Dr Eliza Walkiewicz Chirurgien plasticien

Suite à une opération pour retirer des kystes sur le visage effectuée par le Dr Eliza Walkiewicz je ressors avec de grandes cicatrices. Je décide de prendre rendez-vous 4 mois plus tard pour qu’elle puisse me faire un suivi et retour de son opération. J’arrive au rendez-vous 15mn avant, je suis le seul dans la salle d’attente. Puis arrivent 4 autres patients. La secrétaire qui doit aller déjeuner me prévient de lui annoncer que je suis le prochain patient car selon ses mots « elle perd souvent la tête ». 30 minutes après mon heure de rendez-vous, donc 30 minutes de retard de sa part je me lève mais elle me dit que le monsieur arrivé après moi va passer avant. Je lui explique cordialement que j’ai pris mon rendez-vous à 13h10 et que je vais devoir partir dans 20 minutes. Elle me dit non. Je demande au patient à quelle heure est son rendez-vous. Elle ne le laisse pas répondre, s’énerve, me crie dessus devant toute la salle d’attente en me disant « Bah allez-y dépêcher vous alors avant que je me mette en colère ». Je décide de ne pas prendre le risque de me faire consulter avec ce comportement non controlé, irrespectueux et non professionnel par peur qu’elle m’aggrave les cicatrices qu’elle a déjà crées. J’ai perdu une matinée, du temps, de l’argent, et j’espère pouvoir réparer mon visage avec un vrai Docteur.

Le Dr Eliza Walkiewicz est pleinement professionnelle ! Prend soin du patient avant et après la chirurgie ! 10 sur 10 je le recommande

Même une seule étoile n'est pas méritée. Voilà, mon petit frère souffrant de problèmes de peaux sévères, consulte cette dermato, trouvée grâce à notre chèr ami Doctolib. À priori c'est un dermatologue dans un cabinet de dermatologie près de chez-nous à Boulogne. Mon frère souffrait de kystes au visage et sous le bras. Elle lui fixe un rdv pour une opération en ayant à peine d'examiner/palper son visage, il essaie donc de lui parler de son kyste sous le bras. Mais pas de réaction, elle lui fixe rdv, sans prescription médicale et sans regarder sous son bras, il essaie alors de lui parler de ses problèmes et elle lui répondit: écoutez jeune homme, je ne suis pas dermatologue, je fais uniquement de la chirurgie. Abasourdi, mon frère m'appelle pour m'expliquer la situation. Je m'y rend le lendemain, impossible de la voir, j'insiste donc auprès de sa secrètaire, tjr rien, je demande donc s'il ne peut pas être réorienter du coup, vers un confrère qui lui, osculte le client, elle Mme dit qu'il n'a qu'à aller aux urgences ou chez son médecin traitant, qui eux, l'orienteront vers un dermatologue. Je suis sonnée, je n'insiste mm pas face à son arrogance. De plus, lorsque jetaus dans la salle d'attente ou je me trouvais là, avec sa secrétaire et une autre CLIENTE ACCOMPAGNÉE , à qui elle leur offrit une boisson au distributeur en demandant la clé à sa secrétaire et moi, elle ne m'ont rien proposé. D'autant plus que quelques minutes plus tôt, j'ai mis 50cts pour une boisson mais la machine ne voulAit pas m'a délivré un gobelet vide. J'ai prévenu la secrétaire, qui a dit qu'elle s'en occupait de suite mais plus rien, elle a fait comme si je n'avais rien demandé alors qu'elle avait la clé pour m'offrir ce café que j'ai tout de même payé!! Je suis pas prête d'y retourner..

Nous avons une amie et moi tout d'abord attendu plus de 40min, puisque la docteur a fait passer un ami polonais à elle avant nous, bien qu'il n'ait pas de rdv (véridique puisque je l'ai elle-même entendu le dire à sa secrétaire qui lui disait que nous attendions). Mon amie a finalement pu avoir son rdv qui s'est très mal passé car la docteur Walkiewicz s'est permise de lui faire des remarques déplacées, étant elle-même très mal placée pour faire des commentaires sur l'allure physique de quelqu'un. Mon amie, venue se renseigner plus amplement pour une réduction mammaire, n'a rien appris de plus que sur internet et la docteur n'a pas souhaité la mettre en contact avec une clinique/un hôpital afin de pouvoir prendre rdv pour l'opération remboursée par la sécu intégralement. Quant à moi, après ces longues minutes d'attente, c'est enfin mon tour (j'avais fait exprès de réserver le rdv juste après celui de mon amie), mais finalement non ! La docteur prend un patient à qui elle avait fait la bise auparavant : elle le connaît bien et se permet donc, malgré ma plainte et remarque auprès d'elle, qu'elle ignore d'ailleurs royalement, de le faire passer avant moi. Choquée par la situation, j'essaye de trouver de l'aide auprès de la secrétaire qui me dit ne pas savoir, car elle était au téléphone. Il ne faut pas me prendre pour une imbécile, le planning de la journée était sous ses yeux, et elle a juste contribué en beauté à renforcer l'incompétence du docteur. Je ne recommande donc absolument pas la docteur Elisa Walkiewicz, plus une perte de temps qu'autre chose !