Crédit Agricole de Versailles Charost Banque

Toujours bien accueilli et bien renseigné lors e3 mon dernier rdv,avec mon conseiller

Équipe agréable, qui prend le temps avec ses clients à l’écoute de ma famille. Je suis ravie de mes échanges avec ma conseillère

Bonjour Nous avons eu rendez-vous le 8 juin 2024 avec monsieur Guigueno. Merci pour son accueil chaleureux, son explicité et sa conscience professionnelle.

Suite à mon rendez-vous au crédit agricole de Versailles Charost, je suis très satisfaite de la personne qui m'a bien aidé dans mes démarches. Je vous remercie beaucoup Mme Gouhier.

Une banque très compréhensive et réactive selon le besoin du client, étant cliente depuis 15 ans j’en suis très satisfaite. Merci à ma conseillère Fanny À. et à l’équipe du Crédit agricole.

Super agence, très professionnelle !

Très bon accueil à l’agence ce matin et échange très constructif avec ma conseillère Lisa S.

Accueil et conseils à recommander.

Bon accueil, rien a dire super

J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence, le personnel est réactif et à l'écoute. Je ne peux que recommander cette agence !

Très bon accueil. Je recommande cette agence

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence. Le personnel est non seulement sympathique, mais aussi très réactif. Leur efficacité et leur professionnalisme ont grandement facilité mes transactions. Je recommande vivement cette banque.

Je suis très contente que le Crédit Agricole de Versaille Charo a pu résoudre un problème qui aurait pu me coûter cher une tentative de fraude donc je lui remercie beaucoup de m’avoir pris au sérieux tout de suite

J ai souscrits à mon assurance auto nous sommes ravis! Conseillères très professionnelles efficaces claires et réactives ! Une banque qui prend soin de ses clients ! Merci!

Accueil très pédagogue et patient !

Super service, des personnes professionnelles !

Cliente depuis une vingtaine d'années, je recommande vivement cette agence de quartier. Les conseillers sont à l'écoute, efficaces et très professionnels. Les mails sont suivis et messages téléphoniques transmis, ce qui est devenu rare aujourd'hui.

J'ai été très satisfait de cette agence place Charost, en tant que client particulier, à la fois pour des démarches en ligne que sur place, avec un accueil toujours professionnel. J'envisage de faire appel à eux pour des comptes bancaires d'associations

Très vite reçu, j'ai reçu toutes les informations que je voulais pour mon changement de compte. Je recommande

Tres bien accueillie merci pour tout

Agences à l’écoute et disponible Je recommande

Très satisfait des services de l'agence grâce à une relation de confiance. Ensemble des conseillers(e)s toujours disponibles et à l'écoute des besoins et des attentes.

Agence vraiment très sérieuse. Le personnel est très réactif suite aux demandes faites par mails. Vraiment je recommande

j ai eu un rendez vous avec mon conseiller financier cette semaine j ai apprécié son accueil , son amabilité ,ses compétences et surtout d avoir écoute et compris mes besoins michel leroy

Très satisfaite de cette agence avec des conseillers très professionnels

Je suis venu pour demander des informations sur le prêt immobilier. J'ai été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe. La conseillère qui m'a reçus a été très professionnelles et à répondu à l'ensemble de mes questions. Je recommande.

Très bon accueil, équipe dynamique et à l’écoute. Je recommande !

Agence agréable et réactive, je ne regrette pas mon choix !

Je suis cliente depuis plus de 10 ans au CA et depuis plus de 7 ans dans l'agence Versailles Charost, le personnel est extrêmement serviable et très aidant. Je recommande cette agence qui sait être au service de leurs clients. Particulièrement à M.DYLAN FOTSO qui a été très réactif et disponible pour m'aider dernièrement pour un compte Pro. Egalement Mme RENAUDINEAU qui m'avait grandement aidé il y a quelques années au sujet d'une assurance. Très bonne agence!

