Je ne laisse habituellement pas d’avis, mais au vu de mon expérience, il me semble important de la partager. J’ai subi une intervention de chirurgie esthétique auprès du Dr Fournier, après avoir économisé afin de corriger un complexe qui me gênait (un léger excès de peau au-dessus du nombril suite à mon accouchement). Cette opération m’a coûté plus de 2 500 €. Lors de la consultation préopératoire, il avait été convenu, avec un dessin à l’appui, que seule la partie située au-dessus de mon nombril serait traitée, avec une cicatrice minime. Or, à l’issue de l’intervention, la zone traitée a concerné l’ensemble du contour du nombril, ce qui ne correspond pas à ce qui avait été validé lors de nos rendez-vous. Aujourd’hui, le résultat est très éloigné de ce qui avait été annoncé, et même pire que ce que je pouvais imaginer : irrégularités marquées, creux, stries et relâchement de la peau, y compris sur des zones qui ne devaient pas être concernées et qui ne présentaient aucun problème avant l’opération. Suite à cela, une nouvelle opération sous anesthésie générale m’a été proposée. Je l’ai refusée, notamment en raison de la difficulté et des contraintes importantes rencontrées lors de la première intervention, qui ont duré plusieurs mois. Par ailleurs, le médecin m’a indiqué que ce type de problème pouvait également être corrigé par laser, ce qui a également motivé mon refus. Afin d’éviter une nouvelle chirurgie, il m’a été suggéré de consulter un praticien de la même clinique pour des séances de laser et de radiofréquence, avec un devis dépassant les 2 000 €. Bien qu’un geste commercial ait été évoqué sur certaines séances par ce praticien, j’ai préféré, compte tenu de mon expérience, me tourner vers un autre praticien indépendant, le Dr Roman à Viry-Châtillon, pour un montant de 1 080 €, qui s’est montré professionnel, à l’écoute et humain. Lorsque j’ai demandé une participation à la prise en charge de ces soins correcteurs (sachant que certains défauts persisteront malgré les séances de laser), il m’a été répondu que « tous les moyens avaient été mis en œuvre » et qu’il n’existait pas d’« obligation de résultat ». J’ai sollicité la mobilisation de l’assurance du praticien, ce qui a été fait après plusieurs échanges de mails. La réponse apportée a été négative, sans proposition de dédommagement ni de prise en charge. Il m’a également été indiqué que je pouvais, si je le souhaitais, faire appel à un médecin conseil, en précisant que cette démarche serait coûteuse. Lors de mon dernier rendez-vous, qui a été particulièrement difficile pour moi, il m’a été suggéré que l’origine du problème pouvait être externe à l’intervention elle-même, ce que j’ai ressenti comme une manière de ne pas reconnaître pleinement la responsabilité du résultat obtenu, alors que cette opération a malheureusement aggravé mon état par rapport à la situation initiale. Depuis la réponse de l’assurance, mes relances par mail au docteur et au secrétariat sont restées sans réponse à ce jour. Je comprends qu’un acte médical puisse comporter des aléas et que des complications puissent survenir. Toutefois, lorsqu’une intervention, en particulier à visée esthétique, entraîne une aggravation de l’état initial, il me semble normal que le praticien assume sa responsabilité. Une patiente ne devrait pas avoir à supporter financièrement les tentatives de correction. Lorsqu’aucune solution satisfaisante ne peut être proposée, il me semblerait légitime qu’un remboursement de l’intervention soit envisagé afin de permettre une prise en charge par un autre praticien. Dans mon cas, aucun remboursement ne m’a été proposé, me laissant assumer seule les coûts liés aux tentatives de correction, alors même que certaines séquelles, comme les marques et trous laissés par les points de suture, resteront très probablement permanentes.
Docteur Fournier Eloise
Chirurgien plasticien · Longjumeau (91)
À propos de Docteur Fournier Eloise
Docteur Fournier Eloise est un établissement de la catégorie « Chirurgien plasticien » situé à Longjumeau (91160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
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| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
J ai vu le Docteur Fournier pour le chirurgie des yeux et une 2ème fois pour une chirurgie cervico faciale. Très satisfaite des résultats, très humaine douce chaleureuse. J ai toute confiance en elle. Je la recommande vivement Elvira
Le docteur fournier Éloïse tellement pleine d'empathie d'une douceur et d'un professionnalisme en bref la meilleure
Mon fils de 10 ans est passé entre les mains de docteur fournier et franchement aucun regret !! Du premier rdv jusqu'à la suite opératoire docteur Fournier a été pro, à l'écoute et rassurante avec lui. Après 3 mois les résultats de son opération sont parfaits (recollement des oreilles). Merci docteur Fournier, Noa se joint à moi pour écrire ce message. Mme BOUDET
Une femme formidable , très à l’écoute, très spyckologue d’une gentillesse et patience extraordinaire, qui fait au mieux pour ses patients et je pourrai jamais la remercier comme il se doit je la recommande à tout le monde et lui merci à elle son mari et toute son équipe
Je tenais à laisser un avis pour le docteur Fournier suite à mon augmentation mammaire il y a 2 mois. Elle a pris le temps de m'expliquer et de répondre à toutes mes questions. L'équipe qui accompagne au bloc opératoire a été bienveillante . L'opération et le suivi post-opératoire ont été parfaits. Dre Fournier Répond toujours aux messages. Aujourd'hui, je suis absolument ravie du résultat. C'est exactement ce que j'avais imaginé : le rendu est très bien et les cicatrices sont très discrètes. Un immense merci à docteur Fournier et à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Je recommande vivement Docteure Fournier pour son professionnalisme, mais surtout pour son humanité, ce qui a fait toute la différence dans mon choix de lui faire confiance. J’ai réalisé 2 opérations sous ses soins: une augmentation mammaire et une reprise de cicatrice (à ma demande). Chaque fois, elle a été présente, à l’écoute et bienveillante : avant, pendant et après les opérations (même le week-end ou le soir tard!). C’est une vraie wonder-woman ! Elle a su prendre le temps de répondre à toutes mes questions (et il n’y en avait pas qu’une!), avec un vrai regard critique et rassurant. Même des mois après l’intervention, elle reste disponible, ce qui est précieux. Je suis ravie du résultat obtenu à ce jour, et les cicatrices sont fines et quasi invisibles. Oui, l’attente peut être longue, mais c’est totalement justifié : elle accorde à chacun l’attention qu’il mérite. Et le résultat est là ! Cela vaut vraiment le coup. Un grand merci aussi à sa secrétaire médicale, toujours chaleureuse et agréable. Merci pour tout Docteure.
Le Docteur Fournier a fait un travail remarquable ! J’ai fait un lifting des seins et, avant cela, je pensais qu’à 43 ans, ma vie de femme était terminée à cause d’une poitrine peu esthétique. Mais le résultat est tellement beau que j’ai retrouvé espoir. Je me dis que je peux encore profiter de belles robes et de décolletés sans que cela paraisse vulgaire. Je ne donnerai plus l’impression d’être plus grosse en portant un pull ou un tee-shirt ! Bref, une chirurgienne au top, qui a su me rassurer avec sa douceur et son professionnalisme ! Alors, mille mercis, Docteur ! (Elle avait également opéré ma fille il y a deux ans pour une réduction mammaire.)