en 2014 dans cette clinique avec un très mauvais souvenir du lieu vieillissant, la métamorphose est radicale. Les nouvelles chambres sont réellement très agréables. Personnel compétent, bienveillant et présent. Au delà de ma Gyneco-obs qui a été extra et que j’ai déjà remerciée directement, merci particulièrement à Léa la sage femme qui nous a accompagnés toute une nuit avec beaucoup de douceur pour la naissance de notre bébé. Nous recommandons cette maternité sans réserve.

J'ai accouché à la Clinique Rive Gauche début août, et j'ai trouvé le séjour parfait. Mention spéciale à la sage-femme, Alice, qui nous a accompagné de notre arrivée jusqu'à l'installation pour l'accouchement, et au Dr Ortal. J'ai pu profiter d'une séance d'hypnose en VR, qui m'a fait beaucoup de bien. J'ai pu voir l'ostéopathe et la kiné. Je recommande vivement cette clinique.

Des équipes incroyables présentes lors de mon accouchement en juillet (Camille, sage-femme, et Marie, étudiante sage-femme, notamment) qui m'ont énormément aidée et rassurée tout le long de cet évènement. Un séjour à la maternité rythmé par les visites d'auxiliaires de puériculture et de sage-femmes très bienveillantes. Merci de me laisser un aussi bon souvenir de la venue au monde de ma fille!

Honnêtement faut arrêter les blagues! Premier rendez vous que l'on me donne , on me tient tête de venir 1h00 avant l'ouverture de leur horaire pour une radio du poignée , venant du 65 Levée tôt pour rien , attendu 1h30 devant leur clinique pour attendre l'ouverture, quand j'en parle a la secrétaire est spécialiste il sont étonné de ça, bref plàtre fais je repars . Une autre secrétaire me re donne rendez vous 1 Août, pour retirée le plâtre ainsi que faire une radio . Aujourdhui en appellent on me dis que finalement c'est le 4 Août et non le premier , car le spécialiste est en congés. Négocier pour que l'on m'amène le 1Aout pour rien finalement . Je dois tout recommencer, si finalement j'en ai vraiment la fois , manque vraiment de professionnalisme mise à part le chirurgien qui m'avais reçu la première fois . Je trouve ça lamentable pour une clinique !

Impossible d’avoir une personne au téléphone pour prendre un rdv pour un anesthésiste ! les secrétaires ne répondent jamais. Les gens ont autres choses à faire que de rester 30min en attente !

Alors normalement je laisse pas des commentaires mais vous méritez.Le service est vraiment incroyable,je suis resté une semaine après mon accouchement et l’attention de toute l’équipe as fait que les premières jours comme maman c’était calme et joyeux.Toutes les sages-femmes,l’obstétricien,la pédiatre,les infirmières je suis vraiment reconnaissant de tout que vous avez fait pour moi et Njoya.Pour le 2ème enfant c’est sûr qu’on va choisir cette établissement encore. Merci

Mon fils a été opéré des dents de sagesse en ambulatoire aujourd'hui. De l'accueil a l'opération, tout a été parfait. La personne a l'accueil trés agréable, souriante, l'infirmière adorable, super brancardier, médecins. Un grand merci.

Ayant consulté dans cette établissement il y a quelques années j’avais été déçu et ne voulais plus rien savoir de cette clinique, pourtant quelques année plus tard mon médecin traitant ma dirigé vers un spécialiste de cette clinique j’ai dû réalisé un examen et j’ai été agréablement surprise. Ayant une peur inexpliquée des lieux médicaux l’équipe a été géniale avec moi, ils m’ont accompagné m’ont rassuré je l’ai remercie pour cette gentillesse et surtout un grand merci à l’anesthésiste ou l’infirmier ( je ne sais pas exactement qui c’était ) qui a été super j’avais extrêmement peur au moment de l’anesthésie et il a su me calmer n’a pas hésité à détendre l’ambiance et à prendre le temps, maintenant je peux y aller en sachant que l’équipe est attentionnée et bienveillante chose qui personnellement me rassure.

Rdv initial prévu le 03 juillet avancé suite à un désistement le 12 juin à 16h30. Je me présente mais j'ai oublié du fait de ce changement de date la prescription de mon médecin référent. Refus du praticien d'exécuter une densitométrie osseuse pour manque d'ordonnance. Je propose de transmettre à la clinique ce document par mail dès le retour à mon domicile. Re-refus du médecin devant pratiquer cet examen sous couvert qu'aucun examen ne peut être fait sans ordonnance. Cette clinique est digne de passer première devant les service de l'administration de l'état pour sa rigueur et son inertie ! Bravo, surtout quand on sait le temps qu'il faut patienter pour passer ce genre d'examen !

SUIVI CATASTROPHIQUE !!!! Je peux comprendre le débordement des gynécologues, aucun problème... mais malgré tout nous payons des dépassements d'honoraires et pas des moindres!! Première grossesse j'ai quelques inquiétudes suite à des pertes à répétition et du liquide qui sort (je suis à 5 mois) je fais part de ca à la secrétaire du docteur Mervant, en lui expliquant l'urgence de la chose, que je suis très inquiète que je souhaiterai un rappel au plus vite afin d'être sûre de ne pas avoir percer la poche des eaux. 0 rappel , 0 mail !!! Maintenant on est le week-end et je vais devoir rester le week-end dans l'inquiétude, je pense appeler les urgences afin d'être rassurée. Je suis juste mais outrée d'une telle négligence !! Si vous ne pouvez pas assumez autant de patient prenez moins de monde et offrez à ceux que vous avez et qui payent un service plus qualitatif, première et dernière fois!!! Je déconseille cette clinique où du moins ce service et je n'hésiterai pas à le partager sur les réseaux sociaux. C'est scandaleux de laisser des patients comme ca ou plutôt des numeros!! manque d'humanité total !

Je suis a ma deuxiéme nuit en séjour maternité la temperature dans la chambre est a 27° pas de climatisation !!!! sans compter la nuit passé en salle de pré accouchement ou c'été pareil, seul solution qu'on nous propose est d'ouvrir la fenêtre et la porte pour respirer de l'air frais sauf que la fenêtre= bruit +++++ et la porte = yeux des curieux 😡😡😡😡

Nul le service de cardiologie. Rdv pris par mon cardiologue de ville pour faire une coronarographie. Rdv pris le vendredi pour la semaine d'après. J'ai fais 1h30 de route pour rien. Le cardiologue sur place na pas voulu me la faire sous prétexte vous êtes trop jeune pff allez en plus on ma fait rater un autre rdv.

Séjour Maternité génial, suivi très complet et équipe au top. Un veritable accompagnement auprès des jeunes parents et un soin médical pour bébé et maman complet et essentiel pour un bon retour chez soi (ostheo, pédiatre, auxiliaire pueri, sage femme, kiné...). Une clinique pleine d'humanité grâce à son équipe et a ses prestations. Point d'amélioration : Parfois un peu victime de la surcharge de travail (rdv pédiatres)- service d' ostheopathie essentiel pour remettre a pied les mamans, à développer encore plus. Merci pour tout!

Accueil vraiment déplorable concernant la prise de RDV pour une anesthésie Hall D étage 5 - accueil 5C aujourd'hui mercredi 24 Mai à 12H20. La personne à l'accueil se moque du monsieur devant moi ouvertement car il a du mal à répondre à ses questions et les autres rient comme des idiotes. Wahoo bravo les professionnelles de l'accueil. Quand c'est à mon tour, la collaboratrice du milieu (si on peut appeler ça une collaboratrice !) qui se prend déjà pour se qu'elle n'est pas me demande qui est le docteur concerné, le temps que je cherche, elle ne supporte pas, INCROYABLE ! Les 3 personnes à l'accueil râlent et ne sont pas agréables, elles sont trop sur la défensive. Si le poste d'accueil ne vous plaît pas, faites autre chose franchement ! La prochaine fois, j'enregistre la scène.

Excellente prise en charge dans cet établissement, informations claires du début à la fin, le service ambulatoire pédiatrique est vraiment adapté aux plus jeunes enfants, le personnel est bienveillant, à l'écoute et rassurant à l'égard des parents inquiets. Mention spéciale au directeur, souriant et chaleureux ! Je recommande les yeux fermés.

La clinique est bien, mais impossible à joindre par téléphone. Certains RDV ne peuvent pas se prendre en ligne. Donc j'étais obligée de me déplacer deux fois pour un seul RDV, et je ne vis pas à côté... Dommage

Je viens tout juste de passer un séjour fantastique à la clinique Rive Gauche de Toulouse pour la naissance de mon fils. Je suis incroyablement heureux de l'accueil que nous avons reçu, ainsi que de la qualité des soins et du service fournis tout au long de notre séjour. Le personnel de la clinique était exceptionnellement attentionné et dévoué, faisant tout leur possible pour rendre notre séjour aussi confortable et agréable que possible. Je mets cinq étoiles car je ne peux pas mettre au delà, sinon ça aurait été un 10/10. Encore merci à la clinique !

