Chirurgien.telM
Marie Widogue Google
Bonjour très bien passé avec le dentiste très janti
CHIRURGIEN ORAL ET MAXILLO-FACIAL
Cabinet des Dr Bouet, Dr Brygo, Dr Gelin
Chirurgien oral et maxillo-facial · Dunkerque (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet des Dr Bouet, Dr Brygo, Dr Gelin
Le cabinet Maxillo Littoral, situé à Dunkerque, regroupe trois chirurgiens maxillo-faciaux et stomatologues spécialisés. Ils offrent une prise en charge complète des pathologies de la face, de la mâchoire et de la cavité buccale, alliant expertise chirurgicale et suivi personnalisé.
Chirurgie maxillo-facialeStomatologie Chirurgie maxillo-facialeChirurgie oraleStomatologiePathologie SalivaireSialendoscopie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
Avis Google
4,2
95 avis
S
Sisla Ya Google
Je me suis rendu chez ce stomatologue ce matin pour un rendez-vous en urgence. Le médecin a été très professionnel, à l’écoute, rassurant et d’une grande gentillesse. Je le remercie pour la qualité de sa prise en charge. En revanche, mon expérience avec la secrétaire a été beaucoup moins agréable. Son attitude était particulièrement désagréable et hautaine. Elle m’a notamment fait remarquer que mon rendez-vous ne constituait finalement pas une véritable urgence et que j’avais « bloqué une place pour rien », ce qui est très déplacé lorsqu’un patient suit les consignes qui lui ont été données pour consulter rapidement. C’est regrettable, car cela contraste fortement avec le professionnalisme et l’amabilité du médecin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir reconnu la qualité de la prise en charge médicale, ainsi que le professionnalisme et l’écoute du praticien.
Vous avez demandé à être reçu rapidement, et nous avons adapté notre organisation pour vous proposer une consultation dans les meilleurs délais. Ce type de prise en charge nécessite de trouver une place dans un agenda déjà rempli, afin de répondre au mieux aux demandes des patients.
Je regrette que votre échange avec l’accueil ait laissé une impression négative, et nous en tiendrons compte.
Je trouve néanmoins regrettable qu’un avis noté 1/5 soit laissé alors même que vous décrivez une prise en charge médicale professionnelle, rassurante et satisfaisante. Cela ne reflète pas, à mon sens, l’effort réalisé pour vous recevoir rapidement ni la qualité du soin que vous mentionnez vous-même.
Cordialement.
S
Sandrine Vercruysse Google
Secrétaire très agréable Pas d’attente
k
karima mami Google
Je recommande le de Dr Brygo, il a était au petit soin pour ma mère atteinte de démence. Je pensais que l extraction des racines allait être compliqué mais il a été d une patience et bienveillance. Milles merci.
I
Isabelle Petit Google
Très bon accueil, très professionnel et surtout très gentil toute l équipe Merci
E
Elo de Lu Google
Mon avis est uniquement sur l’accueil. La personne qui est chargée d’accueillir, n’est vraiment pas accueillante ! 😅 Elle limite ses mots et donne très peu d’informations spontanément. Je venais pour organiser l’extraction des dents de sagesse de ma fille à l’hôpital. Je suis reparti avec une feuille d’info et débrouille toi. Pour un poste d’accueil, c’est pitoyable !
C
Catherine Vaupre Google
Docteur brygo tres professionnelle il mets les patients en confiance.moi qui étais stressé ... Je le recommande
O
Oujdia 59 Google
De Brygo à fuir !!!!! Un boucher et aucun suivie derrière . Les secrétaires pas professionnelles je n’est pas besoin d’entendre leur débats politique durant l’attente.
p
phoenixis17 Google
Opérée ce matin même à l'hôpital de Lille pour Calculs salivaires. Chirurgien (Dr Brygo) super gentil (surtout avec moi qui suis doudouille XD). Pas de douleur, le tout retiré rapidement. Un grand merci ! Je recommande les yeux fermés.
