Crédit Mutuel Banque

Très bon accueil

Très bon accueil

Super très bon accueil, je recommande vivement

Très professionnel et a l'écoute Merci beaucoup

Très bon accueil

Pouce bleu pour cette agence !

Très bon accueil, le personnel est très souriant et à l’écoute. Je remercie Maeva qui a su faire part de patience, conseillère au top 👍🏼

Merci pour l'accueil, personnel très sympathique

Tres bon accueil, conseillère a l'ecoute

Bien.

Super accueil. Conseiller compétent, a l'écoute et efficace rare pour une banque le directeur est au top

Banque très professionnelle, amabilité de la part de Christelle et Jessica. Banque au top

Super agence avec des conseillers au top, je recommande

Accueil ++++ Je recommande cette agence

Agence accueillante . Très bonne prise en charge et réactivité de ma conseillère

Accueil tres sympathique

Très bon accueil, nous avons fait un transfert d'un autre crédit mutuel et donc ré ouvert un compte dans ce crédit mutuel. Tout s'est très bien passé, notre conseillère Mme Ryckelynck était à l'écoute de nos attentes, elle s'est occupée de tout, transfert.... Merci

Super accueil de Madame RYCKELYNCK. À l'écoute, disponible, rapide et efficace ! 👍

Très bon accueil, automate fonctionnel

Un très bon accueil à chaque venue,des agents qualifies, une conseillère toujours à l écoute et très agréable. Une super agence pour une super banque où l on place l humain avant le profit

Super accueil. Conseiller compétent, a l'écoute et efficace. Bien content d'être sociétaire.

Accueil sympathique et service efficace.

Tres bon accueil, équipe au top

Personnels pas très polies aucune aide au personne âgées et souvent machine en panne pour les dépôts débrouiller vous ! Même pas de possibilité de les prendre au guichet à quoi servent ils ??? C'est de pire en pire

Très satisfait du Credit Mutuel de Narbonne Bonne Source, très bon accueil et professionnalisme Bravo

Tres bon accueil, très bien renseigné par ma conseillère Mle Ryckelynck Jessica, nous vous recommandons cette banque

Très bon accueil, l'équipe est très professionnelle. Je recommande fortement.

👍

Très bien

Bonjour je suis très content de ma conseillère madame christelle ferez qu'il est très réactivité à mes demande merci

Très satisfaite de ce 1er contact. Accueil très agréable, à l'écoute de ma demande, avec des réponses claires et pertinentes. Et de plus grand parking facilitant l accès. Je recommande vivement.

Équipe dévouée, conseillère pro disponible et réactive, un professionnalisme rare. Et les agendas déjà arrivés !!! Merci

Excellent accueil, personnel à l’écoute des clients

Bons conseils, bonne équipe.

Très bon accueil dans cette agence ! J'ai eu un rendez-vous avec le directeur de l'agence pour la création d'un projet professionnel où j'ai eu de très bon conseil et réponse à toutes mes questions. Je recommande !

Professionnalisme hors pair.

Très fort pour vendre du rêve !!! Après nous avoir assuré que le crédit passerait facilement avec un taux d'effort à 31% sur la capacité d'emprunt, résultat 1 mois plus tard un refus. Merci pour la perte de temps. On ira donner notre argent à une autre banque

Ouverture d’un compte pour une association à l’agence Narbonne Bonne Source. Accueil très chaleureux de la part de Mr Desruelles qui est efficace et bien à l’écoute. Je recommande vivement!

