Crédit Mutuel Banque

Je suis client au crédit mutuel depuis 30 ans et c est de pire en pire , soi disant la banque a qui parler , mais on se moque bien de nous . J ai envoyé 3mails a ma conseillère a la caisse de grasse (06) et au bout de 15 jours toujours pas de réponse . Je travaille 6jours sur 7 de 8ha17 h et je ne peux pas appeler . On change de conseiller comme de chaussettes,mais ils sont tous plus mauvais les uns que les autres ! Je suis a 2doigts de changer de banque !!!

Une conseillère dynamique avec un grand professionnalisme je recommande vivement Mme robba Fanny toujours disponible pour ses clients

Je remercie Fanny Robba pour sa réactivité et son professionnalisme dans le cadre d'une escroquerie à la carte bancaire. Les individus n'ayant pas tous le sens des responsabilités, je remercie particulièrement Fanny

Je suis client (ce nom est un pseudo évidemment) depuis 18 ans. Rien à dire cette banque est la meilleure que j'ai connue. Le personnel est très compétant mais aussi très sympathique et surtout humain (ayant traversé un drame dans ma vie je peux vous dire que sans l'humanité de cette banque je serai sdf et sans doute plus là à ce jour étant passé du monde du travail au handicap lourd brutalement et donc ayant traversé une période critique en terme de revenus ou plutôt de leur absence (!) le temps de me relever et avec moi ma situation, mes comptes vont bien mieux aujourd'hui et c'est aussi grâce à eux), je conseille toujours cette banque à mon entourage et jusque là personne ne le regrette.

Très bon accueil, et très bon service ! Toujours à l'écoute et réactif lors de mes besoins. Je recommande

Je suis très satisfait de mon agence et surtout ma conseillère madame siberas Mélanie qui est toujours a l ecoute je la recommande merci à vous

Notre conseiller est vraiment génial, il répond assez rapidement et surtout est de très bon conseils dans le cadre d'une gestion d'entreprise. Vous pouvez faire confiance et elle sera certainement réciproque !

J’ai fortement apprécié les conseils avisés de notre conseillère Mme Sciberras pour développer notre association (assurances, machine carte bleue, site internet)… et nous pouvons lui parler autant de l’aspect associatif, professionnel ou de nos projets particuliers. Bon accueil. Un peu difficile parfois pour joindre quelqu’un à l’agence en son absence.

Je suis très contente et satisfaite du personnel de l'agence. Ma conseillère Mme sciberras est exceptionnelle.

Après 30 ans client d’une grande banque nationale en qualité d'entreprise et de particulier avec comptes pour les juniors, nous sommes devenus délaissés et épuisés par leur manque de relationnel. Quel plaisir d'avoir rejoint le Crédit mutuel de Grasse depuis 6 mois maintenant, avec l'énergie de son directeur Christophe Chartrel très attentif à nos besoins, comptes personnels, joint, société et assurances. Ses collaborateurs sont avenants et à l'écoute sans se faire prier, ni pressants. Cela change et fait du bien en souhaitant une continuité dans ce relationnel. Merci...

Suite a une demande de crédit immobilier. Accueil, disponibilité, réponses, conseils amabilité, rapidité 10 sur 10 Que du bonheur 😊

Nous sommes au Crédit Mutuel de Grasse depuis 2007 comptes pro et perso et toute la famille est très satisfaite ,Madame Sciberras une conseillère exceptionnelle et très réactive.

Nous sommes très satisfait du crédit mutuel de Grasse , Madame Sciberras une conseillère exceptionnelle et très réactive.

Agence à l’écoute et réactive tout comme mon conseiller qui m’accompagne avec professionnalisme. Je recommande.

Très bonne banque. Nous avons traité plusieurs dossiers avec le crédit mutuelle de grasse l équipe est très à l écoute et très professionnel et nous avons toujours été bien reçu. On nous rappelle toujours. Que ce soit en pro ou perso nous sommes ravis de cette banque. Le directeur est une personne très professionnelle qui écoute ses clients et annalyse bien les projets, cela redonne envie et confiance dans le rapport à la banque.

