Crédit Mutuel Banque

Je suis client crédit mutuel dans le nord, je suis passé ce matin afin d’éditer un chèque de banque avec l’accord de mon conseillé (impossibilité de me rendre dans mon agence). Étant à l’étranger j’ai fait 2 heures de train pour me rendre dans ce crédit mutuel. Malgré les efforts de ma conseillère et dans une incompréhension totale, ils ont été sourd à ma demande, préférant me laisser dans la difficulté plutôt que d’éditer mon chèque de banque car soi disant c’est trop compliqué en cas d’annulation. Avant qu’on me reçoive, 3 clients vraiment mécontent. Il y a une affiche demandant de rester poli et courtois sous peine de poursuite… les problèmes ca doit arriver souvent ! C’est pas comme ça que vous allez garder les clients. J’ai mis 1 car 0 n’est pas possible.

Agréable accueil et répond à tous mes besoins en matière assurance et bancaire.

Je souhaite remercier par tout particulièrement ma conseillère Rachel BUCHLER qui a su répondre à mes attentes. Je n’ai jamais été déçu je recommande fortement.

Une catastrophe cette agence, on ma bloquer ma carte et mon compte car j’ai dépenser beaucoup d’argent en peut de temps et que je les fait d’après leur dire sans justifier ! Je n’est jamais vue ça .

Je tiens à remercier mon nouveau conseiller monsieur DIDIER pour son professionnalisme et sa bonne humeur. J'ai pu avoir le financement de mon véhicule ainsi que l'assurance en 1 rdv ! Je recommande !

Client bancaire depuis 1976, je tiens à partager ma satisfaction pour le Crédit Mutuel, tout particulièrement de mon nouveau conseiller, M. DIDIER pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande vivement !

Je tiens à souligner le professionnalisme et l’implication totale dont M. Antonin Bufflier fait preuve. Très à l’écoute du besoin, son suivi sur les dossiers est super.

Mon conseiller M. Antonin BUFFLIER, est tjrs très reactive et à l'écoute. Professionnalisme, amabilité et réactivité de l ensemble du personnel. Je vous recommande fortement cette Banque

Voila maintenant ma 2eme années au seins de cette établissement bancaire , Personnelle avec un sourire , un accueil plus que parfait , La directrice de l’établissement très sympathique et arrangeante , mon conseiller Mr K.T et vraiment au top du top très réactif nous conseille au mieux pour nos projets . Un grand Merci a tout le personnelle 👍

Je tiens à remercier Madame Buchler, ma conseillère, qui a toujours été au top. Une personne plus que compétente et très professionnelle. Toutes les demandes sont traités a une vitesse inimaginable. Disponible et à l'écoute, madame Buchler, a reconquis un client qui souhaitait partir...

Très bien conseillé dans cette agence par M.Bufflier je recommande fortement !!

Client depuis des années au crédit mutuel, je souhaite vous faire part de ma grande satisfaction. Professionnalisme, amabilité et réactivité de l'ensemble du personnel et tout particulièrement de ma conseillère madame Egloff Schutz qui est vraiment a l’écoute de mes besoins. Je recommande fortement cette agence!

Très satisfaite de ma conseillère madame Petitnicolas. Réactive, de bons conseils et rassurante. Suivi des affaires rigoureux. Délais respectés et très bon relationnel. Je précise qu'il s'agit de traitement à distance essentiellement par téléphone. Je conseille vivement.

Ma conseillère , Mme Petitnicolas, a été toujours très réactive et à l'écoute. Je n'ai jamais été déçu. Pour chaque demande que j'avais, elle s'assurait de répondre à mes attentes le plus rapidement possible. L’ensemble de l’entreprise est davantage professionnel et sérieux. C'est une conseillère bancaire très professionnelle et je n'hésite pas à la recommander

Je suis très satisfait de ma conseillère et de cette banque, je recommande

Allez dans une autre banque. On vous accorde un découvert qu’on vous enlève si vous l’utilisez (la logique ???), ajoute des frais à tout va, 3 ans pour demandez un changement d’adresse et donc d’agence par mail et courrier Mais rien n’est fait, changement de conseiller sans prévenir, vous demandez une information et on reponds pas à votre question.

J'avais vu des avis positifs sur cette banque et concernant Mr. Chouba et après plusieurs rendez-vous avec lui je me suis aperçu que c'est une personne très humaine qui prend son temps pour vous expliquer clairement les choses il a su répondre à mes demandes rapidement et efficacement encore merci à lui !

Une équipe très professionnelle ,à l'écoute et très réactive à mes différentes demandes. Je recommande sans hésitation !

Je remercie ma conseillère Mme BUCHLER qui est disponible à chacune de mes demandes , qui prend le temps de m'expliquer , de me conseiller ainsi de trouver des solutions .

Bonjour, Depuis 2019 ,client satisfait des services de ma banque et de mon banquier qui et toujours là. Continuez comme sa l équipe du crédit mutuel

Un grand merci à Mme Buchler, et à Antonin pour leur gentillesse, réactivité. Des réponses rapides et claires.

