Crédit Agricole de Montreuil Banque

J’ai ouvert mon compte il y a 1 mois et demi avec Mme Oumayma , conseillère très à l’écoute très professionnelle. J’ai eu affaire aussi à un dame qui la remplaçais avec de long cheveux brun . Toutes les deux font preuves d’écoute et de patience ça me change de mon ancienne banque . J’ai juste eu une mauvaise expérience avec une dame cheveux court à l’accueil mais quand ensuite nous avons affaire de conseillère aussi gentille et pro nous en faisions un détails.

J'ai été très bien reçu au téléphone par M.Masrour , qui a répondu à mes questions et résolu mes problèmes.

Sandra aho elle super conseillère je vous invite à venir découvrir le Crédit Agricole à Montreuil c’est la meilleure❤️👌

Conseillère qui répond par mail dans un français approximatif (mails pleins de fautes d'orthographe, il manque même des mots dans les phrases et j'en passe). Ne répondent pas aux besoins/satisfactions du client. Un très grand manque de professionnalisme. A fuir !

L’aigreur au summum dans cette agence la dame qui était à l’accueil aujourd’hui doit revoir son éducation. On peut être adulte et aigrie comme ça..très désagréable et irrespectueuse

Je suis très contente de l’accueil de ma conseillère par rapport de ma demande de crédit immobilier .Mon avis favorable

Très conte du crédit agricole de montreuil belle Expérience ,personnel très sympa et très accueillant. Merci

Nous avons réalisé notre projet immobilier avec l'agence du Crédit Agricole de Montreuil et je tenais à souligner le professionnalisme et la rapidité de prise en charge de notre demande. Nous n'étions pas client avant ce projet et nous sommes vraiment satisfait du service et de l'accompagnement que Mme Bellahcene a eu tout au long suivie de notre dossier. Je recommande cette agence.

Merci de votre accueil et de vos conseil. Vous êtes géniaux . Mention spéciale à Mr Sabri et à mme Sandra

le crédit agricole de Montreuil est très attractif et attentionné quand je l’ai appelé pour faire une démarche pour moi, je recommande à tout le monde d’ouvrir un compte chez eux .

Merci à Sandra conseillère très pro

Très très content de l'agence et de l'équipe qui est à l'écoute

L’accueil et la gestion des comptes est au top

Très satisfait de notre entretien avec Sandra à l’accueil très chaleureux. Je suis sorti ravi. Je reviendrai.

Équipe merveilleuse, accueil magnifique de la part de Sandra. Remerciements à la direction qui gère bien ses équipes.

Accueil génial. Super sympa

Des conseillers à notre écoute ???? Une blague. J’attend toujours l’appel du conseiller ainsi que la responsable de l’agence depuis 1 an. Peut être un jour… Encore pire, ils ont enregistrés mon numéro et ne me répondaient plus, je restais en attente durant plus de 10 min. J’appelais avec une autre ligne ils répondaient à mon appel puis indiquer qu’ils allaient me rappeler. J’attend toujours …

Fuyez !!!!!!

Automate de dépôt d’espèces TOUJOURS EN PANNE Venue plusieurs fois dans l’année La seule raison pour laquelle je me déplace = 4 x de la perte de temps

Jamais joignable par telephone, par application non plus, et refusent de communiquer par mail.Changement de conseiller tous les ans, c est un service à zero etoile

Problème de coffre impossible à ouvrir depuis 4 mois , j'attends toujours d'être reconnaître pour règlement de cette indisponibilité. J'ose espérer qu'un geste commercial sera fait et mon probléme résolu.

Horaire flexible et en face du Marché, pratique pour retirer du liquide. Point négatif: rue trop fréquentée et queue interminable en jour de marche. Point positif : plusieurs guichets intérieur et extérieur.

Reçu par madame JARRION une très bonne conseillère.

