Crédit Mutuel Banque

Excellent accueil, M. Sutter est très à l’écoute et d’une grande bienveillance. Il a su être précis et transparent dans ses explications. Vraiment au top !

Conseillers à l’écoute et très réactifs. Très bon accueil. Merci 🙂 Je recommande le crédit mutuel de Molsheim

Banquier très à l'écoute, qui aide à trouver des solutions de soutiens au lieu d'enfoncer encore plus.

Je suis très satisfaite de mon suivi actuel et de la disponibilité des agents. Merci à vous

Bonjour je voulais remercier Madame Texeira qui par son intervention rapide m a permis de stopper une arnaque à la carte bancaire. Je lui ai signalé par message ce matin elle a réagit immédiatement dans les minutes qui ont suivie Madame Texiera a été comme d habitude très professionnelle efficace et agréable . Merci encore Jacques GUIOT

Une équipe souriante, dynamique et à l'écoute. Du très bon travail de l'accueil au directeur sans oublier les conseillers. Je recommande.

Je souhaite remercier à titre personnel les agents du Crédit Mutuel de Molsheim. Ils ont été d'une efficacité remarquable, disponibles à chaque moment, très réactifs, à l'écoute et très très patients.. Au vu de notre projet avec mon époux, ils ont répondu à toutes nos attentes. Un grand merci plus particulièrement à notre conseiller bancaire Monsieur Fraulob, qui bien entendu avait toutes ces qualités mais en plus il est d'une gentillesse incroyable et doté d'un grand professionnalisme.

Excellent relationnel et service client, prise en charge rapide et efficace ! Merci à vous.

D'abord à l'accueil , toujours gentil et serviable..... Puis mon conseiller toujours à la page et me conseil au mieux comme par exemple sur mon abonnement téléphonique Bouygues Telecom,ou d'un conseil bancaire boursier, j'y suis j'y reste je ne bouge de Molsheim, enfin des gens qui vous suivent avec qui on a confiance, pas comme la concurrence ou tous les ans,il y a d'autres têtes ,on s'attache et on crée des liens de Confiance c'est ce que je recherchais, merci pour votre professionnalisme et votre Patience !!!

Une réelle confiance installée depuis plusieurs années grâce à la réactivité, les bons conseils et à tous les services rendus. Une collaboration sans faille entre conseiller et client. Un vrai bonheur.

Notre conseillère est très aidante, disponible, et efficace dans toutes nos démarches.

Mon conseiller toujours disponible et à l'écoute pour répondre à mes besoins

Alors pour parler du « banque » à la quelle on peux parler on va revoir…. Personnellement pour établir un retrait, car carte bloquée par l’agence, il faut demander une carte argent, et avant de l’avoir demander l’autorisation des conseillers, pour savoir si l’on peut retirer de son propre argent sur son compte bancaire… Alors oui on peux avoir des problèmes pécuniaires, mais de là à interdire de retirer je ne comprends pas…

Merci !

Un grand merci à Mme Aubert pour son écoute et sa compréhension lors de ma demande de prêt

Pour une fois on peut parler de LA banque à qui parler. Merci aux différents conseillers commerciaux qui portent bien leur nom. Des conseils avisés, des infos régulières et une réactivité de tout instant. Merci le Crédit Mutuel Molsheim.

Fidèle client du crédit mutuel depuis plus de 12 ans et je suis très satisfait en ayant eu plusieurs agences. Cependant, l'agence de Molsheim est particulière pour ma part. En effet, on s'y sent bien et à l'écoute. Un très grand MERCI à ma conseillère Mme Edighoffer qui à était très réactive et qui a tenu ses engagements concernant notre projet immobilier malgré la conjoncture actuelle. Un grand MERCI également à Monsieur Koch qui se déplace voir ses clients, les écoutes et essaie de trouver les solutions les plus adaptées à leurs projets. Très bonne agence.

Une banque à l’écoute de ses clients et une conseillère MME DENEFELD qui trouve touteles solutions à vos problèmes et qui est d’une grande aide

J'ai changé de banque et je ne regrette en rien. Très ouvert à la discussion afin de trouver des solutions communes, chose que je n'avais pas avant.

J’ai découvert une caisse à l’écoute et dont le mutualisme est une valeur portée par ses collaborateurs et son Directeur . En tant qu’élue , je ne peux que la recommander en toute objectivité .