Personnel très réactif et compétent, un plaisir de partager avec vous mes futurs projets. Merci pour votre écoute et vos conseils

Super agence! Accueil chaleureux, je recommande !

j avais annulé .. j ai ecris à écoute client 2 fois par mail pour leur faire part de mon AVIS, car ils ne sont pas une banque en ligne .. vo Vous demandez le cout de vos commissions payés sur les différentes places boursière, réponse du CONSEILLER allez voir dans votre rubrique banque... 15 jours avant vous demandez comment faire pour vérifier un virement effectué ( voir l'IBAN pour vérification) car impossible de trouver ce service dans leur platform INTRANET , réponse du conseiller allez voir dans vos virements.... même à la sécurité sociale ils vous donnent les renseignements... SERVICE CLIENTELE NUL ...j ai écris deux fois à leur site ecoute clients c est comme ci vous p------ dans un violon... donc cette fois ci je n enlèverais pas mon commentaire .. Ne m appelez plus merci

Très satisfaite de cette agence !

Très bonne agence

La direction et les conseillers répondent toujours présent lorsque j’appelle de province où j’habite

Une très bonne banque les conseillers sont bien à notre disposition et à notre écoute même quand ont a pas de rendez-vous je l ai remercie et je la conseille à tout le monde.

Je recommande ++ cette agence CA 😊 toujours eu de très bons conseils et un très bon suivi !!

Voilà presque 2 ans qu'ils sont censés avoir clôturé mes comptes chez eux suite à un mandat Macron permettant le transfert de mes comptes dans un crédit agricole d'une autre région. Mais je suis encore appelée très régulièrement pour faire le point sur mon épargne... (4 fois déjà au moins) Malgré mes multiples demandes je suis toujours sur leur fichier clients et en plus, après avoir réclamé pour la 4ème fois, à Mr Adrien Diguenot, dont le message automatique m'a dérangé une fois de plus sur mon temps de travail avec 2 appels en 1 min, de faire remonter réellement cette fois l'information, il me prend de haut et me répond comme si mon agacement était injustifié ! Vous êtes plus efficace pour prélever des sous pour la gestion des comptes que pour la gestion de vos fichiers clients !!

Fonctionnement de l’agence à revoir en profondeur rien ne marche

Gros problem resolue En tempo record. Merci a vouă.

Nous venons de d'ouvrir tous nos comptes au Crédit Agricole de Versailles Charost. La relation clientèle y est excellente. Très bon suivi. Avantages pour les nouveaux clients et surtout sentiment d'être un sociétaire plus qu'un client.

Agence réactive et conseillers compétents Merci à eux 😊

Premier contact avec ma nouvelle conseillère extrêmement sympathique et efficace!

L'accueil de cette agence est exemplaire (canapés, fontaines à eau, cafés proposés...). Les différents employés de l'agence avec lesquels nous avons été amenés à communiquer sont tous très aimables, compétents et professionnels !

J'ai toujours un excellent accueil, sachant que j'ai toujours mon compte à cette ancienne adresse , malgré mon déménagement en province. C'est la raison pour laquelle je sollicite les conseillers par téléphone assez régulièrement avec la même efficacité de leur part. C'est très bien.

Je suis venu pour faire un dépôt d’argent sur mon compte (appartenant à une autre caisse régionale). J’ai attendu 10min le temps que l’on vienne s’occuper de moi, pour au final avoir une conseillère incompétente qui ne savait pas comment faire, me disant d’aller dans une autre agence car l’automate ne marchait pas (alors qu’il était fonctionnel 10min avant). Étant à mobilité réduite, ce fut un réel plaisir !! N’hésitez pas à former le personnel après les entretiens d’embauche… Je remercie le crédit agricole du marché St Louis qui a su prendre le temps de s’occuper de moi.

Une étoile car impossible de mettre moins... Je souhaite retirer de l'argent de mon assurance-vie, cela fait maintenant 4 mois que cela dure, entre les conseillers qui démissionne ( Mme Renaudineau...) sans transférer les dossiers, et les gros problèmes de communication général avec les clients. Pour cette histoire, cela va se terminer avec le médiateur bancaire. Sans compter les conseillers qui vous appellent uniquement pour vous vendre différents produits bancaires, (placements, assurances...) mais qui ne vous répondent pas quand vous leur poser des questions... A fuir.

