EMPREINTE BY ALKEV Salon de coiffure

Une honte... Après avoir réservé en ligne, le rdv s'enregistre directement sur mon agenda. J'arrive à 14h25 pour mon rdv de 14h30. Sauf qu'Alex me dit, Vous aviez rdv à 14h00, je ne peux donc pas vous prendre. Je ne comprends pas, je regarde mon agenda et vois bien 14h30. Je lui explique la situation, il me dit vous comprenez, je ne peux pas vous prendre, pensait aux autres clients...blablabla.... des arguments qui ne sont pas entendables de mon point de vu de dirigeante d'une entreprise. Sachant que j'ai les cheveux courts et qu'en 30 minutes c'est réglé. Il y a 2 clients dans le salon..... J'explique que je ne suis pas dans l'erreur puisque le rdv s'enregistre directement sur mon agenda. Je lui demande de faire un effort. Aucune négociation possible, il me renvoie purement et simplement. Quelle honte Alex, Si tu avais été mon employé et que j'apprends que tu laisses une client repartir sans lui proposer de solution, je te vire sur le champs car pour moi qui suis dirigeante d'une société, c'est une faute grave. Nathalie SOTTORIVA.

Super salon

Déception et manque de communication!je me me suis présentée pour une première fois en précisant que je souhaitais un brushing bien lisse, bien droit à un monsieur …il me dirige vers une jeune femme sympathique et souriante …qui passera plus d’une heure à me sécher les cheveux avec un sèche cheveux en ayant des gestes approximatifs …je précise que j’ai les cheveux fins et malheureusement ils semblent indomptables.In fine je comprends en interrogeant cette gentille personne qu’elle est stagiaire très débutante! Qu’elle fut ma déceptioSachant que je lui précisais mon besoin de repartir avec un brushing lisse et qui tient! Je quitte le salon avec des ondulations et 1,30h de temps à servir de cobaye…je vous invite à laisser le choix à votre ´nouvelle ´ clientèle d’accepter ou pas de se faire coiffer par une stagiaire, si j’avais su j’aurai refusé (j’avais déjà vécu ce genre d’expérience il faut croire que je les attire ) …je ne remets absolument pas en cause la gentillesse de cette demoiselle mais j’ai dû tout reprendre chez moi …coût =28€. En espérant que vous compreniez ma déception. Bonne continuation

Je réside à St Malo, A chaque fois que suis à Toulouse, je viens avec grand plaisir,dans votre salon, j'y trouve de l'écoute, de la modernité et du professionnalisme. Ce mouvement dans la coiffure qui donne de l'allure. Merci à Kevin et Alexandre qui m'ont toujours apporté satisfaction, chacun avec sa signature et son talent. Merci à vous

Le premier salon de coiffure que je teste à Toulouse (et je pense honnêtement devenir une cliente fidèle). J’ai été ravie par l’accueil de l’équipe et aussi par le professionnalisme de Colleen. Très satisfaite du résultat, je reviendrai c’est sûr ✨

Très satisfaite de mon balayage 1 mois après. La repousse fond dans l’ensemble. Je recommande !

Beau salon et coupes à un prix très correct. Prise de rendez-vous facile sur Planity. Le personnel est sympathique, je recommande sans problème !

RDV en ligne facile et rapide. Lieu très agréable.

Première fois que je suis ravie quand je ressors de chez le coiffeur Merci Coleen 🙏👍👍

Colleen est incroyable ! Elle a transformé ma coloration ratée en un magnifique balayage. Merci infiniment, Colleen, pour votre talent exceptionnel ! De plus l’ambiance est chaleureuse. L’équipe est très sympa . Je reviendrai sûrement

Coleen très à l'écoute et professionnelle, très contente du résultat. Salon très agréable

Mon coiffeur de toujours. Disponible et souriant à tout heure. Merci

Ça fait plusieurs année que j’y vais, et c’est le seul coiffeur chez qui je ressort avec une meilleure coupe que ce que je m’imaginais avant d’entrer ! Vraiment top 👌

