Crédit Agricole Agence de Mérignac Banque

Merci pour les conseils de Monsieur Rigal qui a pu m’aider sur mes soucis de carte bancaire, Je vais transférer mes comptes dans cette agence car le conseil et l’empathie sont des choses qui se perdent sur d’autres agences

Refuse leur obligation de me rembourser une fraude malgré la carte gold et les lois sur la consommation.

A partir du moment ou je suis en contact direct avec ma conseillère Mme Collos Stéphanie, je suis tout à fait satisfaite.

Dépendant d’une autre caisse régionale je remercie le professionnalisme et la patiente de monsieur Rigal, qui m’a laissé sa carte de visite, suite a mon problème d’accès en ligne.

J'ai supprimé mon ancien commentaire pour le transformer en 5*.Je remercie le directeur de l'agence Mr Gilles Bigot qui a effectué le remboursement de l'attestation d'avoir que je n'ai jamais eu en ma possession. Merci pour votre efficacité Mr Gilles Bigot. Cordialement.

Cliente depuis de nombreuses années au crédit agricole,j'apprécie particulièrement l'agence de Mérignac.L'accueil y est agréable,le conseil de qualité. Toujours beaucoup de réactivité pour répondre aux mails ou donner un RV.Une réelle proximité .

Merci à mon conseiller Monsieur Rigal pour sa réactivité pour mon assurance habitation lorsque j’ai trouvé mon nouveau logement, il a pu par le biais d’une agence à Toulouse me faire signer le contrat le plus rapidement possible

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre accueil, et l a grande ouverture d'esprit, ainsi que le professionnalisme dont a fait preuve Mr Queneau, au regard des differentes demandes que j'ai pu lui formuler. C'est rassurant de se sentir écouté et compris grâce à un interlocuteur de qualité. Client CRCA depuis 30 ans je ne peux que recommander cette banque. Merci !

Automate trop souvent disfonctionnel! A failli avaler ma carte et ne pas me fournir mon argent

Ravie depuis plusieurs années maintenant. Pour chacun de mes projets j'ai été écouté, conseillé et tout s'est réaliser. Conseillère rapide et professionnelle.

Cette agence doit être une blague. La porte est bloquée ce matin. Le responsable de l’agence est donc devant et, plutôt que de s’excuser de la situation, préfère rabaisser les clients: « sauf si vous savez passer à travers les murs ». Quand le responsable d’une agence ne sait pas montrer d’empathie et de respect envers ses clients ou endosser la responsabilité sur une situation de la sorte, ça donne une belle image de la banque en question… minable.

J'ai été victime d'une fraude sur mon compte bancaire ainsi que sur ma carte bancaire par le service PayPal. Ils ont été très réactifs afin de bloqué tous les accès pour que les fraudeurs ne puissent plus faire quoi que ce soit. Le service fraude a su également bloqué un virement qui était près à passer. Ils ont fait preuve également de beaucoup empathie et me rassurer. Je les remercie encore beaucoup.

Mauvaise banque avec la plupart des conseillères incompétente des qu'on envoi un message urgent c'est traité au bout d'une journée voir plus, c'est pour cela que je vais partir de cette banque car non seulement ils savent pas conseillers et en plus il se permet de vous donnez des leçons qui servent à rien à fuir cette banque

Je remercie l'agence Crédit Agricole de Merignac et particulièrement Mr Hamon pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je suis très satisfait et je recommande Mr Hamon.

Merci à notre banque Crédit Agricole Mérignac et plus particulièrement à notre conseillère Mme Céline Piardet pour avoir rendu notre projet immobilier possible !! Nous avons été guidés tout au long du processus avec une très grande réactivité. Nous remercions également Mme Carole Lamothe pour son suivi en période de congé estival. Nous apprécions leur professionnalisme et sympathie, cela est très agréable. Nous sommes également, et ce, depuis plusieurs années, bien conseillés pour toutes autres demandes, ouverture de comptes, assurances, modifications si besoin. Nous recommandons cette agence ! A bientôt, M Elie, Mme Thomasson

Je suis passé à l'agence le mercredi 4 octobre dans l'après midi, la personne à l'accueil a été très agréable et professionnelle malgré les problèmes informatiques, merci Mr Hostingue

Une conseillère vraiment agréable à l’écoute professionnelle est très réactif je suis vraiment satisfaite

Je recommande cette banque, tout particulièrement Mme KAKESA qui fait preuve de professionnalisme et d'une très grande réactivité.

Vraiment excellent professionnalisme de la part des coneillers. Même dans des cas particuliers (résident à l étranger) il sont là pour vous et vous soutenir dans vos projets!

Durant l'absence pour les congés d'été de mon conseiller habituel, j'ai pu apprécier la réactivité et l'esprit collectif des conseillers de l'agence qui ont accusé réception et ont proposé une mesure d'accompagnement alternative, en son absence, de ma demande faite par mail. Merci.

