Crédit Agricole de Groslay Banque

Un grand merci à Madame El Majd Ahraoui pour ses conseils et sa disponibilité sur l'ensemble de mes projets.

Mme Delord : une professionnelle très pédagogue , à l écoute et très attentionnée à l égard de ses clients en plus d être disponible. Je recommande vivement !! Karine

Très belle agence, personnelle attentifs et à l’écoute.

Bonjour Félicitations au personnel agréable et a l écoute 🥂❤️

Magnifique bientôt je récupère ma carte

Bien bien

Je souhaite remercier mon conseiller Mr BOUMAHDAF Yacine pour son professionnalisme, son écoute, son côté très humain, sa gentillesse. Cela fait plus de 15 ans que je suis cliente dans leur agence, il m a trouvé une solution pour que je reparte sur de bonnes bases et je ne le remercierai jamais assez. Toujours disponible ; sa priorité c est satisfaire ses clients. Merci Monsieur BOUMAHDAF !

Je remercie ma conseillère Mme Ebru Kissa qui a vraiment pris le temps de me contacter afin que ma situation change, elle a un sens de l’humain qui est remarquable j’ai senti qu’elle voulait vraiment m’aider a avoir une meilleure situation financière contrairement a d’autres… Elle a pas hésité a faire les démarche pour je lui en suis très reconnaissant. Elle est vraiment au top ! 👌🏿 je recommande fortement !!!

L’agence est très bien organisé avec ou sans RDV vous êtes pris en charge. Je remercie particulièrement Yacine B. pour son support sur l’ensemble de mes projets avec ma banque.

Premier rdv en agence avec Mme EL MAJD, ça c’est super bien passé, l’accueil est top.

Très bon accueil. Ma conseillère est toujours d'excellents conseils. Je recommande vivement cet agence.

Mr Yacine Boumahdaf,, depuis que Mr BOUMAHDAF me suit, je suis très très satisfaite de sa manière d'accueillir. Il est très réactif et beaucoup d'énergie. Très très souriant et beaucoup d'humour

Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe crédit agricole mais plus précisément madame Khaddouj EL MAJD-AHRAOUI , pour l’accueil dont elle a fait preuve , elle est à l’écoute, m’a beaucoup aidé , m’a bien orienté, et surtout elle m’a mise en confiance et aussi très à l’aise, franchement j’ai vécu une belle expérience pour ma première venue à l’agence et je ne regrette pas du tout !

Agence et conseillers très accueillant ! Un grand merci à Mme EL MAJD pour sa réactivité et sa disponibilité dans le traitement de notre dossier !

Agence et Conseiller au top ! Il est toujours à l’écoute Mr BOUMAHDAF c’est un très bon conseiller et merci pour vos conseils. Ps: avec nos 3 passions communs ( la cuisine, les jeux vidéos et les manga ) nous avons très bien échangés. Merci Mr Yacine pour tout 👍🏾

Très bon endroit

Agence et Conseillers au top ! ils sont toujours à l’écoute de leurs clients, petit plus pour Mr BOUMAHDAF très bon conseiller avec beaucoup d’humour ! :)

Merci beaucoup

Un très bon accueil par la conseillère patrimoniale qui a fait preuve de gentillesse et de compassion dans le cadre d'un rendez-vous lié a une succession. Très professionnel.

Merci beaucoup à notre conseillère de nous avoir proposé 2 ateliers sur l’application ma banque et le sécurité internet à l’agence. C’était très intéressant et très convivial beaucoup d’informations nous ont été données. Nous retournerons avec plaisir au prochain atelier . Merci à toute l’équipe de cette agence pour l’organisation de ces ateliers.

Super accueil et une excellente prise en charge des demandes.

DÉÇUE vraiment à fuir, les personnes qui y travaillent notamment la conseillère a été ignoble avec moi, elle me parle d’une manière très hautaine et je me suis sentie humiliée il faudrait revoir les personnes que vous embauchez. Je ne reviendrai plus dans cette banque. Je le répète j’ai été vraiment mal toute la journée à cause du comportement agressif de celles-ci. Bonjour, vu qu’il n’y a pas de fonctionnalité pour répondre à votre réponse attribué à mon avis, je réponds dans mon commentaire je suis passé hier aux alentours de 14h afin de récupérer une carte bancaire que mon agence sud Rhône Alpes de crédit agricole à envoyé chez vous pour que je puisse la récupérer, donc non je ne suis pas cliente de celle de Groslay je suis juste venue récupérer ma carte chez vous et ce n’est pas une raison de maltraiter les clients même si je ne suis pas cliente (heureusement vu la première approche que j’ai eu avec vos conseillères) ça reste important de bien accueillir les personnes qui viennent dans votre banque, vous pouvez vérifier les caméras je me suis même identifié sur la borne lorsqu’une de vos conseillère m’ai attaqué donc il y a aussi mon nom sur la borne si vous doutez de la sincérité de mes propos.