J'ai accouché le 22 avril 2023. Merci aux sages femmes Anaïs et Laura pour leur accompagnement si bienveillant et rassurant. J'ai été déclenché le 21 avril a 10h pour un accouchement le 22 avril à 3h36. Merci également au Dr Taillard et au Dr Cavaignac, très humaines et professionnelles. Tout s'est merveilleusement bien déroulé du début à la fin, j'inclus également la prise en charge à la maternité qui a été exemplaire, l'équipe a été aux petits soins. Merci à Carolina, Julie et Béatrice pour leurs bons soins et leur professionnalisme. Je garde un excellent souvenir aussi de ma prise en charge pour l'accouchement de ma fille en Février 2021. Annabelle

J’ai accoucher pour la seconde foi à Sarius Et franchement je n’ai rien à redire une super équipe Des gens humain et à l’écoute , des sages femmes adorables Des infirmières, et infirmiers doux et gentil Des médecins qui explique! Et reste très dispo ! J’ai etai suivi par le gyneco ,docteur Perineau le top du top Un séjour super agréable Des repas « à la carte » Un accouchement naturel et en osmose je n’aurai pas pu rêver mieu Franchement je recommande a dis mille pour cent ❤️ Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Accouchement parfait, merci mais surtout pensez à revoir le couchage du Papa qui est vraiment inconfortable pour passer une bonne nuit. Et je ne suis pas la seule personne a le dire. En espérant pouvoir vous aider à améliorer vos accueils

Suite à un accouchement très long et difficile en Novembre, je n'oublierai jamais le docteur Mas-Calvet et les sages femmes Marie et Alice qui m'ont vraiment bien accompagné. Merci à elles pour leur humanité et leur professionnalisme. Je tiens à remercier aussi toutes les sages femmes de néonatalogie qui ont été aux petits soins pour mon bébé et moi. Vous avez contribué à rendre ces instants plus doux🙏

Je me suis fait opérer des dents de sagesse avec Dr Feugueur et on m’a mit dans l’espace ambulatoire des enfants, le personnel a été adorable de l’accueil jusqu’à l’opération! Merci infiniment aux infirmières, à son équipe et au docteur pour votre gentillesse et votre bienveillance!

Plus de 8 ans à la clinique Rive gauche, personnels soignants très sympathiques et à l'écoute. En revanche, au niveau du secrétariat gynécologique, mauvaise qualité d'accueil et manque de respect. Je ne dis pas toutes les secrétaires mais il y en a quelques unes. Appel téléphonique injoignable.

J’ai accouché y’a 2 Mois personnel au top ils ont su me rassuré dans chaque étape de mon accouchement pas facile.. accompagnement nickel 👌 Je recommande cette maternité à toute les mamans qui ont un besoin d’être non stop rassuré. Merci beaucoup pour tout ! Et grâce à vous ma fille ce porte à merveille ☺️

Je sais pas ce qui c’est passer entre 2021 et 2023 mais c’est devenue une CATASTROPHE niveau facturation et secrétariat une HONTE ! On ce présente au service dès urgences au 2eme étage pour l’accouchement de ma femme, nous somme bien accueillis par les sages femmes et un bon suivis « le long du séjour » Surpris à la sortie car on veux nous facturer 5 jours d’hospitalisation alors que nous somme rester 3 jours !! Quand je demande des explications on me sort des escuses INCROYABLE ! Nous étions en salle de pré accouchement et vue que le moment s’approcher on nous a dis qu’on aller basculer en salle d’accouchement mais juste avant de déposer nos affaires dans une chambres « suite familiale que j’ai choisis » a 21h00 après avoir poser nos affaires nous somme aller en sale d’accouchement jusqu’à la naissance de mon fils et les premier geste à apporter pour ma compagne et le petit. Nous somme rentrer a 3h00 du matin dans notre chambres pour séjourner… puis nous somme sortie jeudi à 8h30 dû matin. Là secrétaire des sorties me fais comprendre de régler 165€ pour la journée de lundi car nous avion poser 1 valise et 1 sac à 21h00 dans la chambre et de régler la journée de jeudi alors que nous somme sortie à 8h30 et qu’un autre couple attendais de rentrer après le nettoyage fais par l’hôteliere « 1 chambre facturée 2 fois en 1 journée a 2 couples défièrent » 😳 C’EST VRAIMENT DU VOLE que ce soit moi ou pour ma mutuelle ! Après négociation on me demande de régler 4 jours au lieu de 5,qu’on me fesais cadeau d’une journée alors que je suis rester 3 jours. ! Ça ne c’était pas du tous passer comme ça pour notre premier enfants.. Nouvelle directive aparament ! FAITE ATTENTION ! Pas besoin de réponse avec vos escuses bidon et vos MENSONGES heursement que j’ai garder des photos prise pour souvenir avec les horaires qui contredise tous ce que vous dites ! J’hésite à contacter les journaux encore à ce jour pour avoir facturer la même chambres à plusieurs personne le même jour !

La clinique en général n'est pas mal, assez propre en comparaison à autres. Le personnel ça va, on a de la viande et du poisson comme partout. Par contre, on a trouvé les sage femmes assez pénibles, pas à l'écoute de la mère. On dirait un garage, ou la révision de voiture, mais pour sortir des enfants. Elles ne comprennent pas que on ne vit pas sa routine, zéro empathie ou explications de ce qu'elles font. Je connais des gens contents d'accoucher à rive gauche, quand tout ça se passe bien, par contre, je connais bien plus des gens qui ont vécu une mauvaise expérience, même si pas grave, qui a fait de ce moment (idéalement magique) un moment à oublier. Après, je n'ai aucun doute qu'ils vont bien s'occuper pour la vie de l'enfant, mais ça serait bien d'avoir plus d'empathie, ou dans le cas de faire des manipulations interdites à l'accouchement (poussé ventre dans notre cas) au moins expliquer pour quoi c'est faite. On ne recommande pas pour l'accouchement. Niveau factures par contre, ils sont très réactives, bien reçu la facture de 400€ pour 2 points de suture (gyneco) même pas une semaine après.

Je trouve le personnel médical et paramédical et médical tout a fait correcte dans la limite de la normalité. Ce que je déplore c'est la procédure et la façon dont l'acte médical est réalisé je suis juste un numéro et j'ai vraiment ressenti que tout ce qui était important c'était d'aller vite pour qu'il y ait le moins d'attente possible. J'ai trouvé le médecin très expéditif sur sa façon d'établir le diagnostic et même si le résultat rendu n'est pas du tout compatible avec les résultats biologiques. Toutefois je rappelle au personnel médical que nous sommes des patients donc nous devons faire preuve de patience.

Hospitalisations de 3 jours Arrivé porte c secrétaire top à l'écoute et trouve des solutions top rien à dire Arrivé dans le service tous les employés sans exception même médecins top discret calme à l'écoute au petit soins. J'enlève une étoile car parcontre les repas c'est une catastrophe mais catastrophe déjà le pain immangeable les plats les soupes franchement c'est limite pire que la prison quoi que ils ont sûrement mieux 🤣 mais soit faut revoir le cuisiné soit le budget j'ai cru que j'allais tout de même mourir de faim aussi . Mais rien que pour le personnel si il faut me faire hospitalier je reviens ici là douceur des gens vraiment 20/20 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je suis inscrite à la maternité rive gauche depuis début janvier donc depuis mon premier mois de grossesse. Dès le début, il s'est avéré très compliqué de joindre le service de gynécologie, voir impossible. J'ai passé des jours et des jours à essayer en vain. A ce jour je n'ai toujours pas de réponse et l'accueil me dit que le plus simple est de me déplacer, je comprends leur point de vu car ils ne peuvent rien faire de plus mais c'est inadmissible et honteux. Je regrette réellement d'avoir choisi cette maternité aujourd'hui à cause de cela ce qui est vraiment dommage car sinon tout se passe bien au niveau du suivi et des consultations. Aux horaires d'ouvertures standard d'un secrétariat, je tombe sur un répondeur me disant que le secrétariat est fermé sans même me préciser les horaires d'ouverture, d'autres fois cela sonne dans le vide sans jamais avoir de réponse et l'appel fini par couper tout seul. Cela précise que nous pouvons prendre et décaler les rdv en ligne sur doctolib ou autre mais au final lorsque je vais sur ces plateforme c'est écrit que la prise de rdv est indisponible ou non possible pour tel docteur ou tel examen. Et surtout ce n'est pas sur doctolib que je peux expliquer à quelqu'un que mes deux dernières consultations n'ont pas été télétransmise correctement à la CPAM et donc que je suis en attente d'un remboursement de 160€ puisque le service ne pratique pas le tiers-payant. C'est réellement inadmissible. Je ne sais plus quoi faire, me déplacer sera sûrement la solution mais c'est honteux, je suis enceinte, je travaille et je ne devrai pas avoir à me déplacer pour régler des problèmes qui viennent du côté du secrétariat. Alors s'il vous plaît, la direction de la clinique, faites quelque chose, ce n'est plus possible de traiter des patients comme cela.

On ne peut pas dire que l'accueil fut fortement aimable ! La secrétaire médicale avait failli faire passer un patient avant moi, heureusement que ce dernier était honnête et je l'en remercie. Ensuite j'ai attendu 2h avant d'être reçue par le médecin pour 15 mn de diagnostic et tout cela pour payer 80€ ! J'espère vivement ne plus y revenir.

Bonjour, Si vous cherchez un endroit où vous faire opérer fuyez cet établissement. Un des pires établissements de santé de France à éviter absolument ,le personnel y est exécrable le batiment manque d hygiène.J'ai subi 2 interventions en moins d un mois et le comportement des soignants est toujours très moyens. Ils sont malforme est désagréable. Ils râlent en permanence que ce soit le jour ou la nuit.(éviter de les appeller si vous avez mal ça les ennui). Problème pour brancher les appareils... Si vous cherchez un endroit où vous faire opérer fuyez cet établissement. Cordialement

Maternité. Après un accouchement et un séjour de 3 jours, merci est un petit mot pour tout l’engagement du personnel soignant ! Merci de votre disponibilité, de votre écoute, de votre professionnalisme et de la qualité des soins. Alors bien sûr tout ne peut pas être parfait pour tout le monde, mais nous nous avons été plus que ravis de tous les services proposés, c’est un retour serein qui s’est proposé à nous et le conforte dans le choix de cette maternité. Bravo à toutes les équipes !

