Crédit Agricole Loire Haute-Loire Banque

Crédit agricole au top , toujours de bon conseils , conseiller toujours à l'écoute . Merci a vous pour votre aide . Je recommande vivement

Un accueil et un professionnalisme au Top de ma conseillère Mme Maisonneuve

Mme Sersoub a été très accueillante

Tres satisfaite de Mr Pays je le recommande

Severine est la meilleure banquière que j’ai jamais connu

Je suis satisfait du rendez vous avec madame Bouchet nikel 😉

Super bon accueil de Mr Y. Benmammar qui a su me renseigner sur les différentes offres pour les étudiants. Je recommande 👍

merci à Younes Benmammar pour sa disponibilité et son professionnalisme !!!

Je tiens à remercier le conseiller M.BENMAMMAR Younes, son aide m’a été crucial pour l’aboutissement de mon projet. J’ai senti de la franchise dans ces choix. Je souhaite également recommander M.PAYS qui ne manque pas de politesse comme le reste du personnel de cette banque. Je suis ravi d’être client chez vous !

J’ai été accueilli par monsieur Benmammar qui a su être très réactif et je l’en remercie, bon conseil qui m’ont permis de me sortir d’une situation compliqué, merci!

Un bonheur d’être conseillé par Younes Benmammar. La bienveillance, le professionnalisme et l’écoute sont au rendez-vous !

Après plusieurs questionnements sur une mobilité bancaire, je remercie Mr Younès Benmammar qui a pris de son temps pour me conseiller. Je recommande !

Je remercie Younes pour cet excellent accueil ! Je recommande

Bonne agence avec comme conseiller Younes qui est très professionnel

Merci à Younès Benmammar pour son suivi de ma relation bancaire au top ! Je recommande Monsieur Benmammar.

Bonjour, Je tiens à remercier Mr Younès Benmammar pour son professionnalisme et ses conseils financiers. Très à l’écoute de mes attentes et à su répondre à mes questionnements, je recommande !

Très bon accueil, je recommande

Après un prélèvement frauduleux sur mon compte Mr PAYS m'a fait un geste commercial et je l'en remercie. Je conseille cette agence ou je suis cliente depuis plus de 40 ans. Seul bémol l'agence est difficile à joindre par téléphone.

Banque agréable, conseillers consciencieux et professionnels. Et en plus, très bon accueil

Un grand merci à Younes Benmammar qui a su être réactif rapidement et à distance je recommande fortement.

Tres bonne agence je tiens à remercier Mme Annaelle Sersoub pour sa disponibilité son efficacité et se compétences

Très belle,très jauntille,et competante

Anaelle sersoub m à reçu ce jour très bonne conseillère gentille et aimable bon conseil sur les placements financier merci à elle

Exceptionnelle conseillère du crédit Agricole madame Séverine BOUCHET qui nous accompagne dans nos projets et nous sommes toujours autant ravie de son professionnalisme, son écoute et son soutien sans faille. Nous vous la recommandons les yeux fermés ! Une vraie perle rare qui nous a été d'une grande aide et bien plus encore! Il est tellement important d'être bien accompagné dans ces moments alors surtout n'hésitez pas Madame et monsieur BERKOUN

J'avais rdv avec Madame Séverine pour ouvrir un compte elle est très pro et elle m'a beaucoup aider je recommande

Bonjour, je souhaite remercier Mme Annaelle Sersoub pour Son accueil chaleureux et son sourire tous les jours !!! je remercie Severine pour son professionnalisme, suite au décalage de mes rendez-vous, elle a su ouvrir un coffre suite à ma demande en 10 minutes top chrono ( sachant qu’elle était pas au comptoir ce jour) De plus à Anne-Marie et à Mme Faure avec son sourire 👍😉 Merci encore Bref toute l’agence… Cordialement Mr. Bozkurt

Agence au top Sylvain Pays Directeur d’agence accompagne ses clients de la meilleure des manières

J'ai jamais vu une banque aussi lamentable... toutes mes demandes restent vaines (chéquiers, carte bleu...) l'application de fonctionne pas je ne peux donc rien faire en ligne. Quand on appelle on se fait envoyer balader parcquil faut faire en ligne... Bref, minable. Je déconseille vivement cette banque

Mme Annaelle sersoub les 5 étoiles pour toi Super gentille rien à dire

J’ai eu rdv avec ma conseillère Annaelle Sersoub qui est super gentil et qui m’a super bien guider Je prendrais rdv plus souvent si besoin d’aide

Très bon accueil dans l'agence et surtout une conseillère Mme varenne qui est a l'écoute de vos besoins, qui as toujours le bon conseil pour nos démarches et surtout souriante !

