Crédit Agricole de Choisy-le-Roi Banque

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et les réflexions diffamatoires que j'ai reçues lors de mon entretien avec mon conseiller bancaire au Crédit Agricole ( Mr Stichelbeau ). Le comportement inapproprié et les remarques déplacées, également soutenus par la directrice adjointe, ont rendu cette expérience profondément désagréable. Je m'attendais à un service de qualité, mais j'ai été confronté à un niveau de service bien en dessous des standards acceptables. À la demande de changement de conseiller, ils m’ont même dit que j’allais recevoir un appel car ils allaient le faire le nécessaire mais ils ont juste clôturé mon compte sans raison.Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche un minimum de respect et de professionnalisme.

Très satisfaite de Mme Goncalves,je vous la recommande

Merci pour l accueil

Très bonne équipe de la banque crédit agricole.. je recommande fortement.. merci à tous les conseillers

Quelle satisfaction d'avoir en face de nous des conseillers extrêmement compétents et bienveillants. Réactivité, professionnalisme et toujours de bons conseils. Je recommande cette agence sans aucun souci !

Meilleur agence d’île de France cliente chez eux depuis mon plus jeune âge je n’ai jamais changé de banque Accueil convivial à l’agence à l’écoute de leur client et très réactif. Une note particulière à Louis qui a toujours le sourire et trouve solution à tous.

Satisfait de mon agence depuis 49 ans. Une agence disponible et à l écoute

Très bonne agence ! À l écoute du client de manière très professionnelle et donne des renseignements complets…. Merci à vous…

Super accueil Mercii pour tout!

Nous avons transféré nos comptes à la banque de Choisy le roi. Nous avons été très bien accueilli. Merci au directeur et à notre conseillé.

Toujours un bon accueil, prise de rendez vous rapide et m. Khemis disponible pour de bons conseils

Très satisfait des services de ma banquière Madame DIARRA, très a l'écoute, humaine et donne pas beaucoup d'informations. Je recommande sans soucis !

Je suis une cliente de credit agricole et ils on toujours répondue a mes question ou doutes. Et avec une agence accueillante.

Des trois banques et agences auxquelles j'ai eu affaire, de loin la meilleure. Ma conseillaire Mme Elisette Goncalves est toujours très motivée souriante, extrêmement efficace, à l'écoute. C'est très rare. Les fois où j'ai eu besoin d'appeler l'agence, j'ai eu quelqu'un et les fois où j'ai eu besoin de rendez vous j'ai eu des disponibilités. Je recommande vivement cette agence.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par ma banquière Mme. Goncalves. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa disponibilité ont grandement facilité la gestion de mes finances. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une relation bancaire de confiance et de qualité.

Bonjour L'équipe,vous tous êtes gentilles et accueillant. Je les recommande

L’agence est super !! le personnel est professionnel et à l’écoute. Les conseillers sont avenants et compréhensifs. Faites y un tour et profitez en pour ouvrir un compte 😉😉☺️

Les conseillers de l'agence de Choisy-le-Roi sont toujours à l'écoute, de bons conseils et rassurants.

Ils ne répondent que très peu au téléphone et après une longue attente. Parfois au bout de 15min ça raccroche tout simplement.

Excellent accueil au sein de l’agence pour l’ouverture d’un compte. Les conseillers sont très professionnels et très aimables. L’ouverture du compte s’est faite très rapidement. Je ne peux que recommander cette agence pour toutes les personnes qui cherchent une banque dans le secteur ! Merci beaucoup !

Très bien reçu, je recommande de plus un accueil chaleureux !

Très professionnelle Madame Aurore Merci.

Bonjour Et bienvenue au CA sa vous êtes les meilleurs 💖💖😂😂que dieu vous benis

Très bonne Agence ! Personnellement je suis tombée sur une très bonne conseillère Mme. Goncalves . Je vous la conseille très a l’écoute. De plus l’accueil en agence est top il répondent rapidement a vos besoins. Concernant les tarifs ils sont correct similaire aux autres banques.

Très satisfaite de l’agence. Bon accueil.

Bonjour, J'aimerais partager mon opinion sur mon expérience au sein de l'agence. En tant qu'étrangers et ayant quelques difficultés avec la langue française, je ne m'attendais pas à être accueillis avec le sourire et la patience d'expliquer toutes les étapes de notre demande. Je tiens donc à remercier nos conseillers, Mme Marine Boutet et M. Adil Khemis.

Très bonne banque

Je tenais à remercier le CA de Choisy-le-Roi plus particulièrement à Mme GONCALVES qui m’a tendue la main quand j’étais au plus mal et qui a su m’orienter. Merci beaucoup aussi au point passerelle à Mme MICHEL pour son accompagnement (d’eux femmes exceptionnelles). CA n’est pas seulement une simple banque, elle est humaine, et j’ai vraiment pu comptais sur elle. Merci encore pour tout.

- Ouverture de compte Pro et Perso simple et sécurisée. - Agents accueillants et directeur très bienveillant. - Application de la banque complète; pratique et sécurisée au niveau des fonctionnalités. Je recommande!

