Crédit Mutuel de Bretagne PLABENNEC-BOURG BLANC Banque

Tres satisfait de notre conseiller Mme Cap agence de Plabennec

Toujours de très bons conseils et d'une très grande gentillesse et disponibilité de la part de François.

Je voudrais remercier ma conseillère, Mme Leilani Cap, qui m'a accompagné pendant plus de 6 ans et plus spécifiquement cette dernière année dans mon projet. Je suis totalement satisfaite de la qualité de son travail et de son professionnalisme. Elle a été à l'écoute, a bien cerné mes besoins et à su me conseiller parfaitement. Sa réactivité et ses explications m'ont aidé pour mon acquisition. Apprendre qu'elle part vers de nouveaux horizons, m'a fait un pincement mais je lui souhaite le meilleur pour la suite. Merci pour tout Leilani. Katia et Franck

À chaque passage bien reçu par Mme CAP, bonnes explications, toujours le sourire, bon élément, employée à conserver ds cette agence.

Super conseiller merci pour l’accueil

Un accueil et des conseils adaptés. Une relation de proximité que je conseille vivement

Suite à un souci technique (distributeur) Tres bon accueil du conseiller ( très courtois , à l écoute et très professionnel)

Anaïs est une superbe conseillère. Accueillante, compréhensive et toujours souriante, elle est à l’écoute des besoins des clients. J’ai passé un bon moment, à bientôt ! Doriane.

Une agence proche de ses clients. Toujours de bons conseils, de la bienveillance et toujours disponible. Notre conseillère Anaïs est vraiment à l’écoute, d’excellents conseils nous ne pouvons que la recommander ! Nous avons une entière confiance au CMB notamment celui de Plabennec. Merci également au binôme de notre conseillère Anne Sophie qui prend le relais lorsqu’elle est en vacances.

« Le pot de terre contre le pot de fer !! » Nous (les banquiers) sommes les tous puissants… les agents du CMB de Plabennec auraient certainement, et immédiatement, corrigé leurs erreurs si j’avais eu un gros portefeuille et on m’aurait également rappelé dans les plus brefs délais après m’avoir raccroché au nez, et même, on aurait résolu le problème dans la journée. Mais voilà, je fais partie des petites gens. Ainsi, je suppose que je n’ai aucune importance et que l’on peut se permettre de laisser pourrir la situation. Je me permets quand même de vous rappeler que ces petites gens vous font également travailler… Je ne suis donc pas surpris de voir une note très moyenne pour l’agence CMB de Plabennec, et encore, je la trouve élevée … J’ai en effet retrouvé dans les commentaires des clients mécontents, les mêmes discours que j’ai subis dans cette agence. En espérant que ce message soit lu par le siège et qu’il fasse le nécessaire, afin que les agents du CMB de Plabennec respectent et prennent en considération les demandes de leurs clients. En tout cas, je ne recommande absolument pas cette agence. A bon entendeur ….

Compliqué d'avoir ub conseller au téléphone, manque de considération des clients

Je déconseille cette agence. Il aura fallu de très longs mois avant que mon ancien conseiller clôture mon compte, malgré mes appels et mails (auxquels il ne répondait jamais). Prêt bancaire refusé, après + de 20 ans chez eux, car le CMB avait « oublié mon dossier en bas de la pile des dossiers » pendant 3 semaines, sans donner d’autres explications. Maintenant que je ne suis plus cliente chez eux, ils continuent de m’envoyer des courriers. Fuyez cette agence !

Sincèrement je ne comprends pas autant de propos malveillants. Malgré le fait que je n'y vais pas souvent, à chaque fois j'ai été reçue avec beaucoup amabilité et professionnalisme. Merci à Damien Le Gléau et Leilani Cap de m'avoir prodiguer de bons conseils.

à proscrire! conseiller inexistant

l'amentale tout les mois obliger d'envoyer un mail pour recevoir des papiers car il ne sont jamais envoyer tout le monde sens moque nul, minable , incompétent ....

Changement incessant de conseiller... Soyez en pleine forme pour un rendez vous en agence, vous attendez debout dans un couloir, même pas une chaise à disposition ! L'accueil est fait debout dans le hall, un conseiller vient vous voir pour vous diriger, tout cela sans aucune confidentialité ! C'est la banque en mode drive!

Pour les avoir au téléphone à 11h un mercredi faut lapeller 10 fois c'est normal ça ??

Agence bancaire à fuir d’urgence... Aucun suivi client, changement de conseiller à répétition, prise de frais excessive et non justifiée, erreurs dans les transactions et modifications des contrats. Un des conseillers de cette agence est par ailleurs fort désagréable et d’une arrogance sans nom. En bref, passez votre chemin.