Très bonne banque et de bon conseiller

Merci pour l’accueil et les conseils en assurance. Merci Yacine B J’ai eu une Recommandation part ma mère, j’espère vivre une belle et longue expérience avec vous, je dit souvent l’humour est la solution pour oublier nos problème et Mr Yacine il a tout compris à cette phrase. 😅

Accueil et réponses aux questions au top. (Conseillère Marie Delord)

Cela fait plus d'une décennie et j'ai toujours été très satisfaite par les services de l'agence Crédit Agricole de Groslay. Les agents/conseillers savent être à l'écoute, être réactifs et conseiller en fonction de nos besoins. En passant le bonsoir à toute l'équipe, à mon conseiller ainsi qu'à la directrice de cette agence.

Ils ont été agréables et à mon écoute.

KHADDOUJ EL MAJD AHRAOUI La communication parfaite très professionnel, souriante, gentil et à l’écoute.

Excellent.....

Je remercie madame Khaddouj El Majd- Ahraoui pour cette entretien. Elle a été très accueillante et très professionnel avec de très bon conseil🥰. Merci encore une fois.

Agence disponible et à l'écoute de nos besoins. Je recommande d'avoir un conseiller aussi drôle et sympathique que Yacine BOUMAHDAF 😁

Merci Mr Pereira

A toute l'equipe de l'agence de Groslay, un partenariat depuis plus de 40 ans, un petit clin d'oeil à Mme Florence P... et toutes mes conseillères et conseillers qui m'ont et nous ont suivis avec toujours beaucoup de professionnalisme et d'humanité. Vous avez gardé l'esprit d'accompagement et de service. Belle expérience que nous poursuivons depuis plus 12 ans que nous sommes en Charente-Maritine. Bonne continuation et ne changez rien.

Conseiller très efficace et courtois. M'a contacté pour vérifier et mettre à jour mes informations personnelles et ma situation.

Nous avons étés reçu par le conseiller Mr PEREIRA et Mme KYAZIM. Accueil plus que chaleureux, de très bon conseil et super professionnel de plus la banque est très propre, et bien agencés.

Merci très bonne accueil Beaucoup d'humour

De très bons conseillers, parfait rien a dire Merci.

Accueil super !

Très sérieux et respectueux .

Très belle accueil travail rapide efficace je vous recommande fortement cette banque Très bonne conseillère Mme Khaddouj El Majd Ahraoui très à l’écoute franchement rien a dire

Je ne recommande absolument pas l'agence de Groslay avec Mme El Majd. Je suis cliente au Crédit Agricole depuis plus d'1an où tout s'était très bien passé avec l'ancien conseiller. J'ai donc recommandé cette agence à ma soeur pour faire un prêt de rachat de soulte de la maison de notre maman et tout s'est très mal passé. Mme El Majd montre bonne figure pendant le premier rendez-vous mais par la suite rien ne suit. Aucune réponse par mail ou par téléphone malgré nos relances pour savoir où en est le dossier. Rdv en février et réponse en juin (car nous avons été obligé de pousser plusieurs guelantes pour avoir enfin un mail en juin) pour nous dire que le dossier n'est toujours pas monté. Une honte !!!! Aucune excuse de la part de Mme El Majd pour cette situation. La situation est juste hallucinante!! Je vous épargne tous les détails car mon commentaire serait trop long. Ma sœur ne fera donc pas affaire avec le Crédit Agricole. J'ai honte de cette situation donc si vous ne voulez pas vivre la même chose, je ne vous recommande pas cette agence.

Mme Delaure , une conseillère d’une qualité de service et d’un professionnalisme exceptionnel. Je l’a recommande vivement ! Merci beaucoup

Très bon accueil Personnels très compétants

Sourire et disponible

Client depuis 2018, chacune de mes requêtes auprès de l'agence a été traitée avec amabilité, professionnalisme et diligence. Merci notamment Madame El-Madj et Monsieur Boumahdaf pour leur disponibilité et leur savoir-être, rapport humain indispensable à la fidélisation à la différence des néo banque

Le crédit agricole de Groslay est une très bonne agence, les conseillers sont à l'écoute et très professionnels.

