Crédit Mutuel Banque

Nouvellement arrivée en tant que cliente, la disponibilité et efficacité de toute l'équipe est assez impressionnante! Un bel état d'esprit dans votre agence,vraiment ! Merci!

Conseillère pro à l'écoute, réactive et constructive. Merci Aurelie Amblard !

Le crédit Mutuel Bel Air a des places pour un concert réservé aux seuls clients. Je fais la demande très poliment . On me répond que c'est réservé aux clients. A cela je rétorque La grand mere a travaillé chez vous, a un compte chez vous. Vous pouvez donc donner une place à la grand mère Le banquier me répond : non car elle va la donner à sa petite fille!!!!!!! Complètement lunaire!!!!! On t'offre un cadeau mais tu ne peux pas en déposer comme tu le veux ! Je modifie mon avis car j’ai appris que l’équipe de l’agence Bel Air n’y est pour rien. J’ai eu affaire à une plateforme téléphonique. Un agent commercial charmant a pris le soin de m’appeler et discuter de la situation.

Je suis très satisfaite de ma conseillère Madame Vittoria Moretti , toujours à l’écoute, réactive et attentive à mes besoins. Je vous remercie.

Tres decu de mon e alors que étant ancienne plus de 30 ans tous a changer aucun respect regarder sur tiktok il y a un scandale sur cette banque

Je deconseille fortement

Très bonne caisse, personnel à l’écoute et compétent.

Excellent accueil ! Je recommande vivement M. Julien Gross en tant que conseiller. Il est extrêmement réactif et attentif à mes besoins. Son professionnalisme et son dévouement sont vraiment appréciables. Merci pour votre excellent service !

Très satisfaite de ma banque et des conseils de mon conseiller pro

Accueil parfait

Superbe agence avec qui c'est un réel plaisir de travailler. Une grande disponibilité et une réactivité sans faille à chaque sollicitation. C'est simple, précis et efficace, bref de vrais pros. Tout simplement pour moi la référence. Bravo aux équipes!

Très satisfait de cette banque depuis toujours

Une conseillère à l'écoute. Très agréable. Qui propose de bonne solution avec des explications claires .

Personnel à l’écoute et très réactif, que ce soit pour répondre au téléphone, aux mails et pour la prise de rendez-vous. Je recommande!!

Cette agence me donne entière satisfaction, que ce soit mon conseiller ou les autres interlocuteurs, j’ai toujours une réponse rapide et un service efficace Je recommande sans hésiter

Cliente depuis plusieurs années, toujours très satisfaite. Autant les conseillers côté privé que côté pro, on se sent à l'écoute et accompagner dans nos projets et c'est très agréable. Merci pour votre professionnalisme .

Super accueil, un conseiller toujours à l'écoute. Très satisfaite pour l'instant 👌

Très bon conseil pris en charge rapide.

j'ai été bien guidé dans lors de la succession de ma soeur j'avais a faire a une personne très pro toujours a l'écoute et très gentille qui ma beaucoup aidé c'est vraiment un exemple a prendre a l'époque ou ont vie

Très satisfaite de ma Banque le Crédit Mutuel de l'illberg, et d'avoir rencontré Jeudi dernier mon conseiller pour son professionnalisme et son écoute Merci

Rien à dire équipe très professionnelle, merci Mr Gross pour votre gentillesse nous somme très content d'avoir un conseiller comme vous très bon courage pour tout le long de votre vie professionnel

Rien à dire équipe très professionnelle, merci Mr Gross de prendre le relais jusqu’au retour d’Émilie. Merci pour votre gentillesse à tous les deux. Merci aussi à Nathalie toujours souriante et aimable.

Aujourd'hui, dans une situation bien spécifique, je voudrais saluer le professionnalisme et la compétence des employés du Crédit Mutuel Université. C'est avec diligence et une extrême gentillesse que le problème a été solutionné. Merci à toute cette équipe ultra dynamique !

Une bonne banque

Crédit Mutuel, ma banque depuis 40 ans, assurances habitation, véhicule, je suis satisfaite que ce soit de l'accueil téléphonique ou physique. Directeur, Conseiller à l'écoute, réactifs aux échanges de mails. Je recommande particulièrement le Crédit Mutuel Université pour toutes ses qualités précitées.

Super bien !!! Les explications sont claires.

Service impeccable merci !

C’est inacceptable. La standardiste me raccroche au nez à l’instant même, le « conseiller clientèle » ne répond pas après 3 jours a des mails urgents. Elle est effrontée, me parle d’une manière hautaine et me reproche de perdre mon calme. Quand on me prend pour une arriérer, oui je perds mon calme tout en restant respectueuse. Cette banque devrait fermer. C’est une honte.

