Crédit Agricole Alsace Vosges Banque

Banque incompétente ! Après plusieurs rendez-vous non honorés par MME MEBANI, j’ai eu droit à des réponses plus que déplaisantes. J’ai demandé un transfert de banque (entre 2 crédits agricoles) et ils n’ont jamais réussi à faire aboutir la demande, une carte GOLD prise chez eux qui ne marchait pas, même pour un retrait de 10€. De plus, si vous cherchez un prêt étudiant, passez votre chemin, ils m’ont proposés 25 000€ à rembourser pendant mes études sur maximum 5ans, ridicule cette offre. En plus les remarques de mme MEBANI du style « mais vous allez faire quoi avec 25000€ ?! » sont extrêmement déplacé, vue son incompétence sur tout ce que j’ai demandé. Attitude non professionnelle, on me rigole au nez, pour répondre à la plupart de mes questions madame devait appelé quelqu’un pour me répondre car elle ne savait pas, je n’étais pas du tout en confiance. Quand j’ai changé de banque, j’ai dû résilier avec mon crédit agricole de base qui se situe dans une autre région, car le transfert n’a jamais été fait. Mais le crédit agricole de Mulhouse ont réussis à me menacer de poursuite judiciaire pour payer 95€ de frais, alors que RIEN n’a jamais fonctionné chez eux. De plus, quand je demande « pourquoi dois-je payer cette somme? » MME MEBANI ne sait pas me répondre, elle me répond que ce sera sur mon extrait de compte du mois de février, merci au revoir. Incompétente jusqu’au bout au crédit agricole Dornach. Passez votre chemin si vous cherchez une banque, il y en a bien des meilleurs en Alsace.

une banque formidable

Client depuis peu de temps au crédit agricole, je suis extrêmement ravi de l'accueil qui m'a été réservé. Je tenais à remercier Madame Mebani pour son professionnalisme, sa réactivité ainsi que ses très bons conseils. Je ne regrette pas d'avoir changé de banque et choisi cet établissement bancaire. Je recommande vivement l'agence de Mulhouse Dornach.

Service client excellent. Nous tenons à remercier particulièrement Mme Mebani pour sa qualité d'écoute, son professionnalisme et son son efficacité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous rencontrer et échanger avec vous par rapport à nos besoins.

Banque incompétente, service client inexistant, notamment la conseillère Mme Grossheny Olivia. A FUIR !!!

Je suis client à l’agence rue de la Sinne. Habitant proche de Dornach j’ai pris l’initiative de poser un chèque il y a une semaine maintenant. Toujours pas sur mon compte. J’appelle pour en savoir plus, on me répond 11 jours de traitement pour un chèque de mon employeur. Vraiment lamentable le service « client »

Depuis des années dans cette banque,très satisfaite.

Client depuis de nombreuses années et jamais le moindre souci rencontré que ce soit pour des renseignements où retraits

Cliente de très nombreuses années je recommande cette banque pour son accueil ses conseils….je regrette qu’on m’a changer de conseiller que je trouve très professionnel et que je souhaitais garder et qui travaille toujours au sein de mon agence….

Un accueil vraiment super, une solution immédiate trouvée à mon problème, il faudrait réellement plus d’agence de ce type avec des banquiers à votre écoute. Je tiens à remercier particulièrement Mme MEBANI

Les heures de 9h 12h sont des horaires de bureau impossible de s y rendre quand on va travailler ! 9h - 13- h serait plus adapté. De plus les agences sont fermées l après midi

Personnel aimable à l'écoute et compétant

Accueillant et professionnel

Venu pour 2-3 renseignement , le monsieur chauve a l'accueil m'a gentillement expédié en me disant on vous rappelera ! Bien-sûr jamais rappelé et rien n'a été fait heureusement qu'à pfastatt ils sont plus travailleur.