Je suis très satisfaite du Crédit Mutuel, en effet, mon conseiller, Monsieur Bufflier est très réactif, à l’écoute et a su m’accompagner et répondre à mes différentes questions. De plus, l’équipe est très dynamique et sympathique. Je recommande cette banque.

Très bon contact.M. KARCZ m’a conseillée judicieusement et est très à l’écoute de mes particularités . Bien cordialement

Équipe réactive, qui a été de très bon conseil avec un suivi jusqu'à l'aboutissement de notre demande de prêt. Je recommande. Nous sommes clients depuis plus de 20 ans et toujours aussi satisfait ! Merci à Monsieur Chouba et Madame Lhenry.

Ma conseillère Mme BUCHLER est très réactive et à l'écoute. Je n'ai jamais été déçue. A chaque demande de ma part, elle fait en sorte de répondre à mes attentes dans les plus brefs délais. C'est une conseillère bancaire très professionnelle que je recommande sans hésitation !

Au crédit mutuel depuis plus de 20 ans. Merci à monsieur CHOUBA pour son accompagnement et son écoute pour le suivi et la création de nos projets. Une personne à l’image de sa banque, proche de ses clients.

Accueil sympathique, des conseillers et conseillères financiers (M. CHOUBA et Mme LOUIS qui ont collaboré sur notre dossier) très pro. et surtout à l'écoute. Rapides et efficaces dans les démarches administratives, nous sommes heureux et satisfaits de travailler avec cette équipe.

Belle agence et toujours un très bon accueil

Je suis client crédit mutuel depuis des années , que ça soit mes comptes perso ou pro . J’ai toujours eu pleine satisfaction de mes échanges avec ma banque . Une banque qui prend le temps d’écouter , et de suivre ses clients . Mon conseiller , M.Chouba fait parti des gens qui apporte cette relation de confiance et de fidélité. Un avis personnel sincère sur ma relation que j’entretiens avec ma banque .

Très bien.

Je suis satisfaite de ma conseillère et j aurait voulu savoir pourquoi le chien TOBY a disparu de la pub

Mon conseiller M HARTMANN le meilleur pour moi ,d un professionnalisme et une réactivité incroyable ,à l écoute et de bon conseil je suis contente de faire partie de ses clients Merci encore de nous avoir conseillé et suivi sur nos projets.

Un grand merci à MMe Rachel buchler pour son efficacité pour notre projet immobilier, prêt en un temps record ( 20j ). De plus, madame est d’une gentillesse et d’une patience incroyable. Nous recommandons cette agence et surtout cette conseillère. A bientôt pour de futurs projets :)

Mon conseiller M HARTMANN le meilleur pour moi d un professionnalisme et d une réactivité incroyable heureuse de faire partie de ses clients

Je suis particulièrement satisfaite de cette agence. En effet, d’abord cliente un peu « par hasard » j’ai particulièrement apprécié le suivi et la réactivité de cette agence lors de mon acquisition immobilière. Ma conseillère Mme Buchler prend le temps d’expliquer et ne compte pas son temps avec les clients. Elle est réactive et suit très bien ses dossiers rendant possible notre acquisition dans les meilleures conditions le tout accompagné par la directrice d’agence. Merci beaucoup.

Plus de 20 ans de fidélité, aupres de crédit mutuel. Une nouvelle conseillère Mme Buchler, qui est une réelle conseillère et oui, elle conseille, elle écoute, sa fait du bien d avoir une conseillère disponible, pro active et qui sais ecouter le besoin de son client. Taux Tjs tres interessant, offre de pret, mobile assurance j ai tout au credit ituel car ils sont tfes bon sur tout. Alors j ai totalement confiance en eux et mme Buchler qui est toujours là pour me contacter a la moindre offre interessante pour nous. Une banque a l ecoute, une conseilliere digne de ce nom que demandez de +. On repart pour 20 ans ;)

Je souhaitais acheter un bien immobilier et me suis adressée à 3 banques, dont le Crédit Mutuel. Dans cette affaire, j'ai particulièrement apprécié la disponibilité, la gentillesse et l'efficacité de ma conseillère, Mme Lahire, grâce à laquelle, ce qui était compliqué, voire impossible pour les 2 autres banques, a pu se réaliser. Je recommande cette banque.

J'ai ouvert mon compte au crédit mutuel il y a 36 ans... Je n'ai jamais eu envie d'en changer, il m'a toujours soutenu et bien conseillé. Toujours présent et réactif au moindre soucis. Toutes les conseillères par lesquelles j'ai eu contact ont été très professionnelles. En dernière date, madame Yilmaz que je remercie pour sa disponibilité et son travail

Collaboration en tant que client professionnel et client particulier, je suis complètement satisfait des services apportés, très réactif en crédit immobilier, une réelle satisfaction en assurance habitation suite à un sinistre et une mutuelle plus que parfaite. Merci Mr Kritter et merci Mr Blanchet.