C'est bon pour moi pour un coiffeur

La première fois j’ai été coiffé par l’un des deux garçons c’était parfait. Cette fois-ci ça a été différent. La coupe était trop courte ce qui peut arrivé mais ce n’est pas dramatique ça repousse, ce qui est décevant c’est que tout mon entourage a remarqué que le derrière était bien plus long que le devant ce qui est assez problématique.. j’ai juste demandé un carré. C’est dommage mais sinon tout le monde est super agréable, je reviendrais voir le 1er coiffeur qui avait été parfait…

Ça fait des années que je viens et la qualité est toujours excellent pour un prix plus que raisonnable L'équipe est au top super ambiance et très bien accueilli. Merci a Kévin qui est mon coiffeur attitré et qui arrive toujours à trouver la coupe qui me va parfaitement (malgres mes cheveux difficiles)

Merci Colleen pour l'agréable moment et pour le défi très bien relevé: cheveux fins, raides, qui ne font que ce qu'ils veulent. Je reviendrai pour la suite, promis. Merci pour l'accueil Alexandre. Ambiance très chaleureuse du salon grâce à une équipe très sympathique qui sait mettre en valeur ses clientes. A très bientôt

Gros coup de cœur, l’équipe est super agréable!

Super expérience au salon avec Coleen qui a plus que réussi mon ombré ! Je repas ravie ☺️

Super salon ! Très professionnel !

Je recommande vivement le salon “Empreinte by Alkev” une équipe à l’écoute et de bons conseils pour un résultat à la hauteur de mes attentes!

Colleen s'est occupé de mes cheveux et à été très professionnelle. Elle a répondu à mes attentes! Je recommande fortement ce salon

Cela fait a présent 4 ans que je me fais coiffer ici, par Kevin, et je sais que je resterai ici tant je serai à Toulouse. Le personnel est extrêmement compétent, agréable et le salon est extrêmement accueillant. Je ne peux que recommander vivement.

Excellente découverte ! Si vous vous faites coiffer par Coline pour une technique vous ne serez pas déçue ! Elle est ultra compétente et elle semble passionnée par ce qu'elle fait ( exactement ce qu'on attend d'un(e) coiffeur(se) ! Je recommande et y retournerais c'est évident et sincère 😊

Meilleur salon de Toulouse,équipe compétente endroit chaleureux!

Tout était parfait ! Merci

Très bon accueil merci pour la coupe et la permanente ravie du résultat je reviendrais sans réserve

Le meilleur visagiste du centre ville !

Très bon salon très bon dégradé

Merci pour la coupe de cheveux ! Personnel très professionnel et sympathique. Hautement recommandé!!!

Salon très professionnel, une coupe parfaite, exactement ce que j’avais demandé. Je recommande Alexandre pour les coupes femmes vous ne serez pas déçus ☺️

Toujours très bien reçu dans ce salon. L’équipe est sympathique et professionnelle. Je recommande.

Une équipe parfaite, mon salon de coiffure depuis prêt de 5 ans !

Salon avec des coiffeurs/coiffeuses talentueux/talentueuses. Très bonne expérience, je recommande ce salon, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Salon toujours impeccable, une équipe sympathique jeune et dynamique. Ils sont toujours à l’écoute et de bon conseil. Je recommande 👍

Un pur moment de plaisir :-)

Excellent accueil et des prestations de très grande qualité. Je recommande +++

Un des meilleurs salon de Toulouse ! L'accueil est au top, toute l'équipe est à l'écoute de tes besoins / de tes envies Accompagné de Beaucoup de conseils J'aime beaucoup cette ambiance pro et dynamique, Je recommande +++++

Le salon empreinte by Al Kev est juste une pépite au cœur de Toulouse. Mes cheveux sont toujours respectés et sublimés quelque soit la technique utilisée et mes demandes … Les patrons sont adorables et le personnel à leur image, je conseille à tous ceux qui aiment leurs cheveux de se rendre là-bas.

Super salon proche parking saint Georges. Toujours un super accueil, l’équipe est très à l’écoute et les coupes toujours soignée. A recommander.

Une perle dans le centre ville de Toulouse. Jamais déçu et le personnel est toujours très accueillant et professionnel. Les petits détails sont jamais oubliés et je ressors toujours ravi.

Après avoir testé de nombreux salon sur Toulouse, gros coup de cœur pour celui-ci. Coiffure au top, les produits utilisés sont très quali et l’équipe très agréable ! 👌 Je recommande les yeux fermés 💇‍♂️