Docteur Mathieu Bastide Chirurgien utilisant la technique du Lasik

Opérée des paupières il y a huit mois, je suis totalement satisfaite du résultat. Outre le Dr Bastide, je dois aussi remercier le personnel, tant administratif au cabinet que médical à la clinique, pour leur professionnalisme. Quant aux tarifs pratiqués, ils ne sont pas dans la démesure comme certains praticiens. Pour conclure, je recommande ce praticien.

Bonjour, j’ai été opérée d’une blépharoplatie (paupières tombantes) par le Dr BASTIDE (mon age : 42 ans). J’ai été très bien accompagnée, avant, pendant et après. Il a su répondre a mes interrogations et me mettre en confiance. Les assistantes ont été à l’écoute et disponible pendant toutes les étapes. Opération absolument pas douloureuse, et le résultat est génial. Les clichés pris par le Dr BASTIDE avant/aprés permettent d’apprécier d’avantage le résultat. Mon regard paraît plus grand et moins fatigué. Je suis ravie et ne regrette absolument d’avoir sauté le pas. Un grand merci à toute l’équipe.

Très bien reçue par le Dr Bastide et toute son équipe pour mon contrôle annuel. Je suis repartie rassurée sur l'état de mes yeux (tressotement de paupière et gêne occulaire) après toutes les vérifications nécessaires, et avec de bons conseils. A dans un an, donc.

Je suis étonné des avis négatifs ,c'est un excellent docteur ,mon fils est suivi depuis 3 ans et j'ai jamais eu de problème, il faut juste avoir ces papiers en règles...

Très bonne prise en charge du personnel. Tout c’est très bien déroulé et l’on m’a très bien aiguillé je recommande ! 🙂

Une fâcheuse expérience, une heure de retard ,un accueil glacial orienté bcp plus vers la mise au point des rdv antérieures 'franchement passer votre chemin tant qu'il y a l'ambaras du choix.

Laurent 30 ans, je suis commercial et je pratique le sport sur des competitions sportives à haut niveau. J’ai souhaité me faire opérer pour résoudre les soucis de lentilles durant les entraînements et les compétitions. De plus pour mon métier, étant constamment au volant c’est un confort supplémentaire que j’attendais notamment pour la conduite de nuit. Opération parfaite ! 0 douleur avant, 0 douleur pendant, douleurs supportables durant 2 à 3h après puis plus aucune douleur. Le lendemain matin j’avais déjà 10/10 aux 2 yeux et 1 semaine après j’étais à 16/10. Super expérience pour ma part je ne regrette absolument pas. Opération qui change la vue mais je dirais plutôt opération qui change la vie !!! Super prise en charge on se sent chouchouté, considéré et pas seulement un numéro. Toutes les explications au préalable mettent en confiance et on se sent rassuré. Merci au docteur Bastide et à toute son équipe pour son professionnalisme et son accompagnement 👍🏻 Laurent

Tout d’abord je suis très étonné de certains avis très négatifs… sans doute des personnes aigries… Pour ma part : opération de la cataracte pour les deux yeux : autant à la PGS qu’au Cabinet , l’accueil et le professionnalisme sont parfait. 👍

Comportement irrespectueux, aucune explication, le docteur a refusé de me renouveler une ordonnance pour de nouveaux verre étant donner que je l'ai avais depuis 5ans. Un caprice de sa part, par ce que je cite il n'avais pas envie. La consultation elle était payé en revanche... Je me suis rendu compte que c'était un véritable escroc en allant chez un de ses confrères qui a procèdait à une véritable consultation. À fuir

Opérée pour une blépharoplastie (paupières tombantes), je suis absolument très satisfaite du résultat. Mon regard est illuminé et reste naturel. Le docteur Bastide est un excellent professionnel qui m'a accompagné avant, pendant (en musique !!)et après l'opération. Opération sans douleur, le docteur m'a donné de précieux conseils avec bienveillance. Une spéciale dédicace aux assistantes, très sympathiques, disponibles et toujours à l'écoute. Merci beaucoup. Catherine Zurcher

Très professionnel, je recommande.

Je suis très étonnée de certains avis assez défavorables…j’ai accompagné ma mère pour une consultation avec le Dr Bastide et nous avons été très bien reçu,autant par les secrétaires que par le docteur lui même!

On s'attend à voir un médecin on a affaire à des assistantes qui prennent les mesures de vos yeux. Quand arrive le médecin c'est condescendance et froideur visiblement mon cas ne l'intéresse pas . Arrivé chez l'opticien pour les lunettes les mesures sont fausses

Cabinet fermé à l'heure du rendez-vous. Il fallait deviner que la porte serait déverrouillé à l'heure pile du rendez-vous donc, concrètement on attend en plein cagnard sur le trottoir. Le répondeur téléphonique stipule que le cabinet est ouvert de 9h à 15h non stop. Mais à midi, ces dames de l'accueil s'octroient le droit de tout fermer et de vous répondre avec un ton suffisant plein de mépris et d'arrogance qu'elles sont allées déjeuner.... Bref, encore sans doute une poignée de personnes qui , ayant dépasser la cap de leurs parents se croient parvenues et vous regardent et vous taisent comme si elles sortaient tout droit de la Nasa... Ah! L'orgueil du parvenu!!! Comment voulez-vous que la société progresse quand ceux qui sont censés avoir un bagage intellectuel s'en servent pour écraser les patients rendus au rang meprisable de pauvres manants , qu'ils croient avoir devant eux . Ils ne se doutent de rien ! En résumé : mépris, orgueil et tout simplement manque de respect.