Une agence avec globalement des enfants endormis qui y travaillent. Clauses réputées non écrites et donc illégales affichées en grand à l'accueil (fermeture des comptes), méconnaissance des contrats, personnel d'accueil non formé à la gestion de conflit mais se permettent de donner des leçons. Une agence pour les pauvres et entourés d'ailleurs des classes défavorisés qui résident autour et qui sont probablement leurs principales clients avec les boomers complètement gaga qui cherchent de la compagnie. Le directeur se cache comme un poltron. Beaucoup de laine à tondre parmi vous, accrochez vous pour la suite mes enfants.

Très bon accueil, et conseils, je recommande

Cliente dans cette agence , je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de mon conseiller , Mr Hamon . Je reçois toujours un accueil charmant , que ce soit au téléphone ou de vive voix .

Bonjour, Pour ma part très bonne Banque qui a su etre à l'écoute depuis environ 40 ans ......... Cordialement

Vraiment très ravi de ma banque, très réactive et professionnel. Mon conseiller Mr Hamon nous à aidé dans notre projet d’acquisition, et grâce à lui nous avons reçu notre offre de financement. Toujours un bon conseil qui évite de faire des erreurs. Nous sommes ravi de faire partie de cette banque.

Toujours, plaisant d'avoir affaire à de VRAIS PROFESSIONNELS ! A recommander. Merci encore

Je vous recommande cette agence particulièrement Madame Kakesa qui est très professionnelle et réactive.

Premier projet immobilier financé grâce à l’accompagnement de Mme Kakesa et M.Hamon. La gestion courante se passe tout aussi bien, bonne communication et réactivité, proposition de solutions adaptées. Je recommande l’agence et le professionnalisme de l’équipe ! Merci encore

Cliente depuis 4 ans, je souligne le professionnalisme et l’efficacité de Mme Kakesa, qui nous a permis de financer notre projet immobilier, et qui continue de gérer nos comptes ( ouvertures, opérations…) pour notre famille, avec toujours autant de gentillesse. Je recommande !

Agence au top, et un remerciement particulier à Mr Rigal pour ses réponses, son accueil et son sens du service qui m'a beaucoup aidé.

J'ai effectué une ouverture de compte ce jour dans l'agence de Merignac Je remercie monsieur Rigal pour son professionnalisme et ses conseils qui m'ont permis de prendre les bonnes décisions !

Nous sommes vraiment ravis d’avoir rejoint l’agence Mérignac, Mr Queneau est d’un très grand professionnalisme et nous a permis d’effectuer notre transfert d’agence et d’obtenir le financement de notre projet immobilier avec aisance. Un grand merci!

Je vous déconseille cette agence. Ma mère y est cliente, cela fait des semaines qu'elle tente de mener à bien une transaction bancaire et malgré 2 visites en agence ainsi que de multiples échanges téléphoniques et mails, à ce jour : AUCUN RÉSULTAT. Des mails qui contiennent des erreurs, des demandes absurdes de pièces justificatives. Elle a 70 ans et elle a le sentiment que son conseiller ne fait rien pour l'aider. A quoi bon être client dans une agence si c'est pour que les conseillers soient aussi peu aidants et aussi peu collaboratifs. Elle a fait les remontées au Directeur d'Agence mais apparemment la qualité du service client ainsi que l'aide et l'accompagnement ne semblent pas être importants. A FUIR !!!

Très bon accueil et services.

Pourquoi je ne peu plus utiliser mas carte à Bordeaux alors que je suis d ici urgent

Très satisfait de mon conseiller Mme CELINE PIARDET de très bon conseils et professionnels personnellement j’en suis ravie l’agence par elle même le personnel agréable coordialement Mme Bourahla Fatiha.

Merci à mon conseiller M. Sanida pour sa disponibilité et son professionnalisme dans la convivialité.

Premier rendez vous avec mon nouveau conseiller MR Sanida. Très professionnel , très à l écoute et patient . Dans cette agence depuis 2018 je la recommande vivement , l accueil est toujours excellent . J ai eu de très bons conseils aujourd’hui alors encore merci !👍

Très bon contact avec Mr Sanida , quelqu'un de confiance et très compétant, un plaisir de l'avoir comme conseillé

Très contente d'avoir monsieur SANIDA comme conseiller. Toujours à l'écoute. Toujours compétant.

Très contente de l'agence Crédit Agricole de Mérignac...Je suis heureuse d'avoir une conseillère aussi disponible, bienveillante, à l'écoute et respectueuse. La relation que l'on peut avoir avec son conseiller s'apparente, pour moi, à une relation d'aide...Ils connaissent notre vie, nos comptes et, quand il font bien leur job, la gestion de nos finances. Mme DUFFOUR, félicitations pour votre promotion mais sachez que je vous regrette déjà.

