Crédit Mutuel Banque

J'ai reçu un excellent accueil au sein de cette agence, et mon dossier a été très bien géré ! Depuis, les contacts sont fluides et le suivi est parfait. Je recommande le Crédit Mutuel pour ses différents services, et l'agence de Gagny en particulier !

Je vous recommande de rencontrer l’équipe du Crédit Mutuel de Gagny, la banque des associations, slogan qui se confirme dans cette agence par l’accueil, la disponibilité, l’attention, l’efficacité et le professionnalisme que j’ai observés depuis plus d’un an. La gestion du compte de l’association Les Amis du Vélo de Gagny, organisatrice de la Braderie du Vélo de Gagny, est parfaite !

Directeur efficace et sympathique

Franchement rien à dire de cette banque je suis avec eux depuis juillet 2022 , je suis allée les voir cet après midi pour des renseignements j'ai été accueilli chaleureusement par Mr Merlo d'ailleurs je le remercie pour le temps consacré et son aide précieuse de m'expliquer les choses pour la gestion des comptes et de prêts immobiliers, très professionnel et à l'écoute . Bonne continuation.

Banque principale pour ma part. Agréablement accueilli par le directeur au téléphone qui me sollutionne mon souci rapidement ! 🌞☺️

Je souhaite remercier , le directeur Mr Albu pour son incroyable réactivité et son dévouement envers les clients. Sa disponibilité et son professionnalisme ont été remarquables et ont grandement contribué à mon entière satisfaction envers vos services. Je suis reconnaissant envers le directeur et toute l'équipe pour leur excellent travail et leur engagement envers les clients. Merci infiniment pour cette expérience positive et continuez à offrir un service de qualité!

Client chez Crédit Mutuel de Gagny depuis 2019, je suis très satisfait de la réactivité sans égale des conseillers de cette agence. Une confiance s'est installé depuis ces quelques années et désormais je confie tout mes projets de financement a cette banque avec qui j’apprécie travailler. Je recommande !

conseiller tres gentil et a l ecouter de ces client

C'est une banque qui est à l'écoute de ses clients et qui cherche toujours des solutions. Une banque sans actionnaire c'est important.

Un accueil personnalisé, un service de qualité, un discours d'accompagnement et de réassurance, et de la réactivité... tout ce que j'espérais et mieux encore. Je suis ravie d'être accompagnée sur mon projet par la dynamique agence de Gagny. Un grand merci au directeur Monsieur Albu.

Il y a bien longtemps c'était une excellente agence avec des conseillers et du conseil , aujourd'hui surtout compétents pour vous vendre des forfaits téléphoniques . Trois appels trois réponses différentes et fausses....

Bonjour, L’association Quercy bord de Marne remercie le Crédit Mutuel de Gagny pour sa participation à notre Loto du 19 mars 2023 . Appréciation de tout les membres Cordialement

Cliente depuis 1995 c est la preuve que je suis très satisfaite

Je suis absolument très satisfaite de cette agence Un personnel au top très réactif et très professionnel Tout est mit en œuvre pour satisfaire au mieux le client Et se dans la journée on attend jamais! Bravo à ma super conseillère alexandra rebord Un plaisir d être à vos côtés

Cliente depuis des années, je tiens à remercier toute l'équipe pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bonne expérience suite au rendez-vous eu avec une conseillère le 4 janvier

Banque à l'écoute. Conseillers réactifs. Ma demande a été traitée très rapidement. Merci à Mme Lebouvier et M Albu.

Je suis satisfaite du service, des conseils apportés et du suivi quotidien. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur disponibilité

Pour répondre au commentaire précédent, effectivement il n’y a pas d’accueil mais nous sommes reçu par un conseiller en moins de 5 minutes d’attente. Personnel très réactif, humains et compétent. Je remercie tout particulièrement Mme Lebouvier et Monsieur Albu pour leur disponibilité et leurs conseils. Enfin une banque à l’écoute !

Ma conseillère Mme Lebouvier est au top !! Un suivi parfait pour la gestion de nos comptes et de nos prêts immobilier. Le directeur est également très réactif aux demandes des clients.

