Euromaster St Quentin Garage automobile

Accueil très agréable et professionnel, travaux réalisés avec célérité et efficacité.

Personnels à l’écoute ..efficace et agréable Je recommande

Professionnels clair net précis pas de baratin rapide

J'accompagnais le gendre de ma compagne. Mais sympathique accueil et amabilité sont au programme

Bon accueil prise en charge et bons conseils reçus

Parfait !!!!

Agréable et efficace 👍 on y pense pas forcément mais on est pas déçu !!!

Récupération de la voiture après une vidange, pas de mise à niveau du lave glace et pression des 4 pneumatiques pas réalisée alors que c'est compris dans le forfait. Retour une 1ère fois pour mise à niveau du lave glace ; retour une 2ème fois pour remettre le bouchon du réservoir lave glace non remis.

Très bien accueillie. Service impeccable.

RV rapide ainsi que l'intervention pour la réparation d un pneu crevé. Bon accueil

Déchargement rapide et personnel aimable.

Surpris de nous voir arriver avec notre camping car (que nous avons sorti specialement )alors que nous avions pris rendez-vous 3 semaines auparavant, pour vidange et remises à niveau et changement des 4 filtres. Donc problème au niveau du changement de liquide refroidissement, pas effectuer car machine en panne..et facture 20 euros d'essai route alors qu'il n'a pas bougé du garage....nous rappelons pour avoir des explications, attente de 9,22 minutes et fini par raccrocher sans explications.....je déconseille...cela n'est pas sérieux.. sommes obligés de prendre in rendez-vous dans un autre garage pour le liquide de refroidissement A NOTRE CHARGE biensur..!!

Rendez-vous rapide équipe au top, pneus toujours bien monté et équilibrage parfait

Je suis un chauffeur de messagerie pour une société appelée quickstat UK. J'ai eu un problème sur le chemin du retour au Royaume-Uni et je me suis arrêté là-bas. Le personnel était poli et très serviable.

Personnel très accueillant, sympathique et professionnel.

Entretien vidange je déconseille fortement. Beaucoup de négligence. Pression des pneus pas faite. Niveau remplissage lave glace aussi et j'en passe

Rapide efficace poli rien à dire

Un service exceptionnel de par sa qualité , sa rapidité et ses tarifs. Je suis arrivée à l'atelier désespérée parce que j'avais un clou dans le pneu, et que je devais faire 700 km dans la journée... Dès 8h du matin, ma voiture a été prise en charge, et une heure plus tard, je pouvais prendre la route et dérouler ma journée comme prévu. Un grand merci au personnel agréable et efficace!

Très professionnel et très aimable merci

Super m'a trouvé un rendez vous rapidement et installation 2 pneus très rapide.Merci

Prestation efficace, réalisée dans les temps, personnel sympa et accueillant. Je recommande vivement :)

Première fois chez Euromaster, j’y suis allé changer 2 pneus. Je n’ai rien eu à dire malgré un peu de retard sur l’heure de la prise en charge de ma voiture. Personnels agréables. J’aurai juste aimé qu’on me remette l’antivol dés écrous dans son sachet d’origine et pas juste comme ça dans le véhicule 😅 je reviendrai tout de même pour d’autre travaux.

Top service apres une crevaison Merci !

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Super accueil

Travail sérieux et compétent

Géométrie réalisée par Jérôme. Professionnel et compétent, Jérôme à travailler comme un chef, je recommande fortement Euromaster pour n’importe quel type de réparation. Merci !!

FUYEZ CET ETABLISSEMENT A TOUT PRIX !!! J'avais commandé des pneus sur un site partenaire d'Euromaster et avais pris rendez-vous pour le montage chez eux. Je me présente le jour dit. Mauvais surprise, les pneus n'ont pas été livrés et je n'avais pas été avertie. Donc un déplacement pour rien (l'essence est gratuite pour eux !!). De plus, le réceptionniste m'a envoyée promener, me faisant comprendre que ce n'était pas son problème. Quand les pneus ont été enfin livrés. Je reprends rendez-vous pour le montage. Et là, les ennuis continuent... Le lendemain en lavant ma voiture, je constate que pas une, mais toutes mes jantes en alu ont été griffées !! J'avais observé que le mécano avait eu du mal et avait fait appel à un collègue pour l'aider lors du démontage. Retour au garage pour faire constater. Heureusement, Euromaster reconnaît la faute. On m'explique que c'est dû à la jante qui a une forme arrondie et qu'il faut bien régler la machine pour éviter ça. Ah oui !?, et le mécanicien n'a pas l'habitude de travailler sur des Citroën ??!!!! Du coup, j'ai dû amener ma voiture chez un carrossier partenaire pour faire repeindre mes jantes (qui a l'habitude de ce genre d'incident avec Euromaster). C'est hallucinant : outre l'accueil médiocre, c'est le manque de sérieux et de professionnalisme.