Equipe aimable et compétente. Rapidité des réponses aux demandes très agréable. Je vous conseille

Je suis une client chez eux depuis 8ans avec ma conseillère M.DUFFOUR une dame qui aime son travail avec une bonne accueil puis de très bon conseil.

Professionalisme, conseils, réactivité et sympathie sont les maîtres mots de cette agence. Notre conseiller, M. HAMON, qui fait preuve de professionalisme et de réactivité avec qui il est très agréable de collaborer sait toujours promulguer de bons conseils en fonction de nos besoins et de notre situation. Il sait également se montrer disponible et à notre écoute pour étudier conjointement la faisabilité de nos projets et les outils à mettre en place pour qu'ils voient le jour.

Une agence au top!! À chaque fois nos rendez-vous avec M. HAMON se passent parfaitement bien. Il est de très bons conseils. Il nous propose toujours des solutions bien adaptées à nos besoins. Il sait se montrer disponible et réactif à la fois.

Rendez-vous avec M. Sanida, je le recommande car il connaît très bien son métier et il est très sympa….

Nouveau client de cette banque, j’ai eu un très bon contact avec mon nouveau conseiller, très bonne présentation, professionnel et sympathique. Je recommande vivement cette banque. La réactivité de Mr Hamon m’a permis de réaliser un crédit immobilier cet été Je recommande vivement avec une mention Spéciale pour le personnel de l’accueil qui sait rester d’un calme olympien

Un immense merci à M. HAMON Maxime pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, nous avons gagnés du temps pour l'achat de notre terrain, tout a été fait rapidement et dans les règles de l'art. Je souhaite à tout le monde d'avoir un conseiller aussi compétent. Nous avons déjà parlé autour de nous du crédit agricole et nous allons continuer. Merci mille fois. Damien et Cécile

Accueil agréable et très professionnel de mr Sanida

Nous avons été reçu par M SANIDA et M HAMON qui nous donné de précieux conseils, nous les recommandons vivement.

Client d'une autre agence, je viens dans celle ci pour profiter de la machine de dépôt de chèque automatique bien pratique ( d'ailleurs il est étonnant qu'elle ne soit pas déployée dans une agence proche récemment rénovée ... ). Par contre, ce matin du 22 juin, je dis bravo à la dame de l'accueil. La pauvre devait tout gérer : File de clients, téléphone, machine récalcitrante, approvisionnement de consommables et j'en passe. Personne pour venir aider, pourtant il y avait du monde dans les bureaux arrières. Heureusement que l'équipe de France, dont vous êtes partenaire, a un esprit de l'équipe bien plus aiguisé...

Après avoir rencontré différents courtiers avec qui je n’avais pas accroché du tout c’est vers le crédit agricole de mérignac que j’ai trouvé mon bonheur : une agence à l’écoute des clients et très professionnel. J’ai pu rencontré Mr Sanida qui est juste génial et de très bons conseils grâce à qui notre projet immobilier va enfin avancer après de longues années d’attente. Je conseille fortement cette agence !

Après avoir été pendant 25 ans dans la même banque, je peux dire que le Crédit Agricole a fini de me convaincre d'aller chez eux. J'ai rencontré Madame DAVID, une conseillère adorable mais qui pour des raisons familiales a dû partir dans une agence près de chez elle. Elle m'a envoyé voir M. HAMON, un conseiller à l'écoute des projets, d'une gentillesse extrême et très professionnel. Il est très satisfaisant de constater que l'accueil et l'échange reste la priorité pour le Crédit Agricole. Merci infiniment. Isabelle MARTINS

Je tien à remercier énormément monsieur Sanida car ce lui la a été énormément serviable à l’écoute de mon projet qui été de faire un crédit bancaire pour l’achat d’un bien et il su trouvé des solutions / Credit agricole Merignac a je recommander 👍👍

La pire agence qui puisse exister, il n’y a ABSOLUMENT rien qui ne fonctionne, toutes leurs indications sont erronées, on nous fournit une nouvelle carte qui ne s’active pas, des erreurs de prélèvements réguliers qui ne sont corrigés que si on en fait la réclamation,… et j’en passe

J'ai été bien accueilli après avoir fait le tour des banques et des conseillers pour un prêt bancaire je suis tombé sur monsieur sanida Qui lui a été très attentif à mon projet et il a de suite trouvé une solution du coups je le remercie infiniment et je conseille fortement

Après avoir contacté divers courtiers et banquiers pour un projet d'achat immobilier, j'ai eu la chance de rencontrer M. Sanida. Celui-ci s'est tout de suite montré très agréable et attentif à ma situation. Après plusieurs échanges, c'est désormais serein que j'aborde l'aboutissement d'un projet de longue date. Je remercie M. Sanida pour son professionnalisme et son dévouement.

bonne banque

Suite à séparation et difficultés qui en résultent, cette agence notamment M Ghirard et M Hammon ont su parfaitement m'orienter et me conseiller de manière clair. J'ai été accompagné à la mesure de leur possibilité et en toute honnêteté. (Possible ou non, les choses étaient dites). Un grand merci pour leur accompagnement et leur disponibilité.