Client depuis peu, je suis extrêmement satisfait de cette agence. L'équipe et l'agence sont au top, des personnes humaines, aimables et vraiment proches de ces clients. Prêt immobilier effectué très rapidement avec des tarifs défiant toutes concurrences du jamais vu ! Conseils, réactivité, disponibilité et professionnalisme des conseillères en charge de mon compte/dossier… Merci infiniment Mme Cohen Skali ainsi que Mme Lebouvier. Je recommande vivement.

Merci beaucoup à Hana Bourimech, une femme adorable qui a su être à l’écoute de mes attentes, très patiente, et surtout efficace sur les petit soucie que je lui demandais. Je voulais changer de banque depuis que j’ai déménager mais Mme Hana Bourimech ma fait changer d’idée grâce ça gentillesse et aussi sont savoir faire. Merci encore.

Très bien conseillé et reçu en rdv sans rdv prealable par le directeur de l agence.

Se crédit mutuel n’a pas d’accueil on attend à côté d’un panneau stop bêtement. je vais donc chercher un conseiller dans un box. Et la seule chose intelligente qu’on trouve à me dire c’est « non Monsieur veuillez attendre à côté du panneau que quelqu’un vienne s’occuper de vous » après 2 minutes d’attente je suis parti n’ayant vue personne ayant l’obligeance de venir me conseiller à côté du panneau stop.

Etant sociétaire depuis 1980, j’apprécie toujours autant le Crédit Mutuel. Son personnel est très efficace et la prise de rendez-vous est rapide. Je remercie mon conseiller Mr BRITAIN, pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Il m’accompagne en me proposant toujours des solutions adaptées. Je remercie aussi mon ancien conseiller, Mr SAVANE pour son dynamisme et ses compétences.

Madame Bouvier qui se crée des faux rendez vous elle préfère parler de chorizo avec ses collègues Professionnellement a revoir Vivement le retour de Mme Cohen

Incroyablement déçu de cet établissement et des responsables du site, surtout du directeur. Madame vous n'avez qu'à regardé ce que vous signez Rappel toi bien de cette phrase Mr le directeur, vous allez perdre un gros client chez vous et je me chargerais de faire votre pub auprès de mes collaborateurs, famille et amis !

Très bien reçu Monsieur Albu est un très bon directeur d'agence très a l'écoute efficace et de bon conseil je recommande vivement cette agence.

Suite à une demande de prêt immobilier, CMH nous a refusé la caution. Le directeur de l'agence a très vite réagi et nous a proposé une solution. Un grand merci à Monsieur Albu, directeur de l'agence de Gagny, pour sa réactivité, sa rapidité et sa disponibilité.

Nous sommes très satisfaits de notre agence. Le personnel est très agréable et très compétent. Nous sommes très bien accueillis.

J’ai appelé crédit Mutuel cet après-midi pour la première fois pour prendre Rndv pour un prêt Relais et la dame qui m’as reçu au téléphone était au top.Je connais pas son nom mais bravo.C’est rare de nos jours d’être bien reçu au téléphone

Nous sommes très satisfaits de notre agence dans laquelle nous sommes toujours bien accueillis et renseignés. Notre conseiller est compétent, de bons conseils qu'il adapte à notre situation et nos besoins, disponible, à notre écoute et de surcroît sympathique ce qui nous amene à échanger sur des sujets plus personnels.

Bonjour, je suis cliente au Crédit Mutuel depuis de nombreuses années. très bonne agence une équipe accueillante. Depuis toutes ces années J'ai eu diffèrent conseillers tous supers. Maintenant mon conseiller Mr BRITAN est de très bon conseil compétant toujours disponible. Je recommande l'agence mais surtout j'espère garder comme conseiller Mr BRITAN.

Bonjour je suis client au crédit mutuelle je tiens à remercier Monsieur Britan car j'ai eu un petit souci avec mon assurance le soir-même il a réussi à me dépatouiller de mon souci je tiens le remercie énormément à chaque fois que j'ai rencontré un souci il a pu s'arranger il a toujours été à l'écoute pour nous .