Première expérience dans cette enseigne pour faire changer mes essuies-glace. Visite sans rendez-vous, la référence étant disponible, le changement a été fait en 10 minutes. Personnel agréable et courtois. Au niveau du prix annoncé pour ce service sur internet c'est ok, mais il faut rajouter la taxe enlèvement des déchets de presque 5€, ce qui n'était pas précisé. Je conseille ce magasin (St Quentin) et j'y retournerai si besoin

Je vais la bas pour entretenir ma voiture depuis plusieurs années, très pro, savent renseigner et travaillent très proprement, je recommande les yeux fermés 👌

Personnel a l’écoute, efficace, rapide et serviable.

Equipe très sympathique, à l'écoute. Dépanne rapidement ! Encore merci pour votre sympathie et de vos compétences. Mme D

Très professionnel

J’ai qu’un conseil a vous donné fuyez ! J’avais rdv pour un diagnostic avec devis j’arrive tout ce passe bien le mécano fait diagnostic il revient dans la boutique y dit a son patron «  ont a pas cet outils pour faire les suspensions de ce master » bon MDR quoi pour une enseigne qui s’appelle euro master je suis surpris Donc il fini me rends les clés j’attends mon devis et là le gars me dit je vous appelle dans 15minutes bon je dit ok je pars et la toujours rien je rappelle l’après midi le gars me dit c’est mon collègue qui gère y vous appelle dès qui revient sauf qu’à ce jour aucun devis reçu.. J’ai perdu mon temps en prenant ma matinée.. Désolé mais le pire c’est qu’ ils ont pas l’air débordés par le travail les ponts été vide tout le temps j’étais la, les 2 qui sont à l’accueil a par rigoler et fumer leur cigarette électronique c’est tout ce qui savent faire. Bref pour moi je n’y retournerai plus sans compter le manque de politesse en partant pas de en revoir ect sauf de la part de la femme de ménage pour une enseigne aussi importante je trouve ça lamentable

Presque 50€ pour monter 2 pneus. Le mécanicien à fait racler le pare-choc avant en descendant du pont. Il a serré les boulon à la clé à choc comme un bourrin, ainsi que les bouchon de valve en métal que j'avais, impossible de les avoir à la mains... Je n'y retournerai plus jamais.

Prise de rendez vous rapide, le devis était pour ma part 80 euros moins chère qu’à la concurrence, personnel accueillant et agréable, travail effectué dans les temps et très proprement. Je recommande 👍

Très bon accueil travail rapide et soigné

Révision de ma voiture impeccable, l'équipe très professionnelle et de bons conseils. Je recommande vivement !

Une équipe de bons conseils et très aimable. Déjà plusieurs fois que je fais appel à eux, à chaque fois l'intervention est faite très rapidement. Même sans rendez-vous à l'origine ils s'arrangent toujours pour s'occuper de vous rapidement

J'y vais régulièrement pour l'entretien de la voiture et les petits contrôles de routine (niveaux, pression des pneus), et récemment pour changer les 4 pneus. L'équipe est sympa en plus d'être très efficaces, pros et arrangeants. Merci à eux !

Peu mieux faire. Des promos mais les prix plus élevés que la concurrence

Etablissement à conseiller. Très bon accueil travaux effectués dans les délais.

Christophe est un professionnel.

Je passe faire réparer un pneu ce matin, évidemment un 21 juillet je m'attendais à de l'attente, on me dit de repasser à 14heures et là, la même personne me dit qu'elle ne peut pas le faire. Quel guignol, à plus jamais Euromaster Saint-Quentin !