Je suis censée accoucher dans cette clinique, mais je panique déjà à l’idée d’ y être, tout simplement car depuis mes 6 mois quand j’ai dû prendre contact avec eux, le standard est vraiment très très mais très bancal! Je n’ai réussi à joindre l’accueil pour avoir le service gynécologique qu’une fois et encore elle a été très expéditive. Le service bien naître ne réponds même pas aux appels et les secrétaires encore moins, (mais elle arrivent à dire que le service a un problème avec la ligne quand je suis sur place 😂😂) en 2023 quand même s’il vous plaît changez de disquette. J’aurai compris que se soit un problème ponctuel mais sa fait 3 mois que j’essaie de joindre le service. Vous pensez que c’est normal? Encore plus troublant et frustrant pour moi, j’ai la grippe, je sature à 90 avec des battements par minutes allant jusqu’à 120! J’appelle le numéro sois disant d’urgence, je vous assure que nous parlons seulement au robot et qui me rabâche la même chose et ensuite raccroche, ce qui m’a fait rire surtout c’est le robot m’indique d’appeler le numéro d’urgence avec lequel j’étais déjà. Il y’a un sérieux problème, quand je pense accouché là bas alors que je n’ai aucun réel contact avec cette clinique je panique et j’avoue que j’ai envie de prendre mon dossier et partir.

Je mets deux étoiles. Pourquoi ? Juste parce que le Dr Cere, gynécologue est vraiment une très bonne gynécologue et j'ai décidé d'accoucher dans cette clinique en me disant que ça serait un séjour confortable pour un premier accouchement... On est loin de la réalité. J'ai accouché par césarienne et c'est la suite qui a été de mal en pis. Je me suis réveillée deux heures après la césarienne et dans la salle de réveil, on vient nous bousculer rapidement pour qu'on remonte en chambre quoi ? Qu'est ce qu'il y a, faut se presser, d'autres femmes attendent OK... Je vais réaliser que je suis maman plus tard. Mon mari a le poignet cassé, je ne peux pas me lever. Quand la 1ere nuit on sonne pour qu'on change la couche de notre bébé, on me répond dans l'interphone place à l'entree de la chambre vous pouvez pas le faire ? Ah non c'est vous la césarienne ! Et votre mari ? Non il a le poignet cassé avec plâtre... *soupir* OK on arrive. Deuxième nuit : nuit de Java. Je n'arrive pas à calmer ma fille. J'appelle on me crie dans l'interphone prenez la dans vos bras ça raccroche. Troisième nuit. Ma fille pleure, on fait tout notre possible de jeunes parents. Rien ne marche, elle pleure toujours, l'auxiliaire puer daigne venir et me place ma fille dans le lit dhopiral (1 place) et voilà elle me dit elle va dormir. Donc cette nuit c'est vrai ma fille a fini par dormir, moi j'ai pas fermé l'œil à cause de je vais écraser mon bébé si je m'endors. Entre ça et la fuite d'eau dans la douche, les conseils opposés des auxiliaire puer, les au biberon votre fille aura moins d'apport que le sein. Franchement pour une première expérience de maternité, très compliqué à digérer, et aujourd'hui 16 mois après je suis toujours écœurée de la façon dont ça s'est passé

Cela fait maintenant 3 ans que j'ai un suivi avec le Dr Vinchent Virginie, Gastroentérologue, très gentille et professionnelle. À chacun de mes rendez-vous, les secrétaires m'ont toujours reçus avec politesse et le sourire... PS : Certains grincheux devraient prendre exemple car ce sont des valeurs qui se perdent 😏

Je n’ai jamais vu du personnel autant désagréable dans un hôpital c’est une honte! Je suis venu en urgence en maternité après avoir accoucher quelque semaine avant (accouchement super avec un personnel agréable)car complication et c’est limite si je ne souler pas la dame qui s’occuper des entrée le 4/02 (un peu âgée blonde )d’être venue (sans un bonjour,et a oser souffler en menvoyer dans la salle d’attente en ralant) Prochaine fois j’irai dans un autre hôpital. Quand on aime pas sont métier on ne le fait pas,on ai sensé ce sentir en sécurité et écouter. Je comprend vraiment pas ce genre de comportement surtout dans un hôpital,ou es le professionnalisme.

Suite à de nombreux avis positifs et un choix personnel, nous avons décidés d’être suivi dans cette clinique pour une première grossesse. Quel bonheur ! Du début à la fin avec des équipes (jour, nuit, Dr CAVAIGNAC, sage-femme, infirmière puer, pédiatre, auxi-puer, anesth, ASH etc…) vraiment au top. Un accouchement de rêve avec une équipe à l’écoute, rassurante, bienveillante et toujours avec le sourire. Notre bébé se porte à merveille et maman aussi grâce à ses équipes plus que compétentes !!! Merci pour tout !!! Nicolas, Justine & Mila.

Je ne reviendrai certainement pas dans cette clinique pour une échographie/radiographie. Il faut s'enregistrer soi-même, faut-il encore le savoir tellement c'est mal indiqué ! Ça ne répond pas au téléphone, on comprend pourquoi lorsqu'on se rend sur place. Ne parlons pas de l'accueil des secrétaires (hautaines et désagréables avec les patients), on ne recommande pas, on exige! Surtout la jeune blonde aux cheveux longs, elle se prend pour qui???!!!... Par contre, rien à dire avec la prise en charge dans le box et le radiologue. Bienveillants ! Délai heure de rdv respecté à peu près, il y a pire.

Premier bébé, premier accouchement dans cette maternité que je recommande à 100%, depuis mon entrée jusqu'à ma sortie l'ensemble du personnel étaient très à l'écoute, merci aux sages femmes et aux auxiliaires pour leurs bienveillance en salle de naissance, merci à l'équipe de la maternité de m'avoir écouter et pris soins de bébé. Cœur sur vous.

La maternité de la clinique Rive Gauche est parfaite ! Premier bébé pour moi, et donc premier accouchement. Travail très long (42 h) et une équipe présente qui n'hésitera pas à venir vous voir régulièrement pour savoir si tout va bien, ou si on a besoin de quelque chose. Les sages femmes sont d'une gentillesse, une douceur et d'un professionnalisme incroyable et rarissime ! Gynécologues, anesthésistes, pédiatres, infirmière et technicien de laboratoire aussi ! Les mesures exceptionnelles (forceps, épisio et césarienne d'urgence) ne sont utilisées qu'avec votre consentement, et après plusieurs tentatives et alternatives tenté. La chambres solo + accompagnant est assez confortable, malgré les lits qui deviennent assez pénibles après plusieurs jours. Les repas et petit déjeuner son loin de ce qu'on attend d'un repas d'hôpital. En bref ! Je n'hésiterai pas à y retourner si un deuxième bébé se représente ! Merci à toute l'équipe.

Le Dr Anne Guyot est médecin de profession et en même temps de bon coeur... J'ai eu une triste histoire, perdre mon enfant tant désiré... mais dans cette clinique j'ai eu la chance de rencontrer des médecins, des anesthésistes, des sages-femmes ... Je n'avais pas de mots pour la gentillesse avec laquelle ils m'ont traité et ont pris soin de moi. merci à tous pour tout !

Personnel à l’accueil principal à remplacer!! C’était la première fois qu’on venait, orientés par notre pédiatre d’une autre clinique et on ne connaissait pas le fonctionnement. C’était ce dimanche matin. Comme dans plusieurs autres cliniques ou hôpitaux, on a prit un ticket pour s’enregistrer. Au bout d’un certain temps d’attente alors que les deux agents d’accueil ne servaient personne (nous étions absolument les seuls dans tout le hall principal, c’est pas comme si elles étaient débordées), on s’est dirigés vers l’une d’elle pour savoir si on était au bon endroit. On s’est alors fait incendié gratuitement: « Pourquoi avez-vous prit un ticket?! Quand on ne sait pas, on demande!!». Comme si on avait fait retarder qui que ce soit en prenant un ticket? Personne ne nous avait adressé un seul mot depuis qu’on était arrivés et voilà qu’on nous aboyait dessus comme des chiens désobéissants. Si elle n’était pas contente d’être là un dimanche, qu’elle change de métier ou qu’elle soit mutée aux archives, loin du contact humain. On était là pour soigner notre enfant malade et non pas pour le plaisir de remplir une clinique.

Le cabinet des sages-femmes au top rien a dire! Toujours agréable envers les futures mamans note 10. Par contre le service secrétariat gynécologue obstétrique une horreur! Jamais aucune réponse par téléphone et sur place certaines secrétaires te prends de haut en bas sans aucune politesse.

Je suis suivi par Dr capdet depuis ma première grossesse je recommande ce genycologue les yeux fermer, bienveillant et à l’écoute moi qui suis de nature à vite stressé il a était rassurant pour les deux grossesse, très professionnel ! J'ai accouché le 28 novembre de mon 2ème enfant et j'en garde un excellent souvenir j’ai également accoucher dans cette clinique pour ma première en 2018 pour mes deux accouchement tout c’est très bien passer! C’était parfait ! Je n’est rien à dire J'ai eu la chance d'être accompagnée par une excellente équipe médicale, la sage-femme MARIE et une apprentie en formation ANNA ont été au top tout le long travail ainsi que l’anesthésiste Dr Doumali qui a fait passer ce moment dans la rigolade c’était super. J’ai eu droit à de la musique tout le long du travail et même pendant l’accouchement c’était apaisant. C’est la sage femme MARIE qui m'a accouché elle a été d'une bienveillance incroyable et d'un professionnalisme exemplaire, elle était juste parfaite du début à la fin je la remercie encore et je ne l’oublierais pas, elle m’a fait vivre un moment magique magnifique!! c’est elle même qui m’a accoucher car le genycologue de garde était occuper sur un autre accouchement à ce moment là. Merci encore de rendre ce moment encore plus magique qui ne le soit ! Le retour en chambre à était au top du top, je n’est aucun regret dans cette clinique autant pour le suivi que pour l’accouchement et le retour en chambre pour mes deux accouchements. Je recommande à 100% cette clinique.

