Crédit Mutuel Banque

Cliente depuis quelques années et plus que satisfaite des services de cette banque et principalement de ma conseillère Morgane Mauchamp. Compétente, à l’écoute et serviable, elle a toujours su répondre à mes besoins avec rapidité et qualité.

Équipe au top! Je recommande

MR Lorenzini au top !!

Je recommande mr Lorenzini pour ses conseils Merci aussi à Melle Maublanc pour son accueil et sa gentillesse

Toujours de bons conseils, sympathique.

Contente du service santé de consultation à distance mise en place par le CM

Satisfait des conseils plus particulièrement du conseiller Mr Bourguignon. Très réactif et à l'écoute de la situation ou du besoin de chacun. Je recommande cette banque .

Très satisfait dans l'ensemble de toute l'équipe

Super agence avec de bons conseillers!

Très bonne équipe à l’écoute et de bon conseils

Très bons conseils.

très satisfaite car équipe toujours à l écoute

Banque a l'écoute de ses clients, très sympathique et très professionnel concernant les suivis de dossiers. Merci surtout a notre conseiller Mr Bourguignon et toute l'équipe. Je recommande fortement

Accueil toujours agréable quelque soit notre situation. Des solutions sont toujours trouvées si besoin...les conseillers restent les mêmes ce qui est important....

Agence accueillante et sympathique

Je suis ravie de faire maintenant partie des clientes du Crédit Mutuel. Contrairement à d'autres agences, le personnel de cette agence sait être à l'écoute et répond à vos besoins. Un grand merci plus particulièrement à Monsieur Bourguignon qui m'a suivi dans mon projet et qui a su être la pour me guider dans toutes les démarches à suivre. Je recommande à 100% cette agence de Louhans.

Une banque au service de ses clients. Équipe exemplaire comme son directeur, toujours à l’écoute et de bons conseils. Important et sécurisant pour chaque investissement. Agence familiale à recommander.

Nouveau client J'ai particulièrement apprécié la qualité du conseil et le désintéressement dont a fait preuve mon conseiller Mr Bourguignon. Merci pour sa réactivité et la pertinence de ses réponses à mes interrogations.

Très satisfaite de l'agence conseille et a l'écoute, rapide et efficace, ne regrette pas d'être chez crédit mutuel, je vous conseille MR Bourguignon

Client depuis plusieurs années,je suis satisfait des services proposés par cette agence avec une mention spéciale au conseiller BOURGUIGNON qui ne manque pas d'humour .

Banque sérieuse, très prêt de leurs clients. Personnellement j'ai un conseiller (Mr.Bourguignon) à l'écoute, disponible et arrangeant. Jusqu'à maintenant la meilleure des banques que j'ai faite que ce soit financier ou du relationnel. Cordialement. Mr.Lagarde

Très satisfaite je recommande.

Le crédit mutuel de louhans a de bons conseillers, compétents J'ai toutes mes assurances la bas et j'ai toujours été satisfaite de leur réactivité à tout point.

Personnels très agréables et très compétents, nous avons toujours eu réponse à nos questions rapidement. Prise de rendez vous très rapide ce qui nous a permis d’aboutir à notre projet immobilier Un grand merci à tout le personnel principalement à M.BOURGUIGNON

Toujours très bien reçue dans cette agence. Mon conseillé, M. Bourguignon est à l’écoute et de bons conseils. Il sait prendre du temps pour m’accompagner dans mes démarches et c’est vraiment appréciable. Je recommande vivement cette banque qui sait guider ses clients.

très satisfait du crédit mutuel de louhans car toujours à l'écoute, réactifs. personnel dans son ensemble très agréable.

Cet avis est dédié à Mme Pain Christelle qui me suit depuis 3 ans j’ai jamais eu une conseillère pareil elle est incroyable toujours disponible, fais toujours de son mieux pour trouver les meilleurs solutions ! Je recommande vraiment

Nous avions rdv aujourd'hui dans l'agence du crédit mutuel de Louhans où nous avons été en premier lieu accueillis chaleureusement puis dirigés vers notre conseillère, accompagnée du directeur de l'agence pour assister à notre rdv. Tout a été mis en œuvre pour répondre à nos attentes : écoute, convivialité et conseils qui nous ont donné entière satisfaction. Nous recommandons fortement cete agence.

Agence très sérieuse. Conseiller très réactif et très professionnel. Je recommande.

Très content de cette agence!! Je recommande!!

Un personnel accueillant, bonne entente... Et surtout on sens la joie de vivre. Présent pour leurs clients Continuez comme ça.

Très satisfaite de l ensemble des prestations et services

Un petit mot au concernant cet établissement un accueil extraordinaire des personnes a l écoutent tj de bonne humeur et les salariées féminines très agréable à regarder continuez comme ça

Équipe dynamique, à l'écoute, sympathique, de bon conseil avec un super suivi, je conseille cette banque

Efficace et sympathique.

Alors que je me suis fait pirater mes identifiants de cartes juste avant Noël, et après quelques petits soucis avec le siège qui s'occupe de prendre des décisions de remboursement, je tiens à faire part de ma gratitude envers mon conseillé qui par sa confiance et sa persévérance à finalement obtenu le remboursement de la part de sa direction. Je vous recommande cette banque de part sa relation clients/conseillés.

Standard téléphonique du crédit mutuel sympathique, rien à dire Par contre réactivité et la communication de l'agence de Louhans.... A chaque fois que ma carte arrive à expiration retour aux ennuis.... C'est pas faute de contacter au préalable pour faire part de l'expiration de mes cartes à chaque fois. Le maximum que j'ai pu faire sans carte était de 1mois.... De nombreux appel, des relances du standard, mais aucun signe de vie de mon conseiller, allo il y a quelqu'un ? Enfin bon encore une fois le service laisse à désirer malheureusement. Malheureusement je devrais bien prendre mes dispositions un jours... Je vous remercie au passage pour les désagréments causés pour les moments passés sans carte bancaire, en plus c'est bien ça tombe à chaque fois en fin d'année, plutôt pratique ! :) Même sur les réclamations c'est long, et bien sur quand on appel il y a toujours un traitement fait récemment ou le jours même... ça reste étrange quand on voit que plusieurs semaines après rien n'est fait. Edit : nous sommes le 30/03/2022 ma demande n'a toujours pas aboutit et pas de réponse du conseiller... je vous invite à faire un point sur le relationnel avec vos clients. + Information varie d'un conseiller à l'autre quand on tombe sur quelqu'un à Louhans... Rul1Op

Même souci sur les cartes bancaires que celui qui a été remonté par un autre commentaire. Une connaissance faible des produits et services bancaires. La relation client s'est fortement dégradée depuis quelques années. Après 25ans de fidélité, j'ai quitté le Crédit Mutuel.