J’ai adoré la personne Ok

Honneur et courtoisie, mes braves compagnons de quête ! Je me dois de partager avec vous une mésaventure qui a grandement froissé mon être. j'ai fait appel aux services d'un ophtalmologue réputé, espérant trouver remède à mes maux visuels. Hélas, mes attentes furent trahies dès mon arrivée au sombre donjon de l'ophtalmologue. Une attente interminable, telle une épreuve de force imposée par un dragon malveillant, m'a été infligée. Enfin, le moment tant attendu est arrivé, lorsque l'ophtalmologue fit son entrée, revêtu de sa robe blanche. Cependant, point de salutation courtoise ni de geste bienveillant à mon égard. L'impolitesse de ce praticien déshonore la noble profession qu'il exerce. Pire encore, mes nobles compagnons et moi-même avions sacrifié une somme d'or conséquente pour cette consultation. Mais, ô désolation, l'ophtalmologue, dans son arrogance, n'apprécia guère mon absence d'ordonnance préalable. Ainsi, il refusa de me prodiguer ses conseils éclairés, me laissant les mains vides et l'esprit confus. Je me trouve donc en proie à la colère et à l'injustice. Comment un homme de science peut-il se permettre d'ainsi négliger ses devoirs envers un patient, qui plus est, après avoir payé une somme exorbitante pour ses services ? J'en appelle à la cour royale de la médecine pour qu'elle rappelle à ces praticiens le sens de leur noble vocation. Que la politesse et la bienveillance soient réinstaurées dans les couloirs de ces donjons modernes, afin que les patients soient traités avec respect et dignité. En ces temps troublés, nous chevaliers devons rester vigilants et prêts à défendre nos droits et notre honneur. Ne laissons pas l'impolitesse et la cupidité obscurcir notre quête de soins appropriés. Que le vent des changements emporte les nuages sombres qui obscurcissent notre chemin vers la guérison, et que nous puissions trouver des ophtalmologues dignes de notre confiance et respect. Adieu, mes compagnons d'armes, jusqu'à ce que nous nous retrouvions pour partager de nouvelles aventures et déjouer les obstacles sur notre noble chemin.

Premier rdv avec le docteur Bastide, une équipe à l écoute beaucoup de monde c est sur du retard, mais le Docteur Bastide prend le temps de vous expliquer et de vous rassurer et ça c est le plus important je l en remercie

On m’a toujours dit que la moindre des politesses était de s’excuser de son retard. Mais visiblement cela ne vaut pas pour tout le monde! La technique du double agenda ce n’est pas terrible. Je n’ai pas très bien compris le devis à plus 300€ pour la mise en place de lentilles quand ce service est complètement gratuit chez les opticiens (comprenant 3 visites/tests/essayage). Pas de devis accepté pas d’ordonnance. Quel défaut de transformer sa patientèle en clientèle. Adieu le serment d’Hippocrate. L’usage du tonomètre (mesure de la pression intra-oculaire) n’est il pas réservé qu’aux professionnels de santé et non aux secrétaires??? Quel dommage sincèrement de changer de praticien quand je lis tous les avis positifs concernant votre chirurgie.

Je vous partage mon expérience pour une opération de paupières supérieur, une blépharoplastie , que le docteur Bastide m a effectué le 28 Novembre. Je m étais renseigné il y a quelques années chez d autre praticien mais je n ai jamais franchi le pas par manque d explications et par peur. Le docteur Bastide quand à lui m a tout bien expliqué du début jusqu’à à la fin et a su me mettre en confiance. J ai donc franchi le pas, et ce que je regrette le plus c est de ne pas avoir connue le Docteur Bastide ses années plus tôt car j aurais fait la Blépharoplastie bien avant. Je tiens à vous remercier pour ce magnifique travail je n ai eue aucune douleur, j ai été très bien accompagné avant pendant et après l opération, une super équipe que ce soit au cabinet et au bloc opératoire. Je vous remercie Docteur Bastide et à toute votre équipe. Je recommande a 200% J en profite pour vous souhaiter une bonne année 2023 à vous et votre équipe 🍾🥂

Opération chirurgie des paupières totalement réussie ! il a changé mon visage. Très pro et très compétent, je recommande vraiment.

Les paupières tombantes et la cinquantaine passée m'ont conduit a envisager une chirurgie des paupières supérieures (blépharoplastie). Ma dermatologue m'a vivement conseillé de faire appel au docteur Bastide. Deux mois viennent de s'écouler depuis l'opération et je suis très satisfait du résultat. Mon regard a retrouvé une nouvelle jeunesse en toute discrétion... Un grand merci au docteur Bastide pour son super travail, le suivi du client et sa démarche très rassurante et professionnelle.

Les équipes sont accueillante, patientes et bienveillantes et le docteur Bastide est très professionnel et donne de bons conseils. Merci d’être là pour nous. (Lara)

Bonjour , je viens vous faire part de mon intervention avec le Dr Bastide qui a était pour moi une réussite .Le Dr Bastide dès la première visite à su m expliquer , me rassurer sur l intervention d une Blepharoplastie .On a programmé l intervention ensembles selon mes disponibilités et quelques jours plus tard le résultat est magnifique une réussite qui change mon visage .Je remercie le Dr Bastide ainsi que ses assistantes qui sont adorables avec les patients . Cdt just Malmont dominique.