Une gestion catastrophique. 1ere entrée en relation avec cette banque en 03/2023 pr un prêt immobilier. Des conditions suspensives fixées au 26/07, à 2 jours de la date limite j'ai dû me rendre en agence car malgré l'envoi de tous les documents aucun avancement, le directeur qui pourtant nous disait être large dans les délais a fini par demander de proroger de 2 semaines, la propriétaire accepte de proroger de 3 semaines soit jusqu'au 25 aout. Je précise que durant ces 4 mois, j'ai a plusieurs reprises contacté la banque que ce soit par mail ou par tel pour être rassurée que mon dossier est bien traité. Il s'est passé des semaines sans rappel de leur part. BREF Malgré ce délai donné jusqu'au 25/08, aucun avancement, ca n'a été que du stress durant des mois, mêmes nos vacances ont pr le coup été très stressantes, on nous avait affirmé par mail le 09/08 que tout était OK, qu'il fallait juste attendre la validation définitive, sauf que contre toute attente l'adjointe reprend le dossier à la fin du délai, me dit qu'il manque tel et tel documents, des documents déjà adressés depuis des semaines et des semaines, depuis l'étranger j'ai demandé à l'hôtel ou nous séjournons si je pouvais imprimer des documents pour les signer et les renvoyer.. notre notaire s'inquiète de la façon dont ils gèrent notre dossier, donc celui ci décide de leur écrire pr qu'ils prennent conscience qu'ils nous mettent ds une situation très inconfortable qui nous coutera des pénalités. Perdre un séquestre de 25 000 eur + une pénalité de 10 000 eur demandée par la propriétaire pr le temps qu'elle perd. Un mail auquel ils n'ont jamais répondu. Ce n'est qu'au mois de septembre une fois ts les délais dépassés qu'on nous a formulé un refus par courrier. Une très grosse perte de temps, un vrai manque de considération, aucun appel de leur part, je trouve cela honteux... heureusement qu'à la dernière minute je me suis rapprochée de ma banque qui au départ n'avait pas un taux intéressant et qui s est démenée pour nous accorder une offre de prêt. ALORS MERCI LE CIC ET PLUS PARTICULIEREMENT L AGENCE DE CHENNEVIERES. Là on a vraiment à faire à des professionnels. Vraiment on aura tout vu dans le monde du travail mais là pour le coup je pense qu on a vraiment passé un CAP D INCOMPETENCE TOTALE, surprenant pour le milieu bancaire. D'ailleurs on nous avez ouvert un compte joint pour l'instruction du dossier, vous pouvez le clôturer nous sommes mi octobre et celui ci n'a tjrs pas été fermé....

Super accueil, et ils sont bien à l’écoute 👍

Rien a dire, ca fait presque 3 ans que j’y suis et services réactifs même depuis l’étranger et même par e-mail. Je recommande cette agence.

Excellent accueil. Des conseillers professionnels, à l'écoute, et chaleureux. Des outils et procédures intuitifs et un accompagnement personnalisé. Mes remerciements au directeur M. Charles Vallin pour ses bons conseils !

Tres bon accueil professionnelle et à l écoute

Je tenais à remercier ma conseillère Madame Gonçalvès pour son accueil et tous ces conseils.

Conseiller très sympathique. Premier contact et très satisfaite. Je recommande.

Personne répond au téléphone. j'ai essayé toute journée, une catastrophe.

Bonjour, Mme Aurore Pham m'a reçu pour un crédit immobilier, que dire? Elle a été très aimable et explicative dans toutes les démarches. Parfait, je ne pouvais rêver mieux. Cordialement, Souhel

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de ma conseillère bancaire, Mme Pham. Sa performance et son professionnalisme méritent d'être salués de manière élogieuse. Mme Pham est une conseillère exceptionnelle, dynamique et toujours à l'écoute de mes besoins financiers. Sa disponibilité est remarquable, et elle a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise. Son talent pour expliquer les détails complexes en termes simples est une qualité rare qui facilite grandement la prise de décision. Ce qui distingue particulièrement Mme Pham, c'est son incroyable capacité à obtenir des résultats exceptionnels. Elle a réussi à négocier un prêt pour moi avec un taux d'intérêt qui défie toute concurrence. Sa détermination à trouver les meilleures solutions pour ses clients est admirable. En fin de compte, Mme Pham se démarque comme la meilleure conseillère sur la place. Sa qualité de service est excellente, et je ne peux que la recommander. Elle incarne véritablement l'excellence et la compétence dans son domaine, et je me considère chanceux de l'avoir comme conseillère bancaire. Un grand merci à Mme Pham pour son engagement, son professionnalisme et son souci du bien-être de ses clients. Elle mérite toutes les éloges et les reconnaissances pour son travail exceptionnel.

Très bon accueil

Agence super je vous recommande ! 👍🏻

Très bonne agence

Cette banque est très intéressé pour les premiers comptes comme des étudiants car ils accompagnent les concernés dans tous types de démarches en plus d’une gestion d’accueil très satisfaisante !

Suite à une fraude virement intervenue sur mon compte, j’ai pu compter sur l’agence pour me conseiller et m’aider dans les démarches à suivre… Une mention spéciale à Mr Bedouhene, qui a été très à l’écoute et hyper réactif pour m’aider et ainsi résoudre le problème dans des délais très courts.

Banque qui ne respecte pas ses clients.

Très bon accueil avec de chaleureux conseillers qui savent être à l'écoute et parfaitement nous suivre dans l'ensemble de nos projets ainsi que nos problèmes. Très bonne agence !

Service satisfaisant

Superbe accueil avec personnel très agréable et un rendez-vous qui s’est très bien déroulé franchement je recommande cette agence

Des conseillers super à votre écoute, je suis très contente d avoir ouvert mon compte dans cette banque

Conseiller au top!

Très bon accueil, conseillers efficaces

Rien à signaler au top !