J’ai été reçu par Anaelle super conseillère je recommande fortement !

Ces derniers temps j'étais mécontente de cette agence qui pour ma part ne prenait plus le temps d'être à l'écoute de ses clients. Mais grâce à Monsieur Sylvain PAYS j'ai retrouvé confiance au Crédit Agricole de Firminy. Je le remercie encore pour son professionnalisme et sa reactivité. Il a tout de suite écouter et compris mon problème pour pouvoir le régulariser. Je suis contente que Monsieur PAYS soit mon conseiller pour mes futurs projets. Encore merci 😊

Je remercie infiniment ma conseillère Mme Daniele VARENNE, pour sa bienveillance, sa courtoisie et son écoute. En effet, Mme Varenne c’est toujours rendue disponible pour moi, afin de m’assister dans toutes mes démarches de manière réactive et très efficace L’agence de Firminy à beaucoup de chance de l’avoir.

Je dois dire que Mme Annelle est très gentille et travaille de manière très professionnelle. Je suis heureux de pouvoir travailler avec elle.

Suite à mon rendez-vous accueil agréable, information relative à mon compte très complète avec ma conseillère Mme Annaelle Sersoub

Mme Sersoub est très appréciable pour son professionnalisme ses conseils adaptés sa politesse sa réactivité son sourire elle est dévouée c est un pilier de l'agence de Firminy

Personnel qualifié a l écoute notamment mme varennes

Bonjour, Je tiens à remercier ma conseillère,Madame Annaelle Sersoub pour ses conseils,sa disponibilité et sa bonne humeur toujours présents lors d’un rendez-vous dans cette agence.

Tres bonne agence je tiens à remercier Mme danièle Varenne pour sa disponibilité son efficacité et se compétences une très bonne banque accueil parfait

Super agence, merci à Mr Benmammar pour ma mobilité bancaire, très réactif et souriant !

Une superbe agence avec de bon conseillé accueil chaleureux et trouve une solution à n'importe quelle soucis.

Exellente conseillère; professionnelle, efficace; aimable, et de très bon conseils ; Bon suivie de clientèle ; mets tout en œuvre pour réaliser projets

J’ai été aujourd’hui pour ouvrir un compte bancaire avec Annaelle Sersoub rien à dire vraiment parfaite elle a répondu à toute mes questions à toute mes demande je recommande vraiment cette banque et cette conseillère. Encore merci pour tous

Je viens d'ouvrir aujourd'hui un compte dans cette banque avec le conseiller Sylvain paye je trouve que c'est une très bonne banque accueil parfait il conseille bien pour divers placements ou toutes informations c'est une demande que je conseille et tous les autres conseillers ont l'air d'être vraiment aimable merci pour votre gentillesse

Très satisfaite de monsieur Pays Sébastien c’est un très bon conseiller à votre écoute et fait tout pour vous aider

Merci pour votre aide dan mes demarches mme anaelle sersoub a fait du bon boulot

Je suis très satisfait du crédit agricole de Firminy En particulier ma conseillère Anaëlle Sersoub qui a été géniale et très réactive sur mon dossier je la recommande fortement Merci à elle et au crédit agricole

Changement d’attitude depuis ma dernière visite il y a quelques mois, l’accueil super et personnel à l’écoute de mes besoins.

Personnel agréable, souriant et compétent. Le directeur s'est rendu disponible et a parfaitement répondu à nos interrogations, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres agences... Je suis donc très satisfaite.

Cliente depuis longtemps je trouve une nette amélioration dans l’écoute des besoins spécifiques de chaque client, c est agréable d’être reçue dans la bienveillance et en toute efficacité. Il est important de souligner quand l ´accueil est bon voire meilleur qu’auparavant

Très bonne conseillère Mme Bouchet, demande crédit traité rapidement, et accepté. Très accueillants et disponible.