Dr bastide je suis venu chez pour une consultation avec un espoir de pouvoir compter sur votre professionnalisme bienveillant envers ma personne sur un malentendu je n ai point remis en cause votre savoir juste que voilà ça fait plus de 4 ans que je mets des petits sous de côté pour ce projet d opération car il faut savoir que en Suisse il n y a pas de remboursement sur ce genre d opération qui est considéré comme un luxe et de plus ça coûte extrêmement cher et je me fesait une joie d arrivé au bout de ce projet , je me suis sentie ds la bienveillance en entrant dans votre cabinet avec votre equipe . Je me suis dit genial après tout ce travail fourni je vai enfin pouvoir compter sur des personnes qui vont m aider a enfin voir plus clair . Et j en suis ressortie bien deçu par votre violence envers ma personne et de surcroît devant ma petite fille de 4 ans qui m'a demandée pourquoi vous êtiez méchant avec moi .je n ai pas sue quoi lui répondre car j ai été abasourdi par ce qui venait de ce passer. Je me suis même excusée a votre équipe pour cette incompréhension . Je suis bien deçu de cette rencontre car franchement je me réjouissais de cette collaboration vu l entretien téléphonique enthousiasme que j ai eu avec une de vos employés . J ai bien compris je ne suis pas opérable ds ce cour terme de 3 mois mais j aurait aimé entendre cela d une manière plus approprié . Je vous souhaite bonne route et oui vs êtes pas un mechant mais moi non plus juste humain Gaëlle Papaux

Excellente prise en charge et suivi, je recommande !!!

Merci au docteur bastide ,super accueille .très sympas rendez vous respecté. j'ai fait une blepharoplastie très content du résultat Merci encore Mr comere jerome

Médecin qui prend pléthore de rdv sur Doctolib et donc des patients qui poireautent plus d'une heure. Et quand vous le lui faites remarquer, il adopte un comportement hautain de diva outragée. Crime de lèse-majesté! Tout autre médecin commencerait sa consultation en s'excusant du retard. A croire qu'il n'y a que lui qui travaille et que le temps de sa patientele est moins précieux que le sien. Consultation expédiée à un point tel que je vais retourner chez un concurrent comme il a nommé ses consœurs et confrères (sic). Ah oui, en mode grand seigneur méprisant, il m'a fait don de la consultation et m'a indiqué ne plus vouloir me recevoir. Heureusement pour la sécurité sociale et ma mutuelle ! Et comme si j'aurais souhaité revenir (il ne doute de rien sa Majesté... et surtout pas de lui). Bref, à fuir absolument! Allez vous faire soigner ailleurs avec le respect et l'écoute qu'un praticien doit à ses patients. Pour ce qui me concerne, mon réseau professionnel fort de 4000 personnes dans le département (donc certainement plus que sa patientele et non pas clients) aura vent de la personnalité et de son comportement quand sa Seigneurie est offusquée.

Ravie de mon suivi par le Docteur Bastide que j’allais déjà voir régulièrement et qui m’a ensuite opérée pour ma myopie. Il est à l’écoute, patient et prend le temps d’expliquer. Ne cherche pas à promouvoir l’opération la plus coûteuse mais bien celle la plus adaptée. Suivi post opératoire très poussé. Un an après, je suis toujours aussi contente d’avoir franchi le pas. Les 5 étoiles sont aussi pour son équipe, très sympathique et professionnelle.

Excellent médecin à l’écoute de ses patients,très professionnel et humain recommande à 100% visite et chirurgie au top

J'ai consulté le docteur Bastide pour une Blépharoplastie des paupières supérieures , le résultat est superbe ! C est un praticien très agréable et à l écoute de ses patients - vous pouvez y aller en toute confiance... Merci M Bastide

Équipe de Secretariat et Dr Bastide très disponibles, compréhensifs, et avec une grande amabilité. Merci encore à eux.

Ultra désagréable, et condescendant, c'est un manque de professionnalisme que de se permettre de faire des réflexions totalement déplacé.

Je suis astigmate et hypermétrope depuis mes 6 ans, j'ai rencontré beaucoup d'ophtalmo et le docteur Bastide est de loin le meilleur 😊 ! Toute l'équipe est chaleureuse, de bons conseils, il m'a d'ailleurs opérée il y a 6 mois et ma vue est devenue parfaite ! Le suivi post op était au top. Je le recommande vivement et n'hésite pas à parler de lui et de ses compétences autour de moi. Si vous cherchez un ophtalmo sur Nîmes et alentours, allez voir le docteur Bastide !

Médecin ,très compétent,très accessible, sympa,bien à l'écoute du patient, je recommande vivement.

Une valeur sûre, très professionnel et à l écoute.

Petit (plutôt gros !!) complexe du à des paupières tombantes le docteur bastide m à redonné un regard plus jeune et surtout moins fatigué... Tout cela sans douleur et avec un résultat très naturel ! Merci à vous et à votre équipe. En ce qui me concerne le principal reste le sérieux et le résultat....

Bonjour, Je suis très satisfait de mon opération de la myopie par le docteur Bastide. Très très bon suivi, personnel très sympathique et professionnel. Le docteur Bastide a été rassurant et a l'écoute. Je recommande sans hésitation Encore merci.

J'ai été opéré de ma myopie par le Dr bastide. Le cabinet est propre est moderne , et nous y sommes bien accueilli par ses assistantes. M. Bastide est une personne chaleureuse et à l'écoute de ses clients/patients. Il s'est montré tres rassurant pour mon suivi post op. J'ai apprécié la rigueur dont il a fait preuve tout le long. Assurément je le recommande !

Opéré d'un chalazion enkystè tout c'c'est bien passé Mr Bastide a été très agréable avec de l'humour et surtout très respectueux avec le personnel qui travaille avec lui

Très mauvais accueil... Il y a des façons peut-être plus sympathiques de dire que la salle d'attente est occupée... Et qu'il faut attendre dehors !!