J'ai toujours été bien accueillie, même au téléphone. Le Crédit Agricole de Mérignac centre ne m'a jamais clos mon compte quand j'ai eu des problèmes de trésorerie .Au contraire le Crédit Agricole me convoquait pour me proposer des solutions à mes découverts . Merci au Crédit Agricole de m'avoir aidé.

Des conseillers à l’écoute qui font tout pour la réalisation de notre projet.

J'ai signalé mon mécontentement et j'approuve le travail que Monsieur le directeur de l'agence de Merignac a décider de m'appeler à fin de trouver une solution jamais j'aurais cru j'espére qu'il va tenir son engagement face à ce que nous avons échanger au téléphone car il m'a écouté et je n'en doute pas merci Monsieur le Directeur je reviens sur mon premier avis qui été publier irréfléchi le.mieux c est de discuter directement avec le directeur quand on trouve pas de solution et après mettre avis la prochaine fois je ferai de cette façon la ...je reviens vers vous pour vous dire ce qu'il en ai .jespere une bonne nouvelle car honnêtement depuis lenfinement j'accumule les mauvaises aventure...

a eviter

Établissement correcte. conseillere mademoiselle dufou... Et très professionnel bravo .kinder

nous avons toujours été satisfaits des services de cette agence et ce depuis plus de 30 ans . tant sur les opérations de crédit immobilier , voitures , de placements et autres ...... La directrice est toujours de bon conseil ainsi que son équipe . cela s'est de nouveau confirmé cette semaine car nous avons décidé de résilier tous nos contrats d'assurance que nous détenions dans une autre entité . l'agence nous a proposé d'excellentes couvertures pour des prix très attractifs et s'est occupé de toutes les démarches . nous recommandons vivement le crédit agricole pour son professionnalisme .

Personnel non compétent et sans aucun respect pour les clients (comportement certainement impulsé ou à minima validé par leur responsable ). Aucun formalisme écrit en cas de problème: cette absence de traçabilité est inconcevable pour un organisme bancaire. Clients pendant presque 30 ans, nous avons fini par clôturer tous nos comptes en faveur d'une banque plus correcte. Mauvaise expérience pour un de nos proches victimes d'un usage frauduleux des références de sa carte bancaire : dénie totale de l'agence sur cette fraude découlant d'une faille dans leurs procédures de sécurité... mauvaise foi ? Incompétence? Il est étonnant que ce type d'organisme ne fasse pas d'avantage l'objet de contrôles de la part de leur agence centrale !!!

Très bien conseillée, le personnel est sympathique et n'hésite pas à aider ses usagers ! je recommande

Je n'ai jamais eu de problème avec cette agence, que je recommande fortement. Je suis toujours très bien reçu.

Je deconseille fortement cette agence personel irrespectueux et menteur j'ai eu plusieurs soucis avec eux par rapport a mes comptes

Je déconseille fortement cette agence, personnel menteur. Sur l'automate de retrait il y avait écrit hors service, la dame me dit qu'il y a un technicien et qu'elle ne sait pas pour combien de temps cela va durer .. Finalement 10 minutes plus tard c'est un client qui sort et pas un technicien. Personnel non compréhensif. D'ailleurs ils m'ont menacé de fermer mon compte bancaire.

Personnel irrespectueux pas du tout à l écoute des clients qui sont accueilli comme un chien dans un jeu de quilles..acceuil impoli etc.... Je déconseille fortement cette agence

Personnel irrespectueux ! Jeune femme qui a pas plus de 25 ans qui c'est permis de parler comme un chien à ma mère sous prétexte qu'elle n'avait pas de rendez vous alors qu'il s'agissait d'une urgence et qu'il n'y avait absolument personne dans l agence. Le nouveau personnel n'a absolument aucun respect pour qui que se soit. Je déconseille fortement cette agence ...

Il y a plus de 4 ans que je suis client du crédit Agricole est de cette agence, jamais été déçu, le personnel agréable, ma conseillère adorable (Madame Couturier). Ils ont toujours su répondre à mes attentes même plus. Vraiment Merci a toute l'équipe!

Une dame odieuse au téléphone elle me parlait comme si j'étais une assistée qui ne comprenait rien à rien alors que j'avais un réel soucis avec mon compte ! Même au téléphone on se doit d'être aimable !

Bonne banque cb pas cher bonnes conseillères