Je suis très satisfaite de cette banque depuis le jour où j’ai eu la chance d’avoir pour conseiller Mr. Yacine BOUMAHDAF. Il est réactif, se rend disponible et est très bienveillant. On se sent tout de suite en confiance. Plusieurs personnes de mon entourage m’ont partagé les mêmes ressentis concernant Mr.Yacine BOUMAHDAF. Je vous remercie pour cet accompagnement de qualité et pour le travail que vous fournissez. A bientôt .

Je donne une note de 5 pour la qualité de l acceuil et de expertise de Fabien galvaire mon conseiller

Toujours bien accueillie! L’équipe est disponible et réactive

Bonne expérience RAS

Très content de l'accueil et surtout un grand Merci

Bonjour, Premier contact avec Madame El Majd-Ahraoui me redonne confiance dans le système bancaire…

Très satisfait de l'accueil et surtout merci pour les conseils et de l'accompagnement de ma conseillère EXCEPTIONNELLE, toujours souriante, Madame Laurence LE SAUX. C'est une EXPERT. Je vis de très belles expériences. Merci à Marie FIGUEIREDO pour son accueil et d'avoir pris le temps d'écouter.

Bonjour. , j'ai été très satisfait de traitement de mes demandes, grâce à la qualité de l'accueil.

Nous avons été reçus par Mme El Madj, notre nouvelle conseillère. Elle est à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande cette agence et ma nouvelle conseillère. Agence propre et personnel accueillant. Visité en mars

Super agence très professionnelle et accueillante ! Merci en particulier à Yacine pour son accueil et à Khaddouj pour ses conseils !

Moi et ma femme, nous sommes nouveaux clients au Crédit Agricole de Groslay, et nous sommes très contents de l'accueil et de l'accompagnement de notre conseiller Dylan PEREIRA qui est exceptionnel. C'est une très belle banque. Je recommande cette banque.

J'ai été reçue Par Mme EL MAJD Khaddouj pour mon compte. Professionnelle et rigoureuse. Je recommande cette agence et ma nouvelle conseillère. Agence propre et personnel accueillant.

Tres bon suivi pour la réalisation de mon prêt auto de la part de ma nouvelle conseillère au CA de Groslay Mme Khaddouj...très accueillante, réactive, répond rapidement aux mails etc...

Très bon accueil de la conseillère patrimoniale Mme EL MADJ-ARHAOUI. Je recommande cette agence.

Très bon accueil de ma nouvelle conseillère patrimoniale khaddouj EL MAJD, efficace et courtoise. Je la recommande.

Conseiller(es) accueillant qui ont la patience le sourire et l'aimabilité Je remercie mme Delphine mme Marie et Mr Yacine equipe au top

Banque que je ne recommande absolument pas. Ne fait rien pour garder ses clients. Première expérience 2019 prêt demandé pour un achat immobilier refusé car je cite (il devrait commencer par un appartement une maison il sont trop jeunes pour ça ) réponse donner au courtier …du coup, nous sommes passés par la caisse d’épargne qui n’a porté aucun jugement à notre situation et qui a accepté notre prêt immobilier. Deuxième expérience 2023 demande d’un prêt à la consommation pré refusé car mes salaires ne sont pas versé sur ce compte et sont naturellement versée à la caisse d’épargne qui nous a accepté notre crédit immobilier. Je souhaitais renouer avec le Crédit Agricole mais encore une fois très déçu car je cite (le Crédit Agricole n’est pas. Sofinco ni Cofidis.) Conclusion, le Crédit Agricole n’est pas une banque qui attache de l’importance à ses clients, mais qui vois que le profit Contrairement à la caisse d’épargne!! Qui encore une fois à trouver une solution à mon problème.. À fuir !!

J'ai eu mon mon conseiller du crédit agricole de groslay au téléphone comme part mail il on été très satisfaisant et très réactif au près de mon cas bancaire je les remercie infiniment et je les recommande vivement que se sois pour ouvrir un compte ou prendre une assurance car il son vraiment a votre écoute et prenne le temp de vous rappeler

Très bon accueil comme toujours...

5 étoiles pour le ⭐️professionnalisme, ⭐️l’accueil, ⭐️l’accompagnement, ⭐️l’efficacité et la dernière pour mon conseiller ⭐️ Mr Mathieu Richard qui réunit toutes ces qualités et compétences. Je remercie également Yacine Boumahdaf pour sa réactivité et son efficacité, la relève me semble bien assuré !