Pire banque qui puisse exister. Il vous prélèvent des frais injustifiés et la somme monte très vite, les conseillers sont la pour décorer, certains n'ont aucune compétence et ne sont même pas capable de clôturée un compte. Ils ne répondent jamais au téléphone et si vous n'avez pas pour projets de faire un crédit ou de participer financièrement aux développements de la banque pour eux vous ne servez à rien et vous serez clairement négligé en tant que client.

Équipe formidable et réactive 👌👌

A FUIR Le conseiller pro n'a même pas de téléphone. Injoignable sauf de temps en temps le vendredi Le back office est nul, ils se sont plantés sur un virement après nous avoir pourtant embêté avec toute une procédure de sécurité.

Je confirme, à fuir. Demande de clôture de mon compte courant depuis le 20 mars en RAR. Aucune nouvelle, plus d'accès internet, fonds indisponibles. Mais, frais bancaires prélevés tous les mois.

Ils sont supers ! Je recommande !

Rien à reprocher à cette banque de proximité, conseiller tjrs dispo même sans rdv, l'accueil et service au top, je recommande vivement cette agence surtout madame Quillio très très à l'écoute 🙏pour l'encadrement et l'orientation

Cliente depuis peu, j’ai été agréablement surprise du professionnalisme et de la qualité de l’accompagnement. Je souligne la bonne ambiance de toute l’équipe qui instaure une réelle confiance client/conseiller. Je recommande

J'ai été bien conseillé

Banque à fuir, aucun professionnalisme. 5 mois pour clôturer un compte, si il y avait que ça, en parallèle on demande de parler à notre conseiller ( qui change tous les 4 matins ) à chaque fois c’est : il n’est pas disponible, il est à l’accueil ou il est en rdv, malade etc etc, il vous rappellera et par la suite rien ! Clairement, perdez pas votre temps avec cette banque !

Ouverture de compte faite dans cette nouvelle banque . J'ai était pris en charge par Madame Quillio qui conseille très bien.

Super échange aujourd’hui avec Elen qui a parfaitement su nous accompagner dans le transfert de notre compte et prêt immobilier au sein de l’agence.

Conseillère très professionnelle et communicative, et agréable 10/10 Bravo Mme BUNDHOO

Merci à Monsieur KHMILA pour l'accompagnement.

A fuir !! Comme j’ai pus le lire sur plusieurs avis !!! mais vraiment à fuir !! Je ne sais même pas par quoi commencer… Commençons par la directrice qui m’a clôturé mes 2 comptes pro ( merci car j’ai trouvé mieux ailleurs et beaucoup moins cher) !! Elle prend les gens de hauts malheureusement elle n’aime pas les étrangers sa se confirme à son comportement et pourtant la banque est située dans un quartier où il y’a plusieurs origine , elle se crois supérieure étant directrice fais se qu’elle veux et abuse de son pouvoir. ( si la direction au dessus d’elle lis et bien sachez que c’est vraiment une mauvaise personne et mettez des conseiller en sous marins vous verrez le résultat) Un jour j’ai assisté à une altercation avec une homme étranger mais quelle audace vraiment une peste je le dis haut et fort, elle est insolente. J’ai eu une conseillère pro Mme Gay qui a profité de mes avantage professionnel dans une boutique de coiffure en s’achetant des produit personnelle . J’avais un compte épargne elle m’a fais du forcing pour investir j’ai eu du mal à me faire entendre que je ne voulais pas . De là le changement de comportement c’est inversé malheureusement. J’en revenais pas , elle ne se souciais plus de moi que se soit aux appels ou mail , puisque qu’elle avait rien à gratter. Sachez qu’une banque est faite pour : écouter ,conseiller ,orienter et trouver des solutions aux clients et sa c’est important quelle que sois le client avec un gros compte en banque ou un petit ! J’ai eu le plaisir d’avoir eu un dernier conseiller qui lui était un VRAIS conseiller … à l’écoute et a répondu à toutes mes attentes avant de partir de cette banque ….

