Crédit Mutuel Banque

Votre agence est en travaux depuis maintenant plus de 14 mois. Cela occasionne de vrais désagréments pour les riverains (saletés, bruits, places de stationnement occupées etc. ). Quand seront-ils achevés ?

Des conseillers disponibles, soucieux de trouver des réponses à vos demandes.

Je ne suis pas venu souvent. J'ai de tout petits revenu .mais toujours très bien acceui par madame Isabelle Haudureau .

Bonjour, je suis déçu du comportement d'une personnes au sein de cet établissement ( jeune femme à l'accueil le 30 mai 2024 ). Je suis venu ( il est vrai sans rdv ) car on devait me rappeler la veille, ce qui n'a pas été fait, pour demander une avance, comme je l'avais déjà fait précédemment auprès de mon conseiller qui me l'avait déjà accordé quelques mois auparavant. Je m'aperçois que l'on m'a changé de conseiller sans m'en avertir et que l'on m'a refusé cette avance ce que je trouve légitime vu les dires de la directrice d'agence (que je ne peux pas avec le compte que j'ai et que mon conseiller n'avait pas le droit de le faire). Je suis reparti de l'agence bien évidemment déçu en bougonan et en omettant de refermer la porte derrière moi. La personne de l'accueil m'a rattrapé et dit d'un ton très agressif : Vous avez un problème monsieur ? Je lui réponds que non et elle claqua la porte fortement. Je suis parti en croyant vraiment qu'elle voulait m'agresser physiquement comme le font les petits voyous de quartiers après ce type de question. Voilà pourquoi je suis déçu, non pas de l'agence mais de ce comportement inadmissible de cette personne. De plus je m'aperçois que c'est un monsieur et non une dame le directeur de cette agence. Lollll, il y aurait il eu une promotion pour cette dame pour qu'elle se proclame directrice à la place du directeur ? 😂🤣😅

A l'écoute de ses clients

rien à redire personnel compétent et proche des clients

Satisfaite : je n'ai jamais eu d'autre banque

J'ai pas de problème avec le Crédit Mutuel

25 ans de superb service

Bonjour, voilà 30 années que je suis au crédit mutuel. Et toute ma famille également. Le crédit mutuel est une excellente banque. Des conseillers au top. Rien à voir avec toutes les autres. De bons conseils et surtout à notre écoute. Pour rien au monde je ne changerais. Merci au crédit mutuel.

Le Credit Mutuel La Roche Moliere et plus particulièrement madame Pillac ont toujours étaient d'une superbe réactivité, ils m'ont permis de réaliser des projets, compliqué parfois, une grande écoute, une envie de bien faire merci. Je recommande fortement.

Aucune étoile si j'avais pu !!! Je suis maman de 5 enfants on me plafonne ma cb à 500 euros par mois et 100 euros de retrait par semaine, je fais comment pour nourrir mes enfants ??... Une conseillère vraiment pas à l'écoute. Agence à fuir. J'ai un autre compte dans une enseigne moins cher ou maintenant je peux nourrir mes enfants. J ai eu 5 conseillés en 12 ans mais la dernière je m'en souviendrai à vie. Aucune humanité.

Bonjour.Je suis au Crédit Mutuel depuis 47 ans.j'y suis depuis 1976 je crois .Aucun problème.Sastisfaction totale.Bonne continuation au Crédit Mutuel.

Notre conseillère est toujours réactive et à notre écoute. En cas d'absence, le relais est assuré par un autre conseiller. Nous avons toujours été suivi dans chacun de nos projets. Je recommande

Je suis très heureux et satisfait du service dans son ensemble et je recommanderais vivement à tout le monde d'ouvrir un compte à la Ocean Bank. Je remercie tout particulièrement mon conseiller, M. Jonathan Ardouin.

Moi je n'ai pas à me plaindre du crédit mutuel Ma conseillère me répond très bien à toutes mes questions

Personnel à l'écoute De bons conseils J'ai une conseillère au top

Je vous recommande fortement cette banque car bonne accueil personnel très agréable et serviable toujours avec le sourire cette banque est très chaleureuse j’ai toute mes assurance chez eux je recommande vraiment cette banque m’a conseillère Ludivine, Armanini est vraiment la plus gentille elle est toujours à l’écoute et toujours des solutions à nos problèmes malgré les nombreuses difficultés dans la vie quotidienne, elle trouve toujours les solutions et merci beaucoup pour elle

La satisfaction d'une banque se mesure par la qualité et la réactivité du conseil, pour cela, ma conseillère est au top.