Bon accueil,, agréable et satisfait

Très satisfait des prestations , courtoisie accueil impeccable écoute téléphonique avec coutoisie

Franchement Monsieur mathieu qui est mon mon conseiller franchement il est vraiment top toujours à l’écoute et trouve des solutions à ces clients moi je suis fière de l’avoir hue comme conseiller

Très bonne agence. Notre gestionnaire madame El Madj-Arhaoui nous accompagne avec professionnalisme (efficacité, réactivité). Merci également à madame Sophie Gabriel pour son travail et ses conseils.

Mon conseiller étant parti; j'ai fait la connaissance de Madame El Madj Ahraoui. Professionnelle à l'écoute qui se veut très rassurante A l'écoute, réactive et compétente dans la demande que je lui ai faite. Merci infiniment Madame En espérant que vous resterez un peu avec nous.

Une agence toujours à l'écoute Les agents sont sympathiques et vous apportent un maximum dans toutes les situations. Je vous encourage et conseille cette agence.

Bon accueil et bonne explication... pour ma part,je suis satisfait du service... merci à tte l'équipe

Service parfait dans la globalité

Très bonne agence avec de très bon conseiller

Equipe sympa je recommande cette agence bancaire

SUPER MISE À JOUR! Conseillè très reactif après prise de contact via l'application.

Quel bonheur d’entrer à l’agence et voir tout le monde avec un sourire, très bonne équipe en général toujours prêt à satisfaire le plus petit désir du client. Merci à tous.

Super agence ! Depuis des années dans cette agence notre conseiller Mr Galvaire est au top !!!à l’écoute et très compétant !!!

1 étoile car impossible de mettre 0 . Je suis au CA groslay depuis des années, le service est de pire en pire. Personne ne réponds jamais aux appels, ni au mails ni a rien. Candice Crémieux flirt avec le haut du panier en terme d'incompétence. un conseil : fuyez et vite j'ai été obligé de quitter cette agence tellement le service est catastrophique en tous sens

j'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. on est en janvier 2022, j'attend toujours mon étude de pret immobilier par Mme CREMIEUX demandé en juin 2021. Même après 2 relances par email, plusieurs appels ou son collègue m'a dit oui je la relance promis elle vous rappel rapidement, aucune nouvelle. Si vous avez besoin de quelque chose n'y allez pas!!!

Automates toujours en panne!

Toujours un bon accueil et surtout beaucoup de réactivité de la part de mon conseiller M.Galvaire. merci à lui et à l'agence.

Merci a Candice qui ma aidé pour l'appli bonne conseillère !!

Je suis cliente dans cette agence depuis plus de 8 ans, les conseillés qui ce sont occupés de moi depuis le début ont toujours été plus que professionnels, très disponibles et agréables. Monsieur Mathieu RICHARD qui gère mes comptes depuis plusieurs années est au top! Je souhaite à tout le monde d’avoir un banquier comme lui en qui on peut avoir confiance à 100%! Je recommande cette agence et cette banque.

Accueil exceptionnel et à l’écoute, merci à toute l’équipe de l’agence et particulièrement Mme Candice. J’espère que mes enfants deviendront sociétaires au crédit agricole île de France.

Agence où le personnel prend soin de ses clients. Des conseillers à l'écoute de nos besoins, qui prennent en compte la vie des clients, qui sont de bons conseils sans vente forcée. Un grand merci particulier à M. Galvaire, conseiller de l'agence, qui nous a guidés et accompagnés pour l'achat de notre maison.

Pour ma part je suis très heureux d'avoir Mr Fabien Galvaire comme conseillè depuis pratiquement 10 ans toujours à l'écoute et toujours de bon conseil en terme de placement une rare différence avec d'autre banque concurrentes qui passe bien souvent leurs propres intérêts avant celle des clients. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme.

Bonjour , j ai appelé le credit agricole pour un renseignement, j ai eu un certain Fabien galvaire qui est tres impoli .IL m'a parlé avec beaucoup d arrogance et sans aucune amabilité, alors que j étais très courtois ...je suis très décu par cette attitude déplorable ..je suis un client depuis 20 ans. Cela me fait sérieusement réfléchir à fermer mes comptes. AGENCE DE GROSLAY A BANNIR!!!!

Services de qualité, les conseillers sont à l'écoute, disponibles et attentifs à nos besoins. Nous remercions plus particulièrement notre conseiller M. Galvaire, en qui nous avons entièrement confiance. Très compétent, réactif, très gentil et à l’écoute de sa clientèle.

