Crédit Mutuel Banque

Banque pas chère, et rassurante. Les chargés de clientèles sont excellent et de bons conseils.

Le conseiller Clément super empathique et à l'écoute. Il répond assez rapidement à chacune de mes requêtes et fait en sorte de se rendre disponible le plus souvent. Il donne aussi des réponses brèves et claire pour mettre une lumière à mes questions. N'hésitez pas a passer vers lui, car on sent qu'il s'y connait bien dans son domaine.

Bonjour J'ai accompagné ma mère pour ses démarches auprès de l'accueil. Nous sommes venues un samedi. L'agent d'accueil n'est pas du tout avenant, encore moins souriant.....donc premier contact pas top. MAIS par la suite ma mère été contacté par le Directeur d'agence afin d'en savoir plus et celui-ci a fait preuve de professionnalisme. Je n'ai pas entendu toute la conversation qu'ils ont mais la voyant souriante je pense que leur échanges ont été positifs. Merci d'avoir pris le temps de la contacter. Cela est très important pour moi. Je repasserai dans quelques temps avec ma mère pour vous saluer. Merci à vous.

Je suis au Crédit Mutuel depuis 46 ans. J'ai toujours eu de très bons conseils et un très bon accueil. J'ai aussi des assurance voiture maison et tout se paase bien. Je recommande. commande

A l’écoute des clients

Dans le cadre d'une tentative d'arnaque à la carte bancaire, j'ai été, utilement, informé et conseillé par la personne qui s'occupe de mon compte de cette suspicion de fraude. Un grand Merci au personnel du Crédit Mutuel qui protège ses clients. Martial RICAUD

J’ai voulu retirer 10€ sauf que l’automate ne donne que 20€ minimum, après appel du directeur qui m’a informé qu’on Pouvait aller au CIC pour retirer minimum 10€ . Merci à lui pour cet appel très commercial.

Nous avons des interlocuteurs comme nos responsables de comptes qui sont hyper efficace. C'est vraiment pour nous client très agréable. Je conseille cette banque et pourtant je ne suis actionnaire. Bernard

Une banque pas comme les autres! Cliente depuis de longues années j'ai toujours étais reçu de façon cordiale et professionnelle . Un problème, une question, les équipes essaient de trouver avec vous des réponses afin de gérer vos difficultés et vous guider dans vos choix d'épargne, d'assurance... Je recommande volontiers cette banque à ma famille et mes amis.

Agence réactive et dynamique, un directeur qui est accueillant et essaie de nous conseiller le mieux que possible avec des explications claires et précises . Je recommande ++++

Super équipe, très efficace et à l’écoute. Je recommande vraiment.

Accueil agréable Des agents à votre écoute qui inspirent confiance et sont, de plus, réactifs. On est conseillé avec professionnalisme.

Des banquiers compétents, à l’écoute et réactifs. Toujours proches de leurs clients! Merci pour votre professionnalisme et sympathie.

Accueil chaleureux et généreux pour notre association. Un grand merci à la conseillère et au directeur.

Accueil au top, équipe très dynamique et réactive toujours prête à trouver des solutions. Un pouvoir de décision sur la caisse rare dans le système bancaire traditionnel actuel. Des produits annexes compétitifs et sérieux : assurances, télésurveillance, téléphonies, .. Je vous recommande fortement la Caisse de Crédit Mutuel d'Etampes tant au niveau pro qu'au niveau personnel.

Tout simplement la meilleure banque de France grâce à son équipe d'une réactivité et d'une souplesse rare.

Excellent service, rapide et proche de sa clientèle

Dans cette banque depuis plusieurs années, nous sommes actuellement accompagnés par M. Dijoux. Nous sommes particulièrement satisfaits de cette collaboration : présence, réactivité en cas de besoin, conseil. Merci.

Cela fait 15 ans que l on est suivie par le Cm d etampes. Un conseiller a l écoute et disponible. Sur la gestion de nos comptes perso et pro il n y a absolument rien a redire. Tjrs de bons conseils. Merci Mr Dijoux

Très bonne collaboration avec monsieur Dijoux tant sur le point personnel que professionnel. Toujours à l’écoute et très professionnel

Nous travaillons depuis plusieurs années avec notre conseiller pro Monsieur Eddie DIJOUX. Nous pouvons attester de son fort engagement auprès de notre structure. Les qualificatifs qui nous viennent à l'esprit quand nous évoquons ses qualités sont : proximité, sens du service, réactivité, recherches et propositions de solutions à chaque demande, écoute, ouverture, respect de l'Autre. L'ensemble ses qualités personnelles alliées à son professionnalisme sont garants d'un partenariat fort et d'une grande confiance dans ses conseils, suggestions, propositions. Merci LG Directeur

Un conseiller pro très réactif, attentif, à l'écoute. merci

Banque de proximité à échelle humaine tant dans les relations qu'à l' écoute. Peu d'agence comme eux.

Efficacité et réactivité du conseiller. Réponses claires et rapides. Je recommande

Équipe professionnelle, en particulier Monsieur Dijoux. Il est très à l’écoute, de très bons conseils et hyper réactif ! Conseiller que je recommande vivement pour son professionnalisme, et sa grande gentillesse.

