Crédit Coopératif Banque

Je suis arrivée dans cette banque suite à nombreux abus d'une autre banque non éthique. J'aurai rencontré, dans l'ancienne banque, un bon conseiller qui me fera un très bon prêt immo mais, quelques temps après, il changera de job. Ensuite, c'est la catastrophe avec d'autres conseillers (mauvaise gestion de dossier, erreurs permanentes, 15 appels téléphoniques reçus par un conseiller un samedi matin, impossibilité de changer d'agence, changements des règles selon humeur, absence totale de souplesse, mauvais suivis pour entrepreneur...). Suite à des échanges et conseils, je choisis une banque plus éthique. Je suis arrivée au Crédit coopératif. Je n'ai pas été bien reçue dès mon arrivée, j'étais responsabilisée des erreurs de l'autre banque, avec peu accès aux meilleurs produits du Crédit coopératif, malgré les preuves écrites que j'avais avancées. Ensuite, progressivement, la situation s'est améliorée. Une vitesse de croisière a été trouvée, grâce aux quelques échanges. Le conseiller est tout aussi important qu'un médecin : ses bons ou ses mauvais conseils peuvent nuire à notre avenir. Il est un des garants de notre bonne santé financière grâce à de bons conseils remis au bon moment. J'espère que ces conseillers de banque éthique veulent le meilleur pour leurs clients (avant du profit, comme les autres banques non éthiques, dont certaines malmènent leurs clients pour s'enrichir, profitant de leur méconnaissance de tout le milieu financier, parfois rude).

Equipe sympathique et efficace

Contact facile, rapide, simple et efficace. Même plus besoin de se déplacer à la banque. Beaucoup de choses sont gérables à distance. Cela change de ma banque précédente ! Je ne peux que recommander le crédit coopératif de Caen !

Le Crédit Coopératif de Caen a été mon agence de proximité pendant quelques temps, et j'ai toujours été bien reçu. L'accueil a toujours été très agréable et à l'image du groupe. Je recommande.

Après avoir pris rendez-vous par téléphone , j'ai été très bien reçue par ma conseillère. Elle a pris tout le temps voulu pour comprendre le contexte dans lequel je me trouvais et répondre à mes questions.

Cliente depuis pluse 10 ans.J'ai lablême conseillère qui est aussi réactive qu'efficace.merci encore!

Accueil agréable et échanges clairs et précis. Merci à Isabelle pour son accompagnement dans la gestion de mon compte. Ravie de faire partie de la clientèle du Crédit Coopératif.

Cette banque est vraiment très agréable et proche de ses clients. Je ne changerais pour rien au monde. Je préconise

Bonne écoute, propositions adaptées à ma situation personnelle et à mes objectifs

L’équipe de Caen a répondu à la demande de prêt sous 3 jours bien que m’on conseiller était en vacances. Merci rapide et efficace.

J’allais à l’agence de Caen et c’était tout à fait satisfaisant, mais j’ai déménagé à 50 km alors madame Garcia est toujours ma conseillère, mais par mail, téléphone et courrier. Un bon lien. (Quand elle est en vacances une autre femme me répond, avec autant de gentillesse et d’efficacité.)

Je suis très satisfaite du crédit coopératif et particulièrement de ma conseillère Anne-Marie Garcia qui est très à l'écoute et m'a beaucoup aidée pour mon prêt immobilier alors que ce n'était pas gagné. J'ai toujours eu un accueil bienveillant et efficace.

Agence avec personnel très compétent et agréable ! Conseils avisés et personnalisés, conseillers disponibles et réactifs ! Je recommande cette banque !! Avec Crédit Coopératif Caen, le rouge n'est qu'une couleur...! ;)

Une banque toujours accessible avec des retours conseillers toujours très rapides, agréables et compétents ; une application téléphonique simple et complète... Merci tout particulièrement à Laurie qui est toujours investie, dynamique et agréable : accueil téléphonique excellent !! 5 ⭐ bien méritées ! 👍

Que du positif : réactivité , professionnalisme et conseiller très agréable

Une équipe très sympathique et professionnelle, une banque que je recommande

Une agence à la disposition de ses clients comme rarement Conseil réactivité hyper efficaces Process simples, App facile Enfin des gens qui suivent leurs clients ! Merci pour l’empathie !

Au faite aujourd'hui je devais avoir mes 160 euros pour faire mes courses

Très bonne réactivité et accueil pour la mise en place de notre projet immobilier. Quand on téléphone on a toujours une personne au bout du fil.

Je remercie l'établissement pour son accueille,la personne qui se trouve au guichet ns reçoit tjrs avec le sourire et la bonne humeur. Quand cette Personne Va partir j'espère que le remplaçant sera aussi accueillant. Merci pour tout.

Client de longue date je remarque la qualité exceptionnelle du personnel d'accueil, Thomas y est très sympathique et toujours compréhensif et très professionnel. Ce guichet bancaire fait pour moi figure d'exception car il est à taille et à dimension humaine, on y est vite reconnu et très bien accueilli et dirigé.

La personne de l'accueil, Thomas, Excellent et exceptionnel

La personne à l'accueil est fort aimable et j'ai été bien renseignée

une banque à votre écoute un guichet d'accueil très compréhensif en cars de coup dure!

Ces une banque qui toujours à l'écoute de ces clients et un accueil chaleureux et convivial je la recommande

Excellent accueil, équipe très à l'écoute de ses clients et réactive.

Notre projet de construction démarre et nous comptons sur notre banque. Rapide, efficace, tant à l'accueil que notre conseillère. Demande faite le lundi, crédité le mardi: top. On peut leur faire confiance, ils sont pro! et éthique et responsable en +! Merci de leur professionnalisme.

Il faut clairement étendre les horaires d'ouverture. Sinon sommes satisfaits de cette banque éthique et de son personnel.

L' accueil est à travailler 😬nous sommes des clients !!!!

Horaires d'ouverture à la limite du professionnalisme. Même pas ouvert 35h sur la semaine...

Problèmes sur problèmes avec cette agence, une maison de fous...

Record battu 4 semaines pour obtenir un chéquier. A déconseiller absolument

L’incompétence de cette agence est inacceptable.