Très bonne agence . Je remercie mon conseiller Mr KHMILA que je recommande fortement . Il est très professionnel, réactif aux demandes de ses clients et en plus il a toujours le sourire .

Bon accueil au sein de cette agence du crédit agricole, peu d’attente toujours bien accueilli. Mr Khmila Aimen qui n’est pas mon conseiller ma bien reçu dans l’agence il est a l’écoute et efficace. Je recommande fortement Merci pour votre temps et votre gentillesse.

Je ne suis pas cliente chez le crédit agricole mais j’ai eu l’occasion de passer, j’ai été reçu par Elen Pancar qui a su répondre à toutes mes questions dans la joie et la bonne humeur :) je réfléchis maintenant à transférer mes comptes au vu de la qualité du service.

A fuir pour les comptes pro! Principalement la directrice adjointe qui nous parle comme à des demeurés, l’agressivité en plus . Jamais vu ça!

Bon accueil au sein de cette agence du crédit agricole, peu d’attente. Mon conseiller Mr Khmila est à l’écoute et efficace. Je recommande

Mon agence depuis 8 ans. Une super équipe, j’ai la chance d’avoir un conseiller génial, Nehemie Zola : réactif, prévenant, il m’a suivie dans des projets importants et m’a accompagnée de façon très pro et toujours avec le sourire en plus pour répondre à mes nombreuses demandes. Je lui en suis très reconnaissante et je suis ravie de l’avoir comme conseiller.

Personnel de l'accueil très accueillants et patients. Je remercie mon conseiller Mr KHMILA que je recommande fortement !

Une équipe professionnelle à l'écoute

Très satisfaite de mon conseiller et de ses précieux conseils !

Très satisfaite de l'accompagnement de mon conseiller dans mes projets. Merci M. Zola pour votre sympathie et votre disponibilité.

Merci Mr Jox pour l'application

Encore Jean L***DI après mon rdv avec la direction de l'agence beaucoup de choses ont pu être mises à plat, j'ai trouvé une directrice à l'écoute, certes avec un retour de ses collaborateurs plus ou moins juste à mon égard, mais qui a pris le temps de se faire sa propre opinion sans jeter mon dossier client aux oubliettes. Comme j'aime à le répéter toutes les banques se valent et seul les conseillers font la différence... Me DUCHENNE fait partie de ces valeurs ajoutées à ces établissements bancaires, non pas parce qu'elle m'a octroyé un prêt, mais parce qu'au lieu de se couvrir derrière un corporatisme, une opacité administrative et une décision définitive, 'elle a laissé la porte ouverte à une éventuelle collaboration future là où la plupart de ses confrères seraient restés sur un petite vengeance personnelle. Bref, j'ai trouvé ca classe de sa part. 4etoiles pour un prêt 5 étoiles pour du 110% :-) PS: sans aucune rancune contre l'agence

Après avoir essuyé un refus de prêt sans me donner la raison (qu'une autre banque n'a pas hésité à me faire) on m'explique aujourd'hui que la banque ne n'étudiera jamais plus aucune demande de financement de ma part...Propos tenu par la directrice adjointe alors que ce n'est pas ma conseillère et que c'était la 1ere fois que je la voyais! j'attends un ultime rdv avec la direction de l'agence (entretien dont je suis resté en attente pendant plus de 2mois) avant d'envisager d'éventuelles poursuites pour discrimination (chose pour laquelle le CA est, malheureusement, régulièrement condamné ces dernières années). Et je compte bien aller au bout pour dénoncer ces pratiques plus que douteuses et avoir le fin mot du pourquoi. C'est terrible qu'en 2022 on puisse encore vous considérer comme un client de seconde zone à cause d'un autre motif que la solidité de votre dossier et d'y mettre un caractère définitif dans le temps! Jean L**DI

Très satisfaite de ma conseillère et des ses bons conseils.

