Euromaster Etampes Garage automobile

Tres bon accueil

Quelle équipe incroyable n'hésitez pas .

Euromaster des professionnels ? Bonjour, un point concernant Euromaster Etampes 91150, voilà j'ai commandé 2 pneus sur 1001 pneus qui me sont livrés chez eux, jusque là pas de problème. J'appelle pour prendre un rdv et 3 jours plus tard je me rends chez Euromaster d'Étampes... Je suis accueilli par une jeune femme à qui j'indique avoir rdv et je veux lui indiquer la force de serrage de mes roues et la pression de gonflage...Elle me répond Ne vous inquiétez pas ce sont des professionnels et ils savent faire. bon je laisse mes clés et elle me dit que dans une heure ce sera prêt... Je reviens une heure plus tard et elle me dit Nous n'avons pas pû faire le parallélisme car une rotule de direction droite est grippée ...et nous ne pouvons pas chauffer car celà nous est interdit, faites dégripper votre rotule par un garage et revenez nous voir pour faire le parallélisme. Je vais donc voir le garage Ford près de chez moi qui me dit ne pas pouvoir le faire de suite et prends donc un rdv. Arrivé chez moi me me dis que c'est quand même bizarre et décide de vérifier cette rotule bloquée... Étant mécanicien de métier je mets la voiture sur chandelles et veux desserrer les roues... La roue gauche était tellement serrée que même avec une rallonge d'un mètre j'ai eu beaucoup de mal à la desserrer. Les pneus sont sur gonflés de 600grs. Là je m'aperçois qu'ils ont débloqué le contre écrou de la biellette gauche sans la resserrer au remontage et que la soit disante rotule droite grippée ne l'était pas, il m'à fallu 30 secondes pour la desserrer... Pour rappel si la rotule se dévisse la roue peut partir dans tous les sens et imaginez une roue contrôlée par votre volant et pas l'autre...🥵😮 Donc évidemment je les appelle le lendemain et là comme vous pouvez vous en douter musique d'accueil interminable et la personne que j'ai finalement au bout du fil me dit La responsable n'est pas là et elle vous rappelera... Cerise sur le gâteau ils m'ont perdu un cabochon de roue et n'ont pas changé les valves des roues payées prévues lors d'un remplacement de pneumatiques. Voilà vous en faites ce que vous voulez, mais moi je pense que c'est la dernière fois qu'ils me verrons. Je suis choqué du peut de professionnalisme concernant des éléments de sécurité. A ce jour ils ne m'ont toujours pas rappelé pour mon cabochon perdu...et je viens de m'apercevoir après avoir roulé que l'équilibrage est mal fait car j'ai des tremblements au volant entre 100 et 120 kmh que je n'avais pas avant le changement des pneus. Ça commence à faire beaucoup...

Très bon accueil, Besoin en urgence de changer 4 pneus, ils ont été très professionnel et conciliant, je recommande !

De vrais pro...comme on n´en fait plus!!

Une super équipe et Nina à l’accueil au top

Très bon accueil de la responsable Très réactif , j’étais en galère pour un éclatement de pneu ils m’ont pris dans l’heure qui suivait . Merci à vous !

Très bonne accueil, produits de qualité

Client pro et perso je recommande,très accueillant et toujours prêt pour nous dépanner rapidement,belle équipe Ne changer rien 👍🏻😎

Très bien reçu, rapidité et efficacité je reviendrais sans aucune hésitation

très bien reçu, rapide je reviendrais sans hésité

Un accueil et une équipe agréable 👌🏻

Ça ce passe super bien 🥰

Personne très professionnelle, agréable et à l'écoute.

Service de super qualité personnel sérieux et compétent cela fait plaisir par les temps qui court .

De vrais professionnels rapide accueil tout y est je recommande

Très bon accueil client très bonne prestations rien à redire fiable !! Je recommande à 100%

Excellente expérience avec ce centre Euromaster , l'équipe est réactive , disponible et très accueillante . Merci à vous et merci pour votre humanité .

Très bon accueil, je suis venu à Euromaster la semaine passée, la gérante du site d’étampes est une personne aimable et à l’écoute et les mécaniciens de l’atelier sont très compétant ! Merci à vous !

Personnel a l écoute , réponse rapide,et personnel très agréable a recommander

Nous avons souvent recours à leurs services et je recommande : très compétent, sérieux et rapide.

Rapidité et sympa

Très bonne accueil

Super service et rapide ! Je recommande pour vos changements de pneus et autre !

Accueil très sympa, travail rapide et soigné. Je recommande !