Bonjour excellente accueil le docteur bastide est un médecin très professionnel et efficacité je recommande à cent pour cent Merci

Opéré en 2012 d’une hypermétropie par le Dr Bastide, et toujours une vision parfaite après plus de 20 ans de lentilles et lunettes, très bons conseils, très bons choix de technique opératoire , MERCI

Bonjour, Docteur Bastide m'a opéré, il y a 1 an et quel bonheur !!!! Il a été vraiment au top, avant pendant et après l'intervention :) Je suis ravie !!!!!!!!! Merci

Une horreur ! Lors de la consultation, Il n'était pas aimable, pas à l'écoute du patient, aucune patience, il a été odieux, sur de lui, frisant la condescendance. Un dialogue de sourd où il ne s'est pas remis en question. Contexte, je n'avais pas vu d'ophtalmo depuis 2 ans et suis arrivée sans ma dernière ordonnance et ça l'a juste gonflé de reprendre à zero alors que ses assistantes aimables avaient fait au préalable à la consultation 2 examens de vue. Sérieux, j'ai eu vraiment l'impression que je lui ai fait perdre son temps et que son compteur tournait, et ce n'était pas une impression au vu de son attitude. Franchement j'ai failli partir sans mes ordonnances tellement il m'a pris de haut.

Mr Bastide, vous ne trouverez pas mon nom dans votre dossier car je parle au nom de ma femme qui est venu ce matin pour un enfant de 4 ans. Je ne connais pas vos compétences et je ne me permettrai pas de ce fait de vous rabaisser. En revanche, je met 1 étoile, car accepter un rendez vous pour un enfant de 4 ans, pour que 2 mois après vous nous renvoyez chez un autre médecin sur Montpellier avec comme excuse votre enfant est trop petit, il faut aller voir un ophtalmologue pédiatrique.... Plusieurs questions me taraude: 1) Pourquoi faire payer 45 euros quand la prestation n'est pas achevée ?? 2) Pourquoi accepter des consultations d'enfant si jeune lorsque ce n'est pas dans vos compétences?? Cordialement

Depuis quelque années je suis patiente chez le docteur et je le recommande fortement. A l’écoute sympathique, je me suis fais opérer de ma myopie au laser par lui même et je vous le recommande fortement. Si je devais le refaire ce serais sans hésiter

Sans commentaire...

Consultation rapide et bâclée tant avec l'assistante que Monsieur Bastide. Malgré mon inquiétude verbalisée, il me répond s'il y a un problème, vous n'aurez qu'à revenir ... (bien sur, je n'ai que ça à faire et avec 2 mois d'attente !!!!) bilan : il n'a pas décelé une cataracte soupçonnée par l'opticien car celui-ci n'arrivait pas à faire le bon réglage pour l'œil droit, je suis donc allée voir un autre ophtalmo moins connu mais plus compétent dont le soucis est de soigner et non pas de faire du Busines, et qui a confirmé la cataracte droite avec 6 à cet œil. Ce n'était pas mes lunettes qui étaient rayées ou sales mais bien mon œil qui avait un problème. Avec la vitesse avec laquelle Mr Bastide et son assistante m'on examiné ... impossible à voir le problème. J'ai ensuite bien sur appelé le cabinet de Mr Bastide pour lui dire ce problème mais il ne m'a pas rappelé (perte de temps). Désolée, mais fallait que je le dise !

Médecin compétent agréable et doux avec les enfants. Secrétaire agréable je recommande

Parfait! Professionalisme et efficacité Je recommande

Le docteur Bastide est un médecin très compétent , ponctuel et agréable, je recommande à cent pour cent Accueil impeccable, il prend le temps pour ses patients.

Très bonne Accueil des assistantes, elles sont aimables, avenantes. Il y a certes de l'attente ( 1h15 pour moi pour tout faire) mais cela est notifié sur doctolib ils precisent de prévoir 1h donc pas de surprise. Le docteur bastide est très bien, rapide, avenant, s'adapte aux patients les 5 étoiles sont largement mérité, je compte le gardé comme ophtalmo.

Je suis ravie de mon suivi ophtalmologique avec le Dr Bastide. Il est à l'écoute et de très bon conseil. Je lui fais confiance à 100%. Son équipe est compétente et prend soin des patients. Le cabinet est très agréable. Je recommande sans hésiter !

Première consultation chez le Dr Bastide qui s'est déroulée parfaitement. Contrairement à mon ancien ophtalmologue, le Docteur Bastide a pris le temps de cerner ma pathologie. Cabinet idéalement situé.

Le docteur Bastide est mon ophtalmo depuis plusieurs années maintenant. C'est un excellent praticien que je recommande très vivement !

Excellent accueil, très bien situé et les normes sanitaires sont bien respectés. Cet Ophtalmo est patient et très agréable, je vous le recommande.

l’accueil est agréable et le cabinet est beau et moderne. Consultation efficace et professionnelle. Pas d’attendre dans mon cas, j ai été reçu à l’heure. Je recommande !

Je vais chez le Dr Bastide depuis quelques mois maintenant, et cela s'est toujours parfaitement passé. Ponctuel, très pro et à l'écoute. Joli cabinet, très bien placé en centre ville. Ses assistantes sont très sympathiques et bien formées. Je recommande !

Ce matin j'ai fait l'erreur d'y retourner, il est vrai qu'en 2016 je m' étais plaint de l'accueil et de l'attente, marqué à l'encre rouge, revanchard il me la fait payer...j'ai attendu presque 2 heures !