Depuis 1983 que j'ai ouvert un compte, je n'ai jamais été déçu du CMO sinon je n'y serais plus... Les échanges avec les conseillers, conseillères sont toujours positifs... Je conseille cette banque très souvent autour de moi... Si je devais donner une phrase courte pour définir le CMO je dirais BRAVO et MERCI

Toujours disponible supporte au mieux c'est clients et on ne sort jamais in satisfait son conseiller clientèle toujours prompte à accompagner les clients

Très bien reçu et les agents sont à l'écoute

je suis un vieux client toujours fidele

La meilleure banque sans hésitez. Toujours à l’écoute et bien suivis. J’ai la chance d’avoir une conseillère au top qui est très gentille et répond toujours à mes attentes. L’accueille est toujours sympathique et chaleureux c’est rare venant des banque. Merci à vous ne changer pas

Très satisfaite des services de ma banque,le Crédit Mutuel. En particulier, de l agence La Roche Molière et de ma conseillère pour ses compétences, ses conseils, son écoute et son accueil

très satisfaite de notre conseillère, simples épargnants, nous sommes ravis de l'écoute et des conseils prodigués depuis que nous sommes clients 30 ans au moins.......

Cela fait une bonne trentaine d’années que je suis au Crédit Mutuel. Franchement, je crois que si je n’avais pas été satisfait, j’aurai changé de banque. On peut discuter, agir et surtout faire confiance à nos conseillers et conseillères qui sont au « TOP ».

Tous les employés de banque que j'ai rencontrés sont souriants et réactifs. Ils écoutent mes questions avec beaucoup de compréhension et de patience et trouvent une solution au problème de manière professionnelle. (Vu la manière dont je m'exprime en français, je vous l'assure, la patience est de mise) Je dois mentionner que le traitement du prêt immobilier que nous utilisons chez Crédit Mutuel a été extrêmement simplifié et facilité avec l'aide de notre conseillère bancaire (MmeAudureau). Le contact et la consultation, même par téléphone, sont extrêmement simples, et lorsqu'elle n'est pas joignable immédiatement, elle nous appelle dans les plus brefs délais. Comme toutes les questions trouvent leur réponse. Les questions concernant l’assurance automobile, habitation, vie ou biens obtiennent une réponse rapide et compétente. Conseils pour choisir un bon forfait mobile, là encore, j'ai reçu à l'agence bancaire du Crédit Mutuel - La Roche Molière, La Roche sur Yonne

Une agence sympathique où on nous accueille toujours bien. Des conseillers professionnels et à l'écoute... Toute l'équipe cherche toujours à nous renseigner et à nous satisfaire, que ce soit au téléphone, par mail ou en présentiel ....

Très bon accueil, gentillesse, efficacité

Nous bien accueilli et notre écoute

c'est une banque excellente et pas comme les autres. sa fait plus 20 ans que je suis dans la même banque.je suis fière d'être parmi de vos clients

Bonjour, Je suis obligé de mettre une étoile malheureusement. Je m'explique : j'ai pris rendez-vous pour une ouverture de compte chez eux, et un jour avant le rendez-vous la dame m'appel pour me dire que ce n'est pas la peine de venir, qu'ils ne peuvent pas m'ouvrir de compte chez eux. Pour le motif suivant : Vous êtes au statut Refugier Russe En quoi mon statut dérange? cela fait 15 ans que je suis en France et travailleur. Vive la discrimination Crédit Mutuel. Cependant j'ai ouvert un compte chez Crédit Agricole qui m'ont accueilli avec plaisir

Une agence exceptionnelle! Je suis cliente privée et professionnelle depuis des années. Et pas millionnaire ,ni nantie,ni épargnante... Les conseillers sont remarquables de réactivité ,d'efficacité ,de conseils,de soutien ,d'écoute , de bienveillance et de courtoisie,force de propositions. Quand mon conseiller ou ma conseillère n'est pas là. Un collègue prend le relais avec la mème réactivité ,la mème efficacité ,la même bienveillance et courtoisie. Le crédit mutuel ne plombe pas ses clients... Il l'accompagne,et lui fait confiance! L'accueil dans l'agence et celles à proximité est parfois un peu limite et le personnel un peu suffisant,hautain et pas toujours agréable ou compétent... Mais quand on s'adresse directement à son conseiller... En quelques minutes ,c'est efficace et réglé! . Bravo!

A eviter banque tres complique Pour les jeunes aucun conseille pour mon premier compte je recommande la caisse d'epargne qui sont sympa a l'ecoute et de bon conseille pour placer son argent d'ou le nom caisse d'epargne

Banque très peu sérieuse à vous dégoûter définitivement du crédit mutuel

Depuis plus de 20 ans toujours satisfait

Je n'est jamais été aussi bien

Banque au top, la meilleure en France selon moi. Et une conseillère formidable, merci à vous Madame Péron ! :D

Je ne change pas de banque, ma conseillère est vraiment très bien, et très efficace.