Personnel disponible à l’écoute et de bon conseil

Malgré de nouvelles têtes, l'équipe reste toujours aussi sympathique et attentive à mes besoins. Merci à vous.

Excellents conseils et efficacité pour m'aider à monter un prêt travaux dans un temps réduit. Je recommande, conseillère très aimable.

Escro au distributeur et au sav

Tres rapide tres efficace.

Venu en RDV pour une ouverture de compte, une incompétence de la part de la conseillère, qui ne connaissait rien, elle a essayé de nous présenter la nouvelle offre de carte, mais ne connaissais pas, obligé d’appeler le siège, les conseillers on bien changé comparé au temps d’avant. Un gros manque de professionnalisme. Revoyez vos recrutement.

Alors que nous étions bloqués pour un retrait, l'assistance de mme Heslouin a été optimale! D'une grande gentillesse et très professionnelle !

Juste avoir un rdv video avec le conseiller, il a ete tres gentil et patient de m'expliquer ce que je pouvais faire et ne pas faire pour mes placements. Ca me rappelle mes ancinnes vistes agreables et efficaces a cette agence.

Dernière demande traitée - par Nicolas Marchier - de façon top et de façon très réactive, dans la lignée des relations que j'ai quasiment toujours nourries avec le CA de Versailles Charost (suis aujourd'hui au CA de Franche-Comté).

Une banque nationale avec le service du '' petit commerce'' de proximité, +les conseils avisés. J' ai apprécié la réunion organisée, autour de l'investissement immobilier. Merci pour votre disponibilité. LS

Bons conseils et timing parfait!

Excellent accueil et bons conseils

Rendez-vous point compte parfait ce jour avec Mr Marchier. Après des années au crédit agricole je ne suis jamais déçu du suivi.

Bonjour, Je suis une nouvelle cliente du Crédit agricole de Versailles. J'ai été reçu par Mme Renaudineau qui a été tout à fait à la hauteur de mon attente. Elle a répondu à mon attente beaucoup de gentillesse, de patience et de compétence Envoyé

Excellente agence. Tous les conseillers sont très gentils et accueillants. Je suis vraiment très satisfaite de mon conseiller actuel Monsieur Nicolas Marchier. Il connaît bien son rôle et son métier, je suis très contente de l'avoir connu. Encore merci.

A l’accueil prise en charge immédiate. Puis orientation vers la personne capable de traiter ma demande. Solution trouvée rapidement du fait de la compétence et du professionnalisme de mon interlocuteur. Je recommande vivement.

Suite à mutation dans une autre région, nous avons changé de banque. Ils ont été incapables de réaliser leurs tâches correctement ! Notre nouvelle agence a dû leur expliquer comment faire. A cause d’incapables dans l’agence de Versailles Charost nous nous sommes retrouvés dans le pétrin. Agence a fuir tant que des incompétents travailleront là-bas. Coucou moins que le siège regarde de plus près ce qui s’y passe. Agence deplorable

Nous recommandons fortement cette agence qui a su repondre a nos demandes dans de tres brefs delais malgre une situation atypique. Nous remercions sa directrice d'agence Madame Lair pour son soutien, ainsi que Monsieur Clenet pour sa reactivite et son ecoute. Il a ete tres agreable d'echanger avec lui, et nous le recommandons si vous etes a la recherche d'un nouveau conseiller.

Très bonne agence. Je recommande vivement notamment mon conseiller Monsieur Clenet qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme dans le traitement de mon dossier.

Superbe Agence, peu importe la personne qui nous prend en charge on est toujours plus que satisfait !

Un accueil chaleureux, une équipe de professionnels que je salue tous en particulier Madame Bourgeois l'excellente compétente et humaine, bravo à vous tous et continuez sur cette spirale positive 👍

Equipe accueillante et professionnelle, l'agence de Versailles Charost répond totalement à mes attentes. M Clenet a repris avec efficacité mon dossier et s'investi pleinement pour me conseiller. A recommander.

