Crédit Mutuel Banque

Très bien, et je remercie Mme Nonnon pour sa gentillesse, avec moi, car je ne suis pas facile, Je ne comprends pas toujours tout. Elle a de la patience.

Il va falloir trouver vraiment une solution pour qu'on puisse faire des opérations lorsqu'on n'est pas dans le périmètre géographique de sa fédération. Je me suis trouvé à Paris (je suis CM Océan) alors qu'on m'avais volé ma carte bancaire et je n'ai même pas pu retirer des espèces au guichet d'une agence même avec présentation de ma pièce d'identité, une honte en 2023 !

Satisfaite de mon conseiller

Très bien et bien reçu merci

Je recommande

Très bien

Merci a ma conseillère Mme LE BOIS Caroline, très à l'écoute avec de très bon conseil. Merci à vous !

Conseillere toujours réactive et à l’écoute de nos demandes et besoins. Je recommande . Merci particulièrement à Mme Miguet et Mme Lebois.

Très déçue depuis mon changement de conseiller.

Banque à l'écoute de ses clients. Je suis très satisfait de ma conseillère et, plus généralement des collaborateurs de l'agence CMO de la Chaume.

J'habite au Quebec et j'ai toujours eu de trés bons rapports avec cette succursale et je remercie vivement le personnel et le credit Mutuel.

depuis le depart de Matthieu et Monsieur DUPRAT, contacts inexistants , conseillère aux abonnés absents . Deplacement à l'agence pour DAB , pas de bonjour........ quels regrets 50 ans de credit mutuel La banque qui appartient à ses clients!!!!!!!!! quelle blague !!! je ne suis pas la seule au vue des commentaires precedents

L'accueil de Matthieu et le suivi de compte était très bien de plus nous communiquions très bien. Depuis son départ, rien à voir ! La communication est plus que complexe ! Les reponses expéditives ! Très déçue.

Conceillere à nôtre écoute et compréhensible

Agence au Top ;) Très bien reçu, conseiller bienveillant et de à l'écoute tout en étant de bons conseils. Je recommande vivement cette banque véritablement à l'écoute du client ;)

A REVOIR LES FRAIS PRIS POUR CERTAINES TRANSACTIONS NOTEMMENT LA PRISE EN CHARGE DES FRAIS DE TRANSFERT DE PRODUITS VENANT DE LA CONCURRENCE; POLITIQUE NI COMMERCIALE NI CORRECTE PUISQUE LE CREDIT MUTUEL NE REMBOURSE PAS CEUX CI AU CLIENT QUI LES A ENGAGES POUR RAMENER SES COMPTES VERS LEDIT CREDIT MUTUEL...

Après Mathieu qui m'a accueilli lors de mon ouverture de compte ( après avoir changé de banque, venant de la société générale) Je suis très satisfaite de ma nouvelle conseillère depuis 1 an, , toujours disponible, compréhensive.

Je trouve qu'il est difficile de contacter la banque car je suis anglais et ne parle pas bien le français. C'est aussi problématique en branche. Les courriels que je reçois sont toujours en français et la majeure partie du site Web l'est également. Ce serait bien si on me donnait un conseiller qui pouvait facilement communiquer en anglais, ce qui était le cas lorsque j'ai ouvert un compte pour la première fois. Sinon, l'application et le site Web sont bons et tout le monde est utile. I find that contacting the bank is difficult as i am English and do not speak good French. It is also problematic in the branch. Emails that I receive are always in French and most of the website is as well. It would be good if i was given an advisor who could readily communicate in English, which was the case when i first opened an account. Otherwise, the app and website are good and everybody is helpful.

Pas d’informations sur le changement de gestionnaire

Plus d'un an pour recevoir un remboursement de 20 euros ! La ‘conseillère’ Mme Caris ne répond pas aux emails, n'enregistre pas les changements d'adresses, renvoit des documents qu'elle demande d'envoyer pour les redemander un an après... incroyable.

Disponible et à l'écoute !

Déjà mon conseiller a été changé sans que j'en sois avisée. Je m'en suis aperçue en consultant mon compte sur internet et là j'ai vu que mon conseiller était différent.... Cela ne pose pas de problème en soit mais j'aurais aimé être avertie.

Toujours à l'écoute de mes besoins ou autres.

Tres avenants. Et très compréhensible. Ils sont su nous aiguiller et nous aider dans différents projets. Toujours à l'écoute et obtenir les papier rapidement directement en agence..Mr DUPRAT est à l'écoute il est efficace et très réactif sur tout les sujets.

Bonjour, je suis très satisfait. Vraiment à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement.

Depuis le départ de Mathieu et après 36 ans de fidélité je me dois de changer de banque.. nouvelle conseillère qui me déplaît

Très bon accueil sur cette agence, avec des personnes souriantes et agréables.

J’ai fermé mes comptes dans cette banque en début d’année suite à de médiocres services clients. Ils me doivent toujours 20e que je ne peut recevoir seulement par virement banquaire. Je leurs ai donné mes informations banquaire pour qu’ils procedent au virement, j’ai même du payer des frais de poste pour renvoyer le cheque qu’ils m’ont envoyer sans même me demander si je suis adptes à encaisser les cheques. Et depuis le début, AUCUNE nouvelle, AUCUN suivit, toujours dans l’attentes de recevoir MON argent...

Mme CARIS Mme GAUTHIER et bien d'autres personnes..... Simplicité et compréhension tout ce que l'on peut espérer quand on est pressé

Toujours de bons conseils de notre conseillère de l'agence de la chaume, tjrs disponible et dynamique. Nous avons entièrement confiance en elle

Un accueil courtois et toujours de bons conseils depuis des années. Des services qui nous conviennent avec réactivité des conseillères. Cordialement Mme & M. GUYON

Pleinement satisfait,très bonne écoute et très réactif.

Super agence grace à la gentillesse des conseillers

Professionnalisme, écoute, efficacité, conseil, en quelques mots pour définir ma relation avec Elise B.... ainsi que Lucie C....

Banque à l écoute et très réactive toujours les mêmes conseillés pour une fois le net est absent on n est pas un numéro

Très bon accueil, mon conseiller Mr DUPRAT toujours à l'écoute et très réactif, je recommande vivement cette agence, très bonne expérience client= 5 étoiles.

Des conseillers à l'écoute ..je recommande

Xavier D.., du C.M.de la Chaume est un super Conseiller , facile à joindre, très dynamique, délivrant d’excellents conseils

Une équipe à votre écoute . Un conseillé très professionnel Je vous recommande cette banque

Bonjour Très satisfait de notre conseiller Matthieu Toujours à l’écoute de ces clients et de bons conseils. Bravo au crédit mutuel qui a su recruter un bon commercial ce qui n’est pas évident de nos jours.

Une très bonne agence réactif et a l’écoute du particulier Merci a Mme caris

Ma conseillère est formidable et toujours disponible. Ses conseils sont précieux et j ai vraiment confiance en elle.

Disponible, accueillant et efficace !

Très bon accueil et très bon suivi me mon dossier.