J’ai passé un excellent séjour ! De La naissance de notre amour aux 4 jours qui ont suivi la césarienne. Personnelle à l’écoute et réactive (césarienne d’urgence ) très décontracté 🤣 mais cela m’a apaisé. Les pédiatres, les infirmières ainsi que les sage femmes ont été à l’écoute et bienveillant .

Je suis arrivée dans cette maternité le 2 décembre après 2 jours de contractions sans pouvoir dormir. On m'a laissé seule, sans rien m'expliquer de ce qui m arrivait (1er enfant ...), dans une salle de prétravail minable alors que je souffrais, épuisée et que je suppliais pour qu'on me fasse une péridurale. On est venu me voir en coup de vent 2 fois, donné un doliprane qui n'a eu aucun effet, et on est enfin venu me chercher des heures après pour m'amener en salle d'accouchement. J avais le col à 9 cm et la sage femme m'a annoncé qu il était trop tard pour la péridurale. Je souffrais tellement qu'après 30 min de poussée où j'étais trop faible, la sage-femme m'a dit qu elle revenais dans 30 min le temps pour moi de me reposer (alors que mon bébé avait déjà commencé à sortir la tête) . Elle est revenu après 1h30 interminable et on a enfin pu terminer après 3 jours de douleurs insupportables pendant lesquelles j'ai été abandonnée comme un animal et cru que j'allais mourrir. Je trouve ça honteux et LAMENTABLE qu'en 2022, dans une clinique privée comme celle ci on laisse souffrir une femme à ce point. Ce n'est pas la faute du personnel qui était débordé mais j'accuse plutôt la direction qui a des équipes en sous effectif incapable de s'occuper de leurs patientes et à bout de nerf. C est de la négligence voire de la maltraitance. Navrée pour les femmes enceintes qui liront cet avis mais j'espère qu il servira à vous prévenir d'essayer de trouver une maternité plus respectueuse des femmes. UPLOAD: + d'un an après cet avis , je n'ai pas été recontacté par cette clinique, le minimum aurait été de s'excuser pour ce cauchemard traumatisant que j'ai vécu à cause de vous!!!

Venue pour une IRM. Délais très raisonnable. Excellent accueil des secrétaires. Manipulatrice très sympathique. Rendu des résultats ultra rapide. Merci à toute l'équipe qui gère l'affluence des patients avec gentillesse et professionnalisme.

J'ai accouché le 19/11 pour mon 2ème enfant dans cette clinique et j'en garde un excellent souvenir à tout point de vue ! J'ai eu la chance d'être accompagnée par une excellente équipe médicale, la sage-femme qui m'a accouché (Anne-Laure) a été d'une bienveillance incroyable et d'un professionnalisme exemplaire, la perfection, je la remercie encore. Le gynéco Dr Ortal hyper bienveillant également (je suis suivi par le Dr Capdet que je trouve déjà excellent) La suite s'est déroulée sur la même note, une équipe très rassurante, à l'écoute et présente. La nourriture très bonne à mon grand étonnement. Je recommande à 100% les yeux fermés.

Service Rhumatologie: pour mon 1er rdv, je me suis présentée à l’accueil, comme dans tout établissement hospitalier. La personne fut très désagréable, m’a pris de haut, m’a parlé d’une façon très désobligeante, je n’ai pas compris, d’autant plus qu’il y avait à peine 3 personnes en salle d’attente. Très mauvaise expérience, ayant pour habitude la clinique de l’union, je suis tombée de très très haut pour le coup!…

Centre de radiologie. Super. Agréable surprise en arrivant pour enregistrer ma venu. Est ce pour cela que le délai d’attente est vraiment plus court qu’auparavant. Personnes a l’accueil très agréables. Et l’assistante des radiologues très souriante (malgré le masque 😜) les médecins (écho pelvienne, Écho mammaire, ainsi que pour la Mammo) très agréables comme toujours.

Si les chirurgiens sont compétents le service hôtellerie est en-dessous de tout. La nourriture est infecte j'ai perdu 7 kgs en une semaine car l'odeur nauséabonde des plateaux repas servis me donnait envie de vomir. C'est une honte d'oser servir de la m. pareille et cela nuit gravement au bon rétablissement des patients. Rien que pour cela je n'y reviendrai jamais !

Orientée par un ami, je remercie le Docteur CRON pour cette chirurgie des varices subies hier. Je voudrais remercier aussi, par son interdiaire, tout le personnel soignant qui a été exemplaire. Au bloc, un petit clin d oeil au Docteur Fesseau pour sa bienveillance et à une des infirmières pour sa proposition d écoute de musique pendant l intervention. L évolution du service ambulatoire et son organisation c est génial et de qualité : on nous installe dans un salon avant de descendre au bloc, j ai pu ainsi partager avec d autres patients. Bravo à tous vraiment. Vous méritez cet avis positif. .

Vous voulez une naissance physilogique ? Respectueuse? Vous avez un projet de naissance ? FUYEZ tant qu'il est encore temps ! Dr. Ortal arrive lors d'un monitoring comme un cowboy (alors que je ne l'ai encore jamais vu) assis sur le bureau, pied sur la chaise. Le contenu de la conversation ? En gros... c'est moi qui vais vous accoucher et le jour de l'accouchement c'est moi qui décide ! Ce personnage est d'un autre monde, d'une autre époque ainsi que Dr. Ceres qui nous rit au nez quand on parle de projet de naissance. La directrice du pôle mère-enfant ? Juste occupée à protéger ses intérets, nous avons eut un rendez-vous visio avec elle, 100% du temps sur la défensive. Le jour de la naissance, mon mari n'a même pas pu accompagner notre bébé en salle de soin alors que tout allait bien, que c'était le seul bébé à naitre ce soir là, il n'y avait donc que nous ! J'ai fait tout le pré-travail dans une pièce lugubre de même pas 10m2 avec pour seul accéssoire bien-être un ballon... sympa l'équipement... Je passerai le récit de la péridurale ratée et de la rachi anesthésie en urgence...

Mon fils a été opéré par le dr Lemasson ,elle a été rassurante trés professionnelle et humaine.docteur trés attentive au ressenti de l enfant.Merci a elle. Le service ambulatoire pédiatrique a lui aussi été au top, laetitia l infirmiére a su nous rassurer mon fils et moi ,personne trés douce .Merci a vous tous pour votre professionnalisme dans ces moments anxiogénes pour nous parents et enfants.

Déplorable !! On a refusé de me recevoir au laboratoire car je n’avais pas de masque... J’ai expliqué à la dame de l’accueil qu’il n’était pas prévu pour moi de venir à la base (d’où l’absence de masque). Elle m’a répondu d’aller en acheter un ! Quelle honte !! La bonne excuse du masque pour refouler des gens.... Minable et honteux !! Un laboratoire qui n’est même pas capable de fournir des masques à ses patients...

4 jours à essayer d'appeler le service gynécologique. J'ai enfin eu une personne de l'accueil qui m'a souhaité bon courage pour les avoir et m'a dit que le mieux c de se déplacer car il y a un dysfonctionnement !!! Mais lorsqu'on habite pas sur place c hallucinant de faire de la route pour un simple rdv . Que font les responsables de la clinique pour remédier à cela ! Rien , sauf être super payé pour ne servir à rien .

Personnels soignants très agréable et sympathique. Par contre je ne peux pas en dire autant du secrétariat. Je cite la secrétaire : « vous venez faire une radio un samedi ? » Et oui il se trouve que quand le médecin écrit la mention « urgent » ce n’est pas pour rien. Quand on aime pas son métier on en change.

Hospitalisation de ma fille de 6mois en Fast Track. Heure de demande de convocation non respectée, attente très longue avant le bloc, aucune chambre de disponible, vite expédiées de la SSPI et de retour en service il fallait vite qu'on s'en aille même si ma fille avait vomit et même si l'anesthésiste avait indiqué une heure de sortie plus tardive ... Intolérable. Etant infirmière je connais le système de soins et c'est juste une prise en charge lamentable. Même étant du métier, je n'étais pas rassurée de ramener ma fille à la maison dans cet état. Seul point positif, quelques professionnelles de soins très gentilles.

J'ai été orientée vers cette clinique par mon dentiste, habitant pourtant à 1h30 de route. Tout du long le personnel a été très rassurant et arrangeant, et le jour de l'opération alors que j'étais vraiment très stressée tous ont eu le petit mot réconfortant. Le Dr Feugueur, mon chirurgien, a lui aussi su me rassurer, n'a pas pris de risques lors de l'opération, et les suites opératoires se déroulent bien. Très pratique aussi la préadmission en ligne, et le petit questionnaire de prise de nouvelles le lendemain ! Merci :)

Je me dis que peut être en laissant un avis j'arriverai enfin à prendre rendez vous avec un gynécologue pour mon suivi de grossesse. J'ai effectué ma pré-admisdion, tout est ok. Lorsque j'appelle le secrétariat et que j'appuie sur le médecin concerné c'est tout le temps occupé. Cela fait une semaine que je tente de prendre un rendez-vous. D'autant plus que je suis sencé avoir un suivi rapproché suite à une exposition aux Cytotoxiques avec mon travail. Je ne sais pas quoi faire et comment faire pour prendre un Rendez vous....

