Crédit Mutuel Banque

Bonjour, J’ai laissé des commentaires peux flatteur sur l’agence GALAXIE car depuis le départ de notre conseillère, il s’est passé beaucoup d’événements compliqués avec d’autre conseillères dans d’autres agences . Je tiens à remercier une nouvelle fois le nouveau responsable d’agence ( désolé je n’ai pas retenu votre nom) Pour la bienveillance envers mon mari et moi même depuis quelques semaines et qui a tout fait pour nous aider au mieux et au delà..! J’ai longuement eu un entretien avec Mme Aida NIBAU directrice de deux agences dont GALAXIE. Je tiens aussi à la remercier de notre échange fort sympathique et qui a bien compris les difficultés personnelles rencontrées depuis quelques semaines ! Et je tiens aussi à remercier Mme Francisco Nathalie ( nouvelle conseillère depuis peu à l’agence GALAXIE) Et je lui souhaite la bienvenue et réussite au sein de cette agence, ainsi qu’au responsable d’agence qui vient d’arriver dans en Auvergne. Bien cordialement,

Par ce post, je tiens à remercier ma conseillère madame Emmanuel pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité pour me guider sur l’ensemble des services que vous proposez et notamment pour un contrat d’assurance de véhicule. Encore merci de votre patience à notre égard.

Nous avons une agréable et très professionnelle ! Très à l écoute et gentille . Cette banque je vous la recommande .

Au top. Merci

Très bon accueil. Ravie de mon passage

Équipe professionnelle et à l’écoute de ses clients. Nous avons toute confiance depuis 2015 et le CMMF Galaxie nous accompagne dans tous nos projets de financement.

Bon accueil avec un personnel à l'écoute, attentif et prévenant. Merci pour cette belle expérience.

Une agence où le personnel est très sympathique, où l'accueil, le respect humain, le conseil personnalisé sont l'essence même de chaque employé. Merci et continuez ainsi.

Fidèle depuis des années ! Un conseiller à l'écoute, présent,de bon conseil ,je ne peux que recommander! J'ai vraiment le ressenti d'échanger avec un ami et non pas avec un banquier qui pense à ses intérêts.

Cliente depuis plus de 20 ans, toujours un excellent accueil, de très bons conseils. Rapports à la fois très humains, oui ça compte ! Et très professionnels de la part de toute l'équipe. Un remerciement tout particulier à Me Rabany!! Si j'avais pu mettre plus de 5 étoiles, je l'aurais fait. Bref, excellente agence !!!

Très bonne agence, je suis client depuis 20 ans et j'ai toujours été bien accueilli et conseillé, mon conseiller est super, toujours présent si besoin et ce qui est très bien c'est qu'il ne change pas tous les 3 ans. Continuez comme ça. Merci

Écoute, compréhension, solutions et vous ajoutez amabilité le cocktail parfait

Super accueil. Je recommande l’agence de Fontgiève

Équipe très accueillante et réactive. Je la conseille

Agence aux services plus que médiocre, qui reporté ses rdv sans arrêt, sans parler du coût exorbitant des prestations ... Une direction absente un manque de communication en interne plus que certains

Après une perte de confiance en notre conseiller, celui-ci a parfaitement géré notre dossier de prêt immobilier ! Ses qualités professionnelles retrouvent donc le niveau de ses qualités humaines . Grand Merci à lui !

Banque sérieuse conseillers à l'ecoute, Un tas d'avantage comparé à notre ancienne banque, beaucoup moin d'agios, du moin discutable, location TPE moin cher etc... Je recommande

Même problème que les trois commentaire précédent, je suis obliger de diligeanter des procédure, je leur est fait plusieurs recommandation les creodt avais été accorder j aimé avancer de l argent et prêter mon véhicule à ma cousine sur engagement de la conseillères ils mon laisser seul face à la situation depuis c est statut co et aucun engagement tenu par l ancien directeur. Attention quand il sont en defaut il ont tendances à avoir des argument fallacieux et à fermer les comptes quand on est mécontent de cette agence , bref j ai lancé des procédures et compte aller jusqu'au bout. Si vous faite les même constat que moi face au commentaire vous verrez que tout ceux qui ont plus de deux ans sont favorable et puis après que su négatif mais ce n est par opus ou plus le cas au depuis ... Cordialement

Sur recommandation d’une très bonne connaissance, j’ai contacté un conseiller de cette agence début Juillet dans le cadre d’une reprise de Société (prêt professionnel avec compte société, compte titre, compte perso et épargne perso à reprendre) en lui demandant s’il pouvait se positionner. Au lieu de me dire tout de suite que ce n’était pas possible, il m’a demandé de lui envoyer les pièces par mail, qu’il regarderait tout cela le 07/07/2023. Depuis « silence radio » Après plusieurs relances et toujours avec de bonnes excuses, ce même conseiller finit par me dire 2 semaines plus tard qu’il n’a pas le temps de s’en occuper… Très mauvaise expérience !

Mon expérience dans votre agence fut fortement agréable jusqu'à l'absence ma conseillère lauryne veyre a qui a fait un travail remarquable, a l'écoute des clients, accompagne et anticipe les besoins de ces clients. Hors depuis jeudi 20 juillet on m'annonce un changement de conseiller, sans aucune raison. Depuis ce changement de conseiller qui ne me convient pas, plus rien ne va.

Accueil et conseils de qualité

Toujours bien renseigner, par le personnel

Chargée d’accueil au top !

Excellente Banque. Accueil et Probité à la clé. Seul Bémol : se garer.....Trois Banques, c'est la plus compétitive et celle qui a les conseils les plus judicieux. Parle Français et pas Franglais ou langage Abscon.....

bonjour, bonne banque, très accueillant! à l'écoute, total de respect du client! ce qui n'ai pas le cas de toutes les banques! ici on se sent chez nous! je recommande cette banque!

Super sympa tres agreable