La renommé d'une banque ne peux que être bonne si les conseillers sont bon. Mme Paffenhoff donne une excellente image au crédit mutuel par son professionnalisme et son accompagnement sans faille.

Bonne équipe réactive et à l écoute

Je suis un nouveau client dans cette Caisse. Le personnel est accueillant et souriant. Mon conseiller Mr RAPINAT est Top !!! Toujours à l'écoute et très réactif. Je recommande !!!

Une banque ou la communication est là, le client est au cœur de leur préoccupation avec un dialogue ouvert et professionnel.

Une équipe formidable, très professionnel efficace et une réactivité remarquable. Je remercie mes deux conseillers qui ont pris le temps de m'écouter et de me trouver les solutions adéquates. 5 étoiles ne suffit pas. Merci beaucoup

Fidèles aux crédit mutuel depuis plus de 20 ans nous avons suivi dans ses agences un interlocuteur qui a su répondre à toutes nos attente avec professionnalisme et grand sérieux . Son remplacent a su nous rassurer et perpétuer un service irréprochable et répondre à nos projets et nos attentes , prêts assurance service bancaire….Mr S. Rapinat est un collaborateur fiable que nous apprécions pour son écoute , et ses disponibilités . Un tel interlocuteur sérieux est pour nous l’élément premier de notre confiance dans notre banque . Merci

Client du Crédit Mutuel depuis 2017, j'ai toujours été satisfait par leurs services : Toutes mes demandes sont traitées avec rapidité et efficacité. Les applications en ligne (PC et Smartphone) sont très complètes et offrent une grande liberté sur la gestion des comptes et des virements, obtention de RIB et de relevés de compte et beaucoup d'autres fonctions utiles ! Mon conseiller M. Rapinat, s'exprime avec clarté : Les procédures sont clairement expliquées, toutes mes questions reçoivent des réponses précises et détaillées, je n'ai jamais eu de mauvaises surprises ! Bref, au top ! PS : J'adore la décoration de vos locaux ! :D

Une banque au top, cela fais plusieurs années que je suis chez eux et je n'en suis pas déçu ! Les conseillers sont présent et très reactifs !

Des conseillers proches de vous et à l’écoute de vos attentes. Un accueil chaleureux systématique. Des conseils personnalisés et pertinents m’ont été donnés pour chacun de mes projets.

Excellent accueil

Ma banque depuis mon premier compte jeune il y a presque 20 ans maintenant. Mon conseiller a toujours été disponible et à l'écoute pour répondre à mes besoins au fur et à mesure de mes évolutions personnelles et professionnelles. De l'achat de ma première voiture à la construction de ma maison, le crédit mutuel a toujours su être compétitif dans les offres proposées.

Un agréable accueil à chaque passage. Mes demandes sont toujours traitées rapidement.

Accueille chaleureux, conseiller/conseillère à l'écoute, en cas de problème on peux toujours compter sur eux !

Un accueil professionnel et avec le sourire. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement et efficacement. Merci à vous.

Quand je lis certains avis sur ce site, je me demande si les gens qui donnent des avis aussi désastreux, savent écrire. En tous cas, ça vous discrédibilise, donc avant de parler, apprenez à écrire, on vous prendra plus au sérieux . C'est ma banque depuis plus de vingt ans, et je n'ai jamais eu aucun problème avec. Les conseillers font preuve d'écoute et de compréhension. Pour moi c'est toujours top ! Merci le Crédit Mut !

Catastrophique a tout niveaux

Ce n'est pas une bonne banque j ai voulut ouvrir un compte mais un ami vient de se faire embauché et annoncé a la banque et il a été harceler par des lettres a 13 euros par lettre et 100 euros de frais et il veulent le mettre a la banque de France question crédit mutuel proche des clients !!!! Question ce pose ??????

1* pour l'accueil chaleureux aujourd'hui. Sinon je me suis trompé de lieu, j'ai cru aller dans une banque...mais en fait non ! Une banque où il n'est pas possible de retirer au guichet et où déposer un chèque est impossible...eh bien ça ne s'appelle plus une banque. Tu te retrouves à déposer un chèque le samedi matin, et avoir l'argent sur le compte le mardi soir, un comble ! Autant fermer directement ce lieu et laisser uniquement les trois DAB pour les dépôts.

Depuis qu’ils ont leurs nouveau bureau il est presque impossible de les joindre...