La demande de complément d'honoraires d'anesthésie est un véritable SCANDALE, surtout 6 jours avant l'examen endoscopique. Les gens sont quasiment devant le fait accompli car il est très difficile de renoncer en étant si proche du but. Une HONTE pour la SDF de chirurgie qui ne considère pas les malades comme patients, mais plutôt comme clients rapportant avant tout de l'argent... Dommage pour vous, j'ai pu faire mon examen avec anesthésie ailleurs, sans complément d'honoraires, et en plus vous avez perdu un patient. Ah, mais non, un client !!!

J'ai été suivi pendant ma grossesse par une super gynécologue, très pro, très avenante. En revanche j'ai été très déçue et traumatisée par mon accouchement. Le terme étant dépassé je suis retournée à l'hôpital toutes les 48h, toujours pas d'avancée, on me parle de déclenchement...mais même à j+7 rien. On me garde, on me laisse attendre pour au final que cela devienne trop dangereux pour le bébé (rythme cardiaque qui ralenti) et là après une longue journée de contractions, d'attente, de fatigue, je m'endors. On m'emmène brutalement en salle d'opération sans rien m'expliquer, je me retrouve entourée de 5 personnes froides, aucunes explications. Ils parlent d'apero, de leur vie privée... on me met un draps pour cacher la césarienne, trop près du visage, obligée de le tenir pour pouvoir respirer. Bref, aucun accompagnement, j'ai très mal vécu cette césarienne. Ma fille est née, on a peine pris le soin de la me poser sur le cou pour un bisou de bienvenu. Un accouchement sans humanité. Puis le séjour à la maternité guère mieux..le personnel pas tout aimable, aucune compassion, on me pose le plateau repas au bout du lit alors que je ne peux pas me lever. Les équipes de ménage qui allument la lumière a n'importe quelle heure... aucun respect. Et puis un allaitement compliqué, on m'attrape le sein pour me montrer..et malgré la douleur que j'exprime la sage femme continue. Je décide d'arrêter le lendemain et je reçois un discours plus que culpabilisant... aucune bienveillance envers des jeunes parents. C'est lamentable, j'en garde un très mauvais souvenir. Comment est ce possible d'avoir aussi peu de considération envers les gens, surtout dans des situations où nous sommes vulnérables. Clinique privée = usine à fric.

Devrait éviter d’annuler un rendez-vous pris 2 mois a l’avance parce qu’ils n’ont pas compris que dans un « rendez vous », on indique l’heure a laquelle on souhaite qu’un patient s’y « rende » (vous avez vu? Ça colle bien comme vocabulaire. Bizarre.). On indique pas qu’il fallait finalement arriver obligatoirement 20 minutes avant le rendez-vous. Les gens prennent certains horaires pour des raisons. Je vise le service IRM. Bonne journée.

Gynécologue désagréable, 1H de retard , échographie brutal et douloureuse , et la praticienne a changé de comportement lorsqu’elle a compris que je fait partit de la communauté des gens du voyage. J’ai bien compris que je lui fessais perdre sont temps et elle ne s’en n’est pas cacher. Dommage de devoir laisser ce genre de commentaire. Très déçu, j’ai donc annulé le prochain rendez-vous et inscrite à une autre maternité, avec qui l’accueil a était super agréable.

Cette maternité est top ! Premier accouchement en césarienne programmé, quelque peu stresser mais l'équipe à su être rassurante. Le docteur Burdin à été top, une cicatrice très propre. Je suis restée 6 jours et le personnel est très à l'écoute et au petit soin. Merci pour tout vraiment !

Dommage que l'on ne puisse pas faire deux commentaires distincts, l'un pour les gynécologues et chirurgiens l'autre pour l'accueil. Concernant les chirurgiens je suis suivie depuis près de 10 ans et je suis entièrement satisfaite du professionnalisme et de l'empathie des médecins. Je recommande à 100% la clinique Rive Gauche pour son sérieux et le suivi des patientes. Ma note serait donc de 4-5. Concernant l'accueil du service gynécologie c'est beaucoup plus mitigé pour ne pas dire négatif. 1 me paraît généreux comme notation. Comment peut-on travailler auprès d'humains, dans le milieu de la santé qui plus est, et être aussi désagréable à l'accueil avec les patientes? Les femmes ne viennent pas uniquement pour un contrôle annuel, certaines viennent pour des grossesses - avec un niveau d'anxiété, voire des pathologies. Des secrétaires visiblement blasées, qui sont pourtant la vitrine de la clinique, le premier contact ... Premier contact détestable. Des secrétaires, dès le premier échange, qui vous disent péniblement du bout des lèvres Bonjour et font une tête de dix pieds de long. Au même titre que l'on devine les sourires derrière les masques, on voit aisément les visages fermés mesdames! Pour le reste, aucune formule de politesse mais une façon très sèche et directive d'interagir avec la patient (votre carte d'identité!). Et puis, au moment du règlement, lorsque vous patientez derrière la ligne, aucun signe explicite pour vous indiquer de vous rapprocher du guichet alors qu'on les voit parler avec une oreillette ... Et vous vous faites rabrouer parce que vous n'avez pas compris qu'elles vous appelaient pour le règlement! Certes, le métier est sans doute difficile, pas toujours rigolo. Mais lorsqu'on est dans un métier qui implique des rapports humains, en rapport avec la santé qui plus est ... on fait un effort! Ou on change. Petite suggestion: une formation de savoir vivre pour ces employées et de travail des zygomatiques, cela fera du bien à tout le monde. Patientes y compris.

Globalement satisfaite de mon séjour en maternité ! Merci à Alice sf au bloc, et Ines sage femme étudiante pour leur gentillesse et bienveillance. Le dr Mas Calvet etait de garde la nuit là et malgré un accouchement avec instrument et episio a ete rassurante tout le long. Le dr Amine Doumali, anestesiste, a aussi ete au top, tres rassurant et detend bcp au moment de la peri, redouté des futures mamans ! Le séjour en chambre a ete plus fatiguant et eprouvant, bcp de personnel différent mais en general tout le monde a ete bienveillant, attentif a nos demandes, nos questions et mes douleurs post partums.

Très contente de cette clinique et très bon suivi lors de ma grossesse. Très bon accueil de la part de Madame Val au centre de radiologie lors d'un examen pour ma fille. Je recommande sans hésitez !

Mon bébé a été hospitalisé 3jours,une équipe soignante au top. Mais le reste .... Une jeune fille à l'accueil qui change de version face à un souci administratif avec ma mutuelle,vite dépassé par les évènements mais pas par sa conversation avec sa collègue de travail concernant son mal de dos ou je ne sais quoi. Une responsable d'accueil qui devrait clairement changé de métier où avoir des formations pour changer son attitude face aux patients et/ou accompagnants, aucune empathie,on sent la personne qui veut rentabilisé la clinique. Les partis communes sont propres mais il en est autrement pour les chambres, 3 jours sans ménage ,juste vidage de poubelle, les mêmes miettes sur le sol. A 1ere Vu problème avec la clim, relevé des plaques aux plafonds pour voir le système par un monsieur, personne n'est venu nettoyer derrière lui sauf la partie commune. A noter , que je n'en aucunement au personnel d'entretien qui ont été adorable. Heureuse de mon séjour mais malheureusement dessus par certains points. Et pour couronner le tout, pcr négatif la veille de l'entrée (pour mon bébé),j'ai un passe vaccinale, retour à la maison autotest positif pour lui et moi.

Une clinique au top 👍 Les secrétaires du service gynécologue ainsi laboratoire est au top : superbe accueil, sourire, bienveillance et prise en charge. Je recommande vivement . Des vraies professionnel. Merci beaucoup. Heureusement vous etes là.

Un premier contact qui je l'avoue avait conforté les angoisses liées à l'opération des dents de sagesse que je repoussais depuis 2019... Mon extraction à eu lieu ce matin sous anesthésie générale et j'ai été agréablement surprise! Que ce soit par le secrétariat, mon anesthésiste ou les infirmiers... Un personnel humain et à l'écoute de vos besoins (: J'ai été prise en charge avec beaucoup d'attention et la volonté de faire de cet événement que je pensais encore redoutable il y a quelques années en de merveilleux souvenirs! J'ai également été opéré par Dr Labadie (que j'avais choisie au préalable pour ses supers avis) les délais sont certes longs mais je vous assure que la douleur de l'attente en vaut le coup! Bien que ce soit propre à chaque patient je tiens à mentionner la douleur qui jusqu'à présent est plus que supportable. Le seul point qui pourrait être amélioré de mon point de vu (d'où l'étoile manquante) serait le manque d'information délivrées aux rendez-vous car vous aurez en parallèle un passeport ambulatoire particulièrement complet. Même si chaque intervenant à répondu à l'entièreté de mes questions j'aurai apprécié me sentir plus entourée en amont avec probablement plus de détails sur le déroulement de l'intervention et des recommandations post opératoires (prise de médicaments, délais des poches de glace etc). Outre ce léger détail je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour le professionnalisme et l'empathie présente, si c'était à refaire je reviendrai l'esprit léger (:

Pour ma 1ere grossesse j’ai été suivie par le Dr Cavaignac avec qui tout s’est très bien déroulée. Le docteur a toujours été à l’écoute de mes questions en m’apportant des réponses claires et rassurantes. De plus le Dr Cavaignac est très facilement joignable et a pris le temps de nous répondre à chaque sollicitation. Par la suite j’ai accouché à la maternité Rive Gauche où l’ensemble des équipes ont également été super ! Sage-femme, auxiliaires de puériculture, infirmiers et l’ensemble des professionnels d’entretien et de logistique. Je remercie très sincèrement l’ensemble des équipes soignantes qui ont pris le temps de nous accompagner dans notre nouveau rôle de parent en nous rassurant et en nous partageant leurs bons conseils. Nous sommes rentrés à domicile rassurés et prêts à mener cette nouvelle vie à 3. Je suis ravie que mon conjoint ait pu être présent tout au long du séjour et dormir avec nous. Je recommande ++ la clinique Rive gauche et remercie une nouvelle fois l’ensemble de ses professionnels pour la prise en charge. Pauline & Mickaël