Après plusieurs refus de crédit de plusieurs banques notament la mienne et étant déterminée. Je me suis rendue au crédit Mutuel de Narbonne bonne Source... Qu elle bonheur d avoir à faire avec des personnes très humaines et compréhensive. Ma demande de crédit est de suite passé avec le directeur que je remercie infiniment. Mon projet à aboutie alors que j ai 68 ans. Merci aussi à madame Ferez conseillère qui c est occupée de moi avec beaucoup de sympathique et de professionalisme Je remercie toute l équipe de cette belle Banque Patricia

Banque et assurance à votre écoute. Toujours une solution et une bonne écoute. Très professionnel, pas comme d'autres banque qui vous vois comme un numéro. Toujours chaleureux et accueillant Je recommande vivement

Banque avec un directeur à l’écoute, qui fait le maximum pour satisfaire ma demande (crédit et autre), rassurant et professionnel, je recommande à 100% cette banque avec une équipe au top .

Merci beaucoup pour ce rendez vous rapide très satisfait de votre reactivite

Bon accueil, personnel compétent.

Accueil, Ecoute, Professionnelle

Ravie de la réactivité de cette banque. Le directeur de ce crédit mutuel est très professionnel et comprend bien les complexités d'investissement. Je recommande vivement

Bravo à toute l'équipe de cette caisse du Crédit Mutuel ! L'accueil, la disponibilité et les résultats sont des plus appréciables et des plus performants. Je la conseille vivement !

Service et accueil au top et une banque qui fait confiance et encourage les jeunes dans leurs projets de vie

Haut

Super agence

Bonne agence. Top!

Pleinement satisfait de cette agence

Très bon expérience avec un très bon accueil

Bien accueilli, avec de bon renseignements

Satisfaite de cette agence….je recommande vivement

Merci à Christelle qui s’est montrée très pro lors de mon rdv…5/5 à tout le personnel aimable et accueillant

Merci pour l accueil et les conseils,a recommander.

Très bon accueil de cette agence.... Merci à Julia pour son amabilité

Super contente de mon rdv concernant mon futur projet ....

Équipe au top ..je suis très content

Super agence, pas client personnellement mais M Desruelles à su être de bon conseil. Du coup futur client.

Très satisfait de mon conseiller Mr Desruelles ..je recommande vivement +++

Une agence trés accueillante avec un directeur et une équipe trés professionnelle.

Très bonne expérience au sein de l'agence Bonne Source. Monsieur Desruelles et son équipe sont très à l'écoute et soucieux d'accompagner au mieux leurs clients !

Très bonne banque, bon accueil et services.

J'ai eu une très bonne expérience avec la Banque du Crédit Mutuel Bonne source lorsque j'ai créé un compte et fait une demande de prêt immobilier. Le directeur, Mr. Desruelles, était très à l'écoute et a pris le temps d'expliquer chaque détail et a répondu à toutes mes questions.Le personnel a été très serviable et a pris le temps de m'accompagner tout au long de mon processus. Je recommande à tous ceux qui recherchent une banque fiable et professionnelle.

Agence très accueillante et aimable, personnels disponibles et à l’écoute du client. Petit clin d’œil à Mr DESRUELLES, un grand MERCI. Je recommande ++ !!

Très bonne agence ! Le contact client est excellent. Je les recommande fortement !

Je ne m en passerai pour rien au monde

Très bon accueil et compréhension

Très bon accueil et service. Mle Ryckelynck Jessica est tres competente et nous a bien aide dans le suivis de nos comptes.

Ma conseillère est très réactive, je suis très satisfait de son accompagnement depuis l ouverture de mon compte. Je recommande à 100%

Je recommande vivement

L'agence de Bonne Source a su répondre plus que favorablement à mes attentes. Le directeur accompagné de son équipe font preuve d'une efficacité remarquable tant sur le plan de délai de réponses, tant sur le financement que sur leurs accueils chaleureux. Je recommande fortement et les remercie de m'accompagner.

Ouverture récente d’un compte courant jeune étudiant, conseillers à l’écoute, je recommande vivement

Très bonne agence, très bonne expérience en tant que ancien stagiaire.

très satisfaisant, bonne prise en compte de mes besoins.

Très bonne agence, très satisfait en tant que jeune.

Très bonne agence, très bons contact et conseils avec notre conseillère Mme Espitaillé, ainsi que le directeur d'agence Mr Desruelles. Le nouvel automate pour les dépôts est très facile à gérer (mieux qu'avant).

