Crédit Agricole du Languedoc - Jacou Banque

Personnel très sympathique, accueillant et professionnel !

Très satisfaite de cette agence. Conseillère très sympathique, compétente ,compréhensive et très à l’écoute de mes besoins. Je conseille à 1000 %. Merci encore.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5 ! J'ai été reçu par Madame Austi dans le cadre d'une demande de crédit immobilier. Après une semaine d'attente pour un RDV, je fais l'effort d'envoyer tous les documents et de venir en personne pour qu'on me dise sur place que mon projet n'est pas finançable, soi-disant que mes revenus sont insuffisants à lecture de ma feuille d'impôt. Après relecture de ma feuille d'impôt, je remarque que la banquière s'est trompée dans son calcul de plus de 500€ par mois !! Sur toutes les banques que j'ai faites, c'est la première fois que l'on me propose une simulation erronée et qu'on m'affirme que mon projet n'est pas finançable ! Quel manque de sérieux, ça ne donne vraiment pas envie d'aller chez vous. Madame Austi pour information : une simple recherche sur Google ou sur votre site internet permet de voir que LCL est bien une filiale de votre groupe Crédit Agricole et non pas le Crédit Mutuel comme vous dites...

Agence de proximité disponible et de qualité. Les conseillers sont à l'écoute et apportent les réponses et conseils attendus. Je suis pleinement satisfait de mon expérience au quotidien avec l'agence de Jacou, que je recommande.

Le crédit agricole, banque a l'écoute et vous conseille bien. Je suis client depuis 1972 !!

Je suis très satisfait de l'agence de Jacou, ma conseillère Mme VEYRIERAS est très facilement joignable et présente lorsque j'ai besoin d'elle ! Je vous recommande !!

Bonjour, Ça ne vaut pas l'agence que c'était il y a une dizaine d'années Jamais la même personne au téléphone, beaucoup de relances et on repart à zéro pour la moindre demande. Gros manque de réactivité, ça sent bon le parfum dans les locaux les conseillers, conseillères présentent bien ok mais c'est que la façade, derrière gros manque de professionnalisme ... Dieux merci j'ai fais mes emprunts à la bonne époque avec un vrai échange et de vraies conseillers, conseillères. PS: svp, quand l'automate des chèques est HS laissez des bordereaux et enveloppes à disposition pour éviter de glisser le chèque seul dans la BAL. Cela m'est arrivé X fois, Merci !

Super équipe, accueil très agréable, avec une bonne humeur constante et surtout de la compétence à tous les étages. Je recommande fortement.

Étant ma banque personnelle, j’ai naturellement demandé un prêt professionnel lors de la création de mon entreprise et après un rdv avec la stagiaire de mon conseiller sans lui 😂 avec prévisionnel et étude de marché à l’appui, ces derniers n’ont tout simplement pas étudié ma demande de prêt, malgré des relances sur l’avancée de mon dossier. J’ai reçu un appel 3 mois après ma demande initiale m’informant que mon conseiller et sa stagiaire avait changé d’agence sans avoir aucune nouvelle de la demande de prêt. J’ai été choquée du manque de professionnalisme du conseiller en question mais aussi de la direction d’agence incapable de coordonner les dossiers. Heureusement pour moi, j’ai été reçue avec courtoisie et une proposition de taux très bas dans une banque concurrente dans un délai normal et acceptable.

Des explications très claires et des réponses transparentes et totalement en adéquations avec les questions que j’avais. Le conseiller a su analyser mon besoin et mes attentes sans aucun jugement sur mes projets mais avec au contraire toutes les alternatives auxquelles je n’aurais pas pensées. Merci encore à l’équipe.

Bonjour une bonne équipe qui a le sourire, un lieu accessible avec un parking, une bonne agence. à bientôt

Cette banque perd vos chèques et n’ont aucune autre solution que de vous demander de retrouver l’émetteur pour rééditer le chèque Pire ! Ils sont condescendants et vous prennent de haut ! Aucun geste commercial de proposer ! Une banque qui devrait avoir honte d’exister il y a juste à côté beaucoup d’autres banques vous pouvez largement éviter cette agence catastrophique

A FUIR !!!!!!! Si vous cherchez une banque avec une bonne communication et une réactivité je vous déconseille vivement de vous rapprochez de celle-ci. Aucun accompagnement, des demandes qui ne sont pas traitées en temps et en heure. Il est compréhensible que du Turn over soit présent au sein de l'Agence mais mettre plus de 3 mois pour répondre à une demande, c'est inadmissible. Après plusieurs manquements, je pensais qu'ils s'amélioreraient, mais rien de cela. Il reste qu'une chose à faire : changer de banque. Attention à vous.

Facile d'accès.

Accueil nulle aujourd'hui !!

Il mette 100ans à répondre on téléphone c’est trimar

Accueil excellent et professionnalisme affirmé.

Distributeur de dépot d'especes , chaque fois en panne Merci de faire remonter l'info Ceci est inadmissible vis a vis des clients professionnels

Je recommande cette banque tant pour la gentillesse des commerciaux que pour leur réactivité. Mon fils vient de faire un prêt bancaire pour l'achat de son premier appartement et les prêts octroyés sont très intéressants. Personnel à l'écoute surtout Stéphanie que je remercie vivement.

Les automates en libre service sont trop souvent hors connexion et plus particulièrement celui du dépôt de chéque

Équipe au top

J'ai été client de pas mal de banque et je n'ai jamais été aussi mal servi. C'est presque incroyable le manque de professionnalisme. Je me demande encore comment j'ai tenu aussi longtemps. Obligé de relancer nos diverses demandes 2, 3, 4 fois et même + parfois. Des attentes de parfois + de 30min à l'acceuil, juste intolérable. Quand notre conseiller(e) était en congé, le monde s'arrête et nous devions gentiment patienter son retour car bien évidemment personne n'est apte à prendre le relais , tout simplement hallucinant... Sans compter les mésaventures avec pacifica car oui nous avons été assez bête pour souscrire à des assurances chez eux également , je m'en mords encore les doigts aujourd'hui... En tout cas lorsque nous somme venu au CA, vous avez fait preuve de réactivité et de disponibilité , idem pour nos assurances pacifica... mais c'est le seul moment où nous avons été réellement satisfait. Vous voulez perdre votre temps et passez votre temps à vous répéter, relancer ? Vous êtes à la bonne adresse!! Les sourires et l'amabilité ne font pas tout dans un établissement, l'efficacité ça compte aussi. Heureusement que tout le monde ne travaille pas comme vous en France. Je ferais le quart de ce que vous vous permettez de faire, je serais mort de honte personnellement. Je vais m'arrêter la mais je pourrais continuer longtemps.