Très bel accueil, les conseillers sont performants et bienveillants. Je tiens à remercier tout particulièrement Elen Pancar et Noushrine Bundhoo pour leurs accueils et leurs conseils!

Malheureusement je partage les avis négatifs non pas de la banque en elle même mais plus du comportement peu professionnel de certaines conseillères (Me G.. pour ne pas la citer) qui n'hesiteraient pas très longtemps à vendre des lunettes de vue à un aveugle. Elle nous a gentiment promis de nous accompagner sur notre projet d'achat de résidence principale... Elle a rappatrié notre compte dans son agence juste après, nous à proposer d'ouvrir des livrets A et autres assurances sans intérêt, d'ouvrir des comptes professionnels et quand nous lui avons rappelé que nous voulions un financement et non pas être ultra assuré contre la foudre dans le métro ou sous rir à tous ses produits à faible valeur ajoutée elle nous a tout simplement refusé le prêt sans aucune raison, oui pour accompagner leurs fidèles clients et trouver des solutions le CA vous rappelle qu'ils ne sont pas tenu de se justifier en cas de refus de prêt (petite précision nous possédions sur nos comptes assez d'argent pour payer cette maison sans passer par la banque, nous sommes ma femme et moi professionnels de santé depuis plus de 10ans et nous avons moins de 40ans). Pour une banque qui est sensée s'adapter à nos besoins je vous garanti qu'il y a encore du pain sur la planche !!! Le CA devrait sérieusement revoir ses exigences en matière de recrutement ou alors changer sa politique de formation interne. Peace

Très bon accueil, une équipe compétente, mention spéciale à Monsieur ZOLA pour son suivi et son professionnalisme, un conseiller au top !!!

Très bons conseils et très bonne réactivité .

Très bonne expérience et offre proposée dans le cadre d'un crédit immobilier. Malgré la période estivale l'équipe s'est relayée pour soutenir et faire avancer le dossier auprès du siège et avec succès. Déblocage des fonds largement dans les temps. Un grand merci pour tout cela à notre conseillère Cécilia Vencatachellum. Bref : impeccable !

Équipe sympa, conseillère toujours à l'écoute. Je recommande

A FUIR !!! Ouverture de compte courant et remise de carte plafonné , je demande l'ouverture d'un compte professionnel on me propose le débit diffère et me dit que je recevrai ma carte bleu prochainement . Demande de documents inexistant et improbable pour une conseillère bancaire. Création de société en 2021 me demande des justificatifs de 2015. l'affaire dur 2 mois a me demander des dizaine et dizaine de documents pour qu'une fois le compte ouvert on m'informe de la fermeture des deux compte compte perso compte pro les conseillères sont désagréable la directrice vous considère comme un numéro et non pas comme un client la pire agence au monde. vous bloque votre argent comme si vous aviez 11 ans. une plainte a été déposer au juge de proximité médiateur ACPR il vous bloque également l'argent de vos livret A. ATTENTION A VOUS ET UN CONSEIL FUYER CETTE AGENCE !

Mon dossier a été géré par ma conseillère Mme Serfaty, pro et efficace, et a su répondre à quasiment toutes mes exigences lors de ma demande de financement, toujours à l'écoute et disponible, elle aura sans doute une belle carrière avec de belles valeurs, vraiment top!

Je prends rdv pour faire une simulation pour connaître le montant que je peux emprunter mais le logiciel ne marche pas. J’ai posé une matinée pour rien… Il faut avoir du temps à perdre si vous venez dans cette agence.

Franchement je suis outrée des conseilles irrespectueux c’est scandaleux ne comprennent pas les situations des gens en revanche pour parler de lois c’est les premier alors que c’est eux les plus gros voleur !

Très bon accueil et super suivi de la part de notre conseillère!