Personnel formidables, en attente que la carte soit livrée à l’agence.

Je tenais à vous faire part de ma récente expérience, accompagnement efficace, conseiller disponible et à l'écoute. Pourquoi avoir une banque en ligne quand il y a le crédit Agricole. Et merci à monsieur Khemis pour son accompagnement

Très bien je vous conseille de vinir vous allez pas regretter

Accueil agréable avec la conseillère TD Répond à mes demandes très rapidement

Je recommande cette agence . Efficace rapide et super agréable 👍 ⭐️

Suite à ma demande Mme Gonçalves était très receptive à ma demande, très professionnelisme. De très bon conseil pour aboutir un projet personnel.

Salut j'ai très satisfaite

Excellent rendez vous sur l' agence de Choisy le roi j'ai été recommandé par un client. Ravi de mon entretien et de l' accompagnement lors de 'entretien

Je suis très satisfait

Parfait

Pour l’ouverture d’un compte professionnel Je recommande cette banque, Personnel professionnel et a l’écoute, accueil chaleureux. Bravo

Je met 5 étoiles car j'avais un rendez-vous et la dame de l'accueil a su accueillir normalement et très gentille ment une personne qui avais un problème pour s'exprimer et franchement bravo à elle car ce genre de situation peut être compliqué a gérer 👍🏼👍🏼

Très contente de ma conseillère Me Goncalves Elisette, de très bon conseils. Je recommande.

Accueil peu agreable à l'agence de Choisy, je ne suis pas de l'agence, et ils n'ont pas voulu me renseigner et m'ont indiquer de me debrouiller. Je n'ai jamais eu de problème avec la banque, et je suis au credit agricole de Vitry-sur-Seine depuis 40 ans. Il est dommage de voir que la gentillesse et l'amabilité existent seulement si on accepte de signer des contrats. C'est affligeant, surtout quand on a 74 ans. M'obliger à faire 10 km aller retour pour un plafond de carte bleue. Heureusement que l'agence de Vitry m'a trouvé une solution.

Très pratique et les personnels très à la hauteur

Voilà 7ans que je suis cliente dans cette agence et je suis toujours autant satisfaite du suivi et accompagnement. Un grand merci à Mme Goncalves, honnête et professionnelle, en qui j’ai entière confiance

Agence catastrophique pour vos projets immobiliers. Si vous souhaitez vous lancer, Monsieur VALLIN est la personne à fuir

Belle agence et équipe top

Je vous recommande Mme Goncalves si vous avez des difficultés elle vous accompagne et l équipe est super toujours disponible Bravo à eux

Cette banque m'a déçu ! tous les clients s'enfuiront avec un tel conseiller ! Mme Tasdemir très arrogante et grossière !

Fuyez cette banque ! Ils sont racistes ! Ils ont refusé de nous ouvrir un compte car nous parlons un français de niveau débutant. Le plus important c'est qu'ils nous ont dit deux fois pas de problème, quand nous sommes arrivés ils nous ont refusé. Surtout le très arrogant Dilan Tasdemir. Avec tout les papiers en main refusé ! Dégoûté !

Très satisfait des réponses et des conseils lors de mon récent rendez-vous avec ma conseillère

Accueil très chaleureux et professionnel à l’agence de Choisy le roi . Je vous en remercie

Très satisfait du service, personnel souriant et efficace. Je remercie Madame Goncalves pour son efficacité et son aide et suivi pour mon projet immobilier. Je recommande l'agence sans hésiter.

Personne très chaleureuse

Je tenais à remercier l’agence du crédit agricole de Choisy le roi dans laquelle je suis client depuis 2005 et qui m’a très bien accueilli et accompagné comme d’habitude dans l’avancement de mon projet professionnel, équipe à l’écoute et investi. Encore merci beaucoup

Avec mes difficultés,j ai trouvé une banque ou clairement j ai été accompagné Merci à Mme Gonçalves pour son soutien et son côté humain je recommande

Bon accueil, conseillés très sérieux et professionnels. Mme PHAM a su me renseigner en étant a l’écoute de mes besoins.

On su être à mon écoute et m'aider dans mes démarches. Ma conseillère très humaine et compétente m'a bien aidé.

Agence bien placé à proximité de la gare et du marché. C'est propre mais, ils ferment un peu trop tôt je trouve. J'espère que cette fois ci ça va passer dans google... On sait jamais pourquoi ça bug. J'espère que google réglera cela 😉

Des conseillers très professionnels et clair dans leurs discours

Mme elisette goncalves très professionnel aceuille très chaleureux très à l'écoute donne de très bon conseils cela vas faire 3ans qu'elle s'occupe de mes compte et rien a dire. Je vous conseil les yeux fermé

Je valide à 100 % équipe a l’écoute

Très bonne expérience au crédit agricole de Choisy le roi, Mme PHAM est fidèle à sa réputation, au top ! L’ouverture d’un compte joint c’est parfaitement déroulé par Mme PHAM et Mr CHEBOUHENE merci !

Superbe agence! L'agence est chaleureuse et toujours à l'écoute du client. Petit clin d'œil pour Mme PHAM qui m'a toujours conseillé de manière objective et bienveillante. Merci pour le professionnalisme et le savoir-faire dont vous avez fait preuve dans la réalisation de mon projet. Désormais, je sais que je pourrai compter sur vos compétences. Tous les collaborateurs de l'agence sont d'une gentillesse sans pareil. Je recommande vivement :)

Bon accueil avec madame pham

Ouverture d'un compte joint , très bonne accueil , je recommande +++

Un entretien pour une ouverture de compte joint. De supers conseils et un échange vrai qui fait du bien. On se sent accompagné et écouté sur nos projets et besoin.