Personnel accueillant, le professionnalisme est de retour, des prestations bien indiquées quant au service et au temps passé. Perso on m a conseillé cet ets pour le parrallelisme, il était temps m a précisé le mecano, pour 80€ prix raisonnable apparemment, je vais économiser sur l usure de mes pneux... Je recommande vivement

J'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait j'ai fait changer les plaquettes de frein à l'arrière de mon véhicule suite a cette intervention ça fait un bruit à l'arrière il on rien voulu savoir pour eux c'est normal ça fait peur en voyant ça je suis obligé d'aller refaire changer mes plaquettes ailleurs au niveau sécurité c'est vraiment inacceptable je recommande pas du tout à fuir totalement .

Hallucinant il m'ont garder 30€ d'arrhes car j'ai changer d'avis pour le changement de mes freins arrière car 120€ pour changer des freins ces juste abuser alors que sur le site ce n'était pas du tout ce prix là !!! centre a fuir il ne veulent rien savoir et gagne 30€ sans avoir toucher la voiture honteux de voler une personne qui travail pour s'en sortir

Très réactif, arrangeant, équipe sérieuse. Je recommande

Bon accueil . Rdv respecté. Bon travail .

Super service prise en charge à l heures Merci Je recommande

Vraiment tres sympas et disponibles. Reparation de mon pneu fait avec rapidité et efficacité

Excellent site EUROMASTER. Une prise de rendez vous la veille . Une réception particulièrement aimable et un travail excellent et rapide de la part du personnel contrairement à une enseigne ou nous étions allés auparavant et qui n'a pas été capable de gérer notre problème. Enseigne N...... Ils se reconnaîtront . Merci encore messieurs d'EUROMASTER ST QUENTIN.

Tres bonne accueil et service merci

Un pneu crevé : pris en urgence car le lendemain matin je partais en vacances de Charleroi. Une autre fois : changement des 4 pneus bien réalisé comme convenu. Très satisfait.

8 jours pour récupérer un pneu crevé finalement pour me dire on peut pas le réparer champion

Réputé ds st Quentin mais par contre 36€ pour une crevaison c est abusé on rajoute 20€ on a un pneu neuf et a ce prix là roue devrait être faite de suite le lendemain pas prête non plus dommage

Des pros qui vous font un bon acceuil !

Personnel competent et professionnel. Prix compétitif.

Un morceau de métal au niveau du pneu Pas de réparation Pas de prise en charge immédiate ou dans la journée revenir demain... Super... Je suis allé ailleurs et la réparation a était faite immédiatement

Bon accueil

Venir au garage attendre 20Min a l'accueil sans que personne ne vienne te voir.. Bravo vive le professionnalisme

J achète toujours mes pneumatiques en ce lieu personnel a l écoute et compétent

J'emet un doute sur la qualité d'expertise. Véhicule neuf, je change les pneumatiques à 30 000 KLM et le mec me dit d'ici 10 000 KLM les plaquettes seront bonnes à changer 4 ans plus tard et 80 000 KLM en plus (sans faire de changement) le mec me la même phrase.... Je suis debutatif.

Il travaille bien pas trop chere a conseillez

Bon acceuil service pros

Attendre 15 jours pour avoir un rdv et monter des pneus hivers, ca c'est fait. Refuser de prendre ma voiture pour monter les fameux 4 pneus et redécaler d'une semaine pour 15 mn de retard ca c'est fait. Me dire qu'il y a trop de boulot donc plus le temps de ma prendre alors que je suis tout seul chez eux et aucune voiture dans le garage devant 5 employés, ca c'est fait aussi. En général c'est assez pro mais faut être très patient.

Très bon accueil

3€ en plus de dépense CoVid........

Montage de pneus: Prestation faite rapidement, très bien. Mais, frais supplémentaires non prévus/ client non prévenu : eco participation + 2€ et pire: participation mesure d'hygiène covid: +3€! Je ne trouve pas ça tres correct, sachant que, en plus, juste le tarif du montage des pneus n'est deja pas donné comparé a d'autres pro sur le secteur: 18€ le pneu. Facture total montage de 2 pneus: 40€79 La graisse sur les jantes, c'est cadeau!

Personnel professionnel, rien à redire. Rapport/ qualité prix excellent. Je recommande ce lieu.