Très bon accueil Rdv rapid (téléphonique et physique ) Personnel à l'écoute Je suis très satisfait

Je suis très heureuse dans ce agence crédit agricole de groslay merci à toute l'équipe de l argence.

Ne prévient pas le client pour CB a échéance !

excellente agence

Je tenais à remercier L.Sinnah de son implication, de sa réactivité et du travail fourni dans la gestion d'un dossier de contestation. Elle a pris le temps pour ses clients de résoudre une situation compliquée de démarchage à domicile. Je suis satisfaite d'être dans une banque qui comprend et est à l'écoute de ses clients.

Toujours très bien accueilli avec le sourire et par des professionnels de qualité

BANQUE À FUIRE ! ILS FONT SOUSCRIRE DES ASSURANCES ETC À DES PERSONNES QUI NE COMPRENNENT MÊME PAS CE QU ELLES SIGNENT C EST UNE HONTE ! DE PLUS A CHAQUE FOIS QU ON CHERCHE À LES CONTACTER OU LORSQUE ON VIENT EN AGENCE ON A TOUJOURS L IMPRESSION DE DÉRANGER JE PART DE L AGENCE.

Très bonne banque qui prends soin de leurs clients.

Ma femme et moi avons créé un compte depuis peu dans cette banque et sommes très satisfait de leurs services. Les conseillers sont très à l'écoute de leurs clients et réactifs. Ce que j'apprécie, c'est que nous sommes très bien accueillis quand nous venons sur place. Nous sommes traités avec respect par la personne qui gère l'accueil.

Je suis très satisfait de cette agence. Ils sont très réactifs et très professionnels. Ils ont toujours répondu rapidement à mes attentes. Concernant les frais, ce sont les mêmes en moyenne des autres banques classiques donc pas de surprises. Je recommande à 100 % cette agence.

Très bonne expérience au Crédit Agricole de Groslay, je remercie ma conseillère Mme Delord

Très satisfait du Crédit Agricole de Groslay notamment de la conseillère Mme Delord

Je recommande cette banque, service de qualité, les conseillers sont à l'écoute, disponibles et attentifs à nos besoins. Je remercie particulièrement ma conseillère Mme MARCHAL qui suit mes comptes depuis plus de 10 ans et en qui j'ai entièrement confiance.

Je suis très satisfaite des services et de l'accompagnement de l'agence et mon conseiller est a mon écoute

Banque a fuir. Il ne ce communique même pas les informations entre conseiller! Et en période de covid a fuir absolument!!!!!! Heureusement j ai jamais mis mon compte pro chez eux uniquement le perso 😤😤 Est d ailleurs une galère a clôturer leur compte !!

Banque à fuir, incompétence totale , je ne sais pas comment ils recrutent mais alors pour chacun de mes rdv j'ai été sidéré de leur incompétences. n'allez surtout pas leur demander un prêt....à part juste taper sur le clavier ils n'y connaissent rien....

Comme toutes les banques traditionnel ils n'écoutent pas leurs clients et 'ils ne manque pas une occasion de vous voler de l'argent alors là quand vous êtes en galère il y a plus personne perso je déconseille comme toutes les banques il y a que les riches qui sont respectés

Équipe agréable !

Super accueil, conseillers accessible et investi autant en agence que par téléphone. Je recommande cette banque à l’écoute.

Cette banque est un gage de qualité, cette agence en témoigne. Un accueil chaleureux et des conseils utiles et de qualités. Les conseillers sont d'une réel aide et attentifs à nos besoins, Je suis satisfaite !

Personnels qui se fiche completement des clients.

Agence satisfaisante

1 mois sans carte de crédit.... normal ? Par contre pour pomper notre fric ça se fait pas attendre ! Vendredi : on la reçoit mercredi monsieur Mercredi : vendredi monsieur Vendredi : mercredi monsieur Mercredi : je vais attendre vendredi on verra bien Vendredi : désolé monsieur toujours pas Il va falloir arrêté de prendre les gens pour des cons Oui vous êtes poli et souriant mais il va falloir pensez à être un peu plus efficace.... je vais partir de votre banque !

Pas sociable

Banque a fuuuiiiur !!! Des vraies voleur, une bande d’incapable manque de professionnalisme totale, une banque trop stricte pour rien du tout éviter d’ouvrir un compte là bas

Incompétence puissance dix

Bon accueil prise en charge rapide

Pkkkk

Bon accueil, Equipe sympathique, agréable et compétente

Banque de naze Aucun professionnalisme Relation client zéro Je déconseille cette agence.