Crédit Agricole - Agence Laon Brossolette Banque

Moi j'ai une question !! Esque votre conseiller ou conseillere à le droit de verrouillé votre carte bancaire sans même vous en informer ??? Car en plus la carte vous l'a payer mais vous ne pouvez pas vous en servir !!

j'ai été très bien accueillie par ma conseillère !

Fraude bancaire de 9 000€ avec erreur professionnel de mon banquier, je vous invite a trouver une autre banque

Cette agence n'est pas intéressé par de nouveau client. Après avoir fourni tout les justificatifs plus de nouvelles depuis 2 mois. Merci pour votre accueil....

Bon accueil avec un conseiller qui vous explique bien en détail . Il a répondu à toutes mes questions. Merci à lui

Incapable.

J’ai fait une demande d’aide au point passerelle, mon interlocutrice était madame Niay. Une dame extrêmement gentille et professionnelle. Je n’ai eu aucun jugements par rapport à d’autres sociétés. Madame Niay m’a mise à l’aise et a écouté avec attention. Je remercie sincèrement toutes les personnes qui font partie de la dynamique du point passerelle de laon!

Conseiller au top rapide et efficace suite à une arnaque sur internet merci

A fuir une honte cette banque Une carte identité plus bonne pour ouvrir un compte c'est possible mais faire le transfert dans une autre banque ils veulent pas car la c.i n'est plus valable une honte

Bonjour oui le service particulier sans fautes. Mais le service professionnel pas du tout service parce je vais devoir licencier mon employé parce que je ne sais pas pourquoi il m' empêche d'ouvrir un compte. Alors que je demande un compte pour pouvoir verser les recettes et payer mes factures. Parce que je vais clôturer mon compte particulier et dès qu'une autre structure va accepter l' ouverture du compte professionnel. Merci et mes salutations distinguees.

Conseiller à l écoute mais les frais qui m ont été prélevé par erreur ne me sont toujours pas rembourser 10 jours après l entretien. C'est long ...

La meilleure banque !!

Rien à redire

Toujours des problèmes que ce soit avec mon conseiller qu’avec mon application de banque, ils ne répondent jamais au téléphone et les mails j’en parle même pas. Je suis obligé d’appeler la banque tous les mois pour un problème, c’est usant.

Mon conseiller a été très réactif a mon problème.Il m'a expliqué la démarche qui allait être mise en place. J'espère que tout se passera bien.

Trop bien

Je suis TELLEMENT decue. Je vais de mauvaise surprise en mauvaise surprise. Les reponses sont toujours floues et incorrectes. Certains GROS soucis n'ont jamais ete solutionnes meme apres des annees. Il va falloir vous resaisir VRAIMENT car les commentaires des CA de Reims et de Laon n'inspirent vraiment pas confiance. Je compte sur votre equipe pour me faire changer d'opinion sinon ce n'est pas uniquement moi qui vais changer de cremerie mais toute ma famille. FAITES UN EFFORT !!!

Premier contact par mail avec accord d'un créneau pour rendez-vous, bug général le jour de l'appel, tentative de joindre à plusieurs reprises de ma part en vain, 3 semaines sans nouvelles, nouvelle relance par mail la semaine dernière mais rien de fixe, et pour finir, un retour d'une telle mauvaise foi... Echanges très compliqués... Tant pis, j'irais voir ailleurs !

Si j'ai un conseil à vous donner, évitez absolument d'avoir comme conseillère Mme Zumrut Yirik

Après plusieurs tentative par jour (+de 30mn pour chacune), toujours personne ne décroche, standard ou conseiller. Agence à éviter, n'as aucuns sens client.

3X qu'on me raccroche au nez grrrrrr : j'ai changé ma note vu que j'ai été rappelé dès le lendemain et que l'agence a su m'expliquer dû venait le problème et que la personne au téléphone a été très professionnel

N'essayez pas de les joindre ils ne décrochent pas même au bout d'une heure d'attente

2 fois que j'appelle en 1 journée et ça ne répond pas. 30min d'attente pour rien

Très très déçu

Plus que déçue..

Une conseillère au top !

Banque pouvant permettre le dépôt et retrait via des distributeurs automatiques.. très pratique pour y aller en dehors des horaires d'ouverture

Bien faut faire la queue au guichet ,car pas mal de monde... Sinon y'a deux distributeurs un à l'interieur et l'autre de a l'extérieur ,quand on a un rendez-vous il y a une borne où les conseillers sont en photo et on appuie sur sa conseillère attitré et il ou elle vient chercher .Très bon accueil

Incompétence! Et réactivité inexistante! Si vous avez un problème bancaire, je vous souhaite bon courage. Plus d'un mois d'attente pour une réponse verbal et négative!!! Et cela que vous soyez en bonne ou mauvaise situation bancaire... Par contre les frais de gestion, découvert et autres prélèvement délirant sont traités 24h sur 24h. Nuits et jours.

Nous avions ce matin RDV avec Madame Moyon et la surprise en arrivant à l'agence elle est fermée exceptionnellement !!! Elle n'a même pas eu la décence de prévenir ses clients à qui elle avait donné rdv ce jour à 9h du matin !!!! c'était quand même pour une ouverture de compte commun !!! Aucun professionnalisme ! moi qui devais changer de banque pour le crédit agricole je ne pense pas que je vais sauter le pas . je n'aurais jamais confiance en une conseillère qui a aussi peu de respect pour ses clients !!!!

Facile d’acces Pour personnes à mobilité réduite, pas beaucoup de place de parking et quelques conseillers méprisants et presque mal polis envers de potentiels clients et faisant déplacer pour rien.

Accessibilité à tous et toutes les entreprises devrait s'en inspirer