Banque à l'écoute des clients. Direction et conseiller plus que satisfaisants.

Très bonne agence et notamment M. BRITAN, mon conseiller qui est d'un professionnalisme et d'une gentillesse à toute épreuve. Il est rare d'avoir un conseiller aussi courtois, disponible et compétant ! Pour la gestion des comptes, actifs, assurances.. rien à dire ! Nous avons donc opté pour le Crédit mutuel pour effectuer un crédit pour un achat maison, nous n'en sommes pas déçus ! Taux très compétitifs et une obtention ultra rapide. Merci encore à mon conseiller. Présence de guichets pour retirer et effectuer des dépôts. Quelques places de parking sur l'avenue. Proche arrêt de bus Mairie de Gagny.

Équipes très accueillante, de super conseillers notamment Mr Britan, très à l'écoute. Je recommande à 100%

Je suis client depuis huit ans. Très bonne relation dans la durée. Mme Cohen et M. Britan sont d'excellents conseillers, à l'écoute et réactifs

Très accueillante. Et très content que madame Cohen soit ma conseillère. Tout le personnel est super génial

Nouvelle cliente depuis février 2021 et j’en suis ravie. Banque à l’écoute et disponible. Ma conseillère madame Cohen skalli m’a redonné confiance aux banquiers. Je vous conseille cette banque sans hésiter

Agence avec de très bons conseillers. A l'écoute et relativement disponible. Merci a vous pour l'accueil, l'écoute et les conseils

Client au Crédit Mutuel depuis plusieurs années (perso + pro + assurance) après avoir fui le cauchemar de la Banque Postale. Les RDV sont respectés, on est bien rappelé comme annoncé et les conseillers sont efficaces.

Enfin une agence humaine!! Merci a l'équipe pour leur accueil, conseils et écoute!

agence du centre ville , personnel à l acceuil aimable , aidant a resoudre les problemes simples .Gestionnaire de compte ( PRO ) tres efficace ...

Agence sans guichet, vous arrivez dans un espace ouvert et confortable, un panneau vous dit de patienter .....parfois un peu long, mais quand quelqu'un est venu c'est une conseillère qui m' a répondu

Je ne recommande pas du tout !!! A fuir

J’ai pris une mutuelle santé dans cette agence fin mars. La conseillère qui traitait mon dossier était assez désagréable et condescendente. Elle m’a donné des informations erronées, ne m’a Pas prévenue des démarches à effectuer (attestation de sécu à fournir). Elle a de plus mal renseigné mon dossier en indiquant un mauvais centre de sécu! Réponse hautaine et pas aimable de cette personne lors d’un mail de réclamation. L’attestation de la sécu que j’ai ramenée en main propre à l´agence s'est perdue... Résultat au bout de 3 mois, la télétransmission n’est toujours pas mise en place et je n’etais Pas prévenue du non remboursement de la part mutuelle. Je m’en suis aperçue par hasard ! Manque de communication évident ! L’equipe a l’air plutôt sympa dans l’ensemble sauf Mme D. qui prend la clientèle de haut. En revanche, pas forcément très professionnelle. 10 min d’attente a l'accueil Pour un rdv. Ils ne sont pas pressés de venir vous voir pour demander le motif de votre venue.

Tres déçue de cette agence : rendez vous téléphoniques non honorés , aucun retour de leur part après plusieurs réclamations concernant leurs manquements. Sans parler du manque du respect du referent . Aucune souplesse pour les revenus bas . Bref je change de banque.

Bonjour, je sus allée au crédit mutuel pour mon prêt, une amie m'avait donné le numéro de portable de la directrice. J'ai eu mon prêt à un bon taux. Ils sont très bien

Ne respecte pas les rdv fixés : super quand on est client de venir à l'agence et s'entendre dire que le rdv est annulé, bien sûr personne ne prévient avant, Le téléphone n'existe pas.

qualité d'accueil et de services toujours au rendez-vous

Banque sérieuse et disponible !