Dans cette agence j'ai un conseiller exceptionnel, qui a clairement changé ma vision et révolutionné mes projets. J'ai eu l'occasion de rencontrer le reste de l'équipe, ce sont des professionnels aguerris, présents, réactifs, experts. Le conseil est précis, et l'écoute client au coeur de leur démarche. Je recommande vivement cette belle équipe.

Agence très professionnelle, ouverte aux projets et réactive ! Merci à Mr Benichou…

Très satisfait de cette agence qui nous a suivi dans nos projets quand d’autres banques nous tournaient le dos! Un merci particulier à Mr Gaël Benichou pour son suivi ! Mr Tanineh

je suis tres content de l' Agence de Grasse le personnel est tres sympathique, ils reglent toujours mes problemes avec rapidité et professionnalisme je recommande cette Agence

Très satisfaite du Crédit Mutuel , de ma conseillère (Mme Sciberras) et du Directeur d'Agence (M. Chartrel) qui sont toujours à l'écoute de mes besoins et de mes contraintes. Ils sont réactifs et très professionnels. Le Crédit Mutuel est un vrai partenaire pour moi et j'ai toujours plaisir à les rencontrer pour de nouveaux projets...

Je recommande vivement cette banque. Directeur et équipe à l'écoute et réactive des besoins des clients. J'y suis depuis un long moment et après avoir été dans plusieurs banques auparavant je ne suis pas déçu. Que ce soit pour des comptes particuliers ou pro le service et les prestations restent à la hauteur de mes attentes.

Après plus de 30 minutes d’attente au téléphone je n’ai toujours pas de réponse, personne ne répond. Je décide donc de laisser tomber.

Très satisfait avec notre banque et notre conseiller Mme Delenclos. Cliënt depuis 2009 de credit Mutuel

Conseillère perso et pro ainsi que le directeur de l'agence de Grasse d'une incompétence rare !!! Nous avons voulu transférer un compte CM depuis une autre région on nous a baladé pendant un an, pour finalement nous répondre que c'était impossible ! Impossible 🤣🤣 Dans le même temps nous demandions un crédit immo avec apport salaires etc en corrélation avec notre demande là encore incapable de pondre une offre... Vu que j'ai un compte au CIC (même groupe) j'ai demandé à ma conseillère si elle pouvait intervenir cela à prit moins de 3 minutes pour transférer le compte CM vers CIC Grasse 😁 Par la suite nous avons obtenu un crédit immo à 3,23 % en 3 semaines et au plus fort de la crise alors que CM évoquait 4.5 % et ne parvenait pas à faire accepter le dossier. Je suis certain que les fonds du GROLAND sont domiciliés au CM de Grasse !!! 😘 Evidemment la réponse ci-dessous est celle du robot !!! De vrai branques !!!

Bonjour bonjour Y’a t’il quelqu’un dans l’agence depuis 3 jours ou simplement 0 téléphone en fonction? J’essaie d’appeler depuis Vendredi dernier, 0 message, 0 réponse, 0 retour d’appel, 0 réponse par mail ? Je sais qu’il y a 40j de vac (inclus RTT) mais il reste quand même des jours de travail ?

Ma conseillère sur Grasse à était unique et d une réponse exceptionnelle! Ainsi que ses collaborateurs je vous remercie assez infirmier. Et s il advienne que .... Je je serais là première à partir ç à voll

Merci à ma conseillère madame ROBBA, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Toujours à l'écoute de mes besoins.

Bjr un grand remerciement pour son professionnalisme de Md Robba Fanny et sa gentillesse.