Tout le personnel est très réactif, très bon contact. Mon conseiller m'a comprise dans mes attentes, il est très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement le Crédit Mutuel La Roche Molière

Milène est une très bonne conseillère Pro : toujours à l'écoute et très réactive sur tous les sujets! Je la remercie elle est au TOP. Hervé Rousseau

Très satisfait de notre conseillère !

Client depuis 14 ans , suis toujours satisfait de l’attention que l’on m’apporte et des solutions de ma conseillère.

Accueil sympathique, personnel aimable et compétent.

Notre Conseillere et équipe entreprise très à l écoute, très pro et très efficace Nous recommandons

Je suis cliente depuis plus de 30 ans et ai toujours été très bien accompagnée par les différents conseillers, qui portent bien leur nom.

Toujours aussi réactive pas de soucis depuis une vingtaine d’années

Je suis au crédit mutuel depuis 32 ans. Les différents banquiers m'ont toujours été à l'écoute de mes demandes. Ma banquière actuelle est agréablement gentillesse et à l'écoute sur mes différents sujets demandés (que je n'ai pas encore rencontré). Elle est réactive à chaque mail ou appel envoyé...

Merci à vous

J’ai un très bon conseiller ! Quentin Barreau disponible et efficace! Merci !

Efficace et très pro

J'étais très déçue une époque du crédit mutuel, aujourd'hui très satisfaite. Merci

Très satisfaite de ma banque et de ma conseillère

Au Crédit Mutuel la Roche Molière depuis 10 ans, un relationnel de confiance établi, une réactivité systématique en cas de besoin dans l'apport de conseils et de solutions....Merci madame You.

Un grand merci

Excellente Relation Super conseillère LC Cdlt

Bonne banque. De bons conseils. Agents à l'écoute

Bonjour. Je pensais que le nécessaire avait été fait pour le changement de ma carte bancaire suite à notre RDV de début décembre, sans nouvelle je me suis déplacé au guichet où il s'est avéré que rien n'avait été fait, ce qui a entraîné une cotisation pour janvier de 13,30 euros.

Je suis très satisfait de l'accueil

Très bonne banque, les conseillers sont de bons conseils, professionnels, aimables. et très à l'écoute. Je recommande vivement

Toujours à l’écoute et présent même à distance

Banque présente et à l'écoute de ses clients Très réactive

Mme ARDOUIN ainsi que son binôme Mme YOU sont aimables, professionnelles et réactives.

Au CMO depuis 25 ans jamais déçus et a tout niveau Je recommande

Très satisfaite en tous points. Conseillère ultra réactive

aucun problème je n'ai pas de besoins spécifique j'effectue donc toutes mes opérations par internet et tout va bien

Conseillère très à l'écoute et force de proposition

Madame you est incompétente.

Le CMO est une banque à laquelle nous sommes fidèles de très longue date, car elle a toujours su s'adapter aux évolutions technologiques, souvent avec des solutions simples, et su sauvegarder ce à quoi j'accorde la plus grande importance : c'est une banque mutualiste. Je recommande. Les conseillers sont toujours à l'écoute et réactifs.

Pourquoi j'ai un message en anglais pour poster une réponse ???????????

Je suis cliente du CREDIT MUTUEL depuis plus de 20 ans et complètement satisfaite des services rendus : tout est simple et les contacts sont cordiaux et efficaces. Je la recommande complètement. Quelques propositions sur des évènements locaux avec des prix attractifs seraient quand même les bienvenues.

la seule banque crédit mutuel ouverte le lundi matin, accueil sympathique et courtois

Très bon banque qui a su prendre le virage du numérique, frais raisonnable, conseiller à l'écoute et des agences physique ouverte du matin au soir.

Incompétence complet !

Très bonne banque. Personnel à l écoute et réactif. Recommande vivement.

Très réactifs, aimables et de très bons conseils, je recommande.

Pas aimable ni compétents

Client depuis 2011,( la banque qui appartient à ses clients, à ce qu'on dit )... Tout va bien bien, tant qu'on reste chez eux, remboursement anticipé de crédit aucun geste juste des frais enorme, je n'utilise plus mon compte bancaire,j'attends juste la fermeture, de ce dernier, 15 euros de frais pour 7 euros de découvert où est la logique ? . A fuir.

Banque. .. Avec des sous et de l'argent...

Très mal à cueillie