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CHIRURGIEN ORTHOPÉDISTE

Delepine Fabrice

Chirurgien orthopédiste · Nice (06)

4,5 51 avis Fermé
Delepine Fabrice — Chirurgien orthopédiste

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À propos de Delepine Fabrice

La Clinique du Parc Impérial à Nice est un établissement de santé pluridisciplinaire privé. Elle se consacre à l'excellence des soins chirurgicaux, médicaux et oncologiques, avec un plateau technique complet et un service d'urgences ouvert 24h/24.

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Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

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Clémentine Chevigny

Nous avions rendez-vous à ce jour avec le docteur mais sa secrétaire nous dit qu'il n'y a pas de rendez-vous alors qu'elle même nous l'a donné 3 semaines auparavant. Elle ajoute qu'il a dû être annulé mais nous n'avons pas été averti. Le ton a monté car j'ai accompagné ma mère qui souffre du genou et elle ne peut marcher seule, de plus elle devait avoir une infiltration ! Aucune excuse de la part du personnel et du docteur alors que nous nous sommes déplacés pour la radio de l'épaule également et qui avait été programmée le même jour et transmise à son service ! La secrétaire a perdu son sang froid et elle nous a congédié avec ses mots : "je ne vous donnerai pas de nouveau rendez-vous ". Manque de respect , aucun compromis même pour nous recevoir plus tard , aucune excuse et en plus visiblement tous mettaient notre parole en doute ! quel manque de professionalisme ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En effet, votre rendez-vous n'apparaissait pas sur notre planning. En aucun cas nous avons mit votre parole en doute. Vous êtes arrivée en hurlant sans nous laisser le temps de trouver une solution et de vous parler. Votre comportement à votre arrivée était totalement irrespectueux et agressif devant les patients et les autres secrétaires et médecins présent ce jour là au cabinet. Ils sont d'ailleurs tous témoins de votre comportement. Nous vous avons demandé de vous calmer à plusieurs reprises mais le dialogue été totalement impossible vous avez même été insultante auprès de la secrétaire en la traitant de "cinglé". Vous avez refusé de respecter le secret médical en restant près du bureau alors qu'un patient était en train de remplir son dossier médical. Pour votre information les violences physiques ou verbales envers le personnel soignant sont passibles de 3 ans d'emprisonnement et 45 000 euros d'amende. Effectivement vu votre comportement irrespectueux et agréssif il nous été impossible de vous donner un autre rendez-vous.
d
dany pujol

RAS tout parfait. Très bon chirurgien. À l écoute, empathique, humain,très consciencieux, réconfortant. Sans oublier sa secrétaire qui fait un travail remarquable en amont. Il n y a que lui qui touche ma jambe et est entouré de une équipe extrêmement consecieuse au boc. Un grand MERCI à vous Dr Delepine. Vous avez sauvé ma jambe par 3 fois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis :)
C
Cendrillon Minuit

Je recommande le Docteur Delepine à 100 %. Chirurgien orthopédiste très compétent, professionnel et rassurant, il a su mettre ma fille en confiance et a fait un travail remarquable. Un grand merci également à sa secrétaire Julie, qui est exceptionnelle : réactive, professionnelle et d’une grande gentillesse. Les documents demandés sont envoyés immédiatement. Nous sommes vraiment très satisfaits de la prise en charge.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que l'intervention de votre fille et les suites soit aussi favorable. Nous sommes là si vous avez besoin et nous restons à votre écoute. Encore merci Bonne fin de journée à vous
L
Linda Denoyelle

Je souhaite témoigner toute ma reconnaissance envers le Dr DELEPINE et Julie, sa secrétaire. Un médecin d’une grande humanité, attentif et profondément à l’écoute de ses patients. Sa disponibilité, son professionnalisme et sa bienveillance inspirent immédiatement confiance. Une prise en charge de grande qualité, devenue précieuse aujourd’hui. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis élogieux nous sommes très heureux de pouvoir vous aider et nous sommes là si vous avez besoin. Bonne journée à vous :)
L
Laurent PLA

Un grand merci au docteur Fabrice DELEPINE. Cela fait plus d’un an qu’il me suit, merci pour ses conseils, ses explications et sa ponctualité. Vraiment ravi d’avoir pu rencontrer ce médecin. Mon opération du genou s’est extrêmement bien passée et je retrouve une seconde jeunesse ! Merci également à Julie sa secrétaire toujours réactive. Vraiment une belle équipe, toujours disponible je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis c'est très gentil. Nous sommes très contents que votre opération se soit bien passée et nous restons à votre disposition. Merci :)
G
G S L

Le Dr DELEPINE est un médecin extrêmement gentil, serieux et compétent. Il prend le temps et ses explications sont d'une grande clarté. Il est entouré d'une équipe efficace et bienveillante. Je le recommande vivement ! Un grand merci à Julie sa secrétaire pour son aide, son professionnalisme et sa patience

Réponse du professionnel : Cher G S L, Merci infiniment pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
M
Michele Carrodano

Un grand merci et toute ma reconnaissance au Docteur DELEPINE Fabrice pour sa gentillesse, bienveillance. C’est un médecin très compétent, professionnel et d’une grande humanité envers ses patients. Sans oublier bien sûr sa secrétaire qui est à son image, au top !!

Réponse du professionnel : Chère Michele, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi de savoir que vous appréciez notre travail. Votre retour positif est très encourageant pour toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement,
M
Marina AOMP

Je suis soignée et suivie par ce médecin depuis 6 ans. Je le recommande pour son professionnalisme, ses performances chirurgicales (mon cas est particulièrement difficile) et son sens de l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très sympathique.

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