Franchement déçu vraiment première consultation et déçu déçu déjà l'attente 1 h15 trop de retard et pas de place ensuite pour ce garer vos mieux venir 45 minutes à l'avance ce cabinet et en plein centre ville. ! Puis moi je suis déçu car je l'ai trouvé déjà sec et froid et n'a pas répondu à mon problème des yeux et non prescrit en plus un courrier pour le port des lunettes. Voilà Moi En Tout Cas Je Le recommande Pas.

Je recommande sans hésitation !

Très compétent et efficace pour la technique. Pas réellement désagréable mais pas franchement sympathique mais assurément hautain. Le nombre de patients énorme impose un rythme soutenu.

Un rendez-vous efficace et bien organisé. Le site Doctolib prévient qu'il faut prévoir une heure de son temps entre l’accueil, les démarches et le rdv avec le Dr Bastide. Tout cela s'enchaîne et passe assez vite. Le personnel est accueillant, compétent, le docteur est efficace et se montre à l'écoute. 1h montre en main et pris à l'heure. Je reviendrai.

Bonjour, jai laissé par erreur un commentaire sur votre page il y a environ un mois qui était en fait destiné a un de vos confrère ayant pratiquement le même nom. Je n'arrive pas à retirer ce commentaire mais peut être pouvez-vous le faire ? Toutes mes excuses pour le dérangement et cette regrettable erreur de ma part. Cordialement

Un médecin très professionnel et vraiment sympathique chez qui j'ai pu obtenir un rendez-vous rapide (le seul). Ce spécialiste est vraiment rassurant, consciencieux et d'une rare gentillesse. Son cabinet ainsi son personnel m'ont inspiré une totale confiance. Je suis en déplacement dans la région depuis quelques mois et je navigue entre plusieurs départements. Je tiens également à souligner que le jour du rendez-vous je suis arrivé avec une heure de retard suite à des déviations. J'ai prévenu son secrétariat par téléphone et la personne qui m'a répondu a de suite cerné mon problème en me disant de ne pas provoquer un accident pour arriver à l'heure. J'ai à nouveau un rendez-vous chez ce spécialiste fin janvier pour des contrôles mais je me sens vraiment en confiance, rassuré et entrez de bonnes mains. (Problème de glaucome.)

il faut plusieurs mois d'attente pour avoir un rdv, changement d'attitude au bout de plusieurs RDV, et l'attente est encore longue dans la salle d'attente, celà dit, Dr Bastide était compétent et consciencieux , ses assistantes et secrétaires aussi, (pour la date de la dernière visite, je vais devoir mettre au pif car je ne m'en souviens plus) Je reviens sur mon premier avis, je sais pas si c'est le métier ou moi qui le saoule mais son attitude a changé, parle sèchement, me fait revenir plusieurs fois pour une simple ordo de lunettes qu'il n'a pas voulu prescrire en même temps qu'un rdv demandé en urgence pour vérifier qu'une infection systémique (avec yeux qui piquent) n'avait pas atteint les yeux, m'a dit vous n'avez rien aux yeux, (sans explorer sérieusement) et arrétez d'étaler vos affaires partout d'un ton agacé, j'ai pas compris le changement d'attitude, je me demande si c'est parceque j'ai la CMU que je n'ai plus droit au respect que j'avais au départ, j'avais juste posé mon dossier médical sur une tablette et mon sac à main parterre qu'il s'est permis de déplacer sur une chaise!? je n'irai plus chez lui. Annick Rhrib.

PKR effectué sans soucis . Suivi post opératoire excellent

Cabinet jolie et bien équipé, les assistantes (je ne connais pas l'intitulé de leurs postes) sont nombreuses, sympathiques et efficaces. Le docteur Bastide a un style très direct; il va directement à l'essentiel, ce qui me convient parfaitement. Il a toutefois prit le temps de m'expliquer la situation dans laquelle je suis de façon claire et concise.

Pas très humain.

docteur certe competent dans son domaine, le volume de demande n inquiete pas cette profession et du fait le manque de consideration de ses patients se fait sentir , rdv annulé a mon arrivé ce matin sans meme avoir etait avertis , le mail de doctolib (plateforme de reservation du docteur) a meme confirmé le rdv hier soir , sois disans un appel de la part du secretariat en debut de mois me prevenant, aprés verification de ma facture aucun appel entrant du cabinet . je tiens a disposition les elements factuel prouvant mes propos . de plus j ai eu besoin un jour d'un duplicata d'ordonnance impossible de se faire envoyé par mail ou courrier il faut donc se deplacer en centre ville pour recuperer l 'originale..nous sommes en 2019 , il faut vivre avec son temps et faire preuve d'un peu de flexibilité et respect avec ses patients , il n y pas que les ophtalmo qui ont des agendas bien remplis ! je cherche chez un praticien le bon equilibre entre professionalisme et humanisme , je ne suis pas qu une carte vitale et une carte de mutuelle .

Mathieu Bastide était le meilleur médecin possible. Je voyageais en France et j'ai eu une malheureuse blessure à l'œil - une brûlure. Après avoir erré dans Nîmes et consulté 4 autres médecins qui n'étaient pas disponibles ou ne pouvaient pas me voir, le Dr Bastide a pris le temps de m'aider et a fait un travail formidable et professionnel. Il s'est également assuré de me proposer un rendez-vous de suivi. Merci!

Médecin vraiment compétent et très sympa. Il m'a opéré des 2 yeux et je suis complètement satisfait du résultat. Excellent chirurgien et ophtalmo.