Une banque au top , surtout notre conseillère Aurore Pham , elle a été d'une aide précieuse et tres professionelle pour nous . elle nous a bien reçu du debut à la fin et nous avions eu des explications tres claires et précises . elle nous a mis à l'aise . quelle joie d'avoir confiance en son conseiller . merci Madame Pham

Nous sommes ravi de rejoindre le CA de Choisy le Roi , nous avions été super bien accueillis par madame Pham, elle était à l’écoute, très claire et disponible pour nous . les démarches ont été rapides et efficace . merci beaucoup. Naoual

Agence formidable!!! La Directrice Adjointe Madame PHAM est très professionnelle et super réactive. Je conseille vivement de passer par cette agence.

Je remercie particulièrement Mme PHAM du CA de CHOISY LE ROI pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse très rapide et efficace de Madame Pham

Merci pour l.accueil de Mme A.P.

Bonne première expérience chez crédit agricole pour l’ouverture d’un compte. Bonne accueil et très bien reçu par la conseillère Madame Pham. Très aimable.

Accueil très agréable, Mme Pham est très à l’écoute et au service du vlient.

Toujours à l’écoute pour ma part je recommande

Nos remerciements à Mme PHAM du CA de CHOISY LE ROI pour avoir instruit et suivi avec compétences et réactivité le dossier immobilier

Je suis cliente depuis 2020, et c'est un 5 étoile pour mon conseiller. Merci à Monsieur K.P pour sa bonne humeur, sa réactivité et surtout son professionnalisme.

Très bon accueil par Mme Pham

superbe équipe très reactive.tres bonne accueil rapporté des pain au chocolat c mieux.

Souhaitant changer de banque je me suis tournée vers le Crédit Agricole. Plutôt satisfaite, bien reçue, réception rapide.

Agréable, accueil chaleureux. Merci

Personnel très méprisant. Une froideur abyssale. Je venais pour réceptionner ma carte bancaire (renouvellement). L’assistante bancaire qui m’a prise en charge, m’a à peine dit « bonjour ». J’ai posé une question. A savoir pourquoi ma carte ne m’a pas été envoyé par courrier, aucune réponse de sa part.

Agence pas forcément très propre et des distributeurs interieurs qui ne fonctionnent que très rarement et encore moins les weekends. Le gel hydroalcoolique vide depuis des mois ...

Si vous n'êtes pas pressés et n'attendez pas de réponse rapide à vos demandes cette banque saura vous combler. En revanche, si vous cherchez un service client de qualité fuyez. En effet, une semaine de relances pour augmenter un plafond de virement, j'ai été obligée de faire appel au service client réclamation pour avoir une suite à ma demande. En bref ils ne répondent jamais aux mails, aux appels et vous laissent en galère.

Super agence merci à mon conseiller !

Excellent les personnels sont tres profrssionnel

Très bien accueillie par Mme Pham

Banque très professionnelle, les conseillers sont à l’écoute et disponibles. Je recommande cette agence!

O top super avenante agréable je recommande Mme Pham

Premier RDV le 8 juillet avec monsieur Vincent Fleury pour une demande de crédit immobilier, tous les documents ont été fournis à ce moment-là. Depuis, de nombreuses relances pour connaître l’avancement du dossier. Dernière relance le 21 septembre car la date limite pour l’obtention de prêt est le 23 septembre et j’ai eu comme réponse que le dossier n’a même pas été étudié. Déception totale par cette agence.

Super agence surtout le conseiller Mr khal

J'ai été accueilli par Aurore Pham qui as été très professionnel et très à l'écoute je suis cliente depuis très longtemps Mr FLEURY aussi très professionnel très à l'écoute et surtout de bons conseils comme Aurore.

madame vous etes une des meilleures en credit agricole tres sympa bien avec costumes sourire bonne presentation continuez avec du bon travail

Mauvaise expérience du à une Conseillere incompétente , accueil rapide transfert de compte long relance aucune réponse , à part vous proposer des assurances et carte il règle aucun soucis . De plus on nous a vendu une carte bancaire plus cher et nous disant que les autres carte ne sont plus en vente alors que dans f autres agence elle le sont donc tromperie !!! Fiche client non rempli donc perte de temps ! Questions sur nos âge notre relations très mal poli ! Il y’a toujours un problème technique dans leur banque et ne respecte pas les procédures Covid Heureusement que le crédit immo n’a pas été fait chez eux car niveau compétence vous devez revoir cela !! A revoir a FUIR !!

Satisfait de toute l equipe ,je recommande vivement l agence de choisy

Bonne expérience les conseillers sont à l'écoute, agréables, souriants je recommande pour une ouverture de compte. Rien à dire :)

Très bonne agence, accueil chaleureux, des conseillers à l’écoute, je recommande à 100% ! .

Le Crédit Agricole a rendu mon projet immobilier possible. Un grand merci à Mme PHAM pour son accueil et son écoute !

Tres Satisfaite

Merci au boss monsieur Vallin ! Et ma conseillère grâce eux j ai eu mon prêt...a l ecoute et pro !!je recommande

Très bon accueil pour un transfert de compte. La conseillère était très gentille et surtout de tres bon conseil.Je la recommande !!!!

Tout simplement parfait !

Une banque au top. Des conseillers à l’écoute.