Très déçue J’appelle le vendredi pour dire que je viendrai avec ma grand mère âgée, le samedi matin,qui habite à plus d’une heure pour faire une transaction et je demande si ce sera possible et il y a t il besoin de prendre un rdv?? On me dit aucun soucis pas besoin de rdv on vous le fera.. On se déplace du coup le samedi.. On nous invite à passer un autre jour car la personne pouvant le faire n’est pas là …. No comment

Accueil et bâtiment sont bons mais résoudre les problème est trop lente. Il y a souvent problem machine a dépôt de l'argent. J'habite à Firminy pour déposer l'argent je dois passer toujours l'autre agence. C'est magnifique !!!!!! Vous gagnez bcp d'argent sur votre client donc Vous devez développer votre machine et votre système de résoudre problème

Très bonne agence. Directeur très à l'écoute du client. Je conseille vraiment cette agence.

Entretien parfait avec Mr Djebbar, efficace et clair

Je me permets de faire un retour afin de remercier Mr Djebbar pour son efficacité et sa reactivé il a pu répondre a toute mes questions. Excellente agence merci beaucoup.

J'ai été très ravie de l'accueil à banque crédit agricole de Firminy par Mr DJEBBAR. Les explications sont claires, nette et précise. Le conseil bien, cordialement

Bonjour, n'ayant pas pu déposer de chèques dans une agence de Saint Etienne, où il est indiqué (pour les depots de chèques voir une autre agence) et étant de passage sur Firminy en fin de matinée ce jeudi 17 août, j'ai pu déposer mes chèques dans cette dernière et ils sont équipés de 2 machines automatiques pour les depots, ce qui est formidable. Je tiens surtout à dire que j'ai énormément apprécié le joli sourire de la demoiselle qui m'a souhaité un bonjour et aussi un au revoir, sachez mademoiselle que vous êtes là plus belle conseillère ou hôtesse que j'ai pu voir dans une banque.... Bonne journée à toute l'équipe. Frédéric

Je me permets de faire un retour satisfait de mon entretien avec ma nouvelle conseillère, Madame BOUCHET. En effet, hier j’étais en rendez-vous avec Mme BOUCHET et je suis ravi que ce soit ma nouvelle conseillère, elle est très souriante et sympathique et à la fibre professionnelle. C’est vraiment super d’avoir une conseillère à l’écoute, qui comprend et qui est présente pour ces clients. Je me suis senti en confiance avec une conseillère qui connaît très bien son offre. J’espère toutefois que je la garderai en conseillère plus longtemps que Madame BERGER. Encore une fois, je suis satisfait d’être à l’agence de Firminy, car j’ai toujours des conseillers·ères fabuleux. Je trouve cela très important de faire un retour client, car je fais partie de ces nombreux Français qui râlent, mais je sais aussi remercier et féliciter quand il le faut.

Bonjour, Je tiens à remercier Mme Anaëlle SERSOUB pour son professionnalisme et pour son infinie gentillesse, merci d'avoir répondu à mes besoins, rendez-vous très agréable.

Très bonne agence, à l'écoute et réactif pour chacune de mes demandes.

Très satisfaite de ma banque des conseillers à l’écoute; Mr Catalano et Mme Varenne on su très bien m’accompagner dans mes démarches merci beaucoup à eux

Je suis très satisfaite de cette agence bancaire très chaleureuse mais plus particulièrement de Monsieur Catalano pour ses conseils et réactivité!

Bon accueil de madame laidouni qui m'a aider pour mon application

Très bon conseiller, directeur, souriant et à l'écoute.

Très bonne accueil de Mme laidouni

Très accueillant. Monsieur Djebbar est très professionnel et investi !

Très bonne agence avec des conseillers et des conseillères a l'écoute et d'une grande réactivité. Je tiens à remercier Mme MOUNIER pour sa disponibilité, son efficacité et ses compétences. Conseillère très serviable qui m'a accompagné dans la réalisation de mon projet immobilier.

Je recommande vivement cette banque. Banquier pro et aimable.

Je remercie mon conseiller qui a été pertinent pour répondre à mes attentes. Une agence de qualité !

Très bon conseiller bonne réception avec Mr pays

Super agence, les conseillés sont géniaux à l’écoute de leurs clients.. je remercie mes conseillés Mr Pays et Mr Catalano pour leur humanisme et leur attention.. merci «magicien » qui a su trouver des solutions pour m’aider.. Je recommande fortement cette agence.

