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CHIRURGIEN ORTHOPÉDISTE

Docteur Simon Bertiaux - Chirurgien orthopédiste

Chirurgien orthopédiste · Octeville-sur-Mer (76)

4,6 55 avis Fermé
Docteur Simon Bertiaux - Chirurgien orthopédiste — Chirurgien orthopédiste

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À propos de Docteur Simon Bertiaux - Chirurgien orthopédiste

Docteur Simon Bertiaux - Chirurgien orthopédiste est un établissement de la catégorie « Chirurgien orthopédiste » situé à Octeville-sur-Mer (76930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

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55 avis
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Gambe Virginie

Merci pour votre bonne humeur, votre humour, votre humanité et bienveillance envers ma Maman de 85 ans que vous avez reçu en consultation ce jour. Malheureusement, cela se fait de plus en plus rare dans le milieu de la santé, et vous faites partie des exceptions, alors MERCI. 5 étoiles également pour votre secrétaire.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message qui nous touche sincèrement. ​Il nous tient à cœur, avec mon équipe, de conserver cette dimension humaine et cette proximité, d'autant plus lors de la prise en charge de nos aînés. Savoir que votre maman s'est sentie écoutée et rassurée est pour nous la plus belle des récompenses. ​Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à ma secrétaire, Aurélie ; elle joue un rôle essentiel dans l'accueil et l'accompagnement de nos patients au cabinet. ​Au plaisir de vous revoir pour le suivi, ​Bien cordialement, ​Dr Simon Bertiaux Chirurgien Orthopédiste - CALE
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jean-pierre Derelle

Excellent chirurgien entouré d'une équipe très compétente, s'il fallait intervenir de l'autre côté (hanche) je fonce les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. La réussite d'une intervention repose autant sur le geste chirurgical que sur l'accompagnement, et je suis heureux que le professionnalisme de mon équipe ait contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si l'autre côté nécessite une prise en charge future.
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aurelie lecroq

Excellent chirurgien. Prothese de hanche droite posée en septembre 2025 et ma qualité de vie a changé, Je recommande a 100%. Un docteur a l'écoute de ses patients!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Cordialement, Dr Bertiaux
B
Beatrice Jaouen

J'avais hâte de rencontrer le docteur Bertiaux. Ce rendez-vous était un peu celui de la dernière chance. C'est donc pleine d'espoir que je me suis présentée au rendez-vous. Monsieur Bertiaux est arrivé avec 25' de retard, sans s'excuser. Il a réclamé mes documents avant même que j'ai eu le temps de m'asseoir...et ce, sans aucune formule de politesse. Il a regardé mon IRM avec son stagiaire (je pense, nulle information quant à la présence de cette tierce personne) et m'a auscultée très rapidement. Sans doute êtes-vous compétent Monsieur Bertiaux, mais peut-être devriez-vous "grandir" en empathie. Les personnes qui se présentent à vous ne se résument pas à des problématiques de santé, ces mêmes personnes ont besoin d'un minimum d'écoute et de bienveillance. C'est d'ailleurs cette même bienveillance rencontrée chez un neurologue par la suite, qui m'a permis de prendre conscience du décalage avec votre prise en charge. Personne n'est parfait. Toute personne est perfectible. Je vous souhaite d'ajouter cette indispensable empathie aux multiples cordes de votre arc. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je regrette sincèrement qu’elle ait été décevante pour vous. Votre retour met en lumière plusieurs points importants, et je tiens à vous présenter mes excuses pour l’impression que vous avez eue lors de votre venue. Le retard que vous mentionnez aurait effectivement dû être accompagné d’une explication ou, a minima, d’excuses. De même, le déroulement de la consultation, qu’il s’agisse de l’accueil, de la demande de vos documents ou de la présence d’un interne, aurait dû être plus clair, plus respectueux et plus attentif à votre situation. Je suis désolé si vous avez eu le sentiment d’un manque d’écoute ou de considération. Les patients ne sont jamais pour moi de simples dossiers ou imageries ; chacun arrive avec ses inquiétudes, son histoire, son espoir de trouver des réponses. Parfois la réponse médicale apportée est éloignée de l’imaginaire qu'a pu construire le patient, ce qui est source de frustration. Je vous souhaite une bonne continuation et reste à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière plus directe. Bien cordialement, Dr Bertiaux
N
Nathalie Strappe - Orange