Je ne sais pas par quel bout commencer mon message tellement notre séjour à la maternité a été un calavaire aussi bien pour ma femme, ma fille qye pour moi-même.Tout a commencé par l'avant accouchement,avec une sage femme qui affirme à ma femme en souffrance et paniquée que les douleurs ressenties ne sont pas de vraies contractions et que le pire est à venir alors que le travail a commencé et qu'il y a bien dilatation du col. Au-delà de l'avis médical erroné, la communication est à revoir. Pendant ce temps long où ma femme attendait désespérément un soutien ou du réconfort du corps médical et voyant qu'il n'en était rien je suis allé chercher de l'aide, désemparé, dans les couloirs et j'ai fini par trouver une sage femme qui me prend de haut et me rit limite au nez... Le pire était à venir, à la suite de la césarienne (au passage un grand merci à l'équipe qui a été au top, dommage que leurs collègues ne s'inspirent pas de leur professionnalisme...) Le retour en chambre a été une suite d'événements intolérables dans un établissement de santé : Négociation pour avoir un oreiller pour le lit accompagnement, une seule bouteille d'eau pour les 6 jours de séjour, une fenêtre condamnée, sans climatisation alors que le chaleur avoisine les 29 degrés dans la chambre. Le trophée de la méchanceté revient à la sage femme Nathalie, désagréable au possible, tout simplement une erreur de casting, cette dame devrait changer de métier. Pour clôturer cette mascarade, une organisation entre les corps médicaux à revoir totalement (4 à 5 personnes dans la chambre en plus de nous 3)un ballet infernal tout au long du séjour, impossible de se reposer, une femme de ménage du même acabit que Nathalie...et j'en passe. Une atmosphère délétère, établissement à fuir !

Je recommande cette maternité à 100%, C’était mon premier accouchement, j’ai été très bien accompagnée, c’était un travail long mais le personnel était très rassurant, très agréable. Sincèrement c’était parfait. Le suivi et le retour en chambre était nickel, l’interphone dans la chambre est très pratique pour avoir une infirmière. Ils sont vraiment au petit soin. Merci pour cette expérience.

Je suis prise en charge la bas en gastro enterologie sur du suivi et je me suis faite opérer par le docteur Chavinas pour une complication. Tout s'est très bien passé, toute l'équipe était à l'écoute, humaine et efficace merci pour tout ! Un gros merci particulier pour Lucie, une de mes infirmières, qui a su comment me parler, me désamorcer et me soulager 👩‍⚕️👑 Bref je ne suis tombée que sur de super professionnels dans cette clinique, je recommande chaudement

Établissement très propre et climatisé. La secrétaire du service de la thyroïde est au top : superbe accueil, sourire, bienveillance et prise en charge. Je recommande vivement le docteur Fontaine qui m'a donné des informations que je n'avais jamais eu auparavant. Un vrai professionnel. Merci beaucoup Un

Nous avons sélectionné cette clinique réputée pour la naissance de notre petite fille. Ma femme eu des complications durant l'accouchement et l'équipe médicale fut au top du début à la fin ; surtout l'équipe du service néonatologie qui est au top du top 🙏 encore merci !! CEPENDANT, et le plus choquant de notre expérience... Pour pouvoir suivre la petite en service néonatologie on nous a transféré dès le 2eme jours dans une chambre proche de la neonat. Et là stupeur, la climatisation de la chambre est ko, elle souffle du chaud ! On est en début mai, la température frôle les 30° dehors ; il fait 28.5° dans la chambre !! Pour couronner le tout : la fenêtre de la chambre est condamnée (on nous met en avant le risque de suicide pour justifier et que tout l'étage est condamné, il n'en est rien ; c'est juste notre fenêtre et c'est un accès pour les pompiers. Bizarre comme accès !!). On nous dit que la climatisation est en train d'être réparer et que certaines chambres on déjà l'air frais ! Pour nous il n'en n'est rien... 5ème jours dans une chambre à 28° sans possibilité de faire baisser la température, avec un nourrisson suivie de près en néonatologie car il est fragile et une femme en convalescence après une césarienne d'urgence ! Je trouve ça tout bonnement honteux, je dirais même plus scandaleux ! Et pour couronner le tout : Celà me coûte 98euro par nuit pour avoir le droit de ne pas abandonner ma femme et ma filles pendant ces jours et ces nuits compliquées ! Tarrif très élevé (5*98 : 490€) pour être CLOÎTRÉ dans une pièce sans accès sur l'extérieur ; sans air frais la nuit et sans air climatisé ! Et bien-sûr à ce prix là, les repas ne sont pas compris évidemment !!! Mais bon n'y voyez pas une petite crise d'égo ou je ne sais quoi... Ce qui me désole le plus c'est de voir dans quelques conditions vous avez fait vivre ma femme et ma fille pendant ce séjour :( PS : la clinique m'a contacté suite à cette avis négatif et a su me proposer un geste commercial en compensation. Geste appréciable, bien que des conditions de séjour descentes auraient été préférable. PS 2 : je réitère toutes mes félicitations au personnel soignant qui ont été exceptionnel !

J'ai eu l'occasion de consulter le Dr Vinchent qui est gastro entérologue, elle a été très à l'écoute et compréhensive et m'a aussitôt proposé une intervention qui s'est merveilleusement déroulée. Les infirmières étaient très agréables, rassurantes et aux petits soins avant, pendant et après ma gastroscopie 🥰 C'est une petite clinique où c'est très bien organisé, il n'y a pas d'attente pour les rdv et où les professionnels de santé prennent le temps pour chacun de leur patient et ne les laissent pas repartir avec leurs maux sans proposer d'autres solutions si cela ne relève pas de leur expertise. Cela a été le cas avec le Dr Vinchent qui m'a redirigé vers un chirurgien viscéral et digestif, le Dr Leblanc, qui a également été très à l'écoute, patient, clair dans ses propos et a pu me proposer une intervention qui a radicalement changé ma vie. Je les remercie infiniment 🙏

Bonjour, Au niveau de la salle d accouchement et de la naissance très bon travail du service. En suite nous avions demandé une chambre double car notre mutuelle ne couvre pas de chambre seul, hors a la sortie de la salle d accouchement on nous installe dans une chambre simple, en nous expliquant qu avec le covid il n'y a pas de chambre double par sécurité. Au moment de notre sortit on nous fais alors réglé la chambre simple, je trouve sa moyen.

Le secrétariat du Docteur CERE ne répond absolument jamais. En cours de grossesse et ayant besoin d'échanger régulièrement avec la Gynécologue, il m'est impossible de la joindre sans passer par le secrétariat qui ne prend jamais les appels, et ferment le standard à 16h40 au lieu de 17h !!!! C'est quand même un comble pour un service de maternité.

Alors , je ne doute pas de la qualité du personnel soignant (pas tous, il en faut) Mais , je pense , à moins d'être IDE ou IBODE (négociation) ,le faite d'être AS ou ASH dans cette clinique n'est vraiment pas valorisant. J'invite le personnel soignant à bien vérifié leurs contrats avant de signé !!! Il y a certainement de meilleurs cliniques sur le plan professionnel sur la région Toulousaine (a vous de voir)

Hospitalisé en ambulatoire le 21 mars,(gynecologie obstétrique......),je tenais à préciser de l excellent accueil qui m a été destiné à moi mais également à mon compagnon. Un personnel soignant à l écoute et chaleureux.. Un professionnalisme à tous les niveaux.. Un chirurgien passionné, Opérant 😉 et sûr... Je suis rentrée dans le bloc rassurée, détendue et sereine... Merci à toute l équipe.

Mon papa a été hospitalise au 5 -ème en janvier. Etant dans un autre département notre seul contact était le tel avec les infirmières du service. J'ai eu grâce a elles et aux médecins une autorisation exceptionnelle de visite malgré les contraintes sanitaires Cela m'a permis de le revoir une dernière foi. Une infirmière qui je crois me souvenir s'appelait Marion a pris du temps pour moi sa présence m'a été d'un grand réconfort. Je tiens a remercier pour leur présence auprès des malades et des accompagnants toute l'équipe ainsi que les personnes a l accueil. Merci pour votre travail pour votre écoute et votre amabilité. Que ces quelques mots vous montre combien votre travail est beau et important.

J'ai accoucher dans cette clinique au mois de septembre! Je remercie a l'anesthésiste la sage femme et l'auxiliaire de vie et a mon obstétricien Broutin Vincent pour cet accouchement puis en chambre à toute l'équipe!! La puéricultrice aussi elle était adorable superbe équipe! Bon courage a vous

Je recommande cette maternité sans hésiter. J’ai eu un super accompagnement pour mon accouchement de toute les sages femmes et auxiliaires de puériculture de jour comme de nuit, bienveillantes, rassurantes, patientes et de très bons conseils ! Je vous remercie. Également nous avons le choix dans les repas et en plus ils sont bons!

