Crédit Mutuel Banque

Super banque

Banque pas sérieuse on appelle pour régler un problème. On vous dit je vous rappel dans la journée 15 jours après toujours pas d'appel. Du coup le problème n'est toujours pas réglé je pense à quitter cette banque.

Bonjour, Je recommande vivement le Crédit Mutuel et tout particulièrement cette agence dont je ne cesse qu’à regrets d’être client pour cause de déménagement. Vous pourrez compter une équipe fiable et efficace pour toute question financière, prompte à rendre service.

Super agence bien placée à Orléans. bon accueil et toujours de bons conseils de la part de l’équipe !

Un accompagnement remarquable tout au long de notre projet d'achat.Un grand merci à Mme Doisne pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité. M.Moreau a pris le relai avec le même suivi lors de son absence pour congés. Nous recommandons cette agence.

Il est regrettable de constater que le personnel de cette agence s'est montré désagréable et dépourvu de sens de l'accueil client. Leur attitude autaine et condescendante est décevante. En tant que client, il est légitime de s'attendre à un service courtois et respectueux de la part d'une banque. Il est d'autant plus dommage que le Crédit Mutuel, en tant que banque coopérative, devrait valoriser l'idée d'une banque appartenant aux clients. Une relation positive avec les clients est essentielle pour établir la confiance et la fidélité. Malheureusement, l'agence d'Orléans Châtelet ( 26 Pl Châtelet , Orléans )semble avoir manqué cette compréhension fondamentale. Quel dommage ! La seule agence crédit mutuel fort désagréable que j'ai connu dans ma vie est celle là. 0 respect du client. Merci d'améliorer cela et changer de personnel.

Notre conseillère, Mme GIROIRE, est extrêmement disponible et réactive. Je suis ravie d'entretenir des rapports professionnels aussi positifs. Je vous recommande fortement !

Nous sommes très satisfait de notre banque, particulièrement de Madame Saraiva que nous espérons revoir bientôt.

Une banque a l’écoute des clients ! Je ne regrette pas d’être elle dans cette banque ! Merci à mon conseiller Mr Moreau qui est toujours là pour moi !

J'ai rencontré aujourd'hui mon nouveau conseiller afin de répondre à différentes demandes et mettre à jour mon profil bancaire. Très compétent, à l'écoute, sympathique et de bon conseil, je suis extrêmement satisfait de ce rendez-vous et je recommande cette agence d'Orléans-Châtelet !

Je déconseille carte bleue plus chéquier envoyé à la mauvaise adresse, personnel à l'accueil fort désagréable et demande de rappel de la direction jamais reçu. Je comprends maintenant pourquou mon ancienne conseillère est partie.

Une équipe vraiment sympathique et efficace et disponible! Merci infiniment de votre bienveillance. Je recommande cette agence!

Comme d habitude super long pour traiter les chèques. Réponse de la conseillère au téléphone, ils ont autres choses à traiter de plus important....

Juste un petit message pour dire que cette agence est top. A l'écoute serviable et arrangeant. J'y suis depuis quelques années et je compte pas partir ! Même si je m'éloigne du centre ville. Je sais pas si cela ce dit mais bisous 😅

Je suis dans cette agence depuis 28 ans et je ne changerai pour rien au monde. J’apprécie l’amabilité et le professionnalisme de ma conseillère et des agents Le team est super Merci pour ce que vous faites G.Sabard

Une directrice d’agence toujours à l’écoute. Une équipe aimable. Je recommande

‌Nous sommes au crédit mutuel depuis 2015, cela a pour ma part changé mon rapport à l'institution bancaire. Nous avons toujours connu des conseillères extrêmement à l'écoute et toujours à trouver des solutions. Accompagnés pour divers projets : prêts immobiliers, rachats, pret éco PTZ, assurances... Nous tenons tout particulièrement à exprimer notre gratitude auprès de Madame Ericka TONDU pour sa gentillesse, son écoute, son efficacité. Une banque qui allie le côté humain et l'efficacité professionnelle.

Je suis très satisfaite de ma conseillère Ericka TONDU. Elle est à l’écoute sur toute la partie gestion de compte , me propose régulièrement des bons plans téléphoniques. Au top du top 👌

Suite à une demande récente de financement pour l’acquisition d’un logement, je tiens à remercier vivement Madame MERCIER, directrice d’agence, pour son efficacité et son professionnalisme.