Client au CM d'Etampes depuis 2017, aussi bien à titre personnel que professionnel, mon conseiller M. Dijoux m'a toujours bien accompagné sur mes différents projets. J'apprécie tout particulièrement sa disponibilité et sa pugnacité à trouver la meilleure solution. Je ne peux que conseiller cet établissement.

Une banque familiale !! Je ne suis pas riche mais au moins on sent apprécié !!

Cliente depuis de très nombreuses années de l'agence, l'équipe fait preuve de professionnalisme et sait être à l'écoute de ses clients et ,en particulier mon conseiller, Monsieur Dijoux, qui répond toujours présent à toutes mes nouvelles demandes. Un grand professionnel avec lequel il est très agréable de travailler.

Cliente depuis 7 ans, un suivi de qualité et une réactivité exceptionnelle. Montage et obtention d’un prêt immobilier en moins d’une semaine !! Je vous recommande vivement !

Client chez Crédit Mutuel, je suis très content des services et de l'accueil. Mon conseiller Monsieur Dijoux est toujours disponible, de bons conseils , rapide et efficace. Restez comme ça et ne changez rien :)

Nous avons fait une demande de prêt immo Refus du cautionnement avec un taux d'endettement à 27% Bref... Nous attendions un appel de la conseillère en charge de notre dossier à son retour de congés et bien... On attend encore ! Ah ils peuvent proposer des taux intéressants.. Mais si seulement le professionnalisme des conseillers pouvait suivre ça serait mieux surtout quand on se fait entendre par une autre conseillère que notre dossier n'a pas forcément été monté de façon normal et classique ! Notre dossier de prêt est passé sans AUCUN souci dans un autre établissement bancaire c'est le principal mais c'est regrettable car ils ont perdu un nouveau client ! A bon entendeur

d'accord

Bonjour, J'ai suivie ma gestionnaire jusqu'à étampes et j'ai très bien fait elle travaille parfaitement il n'y a rien à redire sur cette femme incroyable. Merci à elle. Je la recommande à 1000%.

Je suis dans cette agence depuis trois ans et je suis très satisfait de l'accueil chaleureux qui m'est réservé, aussi bien à l'accueil, par le directeur ou mon conseiller. Toujours à l'écoute et donne de bons conseils. L'espace pour patienter est aussi agréable. Je vous recommande cette agence

Agence très réactive montage et validation d’un prêt bancaire très rapidement monsieur DIJOUX sait très bien répondre à nos attentes et besoin. Équipe accueillante et disponible pour toutes demandes. Je conseil vraiment le crédit mutuel à etampes 91

Cliente chez eux, très satisfaite des services apportés. Ecoute et réactivité sont les maîtres mots de cette banque à étampes ! Merci à l'équipe

Cliente depuis longtemps même dans les difficultés rencontrées j'ai toujours eu une oreille attentive, de bons conseils. Rapidité et efficacité sur appels et mails. Toujours bien reçue en agence. Pour moi parfait 👌

Efficacité et réactivité. Réponses claires et rapides

Il n'y avait pas -5 c'est pour ça .

Je ne comprends pas ce n'est pas une banque !! fuyez cet n'importe quoi !!!!

Agence à fuir. Étant moi même dans une agence voisine la gestion de ce crédit mutuel laisse à désirer. Des frais calculés à partir de virement effectué pendant l'encaissement de chèques, virements effectuer sous 7JOURS après relances.. J'en passe. Conseillère à éviter et agence à éviter. Pas d'écoute, Pas d'empathie, On vous prend de haut à l'accueil jusqu'au moment où le ton monte et la on peut peux être avoir une chance d'être écouter. Que faire pour être un minima considerer ? La réponse est toute trouvée. Clôture immédiate du compte. Bref je déconseille.

Très mauvais experiance. Mon conseiller banqer a refusé de faire un virement d un investissement car à son avis c'est un arnaque. Arnaque d'une société pour laquelle je travaille....?? J ai demandé un rdv pour un crédit immobilier... jattand toujours qu il m'appel.... J ai demandé de terminer mon assurance d'habitation... depuis 1 mois c'est toujours pas fait... Quand par téléphone il a commencé a me parler mal... J ai dit que finalement je fais bien de changer la banque.. en retour jai entendu que effectivement jai raison de la faire. Quel manque de professionnalism!!!

Bon accueil , conseiller pro sympathique : une banque qui se rappelle qu un client doit être traité : avec respect et envie de le fidéliser

Je met 1 étoiles juste pour l'accueil et la gentillesse de ma conseillère Je n'ai jamais été aussi mal traité dans une banque, mon compte pris en charge pas le directeur en l'absence de ma conseille il estcondescendant et menteur. Chez eu cest mauvais payeur jusqu'à preuve du contraire et encore on me retire tout mes services alors que je n'ai rien fait de travers. A fuire de toute urgence Dommage car accueil agréable et ma conseillère était très gentille

Relation client très déplaisante dès l'ouverture du compte. De plus tout a été fait de travers. Une énorme perte de temps. Je déconseille. Heureusement que l'accueil/ standard est sympa

je doit vraiment en parler ?

Frais à la tête du client... Donc vous n'aurez pas les mêmes frais en fonction de la personne à qui vous vous adressez dans l'agence. Je déconseille vivement.