Il y a 9 mois ma fille est née à la clinique rive gauche. Alors la salle d’accouchement et le personnels ont étaient merveilleux ! Je les remerciés toutes et tous pour votre incroyable travail ! Après ce merveilleux moment en salle d’accouchement, nous voilà en chambre de la maternité, et la… tout ce rêve s’effondre… aucun professionnalisme, aucun suivi pour ma conjointe qui a fait une dépression post-partum, une discordance des choses à faire entre les différentes sages-femmes. Peu de savoir être, ce qui est quand même la base du métier de soignants (étant infirmier je le sais)… Ce séjour en maternité fut un cauchemar… Dorénavant, leurs commentaires ne seront que des paroles lancés en l’air pour ma conjointe et moi même car cela ne nous a apportés que des soucis.

Bonjour, c' est avec une grande déception que mon père m'a apellé pour me dire que son opération est annulé ce matin même. Vous jouer avec la disponibilité et l 'enthousiasme des gens qui aspirent à une vie meilleure en leur repoussant leur opération à la dernière minute alors qu'ils sont dans vos locaux,et ce à la veille des fêtes. Ce n 'est pas digne d'une bonne clinique et je dirais même que c' est une honte !

Parce que je ne peux pas donner 0 Clinique à éviter. Opérée la semaine dernière en ambulatoire, infirmière de la salle de réveil envoyée balader parce qu'elle demandait quoi me donner pour ne pas souffrir. Ils ont voulu me garder plus longtemps que prévu parce que j'avais reçu 3 doses de morphine sauf que je n'ai vu personne et aucune machine de branchée pour surveiller quoi que ce soit. Il fallait impérativement qu'une personne vienne me chercher mais avant qu'elle n'arrive on m'a dit de l'attendre dehors résultat malaise devant la clinique des passants ont du aller chercher de l'aide. Avant de partir je demande si je n'ai pas de papiers à prendre, on me répond non sauf que je n'ai ni ordonnance ni compte rendu d'intervention eh oui ils avaient oublié de me donner l'ordonnance en rdv pre-op mais par contre le devis de dépassement d'honoraires ils ne l'ont pas oublié. Après un premier post critique sur Facebook une certaine Perine me dit qu'une personne prendrait contact avec moi mais à ce jour toujours rien. CLINIQUE A EVITER A TOUT PRIX

Personnel certes agréable et la plupart des infirmières sont au top vraiment ! Mais évitez cette clinique car certains chirurgiens prennent mal les critiques. J’ai appelé le chirurgien qui a opérer mon père d’un pontage à la jambe pour une réclamation concernant le travail des infirmières (elles ont posé une compresse AVEC UN CHEVEUX sur la plaie à vif) et ce chirurgien a osé me raccrocher au nez ! Quel professionnalisme ! Ce monsieur croit être le seul chirurgien vasculaire de France ! Il a besoin de la reconnaissance des patients, comme s’il faisait son travail par pure charité ! Quel médecin attend une reconnaissance ! Quelle honte ! En tout cas que cette clinique prie vraiment que mon père n’ai pas d’infection à cause de cette erreur car je ne les lâcherai pas !

Merci à toute l'équipe du service de néonatalogie qui a été formidable. Très a l'écoute et disponibles, Les sages femmes et infirmières ont parfaitement su m'accompagner lors de mon accouchement et accompagner ma petite qui a du passer 10 jours en neonat. Je les remercie chaleureusement pour leur immense professionnalisme et pour ce qu'elles ont apporté, pour l'aide qu'elles m'ont donné. C'est rassurant de pouvoir être entouré et conseillé.

Ils ont vraiment fait du jour de la naissance de mon enfant le plus beau jour de ma vie ! Service impeccable ! Sage femmes, puéricultrices .... tout le personnel (de la personne à l accueil ai médecins ) était très aimable très bienvaillant, l accouchement s est très bien passé. Milles merci à tous, un jour si j ai un deuxième enfant je sais d avance ( si tout s passe bien ) ou il va naître Merci particulier à marion liza laura anaïs dr nabil el hadj kacem et Dr Éric ortal

Aujourd'hui je me suis faite opérer des dents de sagesses en anesthésie générale. Je suis passée par le service de pédiatrie, service dans lequel toutes les personnes ont été super gentilles et serviables. Ensuite, concernant les prochaines étapes des autres services ( anesthésiste, salle de réveil...) tout le personnel a été super adorable, très sympathique. Je recommande 1000 fois cette clinique ! C'etait ma première intervention et j'étais assez stressée mais la clinique m'a agréablement surpris par son côté très humain. Je remercie toute l'équipe !

J’avais choisi cette clinique pour mon accouchement , j’y étais suivie pendant ma grossesse. Je suis arrivée aux urgences maternité en pleines contractions le 1er novembre a 4h30 (mon terme étant le 2). Quelle surprise d’y découvrir une affiche indiquant « pas d’accouchement avant le mardi 2 a 8h » car il y avait grève des sages femmes !!!! Je suis restée pliée en 2 sur le trottoir sans que ça ne dérange votre employée qui répondait lorsqu’on sonnait et qui ne se gênait pas pour simplement raccrocher malgré la situation !!!! « Débrouillez vous avec le 15 », voilà ce qu’elle s’est contentée de répondre , alors que le 15 meme était saturé de femmes dans mon cas et désemparé car il n’y avait de place dans aucune autre clinique !!! A force d’insister (car j’étais toujours en pleines contractions pliée sur le trottoir) j’ai fini par entrer pour être accueillie par le gynécologue qui était de garde. Il m’a fait un bref examen pour râler et me dire que s’il devait m’accoucher ça serait « à l’africaine » sans aucune sécurité …. Heureusement pour moi le travail n’était pas assez avancé et une place s’est libérée à Ambroise Paré ou j’ai pu accoucher sereinement et en toute sécurité . Mais Rive Gauche la , ce que vous avez fait est inacceptable, la moindre des choses aurait été d’avertir vos patientes à terme et de prendre des dispositions , imaginez cette angoisse d’arriver en plein travail pour découvrir une simple pancarte « en grève » . Un bon conseil, fuyez cette clinique qui n’hésite pas à pratiquer le non assistance à personne en danger . PS j’ai des vidéos à l’appui de ce qu’il s’est passé cette nuit là

un terrible désastre. Je commence par les secrétariats qui nous ont super mal traités. avec des gestes froids et sans un brin de cœur. le gynécologue ne nous a même pas soignés. Nous étions accompagnés d'un autre apprenti qui était encore plus froid que les secrétaires. Ils nous ont traités de manière fatale, sans gestes de gentillesse ni signes d'humanité. s'il vous plaît ne pas aller à cette clinique. ça ne vaut pas la peine. quelle que soit la taille de la clinique, le personnel ne mérite pas d'être là. Je sais que ce n'est pas un métier facile mais pour travailler dans le secteur de la santé il faut avoir un minimum d'humanité et de vocation. le personnel de santé de cette clinique n'a pas ces adjectifs. comment les gens nous méritons la gentillesse et l'affection de l'humanité. S'il vous plaît, si quelqu'un lit ceci, n'allez pas dans cette clinique, cherchez d'autres alternatives que je veux que vous trouviez. ______________________________________________________ un tremendo desastre. empiezo por las secretarías que nos trataron súper mal. con gestos fríos y sin un poco de corazón. la ginecóloga ni siquiera nos atendió. nos atendió otra aprendiz que era más fría aún que las secretarías. nos trataron fatal, sin gestos de amabilidad ni signos de humanidad. por favor no acudáis a esta clínica. no vale la pena. por muy grande que sea la clínica el personal que hay ahí no merece estar. se que no es un trabajo fácil pero para trabajar en el sector de la sanidad hay que tener un mínimo de humanidad y vocación. el personal sanitario en esta clínica carece de estos adjetivos. nosotros cómo personas merecemos humanidad amabilidad y cariño. por favor si alguien lee esto, no acudáis a esta clínica busquen otras alternativas que deseo que las encuentren. ______________________________________________________ a tremendous disaster. I start with the secretariats who treated us super badly. with cold gestures and without a bit of heart. the gynecologist didn't even treat us. she attended us by another apprentice who was even colder than the secretaries. They treated us fatally, without gestures of kindness or signs of humanity. please do not go to this clinic. not worth it. no matter how big the clinic is, the staff there don't deserve to be there. I know it is not an easy job but to work in the health sector you have to have a minimum of humanity and vocation. the health personnel at this clinic lack these adjectives. we as people deserve humanity kindness and affection. Please, if someone reads this, do not go to this clinic, look for other alternatives that I want you to find.

Très bon séjour à la maternité le professionnel est super leurs allées et venus ne sont pas abusives donc on a le temps de se reposer sans entendre toquer à la porte toutes les deux heures. Un vrai repos pour bébé et moi. Un grand merci au sage femme Thibaut qui m'a vraiment marqué de sa gentillesse. Et merci à toute l'équipe ainsi qu'à Dr Meynie.

J'ai accouché dans la nuit du 2 au 3 mai et je garde un excellent souvenir . L'équipe soignante était d'une gentillesse incroyable. J'ai été très bien accompagnée lors de mon accouchement je me remercie d'ailleurs la sage femme et l'auxiliaire de puériculture présentes à mes côtés cette nuit la (je me souviens plus leur nom dommage). Également un bon souvenir de la prise en charge pour les jours suivant l'accouchement. Je recommande le service maternité rive gauche sans hésiter aux personnes qui m'entourent ou qui liront ce commentaire. Juste un petit bémol : le secrétariat de la clinique... les secrétaires y sont hautaines et désagréables et en parlant autour de moi je me rends compte que sommes beaucoup à l'avoir constaté ... dommage

Un grand merci à la sage femme dont je n'ai pas le nom qui m'a pris en charge aujourd'hui avec beaucoup de bienveillance, a apaiser mes inquiétudes, et qui ma assurer un confort très appréciable pour récupérer suite à cette difficile journée ! Merci également au médecin qui m'a fait mon échographie avec beaucoup d'humanité et de douceur que l'on ne retrouve malheureusement pas chez tous les médecins.. Prise en charge personnalisée et de qualité.

