Crédit Mutuel Banque

Bonjour Cyrille Je recommande le Credit Mutuel Pour son écoute et sa réactivité. J'ai rencontré Cyrille , directeur de l'agence à Bassens Je lui ai presenté mon dossier compliqué Il a pris le temps : De me recevoir De m'ecouter Et de monter le dossier . Merci Cyrille A tres bientot pour de nouveaux projets 👍👍👍 Christophe

Conseillère compétente et à l'écoute. J'ai toujours été reçu avec le sourire,merci beaucoup.

J'apprécie le contact avec les conseillers tant perso que direction... je n'ai jamais eu l'impression de déranger. Bravo pour le sourire et la qualité des infos données.... Top

Je suis sincèrement déçu par l'accueil téléphonique que la standardiste m'a réservé, je croyais la réveiller en fin de journée. Je voulais ouvrir un compte dans cette agence, mais voilà, je passe mon chemin. Je suis vraiment navré et déconseille cette agence.

les collaboratrices sont compétences, très bon accueil

Client au Crédit Mutuel de Bassens à titre personnel mais également dans le cadre associatif, je recommande pleinement cette banque et en profite pour remercier l'ensemble de l'équipe pour leur sympathie et leur investissement à nos cotés.

Bonjour je met cette avis aujourd'hui car je souhaite faire partager mon expérience avec le credit mutuel. Quand on ouvre un compte chez eux tout est beau et tout se passe bien. Mais après quand vous avez besoin de quelque chose obligé d'appeler avec des numéros different car quand j'appel personne ne répond avec un numero différent OOOOO hasard on me répond. Pour un prêt immobilier. Une premiere rencontre avec le directeur après plusieurs relance je suis finalement passé par internet pour arriver a avoir un rendez-vous car en lui écrivant directement c'est impossible. Des papiers manquant on m'a dis c'est possible si ma femme a un cdi mais après avoir obtenue un cdi mais après avoir refait une demande après ce fameux cdi le 20 décembre 2023. Réponse le 15 janvier après avoir insister lourdement 4 rappels et finalement enfin j'ai la simulation pour mon psla. On échange le lendemain ensemble s'enchaine les questions et puis finalement c'est pas possible. Bon c'est la vie mais quand vous avez une réponse par internet il faut patientez un mois ou tout simplement pas de réponse du tout. Après avoir ouvert plusieurs livret pour les enfants plusieurs assurances et même l'alarme HOMIRIS. Considération zero. On m'a balader de conseiller en conseiller et finalement je remercie tout de même Maryline car c'est la seul qui a toujours accéder a mes demandes même si je l'ai jamais eu comme conseillère mais quand elle le pouvais elle répondait et accédait directement a ma demande. Le reste comme je disais si on a besoin de rien eh bien devenez client credit mutuel. Juste pour cela que je met 2 étoiles. En résumé du temps perdu

Une bonne écoute, et surtout TRES réactif. Une bonne banque et une bonne équipe.

Une banque et une conseillère à l ecoute Et efficace

Bonjour cela va bientôt faire un an que je suis client au crédit mutuel Bassens je remercie également ma conseillère Charlotte pillate et son équipe de m'accompagner tout au long de mes futurs projets qui vont venir au fil des années un grand merci à toute l'équipe

Une conseillère très efficace et à l'écoute. Je recommande cette agence

Présidente de l'association Co'Danse73, je suis extrêmement rassurée, en confiance et remplie de gratitude pour le soutien que nous apporte le crédit mutuel. Merci à toute l'équipe pour leur simplicité et leur accompagnement. Je recommande +++

Toute l'équipe de Codanse 73 est ravie d'être dans cette banque. À l'écoute, soutenu. Tout est prévu pour soutenir les associations. Entre le supports payasso pour simplifier les paiements, l'application, la connexion en ligne, carte de paiement, gestion de comptes, conseils. Et en plus, aucun frais !!! Tout est offert pour les petites associations. Merci beaucoup pour votre présence à nos côtés. Ça change de notre ancienne banque. Avec le credit mutuel, tout est simple, claire et rassurant Merci à Solenn notre conseillère. Si vous recherchez une banque, je vous la conseille du fond du coeur.