Lors de mon dernier entretien , j'ai été reçu par Mr Clenet. Il est très agréable, à l'écoute et professionnel. L'agence est sympas avec un plus pour le parking et les conseillers sont accueillants, et toujours à disposition pour le moindre renseignements.

Merci pour votre réactivité suite à ma demande. Mon projet va enfin pourvoir prendre forme !

Très belle agence, le personnel est très compètent et a l'écoute, merci.

Suite à une vente immobilière, j'ai eu un entretien avec Mr Clenet. Le conseiller était non seulement très agréable et bienveillant mais à l'écoute de mes interrogations financières. Une personne appliquée et très professionnelle.

Bien conseillée, j'ai pu obtenir toutes les réponses à mes questions.

Super agence avec des personnes compétentes et sympathiques Une agence agréable et des questions posees Avec de bonnes reponses Côte pratique un parking Et des horaires étendus pour nous aider à faire nos opérations

Si vous payez un achat sur internet et qu’un autre prélèvement non validé est fait (site pirate) sur votre compte, ne comptez pas sur l’assurance pour vous rembourser, même en portant plainte et en prouvant que d’autres personnes se sont aussi fait pirater. Ni la banque, ni le service client île de France ne prend en compte votre demande. C’est une honte. Pourquoi payer une assurance si ce n’est pas pour être couvert dans une telle situation...???? Je ne recommande vraiment pas. Cette agence ne m’est d’aucune aide pour protéger mes économies !! A fuir

3 semaines pour avoir une carte bleue, c'est lamentable ! Aucun service client.

I have always had the best service at ÇA effective 2004 .... the best customer service attention one can ask for . L’Equipe credit agricole est une équipe et banque un plaisir d’aller avec les meilleures consultants à notre attention . Hervé Georgelin un consultant qui est toujours à notre écoute service et les meilleures conseils depuis mon arrivée chez ÇA place Charost. mon mari a change de BNP et HSBC grace aux conseils et les service de M Georgelin. Un homme sensible et A l’écoute aux besoins de ses clients . Bravo ÇA pour tout M Georgelin

Samedi 13 juin où est le gel hydro alcoolique à l'entrée ? À quel moment s'effectue la désinfection des écrans d'automates ? Le respect de la santé des clients me paraît être le minimum à offrir

Banque néfaste a eviter

Confond mon adresse et celle de mon ex et lui envoie tous mes relevés bancaires et le montant de mes avoirs. J'attends en vain les explications et les excuses. Je quitte cette banque.

Bonjour ...Les frais c'est grave

S'en commentaire et chui gentil encore.

j'essai de joindre la banque à 17h25, un conseiller prend la ligne et me raccroche au nez , j'essaie de le rappeler et plus personne! quel service je vais changer de banque c'est sure car ce n'est pas la 1ere fois

Très belle agence et très bon accueil de la part des conseillers !

Le temps d'attente est de courte durée. On peut y aller même si on n'a pas de rdv. Il y a un parking parfois un peu petit mais on y trouve une place et c'est sécurisé. La banque est vraiment accessible tant les locaux que le personnel qui est aimable et accueillant et qui prend toujours le temps de vous répondre et vous expliquer. D'autre part, il y a des outils modernes qui réduisent les délais bancaires et désengorgent les files d'attentes.

Mauvaise attention, mauvais suivi, des erreurs sur les mouvements de comptes sans l'autorisation du titulaire.....!!!

Service épouvantable, banque épouvantable

difficile à joindre, beaucoup de promesses, peu d'actes

je viens de recevoir mon code de securite .mais il met refuser je ne comprend pas !!!

Convivialité et respect

sur le site il m'est demandé de signaler ma civilité je clic sur MA CIVILITE elle est refusée pourtant je suis bien une dame et sur mes documents aussi je ne comprends pas pourquoi il y à autant d’erreurs c'était simplement pour demander le changement de mon numéro de code d'accès a mon compte pour imprimer mes relevés je pensais que nous pouvions sur internet 7/7 24/24 je suis déçue madame Zeravito