Client de ce centre d'Euromaster depuis déjà quelques années, je ne peux donner qu'un avis favorable. Une vrai équipe des professionnels. Toujours du bon conseil, les horaires des rdv sont respectés et le travail bien fait. A recommander.

Serviable et arrangeant, voilà 2 fois qu'ils prennent mon auto, sans attente, pour mecher des pneus. Tarif très honnête.

Rendez-vous rapide Équipe très professionnel Je recommande

Une très bonne équipe, dynamique, adaptative et très arrangeante. Je recommande vivement !

Prestations très satisfaisantes, pas de sur facturation en changeant des pièces en bon état ce qui baisse la note et est très commerciale.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme lors de mon passage du 25 juillet 2023 pour changer 2 pneus et réglage géométrie....A bientôt !

Accueil sympathique et professionnel!!!!! commande pneu rapide et prise en charge le lendemain merci pour ce service de qualité

Très bonne accueil, service complet, je recommande

Rien à dire sur la partie garage en elle-même. En revanche très déçu de l accueil et la gestion du garage. J ai pris rdv 1 semaine en avance pour un remplacement de plaquette et frein avant arriere + une réparation de pneu. Arrivee devant le comptoir on m informe que les plaquettes arrières ne pourront pas être faites car ils ne disposent que d un seul jeu de plaquette ! (Sans proposition d autres rdv). J ai du moi insister pour obtenir un autre rdv pour finaliser l intervention. Et pour finir à la récupération de la voiture en guise de récupération j ai eu le droit une simple demande de signature de la feuille d intervention sans aucune explication sur ce qui avait été fait notamment sur le pneus.

Très bon accueil, service rapide et efficace, et surtout travail pro 👍

Efficace, rapide et très professionnel! Je recommande 👍

Très bon service, rien à dire, la dame à l’accueil est super professionnel, investi et rigoureuse dans son travail

Super équipe rapide, efficace et professionnel

Euromaster étampes a été au top lors de ma venu pour régler en urgence un problème de crevaison ( étant taxi ) je vous remercie d’avance surtout Nina Encore merci À bientôt

Bonjour, superbe accueil rien à dire toujours le top

Euromaster Etampes, équipe, jeune et très dynamique compétent à tout niveau responsable de agence à l’écoute des clients et bon conseiller concernant les pneus, Poids Lourd et tourisme, accueil sympathique et souriante de la jeune femme de l’accueil et aussi de bons conseils concernant les pneus sans oublier le personnel de l’atelier qui eux aussi ils font le maximum pour les réparations dans un bref délai ayant fait beaucoup d’Euromaster. Cette équipe est une équipe de chocs à prendre l’exemple sur eux. Merci encore pour les dépannages efficace 👍. Transport wilpaservice

Bjr très bon accueil et la réparation très bien

Excellent accueil et travail de qualité.

Rapide et professionnel

Alexis et Nina sont intervenus sur mon véhicule en urgence. En plus d’une attitude professionnelle excellente, ils ont été d’une serviabilité rare et appréciable. Encore merci à eux. Je recommande Euromaster à tout le monde.

Voulu prendre rdvs pour remplacer 2 pneus Les tarifs sont plus élevés si vous passer commande par tel que sur leur site web ??!! Tant pis ,suis allé chez le concurrent ...

Très bon accueil par une charmante demoiselle prénommée Nina et très bonne prestations. Bravo

Ce n'est pas la 1er fois que je viens dans ce centre mais aujourd'hui c'est la dernière fois déposé ce matin des roues neuve complètes a démonter on me demande de repasser a 16h et la rien de fait me faire déplacer 2 fois pour rien ça m énerve je suis resté calme fallait mieux recharger mes roues et parti chez Norauto Etampes en 10mn c'était fait merci Norauto et au revoir Euromaster le gérant si on pas compétant pour mon cas.

équilibrage des 2 roues avants

100% professionnel et efficace...

Nul ,aucun respect du client

Mon expérience j'ai franchement je n'ai aucun reproche que du compliment à faire je suis pas là pour passer de la crème à qui que ce soit que ça soit les conseillers les vendeurs voilà tout le monde a été présent à chaque fois j'ai besoin d'un conseil ils étaient là à chaque fois que j'ai demandé de me dépanner changer ma visière remettre mon anti-buée ou autre chose ils n'ont rien demandé toujours présent franchement j'adore leur dévouement leur présence au niveau de la clientèle parce que faut le faire quand même alors le respect merci encore beaucoup et je reviendrai vous voir comme d'habitude tout ce que j'ai sur moi viens de chez vous merci encore pour votre sympathie votre dévouement et le sourire ça fait toujours plaisir merci l'équipe

Très bon service et accueil charmant et aimable.