Toujours un bon accueil et d'une gentillesse exemplaire avec de bons conseils.

Excellente prestation, Très content du travail et de l'accueil. Je recommande fortement

Agence très accueillante, je recommande. Les conseillers sont très à l’écoute !

Je remercie la CCM Mulhouse Université pour leurs conseils et leur accompagnement dans le cadre de mon projet immobilier. Je recommande cette banque les yeux fermés !

Une superbe caisse, avec un personnel très accueillant et proche des jeunes. J’ai passé un super moment durant la réunion matinée jeune !

Très bon accueil, le personnel est sympathique et prêt à répondre aux questions. La réunion pour les jeunes était intéressante et enrichissante. Je recommande !

Superbe expérience pour les jeunes ! Je recommande.

Super accueil au CCM Université !! Je recommande vivement, les conseillers sont agréables, chaleureux et vous offre bcp d’avantages !

superbe expérience avec une trop bonne ambiance !! :)

trop bon moment passé à la réunion matinée jeune !!!

Accueil super accueillant ! Personnel très sympathique

Conseillers toujours présent et à l’écoute. Super caisse je vous la conseille !!

Toujours très bien accueilli ! Je recommande cette caisse et leurs conseillers les yeux fermés !

Une conseillère très à l’écoute, très souriante. Je suis très satisfaite de notre rencontre :).

Je suis très satisfaite de ma conseillère, Mme AMBLARD est très gentille et très à l’écoute.

Ma banque depuis plus de 25 ans au top .

Très satisfaite du credit mutuel université plus particulièrement de ma conseillère Mme RAPP. Je recommande !

Une catastrophe cette agence. Des promesses non tenues par les conseillers, des délais de réponses extrêmement long, aucun suivit, aucune explication. En particulier Mme GOTSCHECK, bon courage à vous si elle devient votre conseillère, faites vous même...ça sera plus efficace et plus rapide. On m'avais promis la prolongation de gratuité de carte d'un an, je change de conseiller et l'agence de directeur et du jour au lendemain, ce n'est plus le cas … Servie client déplorable.

Je suis très satisfaite de ma conseillère qui se reconnaîtra ainsi que le Directeur. Un grand merci à vous toutes et tous pour votre professionnalisme, votre joie de vivre et votre gentillesse. Je ne peux que conseiller d’être client à la CMDP. Merci.

Client à titre privé et professionnel depuis plusieurs années de cette agence, je ne puis que la recommander. Professionnalisme, réactivité, disponibilité et conseil : les ingrédients pour un partenariat pérenne !

Professionnalisme et écoute son au cœur de la caisse du Crédit Mutuelle de Mulhouse Université. Leurs conseillés savent cibler les besoins de leurs clients et y répondent avec brio. Merci pour votre accompagnement dans mes différents projets.

Je change souvent de conseiller mais sont toujours au top et a l écoute

Je suis vraiment ravie d être dans cette banque depuis longtemps . De bons conseillers, sympathiques et qui vous connaissent bien. Ils comprennent vos attentes et sont vraiment à l écoute. La jolie dame de l accueil est adorable et prend même le temps d accompagner les personnes âgées jusqu au guichet pour leur expliquer la nouvelle technologie. C est rare d avoir autant de contacts humains dans une banque. Je recommande cette banque. Merci à l Équipe du crédit mutuel université

Professionnalisme , réactivité et grande disponibilité des agents !

Agence deplorable, fortement deconseiller ,je me suis fait escroquer duper manipuler par plusieur de leur conseiller . Maintenant endetter jusquau cou je vais lancer une procedure juduciaire afin que le mal soit reparer agence incompetente a eviter !!!!

Agence plus que la honnête !!!!! avec un banquier qui nous a escroquer menti pendant 2 ans et il ne sont pas capable de nous donner des indemnités préjudice moral. A les entendre on est victime mais pas plus que ça alors qu’il nous a fait utiliser toute nos économies et surtout menti pendant 2 ans avec des faux papier de fausses signatures pour un rachat de prêt qu’il n’a jamais été fait!!!! Et ils sont plusieurs dans le coup vu qu’il nous a présenter le directeur soit disant qui n’était qu’un simple collègue qui a jouer le jeu Je déconseille cette agence on ne peut pas avoir confiance en des menteurs et des gens qui ne font même pas le maximum pour rétablir les choses comme il se doit Je ne comprend même pas comment une agence ne peu même pas voir que ses employés sont des escrocs tout a été révéler car il a craquer sinon on aurai pu continuer comme ça longtemps

Durant la rénovation des locaux, des algécos ont été installés à proximité avec espace commercial et distributeurs de billets. J'ai apprécié cette initiative.