Très bon suivi et accompagnement de notre conseillère sur l'ensemble de nos besoins, depuis l'ouverture de nos comptes il y a maintenant quelques années. Mention particulière pour la réactivité et le service client.

Agence qui vend du rêve durant plusieurs mois, une fois que les démarches doivent avancer, il n’y a plus personnne. Il faudrait rappeler à certaines conseillères que leurs métiers c’est banquière et non vendeuse de rêves. La banquière qui ne répond même plus aux mails, et nous envoie la direction.. Directeur au téléphone qui ne sait même pas quoi dire tellement il est au courant de ce que font ses employées. Sachez, que nous savons faire la différence entre un oui et un non. Vous nous aviez dis oui, nous avions eu les détails de l’accord. Malheureusement vous avez joué sur le fait que nous soyons jeune et débutant dans ce monde. Vous êtes toujours passé par téléphone. Rien à l’écrit. Dommage pour nous, tant mieux pour vous. C’est très moche ce que vous nous avez fait.

Très bon accueil.

Très bonne agence et une conseillère très à l'écoute (Mme Duchêne). Je recommande.

Au top! Super équipe. Déplacement pour un credit immo. Equipe très professionnelle !

Mention spéciale pour la petite jeune à l’accueil qui vous accueillera avec un sourire charmant et une amabilité +++ C’est la 3e fois que je viens pour accompagner ma mère qui est âgée et son accueil est toujours extrêmement professionnel malgré le monde toujours présent et pas toujours aimable !!!!!

Très bonne agence. Écoute et professionnalisme sont au RDV. Mes demandes sont toujours effectuées avec justesse et efficacité. Je recommande.

Agence plus que médiocre. Conseillère (s) ne répondant jamais au services demandés, devant à chaque fois me déplacer pour avoir une réponse claire. Impossibilité de me déplacer durant le confinement, je reçois comme réponse : nous verrons cela à votre retour et si je ne reviens que dans 6mois? comment fait on? Service conformité d'une nullité sans nom et d'une lourdeur administrative que j'ai rarement vu. Bref une agence et une banque qui ne sont pas encore passée au 21eme siècle .

c'est agence prennent tout leur temps pour vous répondre nous ne vous répondront jamais.

La voix agréable

Accueil inexistant. Peu d intimité pour parler. Il faut être autonome sur Internet!!

Bonne banque, je suis très satisfait. Pour moi la meilleure banque.

Très réactifs

Moi qui était dans une autre banque je ne peux pas comparer entre les deux... Un accueil et un service super, j'aimerais mettre le point aussi sur le professionnalisme des employés et leur disponibilité. Bravo tous le monde vous êtes les meilleurs Merci et bonne continuation.

C'est devenu du grand n'importe quoi ! Surtout à l'arrivée d'un jeune homme à l'accueil hautain, ne sait pas accueillir les gens, et vous donne de mauvais conseils 👍 j'aimerais comprendre ce qu'il fou ici. Les conseillers sont inexistant ! On vous mets en attente plus de 21minutes et pour eux c'est tout à fait normal ! Avant c'était très bien géré bien organisé mais là c'est devenu du grand n'importe quoi !!!!!!

Souvent beaucoup d'attente dans cette agence très fréquentée du bas Montreuil, sous l'oeil indifférent, voire nonchalant des employés visiblement habitués à l'ambiance administrative d'une succursale bancaire pourtant privée. En période de Covid, on touche le fond. Un seul micro guichet pour faire face à la queue dans l'agence depuis que le CA ne prends plus de rendez vous. Je comprends que les employés ne veulent pas chopper le covid, mais nous on peut être contaminés à la banque, visiblement, le CA s'en fout. Résultat, 45 minutes pour effectuer un virement, la remise d'un bordereau oubliée et un mauvais renseignement sur les plafonds de l'automate sous l'oeil placide des conseillères pressées de fermer. Dans cette agence le client n'est pas roi, le client est rien.

Crédit agricole Montreuil sous bois