Docteur, je ne sais comment vous remercier, ni comment exprimer ma gratitude.Je veux tout simplement décrire mon ressenti.J'ai apprécié votre savoir-faire, ,votre professionnalisme,votre compétence, la qualité de vos soins, votre accompagnement et votre douceur avant et après l'intervention,votre bienveillance. Vous êtes le meilleur ophtalmo.Un merci à votre équipe aussi. Cataracte œil gauche à 3 semaines, œil droit 1 semaine 55 ans......j'ai encore de belles choses à voir.

Une usine! Attente de presque 2 heures!

Tout simplement le top sur la région...

ANNULE LE RDV LA VEILLE - alors que le rendez vous avez été pris 3 mois plus tôt et que mes congés avaient été pris en fonction. Impossible d'avoir un rendez-vous un mercredi après midi ou bien à partir de 18h et encore moins un samedi. Je précise à la secrétaire que c'est pour mon fils je prends un rendez-vous sur une heure de libre au lycée lui demande si je peux venir payer avant car il sera seul elle me dit que ce n'est pas possible qu'il faut que je lui laisse la carte vitale, un chèque ou des espèces mais ne me dit pas que le médecin ne reçoit pas les mineurs non accompagnés. Le jour du rendez vous il est donc refusé.Il me faut donc prendre un rendez-vous ailleurs puisque pas de rendez-vous à me proposer donc encore 3 mois d'attente minimum. Quelle belle spécialité ou les délais d'attente permettent de ne pas avoir à se soucier de ses patients (clients).

1h30 d'attente et 45€ pour une consultation. Étudiants passez votre chemin.

Très bon contact, peu d'attente et à l'écoute des patients. Petit bonus pas d'attente de 6 mois pour avoir un rendez vous

En 4 points : 1) les assistantes du docteur Bastide sont très accueillantes et à notre écoute (je les remercie au passage). P.s. : pour ceux qui se plaignent que ce sont les assistantes qui relèvent certaines mesures, je trouve cela puéril de leur part. Si elles n'étaient pas compétentes pour les prendre, elles ne le feraient pas, c'est aussi simple que cela 🙄 2) le docteur, quant à lui, est très sympathique, à l'écoute aussi et prend le temps de répondre aux questions. Ses réponses sont claires nettes et précises. Très appréciables donc ! 3) En revanche, une très longue attente (plus d'une heure trente dans le cabinet) ! Mais sachant que mon rdv est dû à un désistement... (en prenant en compte aussi la qualité du rdv) je ne vais pas me plaindre excessivement Prévoir 2 bonnes heures... D'où l'étoile en moins 4) Pas beaucoup de places de parking à proximité

Inadmissible : je prends RDV avec le docteur Bastide. Le temps d'attente est quand même assez long. Arrivé au jour du RDV, je me retrouve en consultation avec la remplaçante. Je n'ai pas été prévenue ni avant le RDV, ni arrivée sur place. De plus l'ordonnance n'a pas été rayée . Elle est restée au nom du docteur Bastide. Je ne connais donc pas le nom du médecin remplaçant, ni ses diplômes etc.... j'ai fait part de mon mécontentement au médecin remplaçant et à la secrétaire. Le docteur Bastide aurait changé ses congés. Pas de soucis mais on prévient les patients. C'est un gros manque de considération. Je ne sais pas si j'y retournerai.

Professionnel de santé je suis depuis plusieurs années suivi par le Dr Bastide. Extrêmement rassurant et professionnel, consciencieux et prévenant il m’a toujours prodigué des soins de qualité. Il faut savoir en ce vaste monde être reconnaissant envers ceux qui nous soignent . Merci M. Bastide.

5 ans après l’opération, je suis toujours au ange de ne plus avoir de lunette, un suivit exemplaire après l’opération. De plus, merci pour votre patience avec mon fils de 4 ans qui avait très peur. Je remercie aussi votre disponibilité et vos assistantes qu sont très aimables et souriantes.

Odieux personnage plus jamais !

Bonjour je me suis fait opéré de la cataracte est de la myopie par le docteur Mathieu bastide il y a 2 mois que du bonheur je re vis accueil très agréable a conseillé sans problème très professionnel merci à vous

Bonne organisation avec délégation des tâches nécessaire,le docteur Bastide est très professionnel et sympathique ,la consultation s'est bien passée même si l' attente est toujours un peu longue comme chez tous les ophtalmos.

J'ai patienté longuement en salle d'attente c'était vraiment l'usine malgré que les rdv s'enchainaient à tour de bras, mon fils est resté 3 minutes avec le docteur, il faut que ça rentabilise ... Les gens attendent même debout dans la hall d'accueil. Je ne conseille pas ce docteur méthode de travail trop industrielle.

Une dégradation des prestations auxquelles nous étions habitués avec mon épouse et qui nous poussent à trouver mieux. Nous découvrons certains commentaires ici qui nous laissent bouche bée, c'est bien dommage.

J'ai eu rendez-vous aujourd'hui le 10/01 pour control d'une myopie sévère. Les assistantes sont adorables, et malgré l'attente j'ai pu bénéficier d'une consultation auprès d'un professionnel bienveillant et compétant.

Je me suis fait opérer il y a quatre mois de la myopie et le résultat est extraordinaire. Pourquoi ai je attendu si longtemps avant de prendre la décision ? Le docteur m’a rassuré et aidé à me décider, Merci. Locaux nickel, équipe accueillante et les explications et le suivi par le docteur ont été parfaits.

Attitude déplorable !je ne pensais pas que cela pouvait exister, je déconseille fortement ce docteur

En ce qui me concerne il s’agissait d’une visite de contrôle de la vue recommandée par l’instit de mon fils! Prise en charge rapide , explications claires avec bon sens! Bref efficace !