P
Priscilla Boulanger Google
Premier contact avec le secrétariat très sympathique j’ai même été très contente de la gentillesse de la secrétaire. Ma fille avait rdv ce jour, étant au travail c’est mon mari qui a finit le boulot à 14h qui va vite chercher notre fille au collège (je la fait sortir avant car normalement elle finit à 17h) il retourne vite à Dunkerque, voyant le temps défiler il essaie d’appeler pour prévenir qu’ils étaient presque là, mais pas de secrétariat téléphonique l’après midi !!!! Il trouve vite une place (pas à côté) et ils arrivent … 7mn de retard malgré avoir essayer d’appeler…. On ne prend pas ma fille !! Je suis moi même Secretaire médicale et je sais ce que c’est, mais je sais faire la part des choses quand ce n’est pas fait exprès .. ça ne nous amuse pas non plus surtout avoir 30mn de route, lui faire louper l’après midi de cours …
S
Stéphanie Agez Google
Rdv avec Dr brygo pour extraire un abcès, très satisfaite de ses soins avec son assistante. Vous pouvez y aller sans crainte, très bon professionnel. Merci
O
Oumayma Laaroussi Google
Je tenais à remercier Mme Gelin pour son professionnalisme et de m'avoir rassuré tout au long de la prestation. Je la recommande
L
Laetitia Bellanger Google
Très satisfaite de l'intervention du Docteur brygo pour l'extraction des dents de sagesse pour mes 2 enfants. Merci également à Cathy pour son aide et sa reactivité dans le suivi du dossier administratif de mon fils en particulier. Je recommande vivement ce cabinet :)
d
djessy wybouw Google
J'ai été recommandé par mon dentiste pour enlever mes 4 dents de sagesse chez le Dr Brygo, et je dois dire que l'expérience a été globalement très positive, bien que le secrétariat à Dunkerque laisse à désirer. Tout d'abord, le secrétariat est vraiment désagréable : difficile de les joindre par téléphone et, sur place, elles passent leur temps à discuter de leurs vies personnelles, ce qui est peu professionnel. Cependant, une fois arrivé pour la consultation et l’hospitalisation, le Dr Brygo a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il a pris le temps de m’expliquer la procédure et m’a mis à l’aise. Contrairement à ce que l’on m’avait dit, l’extraction des 4 dents de sagesse ne m’a causé aucune douleur. Dès la sortie du bloc, j’étais bien pris en charge et aucune douleur ne s’est manifestée. Le Dr Brygo est passé me voir avant ma sortie et a pris de mes nouvelles, toujours dans un souci de bien-être. La cicatrisation s’est également déroulée sans problème et sans douleur. Cela témoigne du sérieux et de la qualité des soins prodigués par le Dr Brygo. Je recommande donc vivement ce praticien pour son professionnalisme, malgré l’accueil moins agréable du secrétariat.
V
Virginie Pouwels Google
Je tenais à remercier sincèrement le docteur Gelin pour son professionnalisme, son empathie et sa bienveillance lors de mon opération pour l extraction des dents de sagesse. Le docteur a pris le temps de trouver un rdv le plus approprié et m a explique chaque étape de l opération de façon précise et ainsi me rassurer. Les secrétaires ainsi que l assistante du docteur ont formé a mon égard un réel intérêt. MERCI.
V
Valerie Feryn Google
Reçue ce jour par La docteur Madame Pia Gelin, j ai eu un accueil des plus courtois de sa part. Madame Gelin m a tout bien expliqué et m a totalement rassurée. J ai été en confiance très rapidement. Ça fait du bien qu un médecin soit si gentil.
M
Martine Google
J'ai consulté le docteur Pia Gelin pour deux racines cassées, elle a été très apaisante et rassurante au premier rendez-vous et le deuxième rendez-vous pareil. Elle est très douce, prends le temps d'expliquer au fur et à mesure ces gestes. Je n'ai rien senti et aucune douleur post opératoire. Un grand merci
S
Sagon Eugenie Google
Le secretariat ne répond absolument JAMAIS au téléphone malgré qu'il y a écrit que c'est ouvert. Je viens de me faire opérer des dents de sagesse, Mme Gelin m'a dit d'appeler si j'avais la moindre question. Comment vous dire que j'ai rit intérieurement. Je savais... et pourtant ça fait tout de même 7 fois que j'essaye depuis ce matin, heureusement que je ne suis pas au bord de la mort . Toutes les fois où j'ai eu à les appeler , ils m'ont gâché ma journée, tellement source de stress, perte de temps et raz le bol !
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