Je recommande cette banque, facile d accès. Conseillère réactive et agréable. Fluidité dans l’échange, facilité de contact : e-mail / tél. Mes demandes ont été traité avec rapidité et sérieux malgré la charge de travail qui leur incombe.

Un personnel toujours agréable et très compétent!

Équipe du crédit mutuel bonne source au top et toujours d’excellents conseils et services

Suite au décès de mon mari Ils ont été à mon écoute et d une grande aide Je recommande

Nous changeons de banque, a priori nous ne sommes pas les premiers à nous plaindre du contact clientèle qui est complètement à revoir ! Quand on appel l’accueil, 10 minutes d’attente minimum et quand la personne répond, la personne est froide et nous fais comprendre qu’on la dérange. Conseiller jamais disponible (soit arrêt maladie, soit absent, soit pas de conseiller dispo en remplacement), toujours remis à plus tard. Bien évidement on nous rappel jamais, toujours à nous de vous relancer parce qu’on nous oublie. Attendre 1 an pour le rachat d’un prêt ….. en bref, je ne recommande absolument pas.

Belle agence, Distributeur récent jamais vu ailleurs, Je retire une étoiles car j’ai appeler l’agence 20 minutes d’attente pour me répondre froidement à deux questions et vite raccrocher c’est dommage

N'ayant pas la possibilité de venir aux heures d ouvertures , la machines pour faire des dépôt ou retrait est essentielle . Il n y en n a qu une ..cela fait déjà 3 fois que je viens et qu il est impossible de déposer des chèques, la personne présente ce samedi matin , m a simplement dit ah mais madame c est la technologie je vais appelé un technicien....et comment je fais pour déposer un chèque ...y a d autres crédit mutuel sauf que le seul qui se trouve à Narbonne est dans le centre et pour se garer c est impossible...et celui de géant casino n existe plus .. Résultat je suis reparti avec mes chèques . Si votre machine est aussi défaillante soit vous la changer soit vous en mettez une autre .. bref heureusement que les banques en lignes nous permette de déposer dans des lieux de dépôt avec plusieurs possibilités de banque. Moi qui hésitait à revenir vers une banque traditionnelle...le choix est fait..

Très bon accueil.

Merci à Mme ferez pour son professionnalisme ,comme d'habitude.

Mme Ferez est une conseillère compétente, à l'écoute et réactive. Merci à elle de m'accompagner dans mes projets.

Bravo, trés bon acceuil. Une banque à dimension humaine, à l'écoute de ses clients. Trés dinamique, continuez dans ce sens. Mr BOYE Ent. SPEED SERVICES

L’agence est au top super accueil avec un nouveau distributeur super opérationnel

Je suis client au crédit mutuel bonne source depuis de nombreuses années , depuis que Mr desruelles est arrivé tout va vraiment mieux qu'avant , bien que je n'ai jamais eu de souci par le passé. Que ce soit pour mon compte personnel ou pour mon compte pro tout est réglé rapidement et efficacement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Excellent accueil .très contente de leur professionnalisme au point de vue perso comme professionnel. Je recommande.

Banque inexistante demande de prêt accepter par le directeur mais conseillère qui fait traîner le dossier depuis 10 jours alors que c est urgent ! Visite à la banque , coup de fil à l accueil et message laissez via l’application toujours aucune réponse à mon projet . Banque incompétente à fuir !!!

Agence qui comprend les jeunes et que je vais recommander à mes copains

Agence avec des personnes à l écoute et efficace

Une acceuil au top Conseillere a l'ecoute

Super banque !!!! Conseillère au top !!!!

très bonne agence, la réactivité est là ainsi que la gentillesse

Très bon établissement. Excellent acceuil. Très professionnels.