Je viens d'y faire changer mes pneus et la géométrie Franchement le tarif est plus que raisonnable. Le Monsieur de l'accueil est tres pro et franchement très agréable. Il m'a bien tout expliqué et j'aime même tout compris ' ce qui est un miracle me connaissant Franchement ça change des petits garages peu scrupuleux certes un peu moins chers mais avec un travail ni fait ni a faire Je sais désormais ou aller en toute confiance A recommander chaleureusement

Sur le site de cette enseigne il est prévu de programmer un rdv dans un de leurs centres de montage. Ce que j ai fait en prévision de remplacer les amortisseurs avant de mon véhicule. Rdv dans le centre de st Quentin avec confirmation par mail et 3 rappels sms pour ne pas oublier ! Le jour J je me présente avec 30 minutes d avance pour préparer les papiers et la prise en charge. Je me donne les papiers du véhicule à la réception et la gros moment de panique du préposé qui ne trouve pas dans son planning la trace de mon véhicule et encore moins les amortisseurs. La transmission entre le site web et le centre de montage n'a pas eut lieu, donc pas de possibilité d effectuer l intervention prévue pour 2 raisons plus de places disponibles et pas de pièces à monter ! Le personnel à l accueil est dépité et désolé mais sûrement pas autant que moi ... Je suis très ennuyé car j attendais que cette intervention soit faite pour partir en WE À plus de 200 km ! Je demande à ce que l on me propose une solution au plus vite pour rattraper cette bévue et un geste commercial ce qui serait la moindre des choses ! Le préposé à l accueil et le Chef d atelier ont fait de leur mieux pour rattraper cette regrettable erreur en me proposant un nouveau rdv ss 8 jours ... Autre surprise de taille au moment de valider, le devis en provenance du site web n est pas conforme : Il manque des pièces indispensables pour le remontage des futurs amortisseurs !!! Moralité de cette mésaventure Ne prenez pas de rdv en ligne, adressez vous directement au Centre dans lequel vous faite réaliser l' intervention. J attends de la direction commerciale d'Euromaster des explications circonstanciées ainsi que des excuses pour leur regrettable manque de professionnalisme et un geste commercial qui pourrait, en partie, couvrir les frais occasionnés . Je n en veux absolument pas au Centre de Saint Quentin qui sont tout comme moi victimes et ne peuvent effectuer leur travail dans de telles conditions ... Je les remercie au passage de m avoir proposé un autre rdv ss 8 jours Je donnerai des nouvelles de la direction si toutefois j'en ai, ce dont je doute fortement vu comment ils semblent traiter leurs clients ! A suivre

Pro, rapide, efficace

Euromaster

Très bon accueil. .. rapide et disponible !!

Service extra

Personnel sympathique.prix serrés.travail soigné cela vaut la peine de demander des devis et de faire jouer la concurrence.

Rien à reprocher j'ai refait une recharge de climatisation . Sa marche très bien et pour les pneus aussi

Changement de pneus réservé en ligne : ponctuel, convivial, efficace, plus rapide que prévu. Je recommande. Bonne équipe. Le service était parfait. Bon rapport qualité prix.

Personnel agréable et accueillant mais aussi efficace

Des escrocs, j'étais venu pour une géométrie mais ils m'ont dit qu'il fallait que je change ma direction. Stupéfait, j'ai été voir mon garagiste en urgence et il ma démontré que ma direction n'avait absolument rien ! Comment voulez vous faire confiance aux garagistes de nos jours ?

Accueil convivial,prise de rendez vous rapide.

Prestation parfaite

Tres bien Et tres sympa

Très bon acceuil

Personnels très sérieux et professionnel, tarifs correct.

Ce lieu est exceptionnel

Le pneu a été changé très rapidement. Maîtres de leur métier

Bon garage

Personnel sympa et dépanne assez facilement

Réactif à notre demande, souriant et sympathique. Arrive à nous trouver un créneau horaire à nos exigences même pour les urgences. Je recommande +++++ les yeux fermés

Prix raisonnable

Rapide, sérieux, tarifs raisonnables.

Accueil très professionnel, sympathique et sérieux. Merci à ludo pour son accueil convivial et sa gentillesse 13/01/21

Garage à éviter. Amener un pneu crevé à 8h pour un diagnostic et devoir se rendre sur place à 17h pour s'entendre dire qu'il faut attendre 48h pour remplacer le pneu , on croit rêver!

Bon accueil, mais le travail a duré 40minutes de plus que prévu.

Très bien reçu A bientôt

Sans commentaire

Très compétent et professionnel

Bof bof, Faire une géométrie et entendre dire quelques jours plus tard que le train avant à beaucoup de jeu. Je suis désolé mais mon train avant ne s'est pas usé en trois jours. On ne fait pas une géométrie avec un train avant usé!

Très bon service

Des bon a rien