Dr Benjamin Croisé - Chirurgien Maxillo-Facial, Plastique de la Face et Stomatologue-Tours

Très bon contact mais impossible de joindre service post ambulatoire qui a gardé la feuille de consentement avec adresse mail. Or pb dans la suite. Douleurs intenses persistantes sur un des côtés, avec traitement sans effet. ==> Obligée d'encombrer les urgences L'adresse mail de contact du chirurgien serait sur la fiche de consentement éclairé, qui est gardée par le secrétariat....donc aucune personne joignable en cas de complication post opératoire

Cela fait 4 jours en vain que j’essaie de joindre le secrétariat et qu’on me raccroche au nez … franchement pénible j’avais un rdv que je voulais décaler et je n’ai pas pu…

Je suis venu pour une opération de retrait de 3 dents de sagesses qui ont été faites en 30min chrono. Mr CROISE a su être rassurant et clair dans ses explications avant pendant et après l'opération et a su me mettre en confiance. Je recommande vivement ce chirurgien et son équipe.

Une étoile. Cabinet totalement injoignable. C’est très grave de ne pas pouvoir joindre le secrétariat. J’ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, sur plusieurs jours, puis de nouveau plusieurs mois plus tard, toujours pendant les horaires d’ouverture, sans aucune réponse. Doctolib a également essayé de les contacter, sans résultat. D’après certains avis, le secrétariat serait « fermé à cause de leur déménagement » (il y a deux ans). Même Doctolib a essayé de les appeler sans succès, c’est pour dire… Alors je serais ravie si vous me transmettiez votre adresse mail ; peut-être que la note changera de 1 à 2 étoiles.

Je me suis fais extraire une dent il y a quelques mois. Rien à redire sur le professionnalisme du praticien tout s'est globalement bien passé dans l'immédiat. Seulement quelques jours après douleur insupportable qui ne part pas. J'ai essayé de joindre le cabinet plusieurs dizaines de fois sans succès, j'ai fini par me déplacer, j'explique ma situation à la secrétaire qui à ma prise de haut en me disant que tout cela était normal, sans même prévenir le docteur. J'ai terminé le lendemain aux urgences avec une grave infection, et des traitement antibiotique bcp plus puissant. Bref service après vente à revoir.

Je recommence ce soignant il est très sérieux il sait ce qu’il fait vraiment aller y les yeux fermé, il y a également tout le personnel soignant à coter qui est au petit soins pour vous et vous rassure c’est vraiment pour moi la meilleure clinique changez pas, continuez comme sa il en faudrais plus des gens comme vous

Un grand merci à Dr Croise pour son professionnalisme. Mon fils a été opéré des 4 dents de sagesse sous AG et n a eu aucune douleur après . Il nous a tout très bien expliqué et a pris le temps.

Suite à des douleurs aux dents de sagesse, j'ai besoin de les faire enlever. Je fais donc une recherche sur Google et Monsieur Croisé tombe dans les premiers résultats. Je regarde un peu les avis, je regarde aussi sur Doctolib, impossible de prendre rendez-vous en ligne. Je décide donc d'appeler et le répondeur me dit qu'il est possible de réserver uniquement sur Doctolib ! Alors, comment fait-on pour avoir un rendez-vous ? Un peu perdu. 😵‍💫

Je recommande vivement le cabinet du Docteur Croisé. Les délais de rendez-vous peuvent être longs sur Doctolib, mais grâce aux notifications de rendez-vous annulés, j’ai pu obtenir une consultation en seulement 4 jours d’attente. Suite à cette consultation, une intervention chirurgicale a été programmée pour la semaine suivante. Aujourd’hui, je suis au lendemain de l’opération. L’ensemble du parcours s’est donc déroulé en à peine une semaine et demie, ce qui est vraiment appréciable. Les consultations sont rapides, mais le docteur prend tout de même le temps de répondre à nos questions et s’assure que tout se passe bien pendant l’intervention. Il a réalisé une ablation d’un mucocèle buccal : il a été doux, a bien expliqué chaque étape et s’est assuré à plusieurs reprises que je ne ressentais aucune douleur et que tout allait bien. L’intervention s’est très bien passée et a été rapide. En cas de question, il est très facile de joindre le secrétariat par mail : une réponse est donnée dans la journée, ce qui est vraiment très appréciable. Merci au Docteur Croisé et à son équipe, que je recommande sans hésitation.

Après avoir galéré pour prendre contact et une erreur de saisie de la secrétaire m'empêchant d'avoir accès aux données du rendez-vous médical, j'ai été très bien reçue. Le chirurgien est attentionné et très à l'écoute. Très satisfaite du résultat et du suivi