Nouveau dans la région, j’étais à la recherche d’un ophtalmologue compétent pour suivre mes pathologies et avoir un nouvel avis médical. Un mois et demi d’attente pour avoir le rdv, et le jour J je suis reçu dans le cabinet. La prise en charge est faite par 3 assistantes avec qui vous passerez d’ailleurs la majeure partie de votre rdv (les formalités pour la première, la tension de l’œil par la seconde et enfin la dernière qui se charge de faire elle même le bilan de la vue pour les futures corrections et prescriptions. A croire d’ailleurs que ces « secrétaires/opticiennes » sont elles-mêmes « docteur »... Tout ce long travail accompli je rencontre enfin ce docteur Bastide pour avoir le verdict de mon évolution oculaire, jusque là aucun soucis. Une réponse brève rapide et efficace du médecin. Je lui présente mon bilan médical concernant mes antécédents sur mes pathologies des paupières, il refuse de lire le document que je lui tends et me répond d’un air condescendant que « ce type de pathologies des paupières est à la mode en ce moment... » . Rassurez vous cher docteur, il n’y a pas encore de phénomènes de mode au niveau pathologie que suivent les patients. En revanche, il aurait mieux valu s’abstenir d’une telle réponse ... chose aberrante d’ailleurs quand on fait autant d’année d’étude pour porter si peu de considération face à des gens que vous ne prenez pas le temps de connaître, ni d’écouter. Vous m’avez reçu 3mn montre en main, j’ai passé plus de temps avec vos assistantes qu’avec vous même et ça il faut que les gens le sachent ! Quand on est conventionné de secteur 2 et que l’on prend 45 euros on peut a minima passer du temps avec les patients. Une véritable usine à fric qui se ressent vu à l’allure où les gens passe à la chaîne. Bref, je sais que vous lirez ce commentaire et je sais que vous prendrez le temps d’y répondre comme aux précédents mécontents de vos prestations, mais sachez Monsieur que votre réponse m’importe peu, elle est à l’image de votre consultation. Au lieu de passer un temps fou à répondre sur Google, passez plutôt du temps avec vos clients à faire un vrai diagnostic et acceptez un peu que vous puissiez avoir des failles au lieu de toujours essayer d’avoir réponse à tout !. Je ne reviendrai pas dans votre cabinet vous vous en doutez bien, et je vous mets 1 étoile sur Google bien à défaut de ne pouvoir vous mettre un zéro.

Dans un décor design dernière tendance où le nom du docteur Bastide est gravé sur les vitres comme une marque de cosmétique, des affiches dans de beaux cadres sont exposées dans la salle d’attente reprenant la liste exhaustive des prestations du docteur cela aurait dû déjà m’interpeller sur la suite (léger problème d’égo) ... Tout est calculé, tout est bien marketing rien n’est laissé au hasard pour être le plus efficace et le plus rentable possible de l’environnement à la prise en charge du patient. Dès votre arrivée les assistantes du docteur qui au demeurant sont très souriantes et professionnelles s’occupent de vous, vous posent les questions sur les pathologies pour lesquelles vous avez pris rdv, le seul problème c’est que ce sont elles qui font tout le travail du docteur, ce sont elles qui vous font les divers examens pour la correction de votre vue. À la fin le docteur vous reçoit il vous pose 2, 3 questions vite fait avec un air condescendant histoire de s’intéresser un peu à votre pathologie bon en même temps tout le travail a été fait en amont donc y a plus grand chose à faire si ce n’est envoyer l’ordonnance pré-signée sur l’imprimante des assistantes. En faisant un tour sur les précédents avis on se rend compte que monsieur Bastide tient beaucoup à son image et à sa notoriété sur les moteurs de recherche, il n’hésite pas à prendre de son précieux temps pour répondre aux avis négatifs au détriment du temps qu’il devrait certainement passer à l’écoute de ses patients comme tout docteur qui se respecte mais bon chacun a des priorités différentes dans la vie.

myope et astigmate depuis toujours, je suis allé consulté pour un renouvellement de lunettes. Le docteur m'a examiner ,fait mon ordonnance pour de nouvelles lunettes ,puis il m'a parlé de l'intervention lasik . le docteur Bastide est sympa ,il met à l'aise et se prend pas la tête. Il m'a opéré il y a maintenant 6 mois, c'est tout simplement magique!!! je n'ai plus du tout besoin de lunettes!!!. l'operation n'est absolument pas douloureuse! il y a eu plusieurs visites de suivi pour contrôler l'evolution de la cicatrisation le doc et ses secrétaires sont toujours restés cool ,avenant, attentif et pro! je suis ravi !!!! merci beaucoup!!!

Si vous hésitez à vous faire opérer pour la myopie, sachez que vous êtes en de bonnes mains. Le Dr Bastide m’a opéré à Montpellier après avoir bien vérifié qu’il n’y ait pas de contre indications (myopie sévère et astigmate). Il utilise les lasers de la clinique de la vision à Montpellier qui seraient les meilleurs de la région. Pour limiter le stress, on vous fait un massage ou hypnose avant l’intervention :0) Juste quelques gouttes anesthésiantes, 30 secondes par œil et hop. Pour une myopie à -6 aux deux yeux, je suis à 12/10 eme ! Renseignez vous, mais ma mutuelle en a pris une grande partie en charge.

