Crédit Mutuel Banque

Très bon accueil et bons renseignements pour mon credit

Accueil et conseil cordial et très professionnel

Accueil satisfaisant, merci pour le café

Nous sommes toujours ravis de venir dans l'agence de Voisinlieu où nous sommes toujours accueillis avec gentillesse et surtout Nous apprécions notamment Damien , notre conseiller .

Je tiens à souligner le professionnalisme et l'excellent accueil au sein de cette agence (rarissime de nos jous). Une équipe formidable et à l'écoute du client. Réactif, disponible et à l'écoute. Tout particulièrement mon conseiller, Damien, toujours de bons conseils, prend toutes vos demandes très sérieusement. Topissime, je recommande vivement. Bravo et merci

Une equipe a l ecoute et au top ! Je recommande ! Dailleurs les cartes cadeaux font bien plaisir. Merci

Conseiller sympa et dynamique !!!!

Damien est meilleur !

toujours un bon accueil, banque a l'écoute de ses clients, rien a dire je recommande vivement

Conseillers réactifs et services au top je recommande

Un grand merci à Madame Poittevin, pour sa réactivité.

Je suis ravi d'avoir effectué mon stage pour mon BTS à cette agence. J'ai été accueilli par M.Vassant mon tuteur de stage qui est conseiller à l'agence. J'ai été plus que bien accueilli et formé. J'en tire une très bonne expérience dans la banque

Un accueil très satisfaisant avec d excellents conseils , je recommande absolument .

Très bon accueil avec une équipe jeune, souriante et au service du client

Je suis très ravi de crédit mutuel.rencontre de madame rimbert

Excellent accueil Personnel compétent

Je tiens à remercier ma conseillère Rachel pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers mon conseiller Damien pour sa réactivité exceptionnelle et son excellent service. Son professionnalisme et son comportement courtois ont grandement facilité mes démarches bancaires. Merci pour cette expérience positive!

Nous avons récemment transféré nos comptes dans cette agence suite à l'obtention de notre prêt immobilier, nous sommes plus que satisfait de la prise en charge de notre demande, de la rapidité et de l'efficacité de notre conseiller (Damien), sans compter l'accueil qui nous a été réservé, aucun regret !

J'ai dû quitter cette banque suite au rachat de mon crédit immobilier mais j'ai gardé mes assurances. Rachel est reactive et compétente, merci.

Ravie de cette nouvelle banque.Un service moderne et réactif. Une conseillère (Rachel) très professionnelle qui connaît son domaine et qui conseille au mieux sa clientèle. Une banque qui privilégie l'humain avant tout... Je suis fan!

Cela fait 2 ans que je suis aux Crédit mutuel Je suis très satisfait des services de cette Agence j'aimerais aussi souligner la réactivité des conseillers toujours à l'écoute et accessible 🙂

Très bon accueil, conseillère réactive et à l’écoute. Je conseille fortement!

Personnellement, je n'ai eu que du positif avec cette banque depuis 2 ans que j'y suis, suite à mon crédit immobilier. Ça a commencé sur Senlis et j'ai suivi ma Conseillère sur Voisinlieu. Conseillère à l'écoute, agréable et réactive dans les demandes. Je recommande.

Bonne accueil. Conseillère a l’écoute .

Rendez-vous pris pour étude de financement projet immo, interlocuteurs très professionnels, explications détaillées et compréhensibles pour les novices. Je recommande.

J'y suis arriver depuis un plus d'un an maintenant, jamais eu de souci ou de découvert, suite à mon boulot je devais ouvrir un second compte , j'ai pris contact avec le service client., qui à la base devait contacté celle-ci pour qu'elle me tel, et convenir d'un RDV, à ce jour plus de 2 mois pas d'appel de ma conseillère qui devait me téléphoné, jamais reçu d'appel. Par contre j'ai fait divers devis pour mes assurance voiture car 3 VL + Appartement, et la comme pas hasard il s'appel.

J'ai ouvert mon compte il y a 1 an la bas en tant que professionnel, j'avais demander une deuxième ligne pour mettre de l'argent de côté, mais au bout d'un an celle ci n'a jamais été ouverte... Le conseiller ne répond jamais aux mails... Pendant 1 an j'ai bien géré puis il y a eu un découvert au mois de novembre de quelques euros... ils m'ont pris presque 200 euros d agios !!! Preuves a l appuis. J'ai du coup clôturé mes comptes pour allez dans une autre banque Sans parler du mois d octobre ou ils ont mis mes chèques sur un autre comptes... 400 euros de chèque...

J'ai envoyé un mail pour demander un rdv pour clôturer mon compte car je partais sur Paris. Mail laissé sans réponse. Il a fallu que je leur en envoie un autre en leur rappelant leurs obligations professionnelles pour que je sois reçue. La conseillère s'est montrée exécrable et méprisante, quand je lui ai dit que je n'avais apprécié ni le ton dans son mail ni son accueil, cette gamine mal élevée et non professionnelle m'a répondu moi non plus j'ai pas aimé votre mail, je lui ai donc demandé ah c'est comme ça que vous traitez vos clients et comme ça que vous leur parlez? ; sa réponse bah oui. Aucun professionnalisme et pratiques très douteuses dans leur gestion client. Jamais au grand jamais, je ne rejoindrai un autre Crédit Mutuel. Banque qui, au lieu de présenter ses excuses aux clients déçus, se contente d'effacer les commentaires négatifs sur Fb. Visiblement, leurs conseillers sont libres de mépriser la clientèle. Pire expérience client.

Équipe au top et services au top ! Heureuse d'avoir fais mon stage au Credit Mutuel et surtout celui de Voisinlieu.

SUPERBE RIEN À DIRE À L'ÉCOUTE DES CLIENTS TOUTE L'ÉQUIPE AINSI QUE LA RESPONSABLE D'AGENCE SONT AU TOP !!!