Clinique de la Main Bordeaux : Institut Aquitain de la Main

Bonjour, depuis le 18 janvier l'hôpital de Blaye mon laisser avec une fracture quand on appeller on m'a prise en charge dès le lendemain,accueil sa va mais franchement le médecin Maurice et très malpoli mon pouce était caller contre mon doigt et d'un coup il écarte mon pouce sans mon avis et puis il m'a même arracher de la peau il devrait être renvoyé

Opérée pour une lésion ancienne du poignet, je remercie l'équipe chirurgicale et administrative du Dr Welter, ils ont été bienveillants et attentifs tant dans les explications que l'intervention et le suivi.

Je suis venu pour une chirurgie de tendon au petit doigt suite a un accident domestique. La prise en charge et le diagnostic ont été rapides. Toutes les relations que j'ai eu avec les personnels : administration, service de radiologie et soignants rencontré dans mon parcours ont été très bonnes. Le Docteur Julié qui m'a opéré, a pris le temps de m'expliquer ce qu'il allait faire , ainsi que les suites en rdv post opératoire . Je me suis senti tres bien pris rn charge. Merci à vous tous.

Très bon accueil administratif dans la clinique, puis les infirmier.e.s comme les médecins ont été attentives, professionnelles et a l’écoute. J’ai été rassurée sur mes questions. Guérison impeccable. Merci beaucoup à toute l’équipe !!

Je recommande les urgences de cette clinique j'ai été prise à temps, un petit bémol pour les aides soignantes/ infirmières qui ont manqués de compréhension mais ce sont des choses qui arrivent. J'ai été opéré en urgence par le Dr Sommier tout s'est bien déroulé, il m'a bien expliqué et je n'ai pas eu mal. Ils ont bien gérés mon appréhension et ont su me détendre.

Je suis allé à la clinique de la Main et ai eu la chance d'être opéré par le docteur Sawaya. Tout était parfait, de la prise de rendez-vous jusqu'au suivi postopératoire du chirurgien. Opération programmée en matinée, je n'ai eu à patienter qu'une heure trente avant d'être en salle d'opération. Le chirurgien m'a patientement expliqué ce qu'il faisait et a été à l'écoute de la douleur. Qui plus est, la cicatrice est presqu'invisible, l'incision ayant suivi une pliure de la peau. Encore un grand merci !

⭐☆☆☆☆ Je déconseille fortement ce service d’urgence. L’accueil et la prise en charge ont été très décevants. Le chirurgien manquait clairement d’écoute, et tout s’est déroulé de manière froide et expéditive, sans vraie explication ni attention portée à ma douleur. Je vous conseille de vous orienter vers un autre service d’urgence. Il y a clairement mieux ailleurs, avec des équipes plus humaines et compétentes.

Personnel soignant et chirurgien rien à dire. Par contre très mauvaise expérience avec le personnel administratif qui ne reconnait pas ses erreurs. Un rdv avait été pris par la secrétaire elle-même et le jour J elle m'annonce ne pas avoir RDV... Bref je ne comprends pas car je viens de plus de 150kms et j'avais pris soin de prendre le même jour le RDV avec l'anesthésiste. Après une discussion très froide, elle fini par me faire patienter dans la salle d'attente et me dit qu'elle va en informer le chirurgien. Plus de 2 h après avoir attendu, je l'entends informer le chir! Finalement je serais reçu dans l'après midi après avoir attendu plus de 5 h. Si j'avais su j'aurais repris un autre rdv mais j'étais piégée par la situation... Franchement scandaleux le comportement de cette personne. Mon expérience n'est pas récente et date de quelques années mais au regard des témoignages je pense qu'il est bon d'en faire part... La note ne reflète que mon expérience avec le personnel administratif, pour le reste et le médical j'aurais mis 5.