Un banquier a l’écoute et de confiance Qui prend en considération mon activité C’est vraiment rassurant Merci mr Vincent Breniere, votre compétence me fait chaud au cœur. Je recommandé grandement

De plus en plus insatisfait par ma banque à Grasse... Anciennement client au Crédit Mutuel d'Aubagne, j'ai gardé pendant des années la même conseillère : Mme HARE. Pro, réactive, efficace et engagée. Aujourd'hui à Grasse, on change de conseillers tous les 4 matins sans prévenir, il n'y a plus de proximité avec le client, il faut sans cesses relancer les mails et les réponses qu'on obtient difficilement ne sont pas à la hauteur de mes attentes. Dommage.

Je recommande cette banque et en particulier Madame Robba Fanny s'est une professionnelle a l'écoute de ses clientes très disponible souriante aimable elle comprend les besoins et arrive toujours a trouver une solution au problème, elle nous reçoit toujours avec un grand sourire je ne changerai pour aucune autre banque je recommande Madame Robba Fanny pour son professionnalisme et son écoute

Nous avons rencontré Fanny ROBBA pour l'ouverture d'un compte auprès de votre Etablissement. L'accueil fût excellent et chaleureux. Très bons conseils Notre interlocutrice s'est montrée, disponible, claire dans ses explications, disponible et patiente (notamment avec des personnes âgées dont la pratique de l'internet est parfois compliqué) En résumé, nous nous sommes sentis écoutés et à l'aise. Ce fût un plaisir car cela devient rare dans le monde bancaire actuel Rose Marie et Gérard

Je tiens à féliciter l'ensemble de l'équipe du credit Mutuel de grasse pour son implication dans la reussite de mon acquisition. L efficacité, le professionnalisme, le sérieux de cette agence mon permis d'aboutir rapidement à mon !!projet . Un grand bravo

Je recommande vivement l’agence bancaire crédit mutuel de Grasse. Et plus particulièrement Madame Fanny ROBBA pour son écoute, sa bienveillance et sa réactivité. C’est la premiere fois que j’ai affaire à quelqu’un d’aussi performant ! Mon dossier, pourtant compliqué, a été géré parfaitement du début à la fin avec professionnalisme, rapidité et toujours dans la bonne humeur !

Je suis très contente d'avoir choisi le Crédit Mutuel comme nouvelle banque. Mme Robba est une conseillère en or : disponible, arrangeante, réactive. Rien à redire

Un Grand merci à Mlle Robba Fanny pour sa réactivité, ses conseils et son professionnalisme ! Jeune et dynamique c'est la meilleure toujours au top !

Madame Gauthier, de la caisse de Grasse, est une excellente conseillère, jeune et dynamique, qui est à l'écoute et réactive. La banque propose des produits divers et variés, et les prix/taux sont très attractifs!

Vous avez de la chance nous depuis le mois De février nous attendons le transfert de notre compte vers le crédit mutuel de Bretagne. Aucun respect aucune réponse à nos différents mails.

J’ai rencontré un souci de prélèvement sans justification. Ma conseillère Mme Gauthier, a été très réactive et m’a même permis de me faire rembourser. C’est une personne souriante, à l’écoute de ses clients, disponible et très compétente. Ravis de pouvoir l’avoir comme conseillère.

Excellent service et disponibilité. En particulier M. Breniere qui est un conseiller très efficace. A recommander

Une banque qui est à l'écoute de ses clients, et avec laquelle j'ai toujours été satisfait. Mention spéciale pour Mme Gauthier qui a remplacé mon ancien conseiller et fait preuve d'un professionnalisme, d'une écoute, qui mérite vraiment d'être souligné.

Client depuis maintenant quelques années, toujours satisfait et encore plus récemment avec l'arrivée de MME Gauthier qui est tout simplement la meilleure conseillère bancaire que j'ai eu, grâce à elle j'ai pu réaliser mon dernier projet. Encore un grand MERCI!