Le service clientèle téléphonique est presque inexistant. Depuis le covid ils ne sont plus à la hauteur. Je change de banque pour cette raison.

Je remercie Mr Djebbar pour sa compétence. Il m'a accompagné dans mon projet avec beaucoup d'écoute et de pédagogie

Merci à Mohamed Djebbar pour son professionnalisme et sa bienveillance, à l’écoute de mes attentes avec une réponse à mes besoins, tout ce que l’on attend d’un conseiller.

Je tiens à remercier M. Catalano pour son professionnalisme et sa sympathie. Il a su bien me conseiller et m'aider pour mon projet.

Mr Djebbar a été de bon conseil et efficace durant mon rdv bonne agence.

J'ai apprécié l'écoute et le professionnalisme Mohamed DJEBBAR. Il a su faire des propositions pertinentes et conforme à mes convictions.

Mr Djebbar Mohamed a été parfait lors du rendez vous il m’ a bien expliqué les démarches à suivre merci à lui

Ça va...ras

Le Rdv c'est très bien passé mr djebbar Mohamed est de bon conseille je le recommande

parfait, bien renseignée, par monsieur Djebbar Mohamed je recommande

Mr Djebbar Mohamed à été tres à l'écoute lors de notre rendez-vous je recommande ce conseiller !

Le niveau d'accueil a vraiment changé la personne au téléphone vous prend de haut aucune discussion possible aucun professionnalisme, vous raccroche au nez je vais rapidement changer d'agence et inviter grand nombre de personnes à le faire.

Très bonne agence. Merci à Mme Chanin, une conseillère très compétente, agréable, qui a su m’aider rapidement et me donner de très bon conseils.

Accueil rapide les informations recherchées sont rapides et sincères merci

Un grand merci à Mme BERGER pour son efficacité, sa rapidité et ses compétences. Conseillère très agréable, qui m'a permis de réaliser mon projet immobilier en toute sérénité.

Bonjour en tant commerçant sur la commune de firminy veuillez bien. Metre des stylo à disposition à vos clients car moi tous les jours faire passer des stylo j en es un peux ralbol veuillez bien mettre des stylo à disposions pour vos clients .........

Agence toujours très réactive, avec un conseillé ( monsieur Catalano) toujours à l écoute, traitant de façon rapide et efficacité les questions et autres démarches. C est donc un plaisir d avoir rejoint cette agence.

Bravo Mme Chanin pour votre réactivité a me proposer certains produits auxquels je n' avais pas pensé et qui correspondent tout à fait à mon attente

Mme LAGHMARA Inès est gentille, gentille et elle sourit à chaque fois. Toujours là pour m'aider et elle m'accompagne très bien à chaque fois. Merci

Très bonne agence, avec des conseillers et conseillères à l'écoute, disponibles et qui cherche toujours des solutions pour permettre à ces client d'avancer. Je conseil fortement cette agence et en particulier la conseillère Mme Asraoui qui est top .

J'ai beaucoup apprécié les compétences et l'accueille d' Inès lors de mes RDV à l'agence pour le traitement de mes dossiers.

Etant client depuis 1968, j;ai evidemment connu plusieurs. conseillers. Je n'ai a ce jour pas eu de soucis. A l'heure actuelle j'ai Madame CHANIN, personne trés agreable a l'ecoute et disponible

Ne répondent plus au téléphone à partir de 12h10. Choisissez bien votre conseiller car certains laisse à désirer.

Merci à Mme Chanin pour son efficacité, sa réactivité et ses compétences. Conseillère au top, très agréable et grâce à qui nous allons pouvoir réaliser un projet immobilier qui nous tenait à cœur.

Mme Chanin est une très bonne conseillère, elle a su nous arranger pour un rdv rapidement. Je la remercie.

J’adore cette banque et le service est très professionnel. Je remercie d’avantage mon conseiller CATALANO Mickael car il est tres pro, a l’ecoute, agréable lors des échanges, et trouve toujours une manière de vous aider! Je recommande vivement

Je recommande cette agence. Les conseillers ( Mickael Catalano) sont à l’écoute, consciencieux, et prennent du temps pour vous accompagner et vous conseiller comme il se doit.