Très bonne expérience. Des conseillères à l'écoute. Je recommande.

L' agence est à l'écoute depuis que la direction a changé à l'arrivée de Monsieur Valin. Je remercie ma conseillère Madame Ferrad en particulier pour sa disponibilité ses conseils et son accompagnement. L'agence et son accueil physique et téléphonique au top toujours disponible pour les informations sur les opérations du quotidien .

Le crédit agricole de Choisy et anciennement Thiais nous ont accompagné dans nos projets depuis plusieurs années (prêt etudiant, premier achat d'appartement, prêt relais). Remerciements tout particuliers à Mme Pham et Mme Acarturk pour leur suivi, conseils et aide à la realisation de nos projets :)

Trop satisfaite merci à ma conseillère.

😡😡😡😡😡😡 Je dépose l'argent 2.02.2022 maintenant 12.04.2022 pas venir mon account.

Pas client de l'agence, mais ont été efficace dans la résolution de mon problème. Très bon accueil. Merci encore

Excellente agence , equipe a l ecoute et tres accueillante !je recommmande

Accueil très sympathique

Un grand merci au directeur de l'agence de Choisy-le-Roi pour s'être démené pour l'obtention de mon crédit immobilier. Sa disponibilité, son écoute et son côté humain ont rendu mon projet possible.

Madame PHAM est très accueillante, elle est très réactive et à l'écoute des clients.

Très bon retour concernant Madame Pham ! Très à l’écoute et une bonne réactivité pour mes demandes quotidiennes. Je recommande vivement cette conseillère.

je souligne l'accompagnement dans notre projet par notre conseillère et sa capacité à trouver des solutions pour faire aboutir celui-ci, et ce malgré les obstacles. une belle ténacité au bénéfice de ses clients .

Une agence au top à l'écoute des clients et des prospects c'est important. Mention spéciale à madame Pham pour son dévouement et son accompagnement sur nos différents projets de famille. Une famille satisfaite.

Je pensais que la Soge était la pire mais alors là ! On a la pépite des plus nuls! Vraiment l'agence de Choisy-le-Roi est à fuir! J'ai transféré mes comptes de Paris à Choisy pour pouvoir les avoir à proximité de chez moi mais ils ont était plus que nuls, aucune réponse de leur part, aucune considération du client. Et pourtant je peux vous dire que je ne suis pas une cliente qui a besoin d'être suivi. Déplorable! J'envoie des messages par mon espace personnel et je reçois leur mail type qui dit que j'aurai une réponse dans les 24h. Ça fait juste 2 semaines et 2 messages envoyés et je suis tjrs en attente. Monsieur le Directeur d'agence qui m'aviez gentiment appelé et à qui j'ai pu partager mes doléances, je n'y vois aucune amélioration voire l'inverse! Je pense qu'il faudrait recadrer vos équipes ou mettre en place un plan pour éviter la fuite de vos clients! Tu m'étonnes que les banques dématérialisées connaissent un succès fulgurant! Si avoir des humains de l'autre côté pour le service ne sert à rien autant avoir des machines qui nous servent à qqch! Vraiment...

5 ans toujours au top, une agence à l'écoute de ses clients, je remercie ma conseillère en particulier pour son dévouement, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de nos projets. A chaque fois que je suis arrivé sans rendez-vous, le personnel s'est toujours rendu disponible pour m'aider sur les opérations du quotidien !

Merci à toute l équipe je conseille fortement,je recommande

Agence au top ! Merci a monsieur vallin le directeur à l écoute et réactif. Bravo et merci

Agence à fuir, plus de 3 semaines pour avoir un rendez-vous, rendez vous sans excuses et sans la moindre politesse, dossier déposé le 18decembre pour un prêt immobilier Mr vallin (directeur d’agence) et Mme Goncalves (conseillère de mon mari) sont vraiment pas professionnel, ils ont envoyée notre dossier que le 21 janvier alors qu’on devaient avoir une réponse maximum le 10 janvier, nous les avons relancée plusieurs fois par téléphone, ils nous ont affirmé à plusieurs reprises que le prêt aller nous êtres accordés à 100%. Ils nous ont demandé des documents supplémentaires le 27 janvier, le 28 janvier mon mari apprend par la personne de l’accueil que notre prêt a était refusé, sans mettre à jour les documents déposés le matin même…. Mr Vallin était censée appeler mon mari dans l’après midi, nous recevons un mail à 18h34 une fois l’agence fermée pour nous informé que nous n’avons pas de crédit mais sans le motif. Ce matin ont nous dit que Mr Vallin est de retour que mardi, que Mme Goncalves nous rappelle dans la journée car elle est télé travail, dans l’après midi ont nous dit que Mme Goncalves est partie car problème personnel (elle était censée être en télé travail 😂) ont nous dit alors que Mr Vallin va nous rappeler dans 15 minutes il est censée revenir que mardi 😂😂….. quel bande de guignol………. Une autre banque sera bien contente de récupérer tout les comptes de mon mari Mr Vallin il serait temps de prendre ces responsabilités et d’appeler vos clients au lieu de fuir et surtout formé vos conseillère parce que ce n’est vraiment pas le cas…… Un bon courrier part lundi au siège pour expliquer votre comportement et celui de votre conseillère, j’ai encore beaucoup de choses à dire. Ont passera vous voir avec une boîte de chocolat à la fermeture de tout les comptes….