Client du Crédit Mutuel , agence d´Orléans - chatelet , mais vivant au Brésil , je désire exprimer ma satisfaction quant aux services reçus une équipe formidable , je cite , entr´autres :Véronique Saraiva, Ericka Tondu , Virginie Nourisson , Anais Favier , Guillaume Babin , Eric Lacoley et particulièrement VALÉRIE BEAUDET et KARIM MESBAH qui m´ont assisté dernièrement d´une maniére très positive sur une question de changes . Merci à vous tous .

Client depuis 17 ans. La caisse a su répondre avec précision et professionnalisme à mes attentes. Équipe chaleureuse et dynamique. Je recommande sans hésitation.

Excellent accueil, conseils personnalisés et professionnels. Ingrid et son équipe mettent tout en œuvre pour vous répondre efficacement et rapidement, et avec le sourire. Merci et bravo!

Cliente au crédit mutuel depuis bientôt 1 an je suis très satisfaite par la relation avec notre conseillère Mme Beaudet, toujours réactive et bienveillante. Je recommande vivement 🙂

Toujours agréable, et répond au mieux à nos questions, Client depuis une bonne quinzaine d'années jamais, au grand JAMAIS eu de problèmes majeur avec eux et puis pour les petit soucis réglé en moins de cinq minute. brefffff... banque recommandé !

J'apprécie particulièrement la disponibilité de ma conseillère Mme Rouland. Malgré une petite infidélité de 2 ans chez la concurrence, j'ai de nouveau choisi cette agence pour réaliser mon projet.

Très bonne agence, équipe au top. Toujours très bien accueilli, je recommande.

Cliente au Crédit Mutuel depuis des années, je suis très satisfaite. Un grand merci à Madame MERCIER, qui nous a accompagnés récemment sur notre projet immobilier. Réactive, bienveillante et professionnelle. Je recommande cette banque, et particulièrement l'agence de Chatelet.

Personnel accueillant et conseillère faisant toujours au mieux pour répondre à mes questions et m'aider dans mes démarches

Client depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de la réactivité de ma conseillère, de son savoir et surtout des services proposés. Le Crédit Mutuel a très bien su m'accompagner dans mon projet immobilier.

Belle agence. Cliente depuis peu de temps, je suis très satisfaite des services proposés. Une équipe au top qui sait nous aider dans les projets que nous avons. Je recommande vivement

Merci pour les précieux conseils de ma conseillère Mme Rouland depuis plusieurs année.

Je suis très satisfait par la réactivité et l’accompagnement proposé par ma conseillère Mme Beaudet. Toujours disponible à l’écoute de mes besoins et y réponds très rapidement toujours avec une bonne humeur et sympathie. Ça fait plaisir d’avoir encore des personnes humaines dans un établissement bancaires. Très belle année à l’ensemble de l’équipe.

Nous avons choisi cette agence pour nous accompagner dans notre projet immobilier. Que ce soit pour les simulations, les conseils et la mise en oeuvre, notre conseillère Céline a été efficace, rapide et pertinente. Je vous recommande particulèrement cette équipe.

Fidèle au Crédit Mutuel depuis toujours, je suis très satisfaite des services proposés et des relations avec mes conseillères, l'actuelle comme la précédente. J'apprécie la confiance, le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse dont elles ont toujours fait preuve.

Cela fait déjà pratiquement plus de 3 ans que je suis chez credit mutuel et je suis totalement, mais vraiment satisfait de cette banque. Ma conseillère Mme BEAUDET est une conseillère très humaine et très professionnelle. Elle reste toujours disponible pour ces clients malgré ces rendez-vous. Mme BEAUDET trouve toujours des solutions pour ces clients malgré la situation (Comme les super-héros ;)) ce qui est très rassurant.

Je suis tres contente du Credit Mutuel qui m'a aidé a changer de banque. Ma conseillère Mme Saraiva est a l'ecoute et me fait confiance dans mes projets Je recommence

Une super agence avec qui je suis depuis presque 20 ans. Je suis à plusieurs centaines de kilomètres de mon agence mais la distance n’a jamais été un frein entre nous. Plusieurs super conseillers très professionnels se sont succédés et malgré le fait que l’on ne se soit jamais rencontré physiquement, ma conseillère Mme Beaudet est au top, à l’écoute, réactive et toujours prête à trouver des solutions quand il faut. Le petit + : la signature électronique qui réduit considérablement le temps d’attente lors d’une création d’un contrat quelqu’il soit 🤗 surtout dans ma situation géographique. Je recommande cette agence et MERCI Mme Beaudet pour tout ce que vous faites pour ma petite famille.

