Crédit Agricole Agence de Bordeaux Nansouty Banque

Excellent conseillers, toujours au top. Merci beaucoup à Benjamin et Charlotte, toujours souriants et accueillants. Toujours bien urbains!!!!

Déçu des services proposés par cette agence. Appels désagréables et réponses qui ne sont pas conformes à mes attentes auprès d’une banque de qui je suis client et sociétaire depuis quelques années.

Bien accompagné par mon conseiller. Merci !

Je suis très heureux de cette banque jamais eux de problème j'avais un soucis pour faire un virement il y quelques jours le problème à étais résolu très vite aussi d'avoir un conseiller comme Mr. OUVRARD gentille à l'écoute en peu discuter avec lui facilement . j'ai déménagé du Bordeaux mais j'ai resté à la même banque car je pense pas de trouver quelqu'un comme lui , à chaque fois que j'ai un problème ou que je veux un consulter au sujet d'une assurance ou bancaire même pour le logement je trouvez la réponse appropriée de cette personne. Merci à vous et surtout Mr. OUVRARD

Conseillers très à l écoute des clients, très réactif.

Cliente de cette agence depuis plusieurs années, j'ai vu une nette évolution de l'accueil de la part des conseillers et de leur hiérarchie. Selon les différents conseillers que j'ai pu avoir tout au long de ces années, je peux dire qu'aujourd'hui, l'accompagnement est de bien meilleures qualités. En effet, depuis presque un an je suis suivie par Mr ANTOINE OUVRARD et je n'ai jamais eu une aussi bonne qualité d'écoute. J'ai pu également rencontrer son directeur d'agence et là encore la différence avec ces dernières années est considérable. Esprits plus dynamiques et encore une fois je tiens à le préciser, à l'écoute de leurs clients. Bien différent de ce que j'ai pu connaître,ne serait il y a cinq ans. Mes filles y sont inscrites aussi et j'avoue être plutôt rassurée par cette évolution positive. Surtout s'il vous plaît, faites que cette belle dynamique perdure, car il est important pour un client de se sentir en sécurité avec sa banque et surtout avec son banquier. C'est ce que je ressens aujourd'hui et ça n'a pas toujours été le cas.

En décembre 2023, j'ai rencontré Monsieur Antoine Ouvrard pour la gestion de mes comptes. J'ai été conseillée avec beaucoup de précisions, de professionnalisme, grand sérieux et beaucoup d'amabilité. Il a anticipé beaucoup de problèmes, n'a pas hésité à me rappeler plusieurs fois. Je suis ravie de ses propositions qui ont été validées. C'est la première fois que je suis aussi bien conseillée. M.CCourtade

Très satisfait de l’agence qui a su trouver rapidement une solution a mon problème. Votre réactivité, suivi et votre professionnalisme est fortement agréable Je ne manquerai pas d’en faire la promotion

Rencontre avec mon nouveau conseillé Mr Benjamin GABARRA suite au départ de l'ancien , j'ai reçu un bel accueil , j'ai rencontré une personne agréable qui vous met à l'aise , l'échange a été facilité , ses conseils justes et éclairés , un professionnalisme à la hauteur de la demande, 20 ans dans cette agence toujours satisfaite.

Je laisse ce commentaire afin d’exprimer ma déception et le manque de professionnalisme au sein de cette agence, plus précisément de mon ( ancien ) conseiller « professionnel », mais également au manque de considération de la direction face à un client qui exprime son mécontentement. J’estime que tout client doit être en mesure de pouvoir compter sur son conseiller bancaire notamment en terme de disponibilité, d’écoute et d’expertise ce qui n’a pas été le cas. Je suis très déçu du manque de suivi et du manque de conseil de ce denier qui m’a fait perdre de l’argent, mais surtout beaucoup de temps et d’énergie ce qui aurait pu être largement évité. De plus, malgré la promesse que la direction devait reprendre contact afin d’échanger à propos de cette situation aucun appel, ni retour par mail prouvant encore le manque de considération. Cette expérience me laisse un gout amer et une très mauvaise image du Crédit Agricole. Malgré que j’ai été client de nombreuses années, je déconseille cette agence.

Refuser un client car il ne parle pas français, c'est ce que l'on appelle de la discrimination !

Ma banque depuis 2017 ! Et vraiment génial : Allant de l’accompagnement à l’écoute, une prestation de qualité surtout à travers les conseillers : SIMON VIVIEN , CHARLI MARTEAU, THÉÂTRE PRÉVOST et BENJAMIN GABARRA . Je recommande cette agence à toute personne souhaitant ouvrir ou changer de compte….

5 étoiles pour mon conseiller Mr. MARTEAU Charlie, qui est vraiment le meilleur conseiller que j'ai pu avoir au sein du crédit agricole. Un grand merci à nouveau à lui pour tout. :)

Excellent rapport avec Monsieur Charlie Marteau excellent conseiller

Nous demeurons à Bordeaux, nous sommes très contents de l'Agence Bordeaux Nansouty, nous avons Mr Antoine OUVRARD en tant que Conseiller et celui-ci est très réactif et professionnel. Nous avons souscrit à l'Assurance Automobile, Assurance Habitation, Livret A en plus du compte courant. Aussi notre famille (parents, frères) sommes tous des clients du Crédit Agricole (des Landes et de Paris) depuis des années et nous recommandons bien volontiers la banque du Crédit Agricole. Cdt Mme Saive-Rodriguez PS: Opération à améliorer pour l'Agence, c'est le dépôt d'espèces qui n'est pas accessible quand l'Agence est fermée.