Ma conseillère de compte est très efficace, elle cherche toujours des solutions, afin de mes gérer mon budget au mieux, c'est une aide précieuse, et très professionnelle et très humaine, Mme gongalves de nos jours et en ces périodes difficiles est un personnel du crédit agricole de qualité

Un an que j ai découvert cette agence ! Je recommande superbe équipe…dispo et de très bon conseils ! Hâte d être reçu par la conseillère pro d’excellents échos Bravo la team Choisy

J ai rencontré ma conseillère dans cette agence elle est super et je suis rassurée et très bien conseillée merci

Je viens d'ouvrir mon nouveau compte bancaire chez eux, Mme Gonclaves est ma conseillère, très professionnelle, je recommande vivement

Prêt immobilier réalisé efficacement. Une équipe agréable et professionnelle

Visite dans l'agence aujourd'hui: Très agréablement surpris par le professionnalisme et la patience de la personne présente dans l'entrée (tatouage dissimulé sur l'avant-bras). Plusieurs clients sont entrés en même temps que moi, elle a su nous aiguiller presque en même temps, puis nous a tous accompagnés dans nos démarches sur les automates. Comme quoi les qualités humaines, relationnelles et professionnelles ne sont pas perdues partout.... Merci Madame.

Conseillère Esen au top, toujours disponible, et de bon conseil. Je vous recommande cette agence.

Je suis partie de cette banque. S'en est suivi le départ de ma soeur et bientôt de mon père, client depuis 30ans ! Injoinable, répond rarement à vos mails, on change tout le tps de conseiller sans même le savoir , il ne suffit pas de faire des travaux de rénovation dans la banque pour attirer et ou garder ses clients. Je pense qu'il ya un gros boulot à faire sur les employés aussi. Quant aux frais de carte , on vous allume , une assurance mensuelle vous est prélevé et 40eu en fin d'année alors que au cic aujourd'hui je paye que par mois. De plus on s'engage à vous exonérer de qq frais vu votre situation, du jour au lendemain ce n'est plus possible car la dame qui gérait mon dossier ne serait plus là Une blague ds tout les sens cette banque

Tout d'abord un mot concernant l'ensemble du personnel du CA Choisy le Roi qui est toujours agréable, disponible et courtois. Aussi je souhaiterai exprimer ma profonde gratitude pour Mme GONCALVES, qui est une excellente conseillère. Elle m'a accompagné depuis que j'étais étudiant jusqu'à aujourd'hui dans l'ensemble de mes projets dont le dernier en date était un projet immobilier qui s'est récemment concrétisé ! Elle a toujours été présente, humaine et m'a accompagné malgré les difficultés. Je ne saurais que conseiller à tous les étudiants et jeunes actifs qui me lisent de demander à être suivis par Mme GONCALVES si vous avez des projets à réaliser (immobilier +++ et gestion de l'epargne), elle saura vous accompagner dans la réalisation de ces derniers sur le long terme. Un grand merci à elle ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe du CA.

tres difficile à joindre cette agence

Je quitte leur agence , ma conseillère que j’ai pu voir qu’une fois ( une grande dame peut être antillaise ? Ce n’est pas la question d’ailleurs peut importe ces origines, j’espère que vous ne tomberez jamais sur elle. ) en plus d’être incompétente, irrespectueuse, jamais disponible. Je ne ferai pas une généralité car certaines agences C.A sont très bien. Je pense que je suis tombée sur la mauvaise personne. Mon dieu avec tout ces gens qui cherchent du boulot. Faites le ménage dans cette agence cette dame n’a aucune qualité pour être banquière. Je ne connais même pas son nom , mais vous la reconnaîtrez très vite par son incompétence et son manque de professionnalisme

très mauvaise expérience avec cette agence alors que j'était cliente depuis 40 ans. J'ai du faire mon projet immobilier avec une autre banque, aucun suivi et lorsque ils doivent vous rappeler ils ne le font jamais. Je suis terriblement déçu et ravie d'avoir changé de banque.

Merci, Mme Pham. Directrice adjointe au top. S'est démené pour qu'on ait notre prêt à temps. toujours disponible, très professionnelle à l'écoute du client et du besoin. Merci de nous avoir accompagné dans notre projet immobilier, d'avoir réalisé notre rêve. A très bientôt...

Mon conjoint et moi-même somme ravis de l'équipe CA de l'agence de Choisy le Roi. Ils sont à l'écoute, disponibles et professionnels. Nous recommandons vivement cette agence. Bravo à toute l'équipe !

Un accueil des plus agréables, personnel humain et disponible, compétent et professionnel. Je tiens à remercier cette agence pour son accompagnement humain depuis le début de la crise.

Une agence qui sait bien accueillir ses clients malgré le grand flux de Choisy-le-Roi. Des conseillers disponibles et à l'écoute, pédagogues et humains. Je suis cliente depuis 5 ans et je leur fais confiance pour tous mes projets, dont un futur immo. Allez à leur rencontre!

Le Personnel est professionnel et efficace On est toujours bien reçu. Je Recommande Mon deuxième prêt immobilier avc la Banque, très compétent et compétitif Merci à AP pour sa joie et sa bonne humeur ! Toujours de bons de conseils

Je remercie ma conseillère et le directeur d'agence qui se sont impliqués de manière professionnelle et rigoureuse pour l'obtention de mon prêt pour l'achat de matériel informatique pour mon entreprise et pour d'autres services. Leurs réactivités ont joué dans la balance dans le contexte compliqué où nous vivons.