Très bon service avec des conseillers très sympathiques, à l’écoute et répondant parfaitement aux problèmes. Je recommande cette agence.

Le jour où j'ai décidé d'ouvrir un compte au crédit mutuel de Chatelet, je ne l'ai jamais regretté, ils sont toujours à l'écoute et peu importe le problème, la solution est toujours là. Ça fait déjà plusieurs années et je ne jamais eu le moindre problème. Je suis ravi de ma conseillère Mme TONDU, qui je trouve qu'elle est réactive, d'une gentillesse et vraiment à l'écoute de mes besoins. Je suis super bien accompagnée, merci à vous tous pour votre bon travail et particulièrement à ma conseillère Mme TONDU 😊.

La Banque crédit mutuel de degaulle, est une agence qui reste à l'écoute de ses clients et accompagne dans les projets. Elle dispose d'une application simplifiée nous permettant d'avoir une bonne gestion financière sur les réparties des charges et produits par catégorie,sans oublier les avantages d'Etalis (paiement en plusieurs). Je ne saurais terminer sans toute fois souhaiter une bonne continuité à Mme SARAIVA pour sa sympathie et surtout très pragmatique dans les accompagnements des projets.

Suivi clientèle très humain et de précision qui nous rappelle que nous somme considéré et non pas de simple client. Céline avec qui nous sommes en contact fait toujours preuve d'une grande réactivité et disponibilité.

Une connaissance m’a parlé de cette agence. J’ai été reçu rapidement pour des renseignements sur une possibilité de crédit. La conseillère Véronique. S m’a clairement expliqué étapes pour avancer dans ce futur projet avec ma conjointe.

J'ai eu une très bonne expérience dans cette agence, très bon sens de l'écoute, très bon accueil et professionnalisme surtout de la part de Mme Saraiva.

Client de cette agence depuis 20 ans j'ai vu pas mal de conseillers se succéder... avec toujours un réel professionnalisme. Mon récent dossier de prêt habitat s'est déroulé à distance avec signature électronique... un must en ces temps covidés...

Petite agence de centre ville, avec tout le nécessaire attendu d'un tel établissement.

Vraiment contente d'avoir quitté ma banque pour le Crédit Mutuel! Ma conseillère Mme Beaudet m'accompagne depuis le début. Sa réactivité, sa disponibilité et ses conseils sont vraiment très rassurant. Enfin la sensation d'avoir une banque qui est vraiment proche de ses clients 👍

Client de cette agence depuis plusieurs décennies, j’en suis très satisfait. L’écoute, l’attention et les conseils sont toujours de très grande qualité. Avec en plus cette touche d’humanité qui vous rappelle que vous n’êtes pas qu’un numéro, et qui correspond à des valeurs humaines qui me sont chères. Merci

Notre conseillère Mme Beaudet se rend toujours disponible pour nous, elle est là pour nous soutenir et chercher les solutions les plus adaptées pour nous. Un grand merci pour son humanisme et professionnalisme.

Il y a des moments où ils n'ont rien à faire de nous. A partir du moment où vous ne souhaitez pas prendre de crédit où autres c'est comme si on existait plus. Et donc nous sommes des clients sans plus.

J'ai ouvert un compte dans le banque, mais j'attend presque 1 mois pour recevoir la clé personnelle.

conseillères incompétentes et avec une attitude peu professionnelle. direction qui n'a aucun sens du client.. vraiment Une banque qui appartient à ses clients..

Je me suis déplacée pour un crédit avec peu d'apport car leur site laisse entendre que c'est possible et j'ai également vu sur les forums que c'est une banque qui peut prêter même sans apport. La possibilité été également annoncée par le conseiller qui m'a appelé pour prendre RDV. Je prends rendez-vous pour m'entendre dire par la banquière que ce n'est même pas la peine de déposer un dossier car pour ses propres clients elle doit demander l'accord du centre régional alors pour un prospect... Au final, je n'ai même pas eu l'opportunité de présenter mon projet, et encore moins de déposer le dossier préparé au préalable. Je comprends, la position de la banquière : je n'ai pas envie de me dépenser pour vous, circulez y a rien à voir. Si c'est vraiment la banque qui refuse, une banque a le droit de fixer sa politique mais auquel cas j'appelle ça une publicité mensongère de faire miroiter la possibilité sur le site officiel d'un prêt sans apport pour ne même pas laisser les clients la possibilité de déposer un dossier pour étudier leur demande. Mais à mon avis c'est juste Madame la banquière qui n'avait pas envie de se fouler pour un prospect. Bref j'ai perdu mon temps et je m'en serai passé.