Bonjour, trés satisfaite de l'accueil et à l'écoute des clients j'en suis trés heureuse dans faire partie à bientôt merci pour tout

Je suis super contente d’être chez Crédit Mutuel. Très accueillant et très à l’écoute. Les agents d’accueil sont très adorable. Merci à ma conseillère Madame Sciberras elle est vraiment super on ne retrouve pas de personnes aussi aimable dans d’autres banque.

Une banque très professionnelle avec un excellent conseiller M.BRENIERE qui est de très bon conseils, à l'écoute et très professionnel.

Moi qui étais fâché avec les banques et les banquiers depuis quelques années et qui étais dans une banque en ligne, monsieur BRENIERE s’occupe de mon compte pro, m’a très bien conseillé, renseigné et je suis ravi d’avoir trouvé un banquier comme ça sur ma route qui m’a réconcilié avec cette profession ... Rien à redire, banque au top et personnel très à l’écoute et agréable

Je tenais à remercier ma conseillère Madame SCIBERAS Mélanie pour sa disponibilité ses conseils et son professionnalisme toujours à l écoute

Relation client exemplaire, principalement avec le directeur à l’écoute est professionnelle pour toute démarche bancaire Je recommande vivement !

Un grand merci à Mme DELENCLOS et ses équipes pour m'avoir suivis dans mes projets passé et futur. Je recommande fortement le Crédit Mutuel de Grasse. Une très bonne communication avec une équipe au top. N'hésitez pas à parler de vos projets, personnellement j'ai eu 10 refus d'autres banque avant que mon dossier arrive au Crédit Mutuel de Grasse. Merci au Crédit Mutuel de Grasse

Sécurité, efficacité. Très agréable et serviable. Quand on voyage et que l’on souhaite parfois une solution/réponse rapide c’est agréable d’avoir un interlocuteur a l’écoute.

Je suis toujours reçu, avec beaucoup de patience par Melanie. De plus aujourd'hui, nous avons procédé par visio.

Je suis très satisfaite de la réactivité et de l'efficacité de Mme Potillion. Elle m'a accordé un prêt immobilier, les délais ont été très courts et tout s'est passé à la perfection! Merci beaucoup!!

Une agence très efficace, Enzo a été l'écoute de mon projet et a eu le soucis de sa bonne réalisation. Merci

Merci Mr Enzo pour votre accueil et votre réactivité 👍🏻Au top

Efficacité et facilité de communication avec cette agence du Crédit Mutuel de Grasse, les dossiers sont gérés sérieusement Je recommande a 200% Stéfanie Perez

Je tenais à remercier vivement le directeur Monsieur CHARTREL pour son écoute et son professionnalisme. Grâce à lui, j’ai pu aller au bout d’un projet immobilier ambitieux où peu de banques auraient suivi. Il maîtrise parfaitement les risques qu’il prend et c’est ce qui fait sa force par rapport à d’autres banques qui ne font que demander l’avis de leur direction. Merci également à mon conseiller Monsieur BRENIERE pour sa disponibilité ! Je suis très heureux d’avoir pu croiser sa route et recommande vivement cette agence !

Une banque que je recommande grandement. Un directeur disponible, à l'écoute et de très bons conseils. Toujours très réactif. Un plaisir d avoir une relation de confiance avec son interlocuteur.

Merci aux interlocuteurs du crédit Mutuel, toujours à l'écoute et réactif ! également un remerciement au directeur conseil, professionnalisme. Je recommande l'agence de Grasse du crédit mutuel !

Nous avons eu deux rendez-vous avec ma compagne pour un projet d'achat immobilier (une fois avec un conseiller et l'autre fois avec le directeur d'agence). Ces échanges étaient très constructifs, nos attentes ont bien été entendues. Nous poursuivrons avec cette agence pour concrétiser notre projet.

Super agence, personnels au top, à l'écoute de vos besoins, et surtout très efficace. Merci beaucoup !