Super agence! Merci pour tout Mr Catalano, très pro, à l’écoute. Je recommande vivement cette agence et ce conseiller ! 👍🏻👍🏻

J'ai été très bien accueilli par Mickael Catalano. Il a été à l'écoute de mes besoins, très agréable et professionnel.

Très bonne accueil , conseiller (CATALANO Mickael) au top, très réactif , disponible , à l’écoute , professionnel et un service client irréprochable. Je recommande vivement cette agence

Je recommande cette banque. Je remercie tout particulièrement Mme Chanin qui est toujours à notre écoute et très réactive. Merci à elle de nous avoir aidé à réaliser notre projet dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. Merci !

Bon accueil - écoute attentive et très professionnelle - proposition adaptée à nos attentes - Nous recommandons notre conseillère sympathique et compétente Céline CHANIN

Cliente depuis 10 ans ce n'est plus ce que c'était, on passe par des conseillers différents qui prend pas en compte les attentes de leurs clients franchement quand ça va pas aucune considération !!! Et ne répond pas au messages sur l'application le pompon!!!

Banque au top conseillers à votre écoute je recommande

Mail + contact téléphonique pour avoir un rdv, après plus de 15 jours je n'ai toujours pas eu de retour. Dommage

Je recommande l’agence du crédit agricole et tout particulièrement MR Mialon pour son professionnalisme et son écoute.

Une étoile car je ne peux pas ne rien mettre. Cette banque est peut être TOP quand tout vas bien. Mais dès que vous avez besoin il n’y a plus personne. 8 mois que je suis amusé par plusieurs conseillers qui se renvoi la faute. Et je suis toujours pas solutionné !! INADMISSIBLE

Je recommande cette banque, bon accueil et notre conseiller Mr Catalano à été de très bon conseil en notre faveur. Rapide et à l'écoute de nos démarches immobiliere et bancaires

Plusieurs distributeur automatique en intérieur dont deux pour les dépôts de chèques et un sur la monnaie déposer., et encore un autre a l'extérieur !

Que dire, une banque comme rare en France il existe.. il s’agit je pense, et je pèse mes mots, de la meilleure banque de la ville. Accueillante et toujours souriante, cette banque respire la bonne humeur. L’équipe fait toujours de son mieux pour les clients, mention spéciale à ma conseillère pour son dernier rendez vous en visio qui fut une première expérience réussie.

Très bonne agence, professionnelle et réactive. Conseiller disponible et joignable facilement que ce soit par mail ou téléphone (Merci à Mr MIALON, vous êtes au top!) Tout le personnel est agréable et très arrangeant. On espère que l'équipe continuera dans ce sens.

Simple incapable pour moi. Et pas du tout agréable

Un accueil incroyable du jamais vu cette banque est sérieuse et les conseils sont adaptés je reviendrai tous les jours si je le pouvais. Un petit plus pour le personnel qui est qualifié est capable de vous livrer une carte en un temps record

Les personnes à l'accueil sont Incompétente et vulgaire. Elles ne prennent pas leur travail à cœur et n'aide pas les clients. Elle délègue a la compagnie des demande simple qu'on doit régler nous même. Elles ne sont sûrement pas habilité à exercer se métier.

👍👍👍👍merci pour votre accueil

Bonjour moi je déconseille cette banque Certains de ses employés sont très irrespectueuxParle mal on le culot de provoquer Et quand vous leur répondez porte plainte et fait renvoyer les gens comme ça en claquant des doigts tous sa parce qu il assume pas quand j ai constaté sa j ai conseillé à mes proches de ne plus y aller.

Bonjour je tenais à remercier et féliciter mon conseiller pour l'obtention de notre prêt immo( Mr Lorenzo Martino) du crédit agricole Firminy pour son engagement , son sérieux , son professionnalisme et de toute évidence son efficacité, ainsi que sa hiérarchie pour la confiance qu'il nous ont accordé. Je vous recommande vivement cet établissement bancaire . un Grand merci à tous ...

Répond 4h sur une journée entière

Rapide claire et précise, merci à Mme Chanin pour sa réactivité pour l'obtention d'un crédit immobilier.

Une formation plus approfondie pour l'efficience des jeunes présents en déambulation s'impose!Guichets exposés au courant d'air et manque de confidentialité manifeste.

Banque jamais joignable au téléphone, envoie de mail et pas de réponses ..