Personnel compétant et à l’écoute, prix attractif sur ma révision complète je reviendrais! Merci à vous.

Super service et rapide pour ma part ! Je recommande pour vos changements de pneus et autre !! 😉

Équipe très sympa et efficace

Accueil et service au delà de mes espérances . Je vous remercie d'avoir résolu le souci. Je recommande ce lieu, j'y retournerai avec plaisir pour d'autre dysfonctionnement

Ils font du très bon travail et le personnel est incroyablement serviable, je recommande

Très bon accueil service efficace beaucoup de professionnalisme je recommande

Super garage, personnel aimable à l'écoute et surtout efficace le seul inconvénient est qu'il n'y a pas assez de personnes comme eux ! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Très bon centre, accueil super. Je recommande les yeux fermés 👍

Service impeccable avec des personnes joyeuse et aimable très satisfaite je reviendrais merci beaucoup pour l’accueil!!!!

Professionnels du pneus conseil et techniciens pro

Montage pneus et géométrie touriste. Malgré le petit créneau dû à la commande Allopneus et un léger retard, très efficace et conciliant. Je recommande.

Services rapide et accueil chaleureux. Je recommande

Excellent service pro

Si vous voulez un accueil détestable des le matin, vous pouvez vous rendre chez eux, le soir on peut comprendre fatigue ect, mais franchement le matin, c'est insupportable...

Deux heures d'attente pour dire qu'il n'y a personne pour le travail, malheureusement une catastrophe

Bien

Au top. Mécanos appliqués et réactifs rapidement

Le site internet ne fonctionne pas pour prendre rdv. Pas grave, je prend mon tel, montage de pneus avec achat des pneus chez euromaster, mais la ohhhh surprise... le prix des pneus ne sont plus les mêmes, ils sont plus chers, je dois donc payer la différence alors que c est site euromaster qui ne fonctionne pas...c est juste incroyable

Rien à redire Des professionnels du pneus

très pro je recommande pour la partie véhicule industriel

Bien reçu que ce soit pour les pneu de mon sprinter ou les plaquettes de la C4 Prix très correct je trouve et très rapide. Satisfait de ce Euromaster 5/5

Personnel sympa, et professionnels

Très professionnel,très bon travail

Personnel agréable et pneus réceptionnés rapidement. Rien a dire

Superbe boîte, filiale du groupe michelin, toutes les pieces sont made in germany un plaisir d'y avoir travaillé, travail serieux et prix honette !

Une équipe très professionnelle j y ai été pour le montage des jantes de mon véhicule en partenariat avec allopneu

Équipe efficace mais qui manque de professionnalisme dans l'accueil des clients.

Équipe très sympathique

Ne pas aller chez eux 2 jours pour réparer un pneu crevé pas normal

Rdv ce matin a 9h. Je suis arrivé avec 8mns de retard le personnel a refusé de prendre mon véhicule pour changement de 2 pneus. En revanche il n'avait rien a faire car ils étaient entrain de fumer leur cigarette. Je suppose que le fait de les déranger sur une pause que quelque part je leur est attribué leur a pas plus. Je pense que le responsable de l'établissement sera ravi d'apprendre par un recommandé qu il perd 4 véhicules de societe que j'avais l'habitude de mettre chez eux pour 8mns de retard je le reprécise car c'est tellement hallucinant. Je ne pouvais faire autrement comme je leur ai dis de mettre un mauvais commentaire peut être pas sur le garage mais sur l'incompétence de cet individu que jai rencontré. D'autres éléments seront spécifiés sur le recommandé qui leur sera envoyé.

Rapide et efficace ! Large gamme disponible !

Absolument insultant, vous ne voulez pas faire votre travail

Gros problème avec la réception et le suivi des commandes ... mais un personnel qui essaie de trouver des solutions !

Grand choix de pneus,bon rapport qualité-prix

N'est PAS ouvert le samedi

Rendez vous pour un parallélisme. 1ère fois chez eux et pour la 1ère fois, le parallélisme a été bien fait et du 1er coup contrairement à mes anciennes expériences dans les centres auto. Je regrette pas d'être allé chez eux !

J avais rendez vous un première fois à ce euromaster pour changer mes disques et plaquettes de frein avant pour ma Renault Super 5. Les pieces commandées ne correspondent pas à mon vehicule. On me recommande les bonnes pièces, en arrivant personne pour accueillir les clients, sauf un malheureux mécanicien qui n y connait rien en informatique et très stressé, le pauvre !!