Merci à Mr CHARTREL de m’avoir fait confiance et de m’avoir accompagné dans mon premier projet ! Merci de ne pas avoir eu peur de mon jeune âge et de continuer à me conseiller pour mon avenir ! Agence très accessible, très bon accueil, très bon professionnels et un accompagnement adapté à nos projets. Merci à vous et à votre équipe !

Je conseille vivement cette agence et son directeur Mr Chartrel qui a été à l’écoute de mes problématiques et m’a aidé parfaitement dans mes démarches. Efficacité, professionnalisme, disponibilité était conseils .. à recommander sans hésiter .

Une communication fluide et efficace avec l’agence. Bon accompagnement de notre conseillère et du directeur qui a pris le relai sur notre dossier. Points forts : réactif et à l’écoute ! Expérience très positive ! Je recommande.

Une super agence à l écoute de ses clients Des conseillers au top Un directeur d agence comme il en existe peu Ils nous ont toujours suivi dans nos projets avec un investissement exceptionnel Merci à vous

Merci beaucoup pour le soutient pendant cette crise du Covid-19 qui as êtes une épreuve pour nous , et d’être toujours présent à nos côtés pour différents projets et soutien . Merci à Mélanie de sa disponibilité.

Une énorme merci à Mr chartrel,un conseiller et un directeur au top merci beaucoup pour votre écoute et votre professionnalisme. Grâce à vous je suis plus sereine. Une superbe banque à l’écoute de ses clients,et qui savent réagir et agir dans dans toutes les situations. Je recommande vivement le crédit mutuel grasse. Merci encore Mr chartrel.

Je suis très satisfaite de cette banque M.Chartrel un conseillé au top qui a était la pour nous et qui a cru en notre projet ! Je recommande vraiment cette banque ++++

Très heureuse d avoir trouvé une banque qui sait être présente , réactive et proche de ses clients . Je l ai recommandé à mes proches car Le directeur Mr Chartrel, sait écouter et satisfaire ses clients .

Une équipe efficace, professionnelle, rapide et agréable ! Mes dossiers pro et privé ont été traités avec une très grande efficacité et rapidité . Et toujours dans la bonne humeur ! Merci à Christophe et Alexandra.

Un énorme merci à M.B. Vincent pour le professionnalisme et le sérieux dont il a fait preuve pour que nous puissions obtenir dans les meilleurs délais notre crédit immobilier pour l'achat d'un terrain et la construction de notre maison. Je recommande les yeux fermés cette banque. Bonne continuation. Cordialement.

Nous remercions infiniment nos conseillers Enzo et Alexandra pour leurs compétences et leurs disponibilités. Grâce à eux, nous avons pu concrétiser notre projet immobilier rapidement. Effectivement comme l énonce un client ci-dessous: c est le jour et la nuit comparé à notre ancienne banque !!! A NE PAS EN DOUTER Merciiii pour tout.

Après avoir vu 2 courtiers et quelques banques, où on nous a clairement donner l'impression qu'ils ne souhaitaient pas faire d'efforts (2/3semaines pour répondre par mail, réponses à coté de la question, demande de documents déjà fournis,etc...) Nous nous sommes dirigés vers la CM de Grasse où Mr Parazines a pris le temps d'étudier tous nos documents, tout a été très fluide, très profesionnel, nous avons été accompagnés et conseillés de la meilleure façon que l'on puisse espérer pour notre projet immobilier. Si vous me lisez, encore merci pour tout Mr Parazines

Un grand merci a notre conseiller Vincent ainsi qu'au directeur de l'agence. Grace a eux nous avons pu obtenir un prêt immobilier ainsi qu'un financement pour l'achat d'une seconde société. Comparé à notre ancienne banque, c'est le jour et la nuit en terme de sérieux et de suivi de dossier.

L’agence de Grasse représente bien les valeurs du Crédit Mutuel. Notre conseillère et le directeur sont accueillants, compétents et à l’écoute. Une approche humaine et professionnelle qui donne envie de faire des projets. Merci !