Je recommande cette agence, l’ensemble du personnel est très professionnel, avenant, à l’écoute, disponible mes demandes ont toujours été honorées j’ai enfin trouvé ma banque. Je suis venue pour un crédit j’ai déplacé tous mes comptes. Merci à Monsieur Desruelles et Madame Ferez ! Le parking devant l’agence est un plus 👍

Nous sommes vacanciers, nous avons eu un problème avec notre carte bancaire, l’agence nous a aidé à régler celui-ci. Les personnes qui se sont occupées de ce problème ont été très réactives et agréables. Je recommande vivement cette agence et j’aimerais que mon agence soit aussi réactive.

Cest une banque qui sont désagréables il me parle d'un chèque qui date de l'année dernière alors que le chèque et payer du coup mon compte et bloquer je trouve ça injuste de la part j'étais client à crédit mutuel à Pierrelatte ça fait dix ans jamais de souci de leur part contre a Narbonne que des problème.

La pire banque que j'ai pu voir, un mois que nous avons des problèmes, de leur faute a eux, conseilleure qui decide de bloquer des paiements alors que l'argent est sur le compte, pareil quand on commande sur internet, car ça ne lui plaît pas que l'on paye sur internet, nous n'arrivons à avoir personne, les conseillers toujours en arrêt maladie, donc soit disant personne ne peux répondre à leur place, le directeur apparement aussi en arrêt, donc par leur faute les choses traînent et nous mettent encore plus dans la m.... Je déconseille cette banque. La toujours en attente d'être recontacter, normalement demain, croisons les doigts 🤞, et si pas de contact, et bien nous prendrons rdv pour changer de banque, car cela ne peux plus durer.

Perdent des chèques quand vous les déposez et les retrouvent une semaine plus tard dans un tiroir de bureau, vous déposez des espèces ils ne sont pas enregistrés sur votre compte et on ne vous donne aucune raison. Je vais vite changer de Banque

Banque a l'écoute et conseiller très réactive Arrangeant sur des problèmes du quotidien ( fraude , résiliation mobile etc ) délai de réponse court et efficace , je recommande 👌🏻

Je suis très satisfaite du nouveau directeur et de son équipe une grande réactivité.en plus de leurs compétences je vous recommande

Accueil agréable, conseillère à l'écoute, toujours de bon conseils, je recommande entièrement cette banque.

Merci à cette Agence pour le non respect du Client et surtout ne changer pas car du personnels aussi nuls et incorrects c est introuvable alors je pense oublier le Crédit Mutuel la Banque à surtout ne plus Parler

Accueil a revoir

ben moi qui comptait ouvrir un compte ! ça donne pas envie, pourtant si on regarde la pub à la télé!!! on est aux antipodes !!

Mon compte a été repris en main par Mme Dumon c'est une conseillère qui à toute ma confiance et qui fait preuve de bienveillance. Mes mécontentements sont du passé grâce à elle . Malgré mon déménagement je garde mes compte à narbonne bonne source car je ne veux pas avoir à faire à quelqu'un d'autre. Merci Par le passé j'avais mis 1 étoileet fait cloturer certains compte Depuis je suis entièrement chez eux et avec satisfaction sur tout les plans: perso pro ainsi que mutuelle (Depuis le 12 octobre j'attends un retour mail de ma conseillère ET RIEN ... 2 relance depuis. Depuis septembre ils doivent s'occuper de la clôture de mon ancien compte professionnel et interne au CM Tjs pas effectué,les frais de gestion sont par contre sont bien prélevé Et je parle mm pas des souci mutuelle chez eux FUYEZ!!!!)

Dépôt d'argent liquide depuis un jour au guichet automatique , pas encore arrivé sur mon compte après plus de 24 H . Alors que l'opération doit être immédiate , il me semble .

C est une banque !!

banque ou on est mal acceuilli si on n 'a pas son compte la ne veut pas faire de carte de depot pour deposer de l 'argent ou cheque si on n'a pas de carte bancaire qui n' est pas obligatoire à eviter meilleurs accueil place de la mairie