Je suis satisfait de cette agence, pour chacun de mes projets le crédit agricole a répondu présent! C’est le 4ème prêt que je réalise. J’apprécie le professionnalisme de ma conseillère A. P. que je recommande.

Nous venons d’acheter une maison avec ma femme , pendant le COVID . Et nous avons eu un excellent suivi de dossier , beaucoup d’aide sur différents sujets ! Le directeur d’agence et notre conseillère ont été plus que présents et très humains.... je ne suis pas d’accord avec les différents commentaires ! C’est une agence avec beaucoup de disponibilités de compétences et un personnel très humain et professionnel !

Quel bonheur d’être bien accompagné ! J’ai fait appel aux services du Crédit Agricole pour mon projet professionnel et grâce à Madame Acarturk et Monsieur Vallin, j’ai pu le concrétiser ! Grâce à la réactivité et aux conseils de ces derniers, j’ai pu avancer sereinement dans la création de mon entreprise à Nogent sur Marne. C’est plaisant de se sentir épaulé, surtout en ces périodes difficiles ! Je fais entièrement confiance à ma banque et solliciterait le Crédit Agricole de Choisy pour d’autres projets !

Très satisfait de ma nouvelle relation bancaire. Conseillère au top ! ( Madame Aurore P. ) . Je recommande !

Fuyez. Aucun suivi, erreur de semaine en semaine , 4 mois après un simple dossier toujours pas réglé Demande d'assurance, le dossier mal rempli par le conseiller =radié a vie grâce a leur incompétence Agence à fuir

Malheureusement on ne peut pas mettre 0. Aucun suivi, injoignable !!Quand on arrive enfin a les joindre et qu on demande a ce que l on soit rappeler par son conseiller ce monsieur ne prend même pas la peine de le faire malgrés les nombreux messages. A fuir !!!

Premier contact assez encourageant, ma conseillère pro est dynamique, et réactive. L'accueil est chaleureux malgré les restrictions COVID, les services que l'on peu attendre d'une banque ont l'air à la hauteur. L'aventure ne fait que commencer, affaire à suivre...

Bonjour, Ouverture d'un compte Pro avec Mme E.A, très agréable, de bon conseils, très réactive, tous ce que l'on attend du conseillère Pro, je suis pleinement satisfait !

Très déçue de cette agence chez laquelle je suis pourtant restée 10 ans. Un manque énorme de réactivité, des demandes honorées partiellement voire même pas du tout, des délais de traitement sans fin.

Crédit agricole agence de choisy le roi au top grâce à ma conseillère Mlle Hamdani,pro,disponible,polie...je leur fait confiance à 100 pour 100

Je ne comprends pas ces avis/critiques, banque disponible j’y suis depuis des années ! Ma conseillère Mme A. très pro et est top niveau conseil.

Je devrais donner 0 étoile à cette banque car elle doit bien le mériter. C'est une banque qui ne sait pas aider ses clients et qui ne pense à faire des bénéfices sur leur dos. Durant la crise sanitaire de COVID, elle profite de suspendre la négociation des taux des crédits IMMO. Du coup on ne peut ajuster le taux suivant la capacité de remboursement. C'est une décision scandaleuse. Il vaut mieux chercher des banques qui respectent leur clients. Passer votre chemin

Très bien accueillie, la conseillère est très pro

Lent peu efficace

Là-bas depuis un peu plus de deux ans, je n'ai jamais eu à faire avec quelqu'un de mal poli. Je n'ai jamais eu de véritable problème avec qui que ce soit. A chaque fois que j'ai un pépin : n'importe quel agent répond présent sans soucis et avec courtoise, que ce soit par mail, courrier, téléphone ou même sur place. De toutes les banques testés, c'est de loin la plus satisfeseante à mon avis, comparé à la poste par exemple qui prend 70 ans pour ouvrir un compte puis vous laisse à votre sort et préleve 30-40€ de manière récurrente à droite à gauche on ne sait pas pourquoi. Je ne conseille ni ne déconseille le CA, franchement faites vous votre avis. Ne vous laissez pas influencé par les À fuir à gogo. De toute façon partout où vous irez il aura toujours quelqu'un pour vous dire de fuir.

Ne savent pas respecter au minimum (sur tout une chinoise) ,

Pire banque dans la région après 5 ans chez eux mr David perreau vien me clôture mon compte dans une période dur de confinement mais c’est pas grave heureusement y plein de agence bancaire acote et surtout sympa Évite cette agence ils réponds jamais au téléphone ni pas mails leur accueil froid

Aucun suivi, ils ne suivent pas leur dossier, ne répondent pas au mail. A fuir.

Service Déplorable, à fuir!!! Suite fraude à la C-B, 10 mois de bataille ont été nécessaire pour se faire rembourser. Aucun dédommagement ne nous a été accordé malgré notre demande. Il faut systématiquement relancer pour avoir réponse à nos demandes: Augmentation du montant d'un virement Demande de code pour appli mobile Sans compter le manque d'amabilité de la conseillère, qui je cite : Va raccrocher car elle a d'autres clients à gérer.

J'ai avancé grâce à cette banque qui m'a beaucoup aidée je suis très reconnaissant pour tout le personnel surtout madame ACARTURK tous mes respects.

Bonjour Ils ne sont pas compétents ni commerciale Quand on a besoin de quelque chose on a besoin de courir d'après eux C'est horrible comme service Ils répondent rarement au téléphone

Excellent accueil, rien à dire . Toujours bien reçu, à l'écoute :) Banque arrangeante et compréhensif !!!!