L'examen s'est plutôt bien passé, sans plus pour un 1er rdv avec le Dr Bastide. En amont, sa collègue est super agréable, souriante et pose plein de questions ! C'était pour une renouvellement classique de lentilles et de lunettes. Ordonnance pour des larmes artificielles faite. Etant en déménagement pour mutation professionnelle, je l'ai égarée et je ne peux plus retourner récupérer l'ordonnance... Et voilà, il n'accepte pas d'envoyer un duplicata par mail ou par courrier pour des raisons de sécurité ! (n'importe quoi). Avec tout le pognon qu'il se fait, il faut que j'envoie une enveloppe timbrée ?!! Honte à vous Dr Bastide, vous devriez comprendre certaines situations... Réponse à la réponse du Dr Bastide : Cela prend 30 secondes d'envoyer un e-mail et vous n'avez pas chercher à comprendre, mais juste à me dire par téléphone sur un ton hautain que vous ne payez pas les secrétaires pour cela. Je m'excuses auprès d'elle d'ailleurs, elle n'y ait pour rien de mon mécontentement, je comprends mieux certains avis ^^ Concernant votre proposition d'envoi d'enveloppe, vous croyez que je vais attendre 10 jours (temps d'envoi de l'enveloppe, traitement par la secrétaire et renvoi par courrier) pour récupérer mon produit ?! J'en ai besoin pour hydrater mes yeux, mais vous en avez rien à faire de la santé de vos patients dans ce cas... N'oubliez donc pas de changer de métier : la santé des yeux c'est hyper important, vous n'êtes pas fait pour ça, vos diplômes ne suffisent pas, faut aussi être à l'écoute de ses patients.

Très argréable surprise sur la rapidité d’obtention d’un RDV et sur la consultation. Je reviendrai pour une prochaine consultation.

Le docteur BASTIDE s'occupe depuis plusieurs années de mes filles et mon mari. IL est très à l'écoute. Je LE recommande. Par contre ne pas hésiter à prendre de la lecture car il a souvent du retard 😜

Au top Je m'étais trompée d'un jour sur mon rdv mais on m'a quand même reçu, (ce qui est tres rare). Très satisfaite de la qualité de la consultation. Mon compagnon à été obligé de s'y rendre en urgence suite à un accident et il a pu être reçu. La salle d'attente est agréable et les secrétaires assistantes aussi. Merci à ce cabinet très compétent.

Je suis suivi depuis de nombreuses années par le Dr Bastide, et j'ai toujours apprécié son professionnalisme: c'est un excellent médecin qui a de l'avenir, et il a toujours su me conseiller pour le suivi de ma vue.

Très professionnel. Bien organisé. . Mon oeil soigné sans complications !

Reçu à la suite d'une déchirure de la cornée. Merci pour l'intervention c'était efficace.

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis suivi par le Dr. Bastide et je ne peux qu'en dire du bien. Son cabinet est bien organisé et n'a que très rarement du retard sur le RDV (moins de 15min à mon dernier RDV). La prise de mesure est faite en amont de la rencontre avec le médecin et lui permet donc de se focaliser sur ce qui est important sans perte de temps inutile. Il a toujours su prendre le temps nécessaire pour m'expliquer les actes utiles, ce qui est toujours rassurant. Le Dr. Bastide est un ophtalmologue consciencieux.

Première fois de ma vie chez un ophtalmologue Très bon contact, cadre très agréable Vue pour des lentilles, explications claires et simples Lentilles disponibles immédiatement Je ne peux que recommander

Nous recommandons sans hésiter le D. Mathieu Bastide. Un ophtalmologiste très compétent et très sympathique. Certains patients peuvent déplorer une attente très longue à son cabinet mais nous considérons que c'est un gage de professionalisme et de compétences. Le flot incessant de la clientèle chez un praticien est la garantie de son sérieux et de sa notoriété. Alors pour ceux qui auraient tendance à critiquer l'attente, un conseil sage : prenez votre mal en patience. Vous avez rencontré un très bon spécialiste, alors gardez-le. Il y a plus grave dans la vie.... que d'attendre son tour dans un fauteuil. PS. Tous les médecins n'ont pas tous ces qualités.

Retard inacceptable et en plus très très désagréable ce Mr bastide je n'y retournerais plus!!!!il y a ds manières pour s'adresser aux patients c'est vraiment honteux!!!!!

Trop long plus de 50 minutes de retard et pas agréable du tout les secrétaire passe leurs temps a papoter vraiment aucun sérieux.

Très bon accueil. Le cabinet est bien organisé, il y a peu d'attente lors des rendez-vous. Opéré au Laser pour une myopie, l'accompagnement du premier rendez-vous et tout au long du suivi post-op a été très bien mené. Allez-y les yeux fermés ;)

Vraiment très satisfaite!! Je suis arrivée je ne voyais pas plus loin que le bout de mon nez, aujourd'hui je vois mieux que mon entourage!! Juste impensable! Très professionnel et très compétent!! Je recommande à 100%

Je suis parfaitement satisfaite du Dr BASTIDE. J'avais beaucoup d'appréhensions par rapport à la chirurgie , mais tout c'est vraiment très bien passé. Super cabinet. Je recommande !

Je n'avais jamais vu un ça inet médical aussi bien organisé. Le médecin a 2 bureaux d'examens où il reçoit les patients en alternance qui y sont installés par ses assistantes pour ne pas perdre de temps. Au préalable, ces mêmes assistantes font tous les tests nécessaires pour que le docteur ait toutes les informations en main au moment de l'examen. Pour ce qui est de l'examen, le docteur prend à chaque fois le temps de bien expliquer les procédures et les actes, c'est très rassurant. Bravo pour le professionnalisme et chapeau bas pour l'organisation.

Accueil et prise en charge très bien... Toujours le sourire des assistantes qui sont très pro.....docteur sympa bon OPHTALMOLOGUE consciencieux