Crédit Mutuel Banque

Accueil chaleureux et très professionnel

Depuis sa création, le Credit Mutuel accompagne mon entreprise au quotidien et dans ses investissements avec une grande réactivité et simplicité. Je recommande vivement le Crédit Mutuel à quiconque recherche une banque qui offre un service de qualité, un accompagnement personnalisé et un suivi attentif. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur professionnalisme.

Crédit mutuel est devenu l'abri des SDF je passe au distributeur le soir je ne me sens pas en sécurité j'étais agressé par une dame qui squatte la bas je fais la remarque a l accueil plusieurs fois sans résultat je décide de quitter

Accueil et conseil de qualité !

Très bon accueil, conseiller très réactif.

Très bon accueil et professionnel Service au top A l’écoute du client je recommande

Très bon accueil ! Service professionnel .

Grande surprise .. je viens effectuer un dépôt ce jour le 14/12/23 à 19h45, et la je tombe sur une SDF installée confortablement dans le hall ... Alors certes, il fait froid et je peut comprendre qu'elle se refugit quelque part au chaud ... mais bon dans une banque ... un peut moyen ... Surtout quand des gros dépôts d'argents sont effectués...

Après plus de 30 ans dans cette banque, ils ont clôturé mon compte sans préavis pour 37 balles de découvert avec obligation de remboursement du crédit chez eux (1975 €) via un organisme de recouvrement... super la banque à qui parler.

Suite à mon passage en agence, très satisfaite surtout du jeune homme à l’accueil très professionnel.

Conseiller disponible et a l’écoute, Remerciement à Mme Soulier ainsi que Mr cetin Je recommande !

Je tenais à remercier ma conseillère Mme Konate qui m'a conseillé avec professionnalisme sur mes interrogations concernant un projet professionnel, mais également souligné sa disponibilité et réactivé.

Bonne accueil et très bonne échange avec la conseillère qui ma reçu. Problème résolu dans l'heure avecen plus, l'apport de pas mal d'informations pertinentes...

J'ai été reçu par Mme KONATE Mariame. Elle est vraiment professionnelle, très investie avec pour seul mission la satisfaction du client.

J’ai été accueilli et conseillé par M.JB que je remercie pour ses conseils et qui a parfaitement su m’orienter dans mes démarches.

Mon conseiller Julien est excellent je le recommand cest le meilleur conseiller que j'ai eu depui mon arrivé il est très professionnel

Bonjour, Je suis toujours très étonnée, positivement, de l'écoute, de la rapidité d'action dont font preuvent les conseillers . Ils sont toujours agréables, altruistes sans cher her a vous proposer des prestations qui ne sont as en lien avec nos besoins. Les conseillers sont toujours agréables, on ressent leur sourire a travers les entretiens téléphoniques. Ils prennent le temps de répondre, d'expliquer afinque les clients soient toujours reconnus. Pomme uniques. Mer i beaucoup

Je suis venu pour une ouverture de compte. Je suis très satisfaite du service client notamment de Madame Mariame Konate qui a été très gentille, à l’écoute et serviable avec moi. J’espère que ma demande d’ouverture de compte sera accepté.

Mon conseil Mr Julien ma aider pour des conseillers suis mon compte courant. Je suis très content.

Merci à l alternante de m avoir conseiller avec patience et professionnalisme !

Après un tour sur plusieurs banques et agences pour mes divers sujets pro et perso durant un long parcours. C'est la première fois que je tombe sur une agence/banque ou on trouve à la fois le professionnalisme, l'accueil chaleureux, ils sont réactifs avec un ensemble services adéquats à tous les besoins Professionnels surtout et personnels avec des procédures très simplifiées ! Je recommande fortement cette agence et cette banque. Merci pour votre professionnalisme. Bon courage !

Dans le cadre de mon projet d’achat immobilier, j’ai été reçu par monsieur Axel J.B. Même si nous n’avons pas conclu avec le crédit mutuel, M. JB été très à l’écoute et a su parfaite répondre à nos interrogations. Je recommande ce conseiller très professionnel et attentif

Accueil au top ! Ils sont réactifs et chaleureux. Merci à Monsieur J.B qui est très à l’écoute de ses clients et disponible répondant ainsi à tous nos besoins ! Un grand merci.

Mr Julien bonjour je tenez a vous dire que vous êtes formidable concernant les conseils pour l'économie et et les avantages de la banque crédit mutuel l'accueil et très satisfait et bonne abordable

Très satisfaite de l accueil et des services rendus. Merci pour la relation de confiance. Merci a Julien

Dans cette agence le service est de qualité et le professionnalisme de ma conseillère est à la hauteur de mes attentes.

Très satisfait d'avoir changé de banque pour le Crédit Mutuel près de mon nouveau domicile. Personnel très réactif, très sympathique et à l'écoute de ses clients.

Personnelle tres sympa.

Le personnel est à l'écoute des clients, une équipe très dynamique.

Équipe sympathique et réactive. Toujours à l'écoute.

Et bien après 28 années en tant que client dans cette agence et bien des déboires, j'ai décidé de mettre les voiles pour deux évènements qui ont faits déborder le vase de ma patience. La première ce fût le manque de disponibilité de ma conseillère au moment de faire le crédit de ma voiture, elle était en vacances et pas d'autres conseiller disponibles avant son retours 10 jours plus tard. J'ai du chercher une autre banque pour le financement. La seconde fût le prélèvement de 24 euros de frais de prélèvement suite à un découvert de 5 euros. 1-Ma cotisation d'assurance augmente de 9 euros et je ne fais pas attention à ce détail. 2- Voulant savoir de combien d'économie je pouvait disposer je décide de laisser 5 euros sur le compte courant et vire le reste de mon argent sur le compte épargne. 3-le fisc prélève 3*200 euros sur mon compte où il reste théoriquement 604 euros, mais en réalité 595 euros. 4 Suite à ces prélèvements, je me retrouve avec un découvert de 5 euros, durant moins de 24h00. 5- Le mois suivant je découvre que la banque a prélevé 24 euros de frais d'autorisation de découvert. 6- Je contacte la conseillère et lui fait part de mon étonnement quand à la somme prélevée, 24 euros de frais pour 5 euros de découvert, je trouve que c'est un peu excessif, d'autant qu'au moins deux des prélèvements étaient couverts par le solde du compte. 7- Elle me répond que c'est le système bancaire mis en place par le crédit mutuel, et que je dois m'estimer heureux de ne pas voir eu 10 prélèvements ce jours là, sinon j'aurais payé 80 euros pour le même découvert. 8-Je lui envois un courrier recommandé pour clôturer tous mes comptes, car j'ai bien senti qu'elle ne va rien faire pour me rembourser 16 euros que j'estime indument prélevés. 9- Elle m'appelle pour me dire que c'est un malentendu, et qu'elle va me rembourser les 16 euros indument perçus même si je maintien ma décision de partir de la banque. 10- Je lui fait mes adieux et attends toujours qu'elle me rembourse mes 16 euros. 11- dans ma nouvelle banque 5 euros de découvert durant 24h00 à 20% d'intérêts, ça me coute 0,3 centimes (500/365*20/100) soit 88 fois moins. Cherchez l'erreur du malentendu.

Un taux beaucoup plus attractif les autres banques démarchées. J'ai donc opté pour le crédit mutuel de Noisy le sec. Enfin une équipe dédiée réactive, humaine, et professionnelle !

Une banque de l'enseigne Crédit Mutuel avec un distributeur extérieur et une borne de dépôt à l'intérieur.