Extrêmement bien accueillie. Conseillés vraiment à l écoute qui prends le temps de s occuper de chaque clients. Très bonne agence.

Pas bien je déménage

Cliente depuis 2 ans, ça a bien commencé avec le directeur d'agence, puis changement inopiné de conseillère, très incompétente. Après plusieurs tentatives d'arrangements infructueuses pendant près de 6 mois, nous avons fait appel au service client et là, rebondissement, on nous a enfin attribué une conseillère compétente et a notre écoute ! N'hésitez pas a faire appel au service client (coordonnées sur le site de la banque) et/ou menacez de saisir le médiateur : ce sont des mots magiques pour se faire entendre :) Au delà de ça, les DAB sont régulièrement en panne ou vide... Et on nous facture des frais quand on retire ailleurs... 😒

La pire de toutes les agences du Crédit Agricole! Incompétence, manque de sérieux, de professionnalisme et de sympathie!

La banque à fuir,personnelles incompétent.

A fuir !!!! Personnel aucunement à l’écoute Aucun suivi des clients Je regrette sincèrement l’agence de Thiais !

( incompétent a leur poste ) NUL,NUL,NUL A FUIR.Suite à l’entretien téléphonique le 20/07/2023 à 15h50 avec Mme. ELISETTE GONCALVES Concernent des prélèvements abusif des (Frais Tenue de Compte) sur le compte de ma fille ,madame m’informe que c’est normal 1€ tous les mois (son des frais de sécurité).Alors que le compte n’est pas inactif aux vues qu’il y a 1 à 4 virements par an une réclamation au siège sociale est en cour, en qu’a contraire un dépôt de plainte sera effectué Je vais changer de banque .L’agence de Thiais était tellement meilleure... les agents étaient plus attentifs, plus arrangeants et plus aimables,. je vais changer de banque..

Banque pas arrangeante et à l'écoute. L'époque où celle ci était à Thiais est révolue. A fuir au plus vite.

Cela fait maintenant 3 jours que j'appelle 3 fois par heure pour entendre a chaque fois durant ces 3 jours que tous leurs conseillers sont actuellement en communication . Bonjour le service client et l'écoute du client. J'ai hâte de clôturer mon compte chez ces escrocs.

Cela fait maintenant 3 mois que j'attendais une notification pour pouvoir aller chercher ma carte pro, surprise à mon arrivée a l'agence, je suis débiteur de 95€ sans n'avoir jamais vu ni chéquier ni carte bancaire, sans jamais avoir reçu un code afin de consulter quoi que ce soit sur internet. Aujourd'hui j'appelle pour la 8eme fois en 2h et une fois de plus il semblerait que TOUT LES CONSEILLERS soit en communication depuis plus de 2h. JE DECONSEILLE VIVEMENT CETTE AGENCE !

triste experience - rien a voir avec quand on était client à Thiais

Client depuis 2007 j'étais très satisfait de cette banque qui était très arrangeante, toujours à l'écoute des clients et dispensée des conseils pertinents. En 2014 la qualité des prestations a baissé, j'ai demandé une simulation de crédit, on ne m'a proposé que du taux variable en m'assurant que c'était très bien... très bien pour être bloqué sur la période où les taux diminuent et pouvoir être débloqué une fois qu'ils seront remontés... Du coup je me suis tourné vers une autre banque. Cette année j'ai demandé une simulation pour un autre achat, le taux était plutôt pas mal et on était sur du fixe cependant lorsque j'ai parlé des difficultés présentes sur mon dossier il n'y avait plus personne, la conseillère est devenue agressive a refusé de me rencontrer en m'informant qu'il n'y avait plus de place et m'a raccroché au nez, drôle de techniques commerciales... j'ai contacté la plateforme en ligne, qui elle avait une solution pour mon dossier et là surprise un RDV était possible dès le lendemain en agence... Le RDV a été annulé par la directrice de l'agence qui a pris la défense de son employée, à la limite on comprend que le responsable ne descende pas son employé devant un client, mais qu'elle ne souhaite pas non plus recevoir son client pour étudier le dossier validé par la plateforme en ligne c'est du n'importe quoi. Du coup je me suis tourné une nouvelle fois vers un autre organisme financier qui a trouvé une solution à la difficulté du dossier et m'a transaction a pu se réaliser mais en aucun cas grâce au crédit agricole de choisy le roi... Je suis extrêmement déçu car autrefois leur gestion de la clientèle était exemplaire et maintenant on ne considère même plus le client...

Agence à déconseiller fortement! Le personnel et la directrice d'agence sont fortement désagréables. Le dicton qui dit que le client est roi est loin d'être appliquée dans cette agence. Je trouve inacceptable qu'une conseillère se permette de raccrocher au nez de client. Il y a un grand manque de professionnalisme et de contrôle de soi. De plus, alors que la directrice d'agence devrait se faire la médiatrice entre les clients et ses employés ce n'est absolument pas le cas et pire encore cette dernière juge normal le comportement de l'employé. A ce demander ce que représente de nos jours un client pour ce genre de banque qu'est le crédit agricole de Choisy le Roi. A fuir!!!!!!! J'ai marqué une étoile seulement parce que c'est le minimum à cocher afin de valider l'avis mais cette agence ne mérite même pas une seule étoile.

Relation client plutôt satisfaisante. Ouverture sympathique. Rénovation étonnante. Module performant et manque de personnels.

Agence vraiment pas arrangeante, personnel désagréable et expéditif