J'ai pris rdv avec ce chirurgien car mon médecin m'a dit qu'après tout ce que j'avais fait il ne restait plus que la solution chirurgicale. La seule chose que le cjnirurguen m'a dit c'est qu'il fallait que je maigrisse et que je change de kinésithérapeute et qu'après cela ma douleur serait partie...et je suis repartie sans solution avec ma douleur. C'est quelqu'un de très froid et sans empathie. Mais cela m'a coûté 60 euros. Je comprends mieux les rdv rapide sur doctolib.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous me voyez désolé que vous n’ayez pas bien vécu votre prise en charge médicale. Je ne peux vous fournir une réponse complète par le biais de ces commentaires sans risquer de porter atteinte au secret médical. Cependant, je tiens à préciser que mon objectif est toujours de proposer la meilleure option thérapeutique possible, et parfois cela passe d’abord par une prise en charge non chirurgicale, notamment pour corriger certains facteurs susceptibles d’améliorer la douleur sans chirurgie. En effet, la chirurgie n’est bénéfique que lorsqu’elle a de bonnes chances d’améliorer durablement la situation, au risque dans le cas contraire de conduire à une chirurgie inutile. Je reste disponible si vous souhaitez faire un nouveau point après ces démarches et vous pouvez me contacter par téléphone au 02 76 89 97 91 ou par courrier électronique à l’adresse [email protected] Docteur Simon BERTIAUX
M
MADELINE JULIAN

Prise de rdv sur Doctolib. Arrivé sur place, je n'avais pas de radio ni de documents a lui fournir puisque rien n'est précisé sur Doctolib en terme de formalité. Du coup, 65€ pour 2min de rdv pour deux ordonnances. La prochaine fois j'irai chez mon médecin traitant pour qu'il me fournisse les ordonnances, je paierai 25€.

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de remettre dans son contexte réél votre retour d'expérience, laissez moi préciser les consignes qui sont apparues sur Doctolib lors de la prise de votre rendez-vous, et que vous n'avez à priori pas pris le temps de consulter : "Veuillez partager via Doctolib en amont de votre consultation pour ne plus avoir à y penser (ou apporter le jour du rendez-vous) : - les résultats de vos derniers examens avec leurs comptes-rendus (radiographie de face et/ou de profil, IRM, pangonogramme, scanner, etc.). Ces examens doivent dater de moins de 3 mois ; - la lettre du médecin qui vous adresse ; - l'ordonnance ou la liste des traitements que vous suivez actuellement." Vous avez cependant, comme vous le précisez, pu être vu rapidement, examiné, et une proposition thérapeutique adaptée avec remise d'ordonnances a été effectuée, et ce au tarif de remboursement de la sécurité sociale SANS dépassement d'honoraires soit 60€. Cordialement, Dr Simon BERTIAUX
N
NICOLE DELAUNAY

Par rapport a tous les opérés d'une hanche sur internet. Je me sens chanceuse. Je me suis remise efficacement. J'ai suivi le protocole a la lettre. De plus ayant un fils kiné. Je n'ai pas fait de bêtises lors de ma rééducation qui a duré 3 mois. Le seul bémol..ça a été la nuit avec la jambe dans la glace. J'ai eu très froid...mais ce n'est pas une souffrance mais un état de fait, des que la glace fut enlevée. Aucune souffrance...je n'ai jamais souffert...bravo au Dr Bertioz

A
Anne Ramkissoon

J'ai été opérée 2 fois par le docteur Bertiaux, les deux côtés de la hanche. Dès la première consultation, j'ai rencontré un docteur accueillant, à l'écoute, professionnel dans son auscultation et très simple dans les explications de mon état, proposant des solutions sans imposer une chirurgie. je me suis sentie tout de suite en confiance, et les deux opérations ont été un très bon résultat, je peux reprendre une vie comme avant, sans douleurs.

Réponse du professionnel : Merci Me Ramkissoon pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre très bonne récupération. Cordialement, Dr Bertiaux