Mon expérience au service radiologie fut catastrophique si ce n'est pitoyable. Au commencement, un accueil extrêmement froid de la part de secrétaires hautaines et méprisantes. Puis, à a fin de l'examen (IRM), la radiologue s'est empressée de me blâmer, elle n'aurait pas réussie à bien cadrer ses images à l'appui de plusieurs prétextes assez flous. L' incompréhension la plus totale, ayant parfaitement respecté les consignes. Enfin, afin de me délivrer mes résultats d'examens, le personnel à l'accueil a souhaité me facturer une prestation supplémentaire sans la moindre explication compréhensible, ce que je n'ai pu que refuser, n'ayant pas d'argent à ma disposition. Je tiens tout de même à remercier une responsable d'accueil qui a su montrer, certes tardivement, un peu de professionnalisme et de savoir vivre dans cette jungle (une étoile vous est dédiée).

Bonjour a tous , je tenais à remercier les personnes que je suis rencontré aujourd'hui 19/08/2021 pour passer un IRM , de la première personne que faisait la désinfection des locaux , très polie ,la jolie femme de l'accueil ,le très gentil monsieur d'accueil IRM , très gentil aussi le radiologue , je suis très contente peut importe le résultat de l'examen on passe un agréable moment , le personnel très a l'écoute, très aimable, l'attente est vraiment rapide . Un grand bravo . félicitations.

J'ai passé mes deux accouchements dans cette clinique. Personnels au top, très gentils, à l'écoute, rien a dire. J'ai passé un agréable séjour en maternité et je la recommande pour toutes celles qui cherchent à passer un très bel accouchement.

Très mauvais séjour passé en maternité. J'ai passé une nuit à souffrir dans une chambre sans que personne ne viennent me voir. Le lendemain la sage femme qui m'a accouché été très peu présente lors du travail, vraiment pas du tout a l'écoute, aucune communication, pas du tout rassurante. C'était mon premier, j'aurais aimé que l'on me dise comment aller ce passer les choses, qu'on me guide. Pendant l'accouchement cette même sage femme m'a fait une expression abdominale, pratique interdite depuis 2017. J'ai été traumatisé et je le suis encore aujourd'hui. Péridurale raté. J'ai tout senti sauf les jambes, ce qui n'est pas normal. Séjour dans le même esprit. Aucun accompagnement pour l'allaitement... J'ai abandonné une fois rentrée chez moi. Bref je ne conseille pas cette clinique qui manque cruellement de personnel . Je n'y retournerai pas

Plus qu'une clinique c'est un labyrinthe, administrativement c'est un vrai parcours d'obstacles. Bonjour, Je n'ai rien à dire sur l'aspect médical tout s'est bien passé. Par contre au niveau des différentes étapes de mon admission la lourdeur administrative de votre établissement ainsi que l'échange de paperasse et remplissage du dossier médical, pourrait et devrait pouvoir se simplifier considérablement avec l'apport des nouvelles technologies. Notamment avec un dossier unique consultable, modifiable et permettant d'éviter un nombre incalculable de questions répétitives de la part des différents intervenants administratifs. Et la cerise sur le gâteau ! Il est inadmissible qu'une clinique comme la votre ne pratique pas le tiers payant, obligeant les patients à avancer les frais de santé.

Lors de l'accouchement de ma femme, la sage femme était parfaite MAIS l'obstétricien Claude Levy est le pire boucher insensible de l'univers. On a oublier ma femme pendant des heures lors d'un suivi, 3 tentatives de perfusions avant l'accouchement, 2 jours pour se rendre compte que le cathéter ne servait plus a rien. Communication entre soignants déplorable, médecin qui parle des aides soignantes comme ce n'est pas permis (alors qu'elles étaient les seules de bon conseil). Chambre limite avec une fenêtre qui ferme mal...

Bonjour, je fais part de mon expérience tout d'abord je remercie Léa la sage-femme qui m'a accouchée, elle était débordée mais à tout fait pour que sa se passe bien ainsi que l'anesthésiste. Le reste lamentable, manque incroyable d'empathie ,de personnels ,de propreté comment expliquer que personnes n'est venu changer mes draps souillés de l'accouchement, j'ai dû me levée pour moi-même les changer la blague ! Sans parler des commentaires de certaines aide soignante, sages-femmes! Si j'ai un 2 ème enfants jamais je n'irais là-bas !

Mon épouse a été opérée cette semaine. De l’accueil à la sortie tout était parfaitement planifié, et très pratique la pré-admission en ligne. Le personnel est très sympathique et les soignants très professionnels dans leurs actes. Moi même soignant, cette clinique m'a laissé une excellente impression. Et le chirurgien a pris la peine de passer voir mon épouse deux fois par jour. De mon expérience c'est assez rare pour être souligné. Merci à toute l'équipe et meilleurs vœux en cette nouvelle année.

Super séjour à cette maternité pour notre première Pepette, personnel au petit soin merci particulièrement au Dr Céré, Cécile et Solène et à la Pédiatre Dr Gruniaux- Wild la douceur de ces femmes +++ ! Le personnel pour les repas au top, les infirmière pour l'accompagnement à l'allaitement +++ ! Nous avons quitté la clinique avec regret nous aurions pu y rester longtemps

Service maternité au top ! Pour un premier accouchement, je ne pouvais pas rêver mieux ! Une équipe vraiment à l'écoute et très professionnelle, que ce soit pour le suivi prénatal ou pour le jour J ! Mention spéciale à la sage-femme Charlotte et la puéricultrice Céline qui m'ont super bien guidée et accompagnée pour la naissance de ma fille.

Personnel du bureau des entrées adorable! Tout le personnel de la salle de réveil, anesthésistes vraiment très professionnels! Le chirurgien en pédiatrie extraordinaire à l'écoute et adorable avec mon petit garçon. Le gros souci a été la chambre fenêtre qui ne fonctionne pas et pas de climatisation! Ce qui est difficile pour une intervention relative aux amygdales !!!! Merci également aux infirmières du service pediatrie et à la puéricultrice lors du départ.

L'équipe en maternité est au top ! Je garde un excellent souvenir de mon accouchement. 🥰Solène🥰 la sage-femme qui m'a accompagnée pendant le travail était formidable humaine et très patiente avec moi... et j'oublie pas de remercier docteur THIEBAUGEORGES Olivier qui m'a fait accoucher 🤗.... Bref personnel compétent et sympathique dès l'accouchement jusqu'au départ je garde que des bons souvenirs. mille merci🥰

L'équipe en maternité est au top ! Je garde un excellent souvenir de mon 1er accouchement. La sage-femme qui m'a accompagnée pendant le travail était génialissime. De notre prise en charge au retour à la maison, personnel compétent et sympathique. Un grand merci

Clinique super j'ai accouché en urgence par césarienne l'équipe est très professionnel surtout l'équipe des sage-femme qui m'ont suivi le jour J. Je vous remercie énormément j'en garde un bon souvenir de mon séjour dans cette maternité. Je recommande.

La personne a l’accueil vous aide beaucoup pour savoir où vous devez vous rendre (car cela peut être compliqué au début quand on ne connaît pas le fonctionnement). C’était une chirurgie avec hospitalisation. La chambre était propre, les infirmières efficaces, à l’écoute et avec le sourire. Le personnel en général met en confiance. Les divers rendez-vous (chirurgien, anesthésiste), là aussi rien à dire, quasiment pas d’attente. Les seuls soucis que j’ai rencontré: je n’habite pas sur Toulouse donc, se garer avec la voiture à proximité c’est assez compliqué et la clinique reste un vrai labyrinthe, avec des panneaux suivant l’étage (5a, 5b, 5c...) et les différentes entrées, ce fut un peu plus compliqué.

Maternité agréable. Personnel à l'ecoute, néanmoins il serait judicieux de cadrer les mamans lors du séjour dans les chambres doubles.. En effet, j'ai choisi une chambre double donc je ne devrais pas le plaindre. Mais cohabiter avec une maman qui reçoit de la visite des 8h du matin et qui téléphone en haut parleur toute la journée ce n'est pas très reposant. Sinon, équipe très pro et adorable Merci!

Nous nous sommes rendus dans cette clinique pour un accouchement. Cela s'est très bien passé : très bon accueil, un personnel a l'écoute et disponible. Bravo aux sages femmes/pédiatre et docteurs qui ont su nous rassurer et nous conseiller. Côté infrastructure, la chambre est assez fonctionnelle, et les repas de qualité.

Très bonne expérience dans le service maternité de la clinique lors de l’accouchement de ma compagne. Un séjour qui c’est passé sans encombres grâce au professionnalisme et à la gentillesse des équipes. Gynécologue, sages femmes et pédiatre ont étés au top durant toute la durée de notre séjour avec notre petit Elio et ma compagne. Nous les remercions chaleureusement d’avoir fait de ce moment de vie un bonheur. Nous y retournerons sans hésiter si une autre grossesse devait arriver.

Très bonne expérience pour mes 2 grossesses, très bon suivi, gynécologue à l'écoute, toujours souriante et rassurante. Quant à l'accouchement, ça devient une grande partie de plaisir grâce au professionnalisme de l'équipe médicale, je pense aussi aux sages femmes très humaines. Bref rien à dire.

J'ai accouché dans cette clinique. Mon prochain accouchement sera dans cette clinique. J'ai passer un agréable séjour dans la suite parentale. Les sages femmes sont H24 à tes petit soins. Les pédiatres sont très bien prend leurs temps pour bien expliquer les choses. Tous sont très professionnel et à l'écoute.