Dr Caroline Seiler

Opération des dents de sagesse au top !👍 N'hésite pas à prendre sur son temps personnel pour le suivis de ses patients.

J'ai mis du temps à écrire cet avis car j'attendais une réponse à mon mail suite à mon intervention catastrophique Les RDV s’étaient toujours bien passés auparavant, c'est pourquoi je suis allée en toute confiance me faire extraire des dents ... J’avais demandé au préalable une anesthésie locale, elle était ok, mais le jour J ce n'était plus la même personne ! Elle m'a agressée alors que j'étais sur le point de me faire anesthésier car Madame n’était pas contente que cela ne soit pas une anesthésie générale et elle m'a limite traitée de menteuse en disant que je deavis avoir une anesthésie générale alors que tout avait été calé en amont, et elle s'est montrée vraiment malveillante... De plus, pendant l'intervention j'entendais tout et elle n'a pris aucune précaution en me tirant les lèvres brutalement et en parlant de sa vie avec les personnes présentes en ayant aucune attention pour moi ... Je comprends mieux pourquoi elle préfère les anesthésies générales ! Je suis ressortie avec un œil au beurre noir et la lèvre supérieure totalement tuméfiée ! C'est lamentable ce genre d'attitude, surtout quand on est en situation de faiblesse, j’appelle ça de la maltraitance ... Grande déception et j'ai mis du temps à m'en remettre ...

Le docteur Seiler est une personne d'une très grande qualité au point vu professionnelle et humaine. Ça fait plusieurs fois que je la rencontre et elle est toujours identique à notre première entrevue Je suis très contente de l'avoir rencontré pour mon problème car j'ai une entière confiance en elle.

J'ai été ravis de mon de mon deuxième rdv téléphonique avec la secrétaire,, car le premier rdv ma fait froid dans le dos ,j'ai vraiment cru que je dérangeait et aucune amabilité .C'est bien dommage car le Dr Seiler est un personne très compétente et très a l'écoute.

Le Dr Caroline Seiler est une chirurgienne maxillo-faciale très professionnelle aussi bien du point de vue des compétences que des qualités relationnelles. Sait rassurer les patients anxieux avec beaucoup d'humour. Très disponible lors de la consultation pré-opératoire, malgré le retard puisqu'elle doit en plus faire une grande partie de travail administratif en principe du ressort d'une secrétaire. J'espère que cette situation va vite s'arranger car elle le mérite.

Je n’ai pas pu rencontrer Dr Seiler; mon évaluation ne la concerne donc pas. Elle concerne plutôt sa secrétaire. J’avais pris RDV avec Dr Seiler via Doctolib plusieurs semaines auparavant. Arrivée sur place, j’ai été renvoyée car je ne disposais pas de radio de mes dents sur moi. Très bien, je comprends Mme la secrétaire. J’aurais dû faire attention lors de la prise de RDV et me rappeler de faire une radio bien avant (et ne pas penser que la radio se ferait sur place). Vous m’avez aussi dit que 80% des patients arrivent au RDV SANS RADIO. Et que vous êtes obligés de renvoyer ces patients s’ils ne peuvent pas vous fournir de radio. Vous ne trouvez pas qu’il y a un problème ? La majorité des patients arrive sans radio…et tout va bien? Alors, je ne vais pas vous suggérer de solutions car vous aviez l’air certaines de vos réponses. Pourtant, des solutions simples permettraient d’éviter de faire perdre du temps au médecin qui se retrouve avec des RDV annulés; et aux patients qui se retrouvent sans solution après des semaines voire des mois d’attentes. Puis-je aussi vous demander gentiment Madame la secrétaire, de respecter les compétences de mon médecin et de rester à votre place? Vous avez osé me dire que mon médecin généraliste était incompétent pour faire une lettre d’adressage pour des soins dentaires. Et vous, Madame, quelle est donc votre légitimité pour juger la compétence d’une personne qui a un Doctorat en médecine? Bref, pour ceux qui liront ce commentaire, je vous laisse imaginer ce qui pourrait vous attendre…

Un grand merci au docteur Seiler pour mon opération des dents de sagesse passé 40 ans et à toute son équipe. Du premier rdv jusqu'à à l'opération tout à été parfait je recommande vraiment cette personne .

J’ai fait mon opération des dents de sagesses (les 4) avec le docteur Seiler et après 5 jours tout va très bien, douleurs très légères, bien moins que ce que j’imaginais et surtout pas d’infection. Je suis très contente de lui avoir fait confiance !