L’opération de mon fils s’est bien déroulée sur le plan médical, et je le reconnais. En revanche, l’expérience humaine a été extrêmement décevante. Le médecin s’est montré désagréable dans sa façon de répondre, avec des remarques que j’ai trouvées inappropriées et un manque total d’empathie envers les parents. Nous avons eu l’impression d’être traités à la chaîne, sans écoute ni considération pour nos inquiétudes concernant notre bébé. Il n’y a, selon moi, rien d’humain dans sa manière de communiquer avec les familles. Je suis profondément dégoûtée d’être venue chez ce praticien et je ne le recommande absolument pas. Lorsqu’on confie son enfant à un médecin, on attend un minimum de respect, de bienveillance et d’accompagnement, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme, la gentillesse de l’infirmière présente ce jour-laisse. Sans elle, mon expérience aurait été encore plus désagréable. C’est vraiment dommage qu’une telle différence existe entre la qualité de son accueil et celle du médecin.
Nikolajevic Zdenko
Chirurgien plasticien · Marseille (13)
À propos de Nikolajevic Zdenko
Nikolajevic Zdenko est un établissement de la catégorie « Chirurgien plasticien » situé à Marseille (13014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Mardi | 08:30 – 16:00 |
| Mercredi | 08:30 – 16:00 |
| Jeudi | 08:30 – 16:00 |
| Vendredi | Fermé |
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Avis clients (151)
Je tiens à partager mon expérience très positive avec ce docteur qui a pratiqué la circoncision de mon fils. Il maîtrise parfaitement son travail, avec une précision et un savoir-faire remarquables. L’intervention s’est déroulée dans d’excellentes conditions et le résultat est vraiment impeccable. Mon médecin traitant lui-même a confirmé la qualité du travail effectué. Je ne comprend pas les mauvais commentaires puisque le docteur répond généralement très rapidement au message . NE LISEZ PAS LES MAUVAIS COMMENTAIRE.
Alors je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, mais je sais combien les parents qui s’apprêtent à faire exécuter cet acte chirurgical lisent les commentaires avant. Très sincèrement si je m’étais fié aux commentaires que l’on trouve sur internet concernant le Dr Nikolajevic je n’aurai jamais emmener mon fils chez lui. Les commentaires parle d’une homme froid , un endroit lugubre limite sale … Pourtant il m’a été recommandé par plus de 90% de mon entourage ( famille, amis , maman d’écoles…) les gens des villes alentours se déplacent pour lui. J’ai donc décider de faire confiance à mon entourage en me disant que je n’y allais de toute façon pas pour boire un café avec lui et qu’une fois sur place si j’avais des doutes sur la propreté de l’endroit je pouvais toujours faire demi tour. Mon fils avait 5 mois au moment de la circoncision. Très sincèrement j’ai été agréablement surprise! L’infirmière qui travail avec lui ( Elisabeth si ma mémoire est bonne) est une perle ! Elle s’occupe de vous du début à la fin , vous explique le déroulement de la circoncision de À à Z pour qu’on comprenne bien ce qu’il va être fait comment cela va être fait, quelles seront les réactions de l’enfant à ce moment ! Et le docteur ! Il ne parle pas beaucoup mais en même temps l’infirmière a déjà fait le tour ! Je ne l’ai absolument pas trouvé désagréable ! Bien au contraire il prenait le temps de nous dire ce qu’il faisait et nous a même fait 2-3 blagues . Il n’est finalement pas plus froid que moi. En revanche il est vrai que la personne qui vous reçoit ( une secrétaire) et enregistre vos papier etc est très antipathique voir même désagréable c’est vrai. L’opération dure 10-15 min environ , l’endroit est complètement désinfecté, chausson à l’entrée obligatoire , charlotte , interdit de rentrer le moindre d’objet étranger dans la salle d’opération. Une fois terminé le docteur vous explique les soins a prodiguer à la maison vous invite à le contacter à la moindre question moindre inquiétude. Effectivement 4-5 jours après nous avons eu une question sur l’évolution de la cicatrisation et nous lui avons écrit . Il nous a répondu en 5 min ! C’est tellement rassurant d’avoir un praticien réactif , professionnel et rassurant ! L’anneau est finalement tombé en 8 jours et c’est tellement propre ! Je recommande le Dr Nikolajevic à 1000% . Il est très professionnel et fait un très bon travail ! À tous les parents qui souhaitent se renseigner , sachez que c’est 10-15 min un peu compliqué car votre enfant va pleurer et ce n’est évidemment plus pas agréable ( je conseille de ne pas regarder). Mais avec le Dr Nikolajevic vous pouvez avoir confiance vraiment . Nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance.
