Crédit Mutuel Banque

Conseiller pas à l'écoute

Aucun soucis avec cette banque

Si il existe bien une banque qui se préoccupe de ses clients c'est le crédit mutuel ! Nous n'avons jamais eu de conseiller aussi bienveillant aussi impliqué dans le suivi de son portefeuille. Au moins au crédit mutuel vous n'êtes pas juste un numéro loin de là !

Bonne agence

Banque à fuir 80€ euros de frais bancaires sur un mois suite au changement de 3 conseillère qui se fiche de votre avis plutôt que de vous trouver de solution ou un arrangement et de plus me dis que si je ne suis pas content que j'aille vers une banque en ligne. Je n'ai jamais vu un tels dénigrement d'un client bancaire. Heureusement Madame Roussies,elle avait l'étoffe d'une vraie banquière. Sur ce je ne vous conseille en aucun cas ce crédit mutuel car le je m'en fou de mes clients est réellement bien présent

Dit être là pour le client , mes ne vous aide pas , vous mes plus dans la m.. , ne vous donne aucun conseil , vous parle vraiment mal ( ma conseillère m'a dit ce mois ci j'espère que vous avez des boîtes de conserve car vous allez être dans la m.. ) au lieu de me trouver une solution. Bref, je vous les déconseille car au moindre souci vous enfonce plus

Conseillère au top et à l écoute banque qui soutient ses clients même dans les problèmes de tous les jours

Banque au top et conseillé a l écoute depuis 30ans que j'y suis pas près de changer de banque

Banque au top. Conseillère à l'écoute. Je recommande fortement.

Nous sommes clients de longue date et nous avons été longtemps satisfaits des échanges avec notre conseillère Annabelle Flandrois et des transactions. La qualité du service s’est fortement dégradée au fil du temps : changement de conseillère, mauvais conseils (quand il y en a !), désintérêt du client (aucune proposition de placement financier, aucun point annuel…).

Banquière pas du tout à l'écoute.

Éclairage allumé en plein soleil... Vous trouvez ça normal ?

Après avoir été trompé par une autre banque, nous avons cherché une banque pour tout rapatrier. Cette agence est très accessible, personnel tout à fait à l’écoute et bien accueillant. Ils se sont occupés de tous les prélèvements et ainsi, au bout d’un mois, la transition était finie. Tous les prélèvements et tous les livrets sont bien arrivés chez eux. Personnellement c’est une banque et une agence que je conseille.

Personnel pas attentif à leurs clients...très déçue, un conseil : allez ailleurs

Acceuil très très mauvais !! 1er rdv dans cette agence je n'ai pas été prévenu d'un problème informatique je suis donc venue pour rien. 2eme rdv plutôt correct. Et 3eme la personne qui devait nous recevoir n'est pas là ce jour !! On est venue et on se casse le nez. 2 mauvaises expériences... et quand on leur dit qu'on va aller voir ailleurs on nous répond.. bah c'est une éventualité !! Bref A fuir !!

Si vous n'êtes pas client, que vous souhaitez changer de banque, ou bien des renseignements : n'allez pas dans cette agence. On commence par une prise de rdv en annonçant que nous aimerions être client : aucun entrain ! Ensuite on demande une confirmation de rdv avec la liste des pièces complémentaires : apparemment ils ne connaissent pas les mails et c'est à nous de deviner les pièces ! Et pour finir on est reçu sans un bonjour, sans présentation, je suis incapable de vous donner le nom de la pseudo conseillère qui elle non plus ne devait pas avoir envie ! Le constat que j'en fait quand je vois les différents interlocuteurs, leurs comportements et leur relation commerciale : c'est qu'ils ont beaucoup trop de client et n'ont pas besoin de nouveau ! C'est bien dommage parce que ça laisse une mauvaise image de l'entreprise mais bon elle a choisi ses salariés .... A FUIR

Conseiller réactif dans les questions/réponses par mail. Cela fait moins d'1 an que nous y sommes avec mon conjoint, pour l'instant RAS. Dans l'ensemble l'agence est correcte.

Toujours satisfait et rien à dire ! Toujours à l'écoute et chaque demande est prise très rapidement, très satisfaisant !

Conseillère à l'écoute et réactive !! Rien à dire . Même si l'agence n'est pas toujours ouverte au public .. c'est parfois dommage ! Les conseillères se montrent à l'écoute

Je suis satisfait du credit mutuel

Je suis très satisfaite. J'ai une conseillère toujours à l'écoute et très réactive. Je recommande les yeux fermés

très bon accueil, personnel à votre écoute, entière satisfaction. Merci

Très mécontente de l 'acceuil. Une banque qui ne croit pas en ses clients qui veulent investir même en ayant les moyens. Manque de compétences, de professionnalisme A fuir Allez voir ailleurs. A contrario, le Crédit agricole de la commune nous a proposé un rdv, pour avancer ensemble sur notre projet d investissement !!

Je suis ravis de cette agence ! Efficace et réactif. Je recommande

Passé votre chemin, agence à éviter, personnels incompétents et non professionnelle, un conseil aller voir ailleurs.