Je suis entièrement satisfaites des prestations proposées par Madame Buchler, à l'écoute, disponible efficace, souriante réactive pour répondre au mieux aux attentes de ses clients, je recommande vivement.

Je suis client depuis 30 ans à plantieres où j’étais tjs très reçu . Depuis 18 mois je suis obligé d’aller a la caisse de république ou le personnel d’accueil n’est vraiment pas au top . Très peu de compassion pour les les ne maîtrisant pas le GAB et pas aimable du tout . Par contre en se qui concerne les personnes comme Mme TURRINI, DELAFONT, JATTIOT et maintenant MR CHOUBA je ne peut que les féliciter car très professionnels et a l’écoute de leurs clients Cordialement à tous G LUBIN

Banque traditionnelle mutualiste pas très coopérative au niveau des frais exagérés pour des simples changement de virements et la moindre opération..

Conseillère au top, jamais eu de soucis avec, continuez comme ça

Notre conseillère mérite bien plus qu un avis ou des étoiles elle a étais à notre écoute avant même notre choix de banque elle a su comprendre nos besoins et les anticipés ! Que se soit sont professionnalisme, son ecoute, sa compréhension, son humanité fait d'elle une conseillère hors normes c'est la première fois que je rencontre une conseillère comme elle! Vraiment! Elle a su être présente pour notre projet nous aider malgré quelques problématiques dû à des déplacements à l'étranger et surtout très patiente suite à plusieurs de mes mails lol nous avons trouvé une personne en qui nous avons confiance et avec qui nous souhaitons qu'elle soit présente pour nos futures projets. J'espère qu'elle restera notre conseillère pendant toutes nos belles ou mauvaises années. Merci a vous Madame Yilmaz

Ma conseillère mérite le maximum d'étoiles. A l'heure pour mes rendez-vous elle sait être disponible et a l'écoute. Elle est très agréable et efficace dans son travail. Je recommande vivement cette banque :) et un grand merci a ma conseillère.

une conseillère magique qui nous suis dans nos projet et une banque qui sais répondre a nos demandes et trouve tjrs une solution pour nous aider je recommande

Banque vraiment top; ma conseillère est très réactive et sait répondre à toutes mes demandes que ce soit par mail ou par téléphone. Je recommande fortement le Crédit Mutuel de Metz.

le crédit mutuel est une banque très à l'écoute, cela fait des années que j' y suis, les conseillères sont à votre écoute, réactives et de bon conseils j'espère que l'agence de Metz Queuleu va pouvoir rouvrir prochainement, cela faciliterait mieux les relations clientèles, et éviterait des déplacement dans d'autres agences

moi j'y suis je n'ai pour l'instant pas eu de problèmes avec eux ma conseiller vraiment trés gentil et vraiment a l'écoute et a lacceuil le jeune homme avec les lunette sympas

Démembrement du republicain lorraine , Imprimerie délocalisée, Publicité externalisé Service techniques deportes ...

Allez d1ns une autre banque mais éviter le crédit mutuel . Changement de conseillère sans prévenir . On t'envoie bouler lorsqu'on demande qqch . Conseillère inexistante qui ne prends pas vos appelles ni ne rappel . Très déçu . Et plein d'autre chose . Ça fait même pas 1 ans que j'y suis .

banque pourri vraiment nul. leurs vrai de gestion son exorbitant .. la fille qui et A l'accueil d'habitude elle et vraiment antipathique . et en ce moment a l'acceuil il a une nouvelle une jeune qui et venu il a peut de temps 1 semaines je crois vraiment pas sympas meme pas bonjour et pas un sourire . et elle a une drole de façon de parler au clients il devrez lui faire une remarque . a c'elle ci

Un service tout simplement catastrophique. Application et site qui fonctionnent mal, conseillère qui change sans être prévenus, frais prélevés sans être prévenus non plus...Une banque impersonnelle et inhumaine que je déconseille et m’efforcerai de déconseiller au quotidien. Au vu des autres commentaires il semblerait que je ne sois malheureusement pas la seule à avoir été méprisée et prise pour une imbécilite. Quelle tristesse!

Il se sont permis de modifiée mon contrat d'assurance sans ma permission, apres diverse appel j'ai aucune explication, je suis retourné a la banque pour envoyé de nouveau mes papiers qu'il avais deja scanner, apres 2 mois j'ai appeler les assurances il n'ont rien reçu J'ai eu une très mauvaise expérience

Très bon accueil, conseillers au top

Accueil incroyablement méprisant. Très mauvaise gestion des comptes. Et dizaines de frais cachés. Passez au plus vite votre chemin.

pas de service. Vous payez pour téléphoner à votre conseiller !!! Frais gigantesques. Allez ailleurs, y a mieux. Sur internet par exemple

Comment est-ce possible ??? Archi Nul. SURTOUT allez ailleurs. Relation exécrable. Conseils nuls. Beaucoup de mépris de la part du personnel et son directeur. Frais qui dépassent l'imagination !!! On ne vous répond pas par mail ! Incompétence et irrespect notoires - Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile, ou des étoiles négatives ! Regardez sur le net pour une meilleure banque