Excellente agence réactive !

Le crédit agricole vends vos données personnelles vous recevez des appels de numéros indésirables et quand vous demandez à la personne qui vous harcèle comment elle a eue vos coordonnées téléphoniques et mails elle vous répond fièrement que c'est le crédit agricole qui a transmis vos info ça plus le fait qu'ils prennent des initiatives pour verrouiller vos capacités de virement c'est aberrant !!!

Accueil gentil mais agence qui ne sert à rien étant donné que l'on ne peut rien faire même pas pouvoir déposer des espèces pratique pour les clients devoir aller à talence ou la victoire alors que l'on travaille juste à côté.

Une banque tout simplement humaine. Merci d’avoir permis ce projet d’une vie. Merci Monsieur Benezech pour votre confiance et soutien.

Aujourd’hui c’est avec un pincement au cœur que je laisse cet avis, forte malheureusement de constater que les années passent et je suis de plus en plus déçu a la manière dont mes demandes son gérer, ainsi l’intérêt porter en ma personne, sa fait plus de 10 que je suis client à vrai dire ma première banque depuis je suis dans le monde active (salarier ), une conseillère que je regrette profondément Mme SALLE MARGAUX avec qui mes demandes et mes désir était au rendez-vous…. Surtout de bon conseil, j’ai puis obtenir de nombreux crédit et tjrs apporter une solution à ma situation aux point que j’ai conseiller à mes proches de ouvrir leur compte A cet agence ( j’ai tous les comptes de mes enfants, ma femme, nos assurances) malgré que ailleurs il y’a moins chère mais je calculer pas car j’étais satisfait mais aujourd’hui j’hésiterai 10 fois avant de conseiller quelqu’un… En 2 ans j’ai eu 3 conseillères avec qui nos échange me laisse sur l’hésitation de changée de banque ou agence Crédit agricole ressaisissez-Vous et Les clients d’abord avant les chiffres, ce que on attend ces l’empathie… et NON des robots 🤖….

Accueil sympathique et professionnel

Une agence au top, des conseillers toujours disponibles au téléphone comme en rendez-vous. Je vous recommande fortement cette agence.

Super équipe! Disponible, patiente, bienveillante et qui sont toujours force de proposition. Quand mon conseiller est absent il y a immédiatement son backup qui assure la continuité sans avoir besoin de tout réexpliquer. L’ambiance entre collaborateurs semble de ce que j'ai pu observer, très bonne. Je n'en reviens pas d'avoir une telle opinion d'une agence bancaire. Continuez comme ça!

Un conseiller exceptionnel, a l'écoute et toujours disponible ! Merci !

Un conseiller à l’écoute et réactif. Je recommande cette agence.

Très bonne agence avec des conseillers à l'écoute et réactifs. Je recommande.

Je suis client de cette agence depuis 5 ans. Mon conseiller est a mon écoute et répond toujours à mes demandes avec attention et précision. Je recommande les yeux fermés !

Une agence de quartier très sympathique

J'ai réalisé un financement au Crédit Agricole fin 2020 avec Mr MONTORIER. L'équipe du bureau de Nansouty est réactive et accessible. Je recommande vivement.

Super acceuil les conseillers sont top je recommande

Tout n'est pas parfait, mais disponible et agréable. Au final, une bonne banque.

Je vous déconseille fortement

Un conseiller pédant (M.BENEZECH) qui se permet de bloquer l'autorisation de découvert sans raison et surtout SANS PRÉVENIR ! Et n'imaginez pas un instant que vos options seront mise à jour une fois le compte renfloué ... Le genre de conseiller que l'on aimerait croiser en dehors de l'agence. Personnellement j'ai pris la décision de quitter le CA quand j'ai changé d'employeur UNIQUEMENT à cause de ce conseiller. Par contre les personnes à l'accueil sont très sympa mais ont l'air de subir l’existence de ce conseiller ou bien simplement la cohabitation avec lui.

très bonne banque de quartier! des conseillers à l'écoute et très réactifs! je recommande

Je recommande cette agence de Nansouty. Nouvelle arrivante sur Bordeaux j’ai dû chercher une banque il y a 1 mois et j’en suis très satisfaite. J’ai eu un rdv rapidement par le biais de l’accueil. Mon conseiller a ete à mon écoute et pas à me placer ses produits à tout prix. Ca change au vu des concurrents que je connais!

Je ne recommande pas cette banque... Vous avez des conseillers attitré, mais tout compte fait au bout d un certain temps, vous vous demandez ou il est.... Aucune réponse par Mail... Besoin d'informations vous envoyer des mails, pas de réponse... Vous appelez, personne de disponible. Vous posez des questions à l'accueil, pas de réponse il faut chercher sur internet