Super accueil Bon accueil du personnel et une écoute bienveillante

Des professionnels serviables, même avec une petite association guère argentée. L'esprit du mutualisme. Merci !

Réactivité, gentillesse, compréhension, solutions voilà je suis extrêmement contente d avoir changé de banque et de cette agence.

Efficacité et accueil parfait. Merci à Madame Thiercelin pour son professionnalisme

Enfin une banque avec de vrais professionnels et un directeur juste parfait!!! Si vous recherchez une agence à l'écoute du client, vous êtes au bonne endroit. Merci à Madame THIERCELIN pour l'excellente prise en charges de mon projet. L'etude de mon dossier, votre réactivité, vos disponibilités... A chaque fois que j'ai eu besoins de vous joindre par téléphone vous avez toujours été disponible. Dommage qu'ont ne peux vous duplier, histoire que d'autre banque soit plus pro!!! MERCI!!

En qualité de nouveaux adhérents sociétaires du Crédit Mutuel de Bassens nous remercions votre chargée de clientèle pour son accueil, son écoute, sa disponibilité et ses compétences. Hélène et Claude K

accueil pas terrible

Un grand MERCI au Directeur, ainsi qu’à toute son équipe pour leur écoute, leur bienveillance et surtout leurs conseils. Plus qu’une banque qui change. 😉 Je recommande fortement.

Le Crédit Mutuel de Bassens est une banque qui se distingue des autres par l'accueil et la compétence d'une grande qualité : le directeur est d'excellent conseil et d'une humanité rare dans ce milieu. Merci.

Cyrille Pernoud et son équipe nous ont super bien accompagné dans tous nos projets.

Très satisfait, mon transfert de compte d’une agence à l’autre s’est déroulé facilement et sans contrainte particulière. De même, j’ai pu effectuer un virement important sans difficulté.

Alors quand on a besoin de ranseignement on et toujours bien renseigner par tout et toute les conseils et sur un une conseillère très bien madame Charlotte pillate et une conseillère très simpatique et très serviable merci encore

Merci tant au directeur qu'à ses collaboratrices pour le sérieux et le professionnalisme, merci à tous.

Suivi efficace; bons conseils, équipe à l'écoute et disponible!

Alors que j'avais besoin de renseignements pour l'ouverture d'un compte un peu particulier, c'est directement le directeur d'agence qui m'a appelé. Ses explications ont été claires, et je devrais ouvrir mon compte dans son établissement sans tarder.

A l'écoute, réactif, très bon accueil

Toujours bien accueilli.

TROIS RÉACTIFS

Très bon accueil avec de l'attention et de l'écoute. Première visite où on se sent bien.

Conseillère à l'écoute et très réactive pour la mise en place d'un crédit immobilier. Je suis nouvelle cliente au Crédit Mutuel, je recommande cette agence pour la mise en place de prêt. J'attends de voir pour la suite.

Je vous félicite pour votre travail et votre proximité Bravo

Je suis très satisfaite de cette banque, le personnel est très agréable et surtout est à l écoute. Équipe réactive et efficace. Merci

Une super agence et une équipe très réactive!

Agence récente et très pratique! Les conseillers sont très sympas, et la conseillère accueil très à l'écoute 😊

Une agence pratique d accès et une équipe toujours à l'écoute.

Un directeur et une équipe très professionnelle et réactive ! Une banque qui joue vraiment son rôle de PARTENAIRE auprès des pros !!!

Dépôt de chèque en dehors des heures d'ouverture impossible dommage !

Conseillère très réactive et professionnelle. L'agence est équipée de machines très pratiques avec dépôt/crédit en temps réel. Il est facile d'y accéder grâce au parking juste en face.

La machine de dépôt est géniale car elle crédite votre compte en temps réel aussitôt mon dépôt effectuer le compte était renflouer :)