Crédit agricole Centre-est à L'Arbresle Banque

Pour un prêt immobilier que ma fille a demandé depuis 2 mous toujours pas de réponse pour un malheureux papier qui n’a aucune signification dans ce pret je trouve cela incompréhensible inadmissible et irrespectueux envers la vendeuse et les acheteurs d’après la pub a la télé c’est le CA qui accorde ke plus de prêt excuse-moi mais j’en doute par contre lorsque une grosse somme d’argent est sur le cpte alors là le conseiller téléphone de suite pour savoir comment le faire travailler c’est honteux et croyez-moi que nous n’allons pas rester chez vous sans réponse rapide de votre part je sui très en colère 😡

Exceptionnel pour moi et René LG 13

C un établissement très plaisant et honnête ils ont une équipe formidable

Conseillère au top! Accompagnement rapide et efficace pour mon prêt immobilier !

Manque l’option 0 étoile pour que ma note soit juste .

Je met 3 étoiles pour les conseillers que j’ai eu précédemment qui ont su être réactif. Cependant, je suis au CA depuis 22 ans. 22 ans !!!!! Et en 22 ans je n’ai pas eu de soucis mis à part début d’année ou j’ai voulu changer ma carte. Misère, qu’est ce que je n’ai pas fais ! Merci à Anne MALLEN qui a su, ne pas prendre en compte ma demande et ne pas m’envoyer la bonne carte à la bonne adresse. Ce fut un réel sketch… ps: je n’ai toujours pas la carte que je paie hein, j’ai souhaiter abandonner. Je vous demande, s’il vous plaît, qu’un conseiller me contact au sujet de cette fichu carte ! 22 ans de fidélité remercier… je suis en train de changer de banque. Vos « agios » sont plus qu’inadmissible. Vous avez les plus élevés du marcher d’ailleurs.

Un service de détection de la fraude sur ma carte au TOP ! SMS reçu ce soir pour vérifier un achat aux US ... que je n'ai jamais fait ! opposition dans les 5mn ... et pas de préjudice pour moi, merci pour votre vigilance !!!

Super accueil avec de la réactivité sur ma demande

Manque de compétences ou mauvaise formation ? Cela fait 2 mois que je souhaite commander une carte bancaire et 2 fois que cette dernière est livrée à une mauvaise adresse, malgré les modifications répétitives d'adresse. (Coûts inutiles pour vous, perte de temps pour moi). Plusieurs interlocuteurs qui ne se présentent jamais par leurs prénoms, et personne pour s'excuser. En terme de relation et satisfaction client, j'ai vu mieux...

Disponible et recherché de solutions

Merci, bonne affaire et bon service

Très bien, j ai un conseiller très bien, très à l écoute, aucun problème

Intérieur joli, Refait à neuf. Banquiers sympas

Nous avons contracté un crédit immobilier dans cette banque... Après un rdv où nous demandons quand nous allons commencer à payer on nous répond octobre. Pour finalement prélever en septembre... Logique. Nous demandons des explications et on nous réponds qu'il s'agit d'une erreur mais qu'ils ne peuvent rien y faire. On leur demande un geste pour dédommagement parce qu'on a l'impression d'être les dindons de la farce. Petit sourire en coin on va voir avec la direction et on nous promet de nous tenir au courant. Depuis, le directeur nous a recontacté et nous a proposé un petit dédommagement, pas vraiment à la hauteur de la douloureuse mais un geste a été fait après avoir insisté...

Jamais eu de problème avec l'agence de L'Arbresle, toujours eu des conseillers compétents et qui ont su à chaque fois répondre à mes demandes.

Une expérience médiocre avec cette banque. Employé incompétent ! Aucun effort et que de la mauvaise fois. Passez votre chemin

J’ai reçu un très bon accueil et les personnes travaillant au sein de cette agence ont tous l’air très professionnelles, je recommande cette banque et cette agence a tous !

Aucun politrsse!! Premières pas de bonjour ni de bonne journée ou daurevoir ça va, mais au bout de 5fois, ça va, surtout que à chaque fois la personne chargée de l'accueil n'est pas occupe!

Directeur Adjoint exécrable