Mon fils a été circoncis il y a quelques semaines. Nous avons choisi ce médecin après que notre entourage nous l’a recommandé. Malheureusement, cela a été un énorme regret pour nous. L’accueil de la secrétaire était très désagréable : pas un sourire, pas un bonjour, merci ou au revoir. L’infirmière assistante ainsi que le médecin nous ont parlé avec mépris, sur un ton très pesant. Au moment de la circoncision, lors de l’anesthésie, le médecin n’a même pas attendu que celle-ci fasse effet avant de commencer l’intervention. Mon fils, qui n’a que 2 mois, hurlait de douleur pendant tout l’acte. Il a clairement ressenti toute la souffrance. Aucune empathie, aucune parole rassurante. Une fois l’intervention terminée, on a presque l’impression d’être mis dehors. Je regrette sincèrement de ne pas avoir pris le temps de lire les avis avant. Après coup, j’ai constaté qu’il y avait beaucoup de témoignages similaires au nôtre. Si vous tenez à votre enfant, fuyez ce cabinet. Dieu merci, aujourd’hui tout est cicatrisé. Étant moi-même dans le domaine de la santé, je sais à quel point rassurer et parler avec empathie fait partie du cœur du métier. Je précise également que lorsque je lui ai envoyé un message pour poser une question concernant l’anneau, il m’a envoyé balader. Je laisse très rarement des avis, mais cette fois je me suis senti obligé de le faire, car j’ai moi-même été traumatisé par l’accueil et par l’intervention. À ce jour, je ne m’en remets toujours pas.
Il a circoncis mon bébé de 2 mois, Dr NIKOLAJEVIC est très pro et propre il nous donne toute les explications en fin d’opération. Son assistante se charge de nous accueillir et tout expliquer juste avant c’est assez rassurant. Mon fils a à peine pleuré le professionnalisme du médecin et son assistante nous a rassuré. Je l’ai contacté par SMS en suivi post opératoire il m’a répondu en 2 minutes je le recommande
Je tenais à également raconter notre expérience pour la circoncision de notre fils de 18 mois. L’intervention a eu lieu le 2 mars. Le jour J peut être très éprouvant pour les parents et l’enfant également. Mais en ce qui concerne le « post-op », tout s’est très bien passé. Le Docteur a été très réactif à chaque message envoyé et ce à n’importe quel moment de la journée. La cicatrisation s’est très bien passé en 10 jours l’anneau est tombé. Nous avons bien suivi les instructions. Les 5 jours suivants également. Aujourd’hui tout est nickel et le résultat est vraiment très beau et propre. Même la pédiatre qui a vu notre fils nous a dit que la cicatrice était vraiment très belle et que c’était vraiment bien fait. Nous sommes ravis et plus que contents du résultat et nous recommandons le cabinet du Docteur NIKOLAJEVIC à 100% et serons prêt à recommencer si nous avions un deuxième garçon dans l’avenir. Alors je ne dirai pas de ne pas tenir compte des anciens comme autres chacun vit son expérience. Mais sachez qu’il y a aussi beaucoup de positif !
La circoncision de mon fils s’est bien passée ainsi que la cicatrisation. L’anneau est bien tombé dans les 10j. Cependant les commentaires disent vrais, une fois l’opération terminée le Dr ne répond plus à nos messages. Il nous ai demandé de le contacter via Whatsapp afin qu’il suive l’état de la cicatrisation mais il ne répond pas malgré les relances. Attendez vous à devoir les harceler si vous avez une quelconque interrogation.
Bonjour, alors je ne sais pas par où commencer déjà hyper compliqué à trouver ensuite quand on appelle parce que on aimerait avoir plus de renseignements pour l’endroit, c’est limite on se fait envoyer paître au téléphone ça ce n’est qu’un détail arrivé sur place. On nous dit qu’il fait passer par un restaurant traverser un couloir, monter au premier étage, arrivé où il y a à peu près une cinquantaine de portes de, on ne sait pas trop quoi tout au fond du couloir, de porte avec écrit 1 tonne de papier circoncision circoncision. Personne doit rester dans le couloir, on doit taper et attendre avec notre bébé dans les bras le temps que un autre bébé sort, les Secretaire sont assez désagréables et froides. L’endroit est glauque et très sale ça donne pas du tout envie de ramener son bébé et se faire circoncire. Briefe-moi ma mauvaise expérience c’est que arrivé là-bas j’avais l’acte de naissance de mon fils qui était dépassé de un mois mais j’avais le livret de famille et ma carte d’identité, le papa étant décédé donc mon fils n’était pas déclaré car j’ai accouché après. Bref, j’ai pris 1h30 de route, pris une journée de repos pour pouvoir amener mon fils dans ce cet endroit glauque, en fait c’est simple pour se croirait chez un vétérinaire et encore même un vétérinaire c’est plus propre et plus accueillant, on dirait comme dans les films où y a des criminels qui cherchent un docteur pour se faire soigner en urgence, c’est exactement l’impression que ça nous donne. Bon résultat des courses le bon Dieu a fait que je ne fasse pas circoncire là-bas mon fils, c’était peut-être le destin. J’ai trouvé un autre chirurgien dans un vrai cabinet avec de vrais Secretaire médical un vrai endroit propre donc aucun regret à part vous signaler que cet endroit devrait fermer pour insalubrité et je comprends même pas les gens qui amènent leurs enfants là-bas, d’ailleurs je préfère payer 100 €, 200 € de plus et avoir quelque chose de propre stérile, plutôt que de payer moins cher pour amener mon fils dans une boucherie. Voilà bon courage.