Bonjour moi j averti juste sa secrétaire que je fait un rapport a la direction, sur son incompétence....je demande un rdv avec le docteur martinel qui lui même m a prescrit ce scanner passer en avril tout de même et sans réponse....j apel la secrétaire, madame me demande de lui lire le rapport, je lui répond que je ne suis pas docteur et elle non plus......madame raccroche au nez...bref d autre soucis avec cette secrétaire....bref en tout cas maintenant elle va voir de quel bois je me chauffe...je ne crois pas que le docteur martinel soit au courant de tels comportements de sa secrétaire.....donc j en ferait part a la direction de la clinique.....cldt..................23/07...je remercie tout de même le docteur martinel de m avoir envoyé son compte rendu pour mon epaule....suite tout de meme a mon message si dessus il est très regrettable qu il pense que j ai soit disant mal parlé a sa secrétaire....mais je suis désolée me faire traiter d illettré ne me fait pas vraiment plaisir.....de plus je ne vois pas pourquoi cette secrétaire serait plus crédible que moi...j ai 53 ans a ce jour je n ai jamais personne qui c est plaind de mon comportement quel que soit les administrations....de plus la dernière conversation avec votre secrétaire a été enregistré....donc je me vois aussi dans l obligation de faire ce courrier a la direction de la clinique et ce même si cette dernière n en est pas l employeur...mais je suis désolée, quand j apel pour prendre rdv avec un chirurgien, ce n est pas a la secrétaire de me demander pourquoi ! Le secret médical existe encore....et ce n est sûrement pas a une secrétaire de demander de lui lire un scanner ! J apel pour prendre rdv avec un professionnel.....vous dites que j ai mal parlé 3 fois a votre secrétaire......?.Donc j expliquerai a la direction de la clinique comment elle m a parlé et ce avec preuve a l appuie....mais ca apparemment cela vous importe peu!..la seul chose qui a porté c est mon message.....la preuve vous m avez envoyé le compte rendu de l examen que vous m avez fait passer ou je vous rapel tout de même que c est vous qui m avais dit que vous m étiez un postite sur votre téléphone pour me rapeler le 19 juin....donc si vous voulez que l on respecte votre secrétaire faite lui passer le message d abord a elle....car vraiment c est votre secrétaire qui m a envoyé boulé le lendemain de votre intervention chirurgicale parce que votre secrétariat été fermé et que je suis parti....je suis revenu chercher les papier le lendemain a sa demande et le secrétariat été a nouveau fermé......donc on m'a traité d illettré car je n ai pas vu qu il fallait que je m adresse a l autre secrétariat ! Je ne suis pas chirurgien j ai un petit niveau mais je ne vous laisserai pas dire que j ai manqué 3 fois de respect a votre secrétaire.Donc moi aussi je me permet de remettre le contexte a sa place comme vous le dite si bien...cldt
Martinel Vincent
Chirurgien orthopédiste · Tarbes (65)
À propos de Martinel Vincent
Le Docteur Vincent Martinel est un chirurgien orthopédiste spécialisé dans les pathologies du membre supérieur (épaule, coude, main) et la dynervologie. Il exerce à la clinique Ormeau Pyrénées à Tarbes et s'engage pour une chirurgie éco-responsable et une expérience patient optimisée.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (21)
J'ai été opéré de mon épaule droite (coiffe des rotateurs) par le Dr Martinel dont j'ai apprécié le professionnalisme. Ce chirurgien a pris le temps de bien m'expliquer les suites opératoires avec une vidéo explicative (sur Youtube) très bien faite pour la pose de "l'attelle Should L.A." L'intervention s'est très bien passée, sans douleur ! Même en post-opératoire (TB prise en charge de la douleur). Toute l'équipe a été aux petits soins pour moi et je les en remercie beaucoup.
Bonjour , pour ma part le docteur Martinel est très compétant et très à l écoute, son personnel est également très à l écoute et très professionnel .
Je recommande le docteur Martinel ainsi que ses infirmières car ma mère s’est faite opérée et elle a été extrêmement bien prise en charge. Beaucoup de bienveillance, d’écoute et de bonne humeur… 😁
Docteur martinel très a l écoute chirurgien minutieux et professionnel personnels soignants au top et administratif cela fera 15 jours que je me suis fait opérer je vous remercie pour tout
2 eme opération en Août 24, toujours aussi bien. Ravie de la prise en charge. Je confirme que le Docteur Martinel est un super chirurgien. 1 er opération en Mars 24, J'ai été ravie de la prise en charge. Super chirurgien, à l'écoute. Un très bel accueil, une secrétaire au top.
Ma belle mère (Mme Chantal Duffort) a été opérée par ce chirurgien et elle est ravie. Il est compétent, à l'écoute et très humain. Il prend le temps durant la consultation et ne vous expedie pas ! Elle recommande.
Un orfèvre dans son travail j'ai été très impressionnée par son calme et son opération efficace et minutieuse. J'attends d'ailleurs la 2e opération (Rhizarthrose) avec impatience
Je cite ce que la secrétaire ma dit au téléphone : Monsieur Martinel ne veux pas prendre la responsabilité de ré opéré derrière son colegue Monsieur Kany et refuse donc de vous opéré. Donc ce monsieur ne porte pas ces couilles et refuse de toucher une opération faite à mon épaule car elle a déjà était faite par un collègue à lui. Sauf que ce collègue qui a fait du n'importe quoi sur mon épaule s'appelle monsieur Jean Kany et il ce trouve qu'il gère des conférences internationales. Du coup ils ont tous peur de lui pourquoi ? Aller savoir. Non seulement le Martinel a peur mais il est pas sur de ces compétences moi j'appelle ça un froussar. Voilà où on en est arriver en 2023 les chirurgiens ce prennent pour des cabinets d'avocats.