Feu Vert Garage automobile

Excellent service ! Vous pensiez que le sens du service et de l'accueil n'existaient plus ? Détrompez vous, Feu vert Le Puy sait encore accueillir, écouter et conseiller ses clients... Je les ai sollicités plusieurs fois (réparations, commandes, pose, diagnostics...) et j'ai tours été très satisfait de leur travail, de leur écoute et de leur gentillesse. Bravo et merci !

Un grand merci a Jonathan pour sa rapidité, je suis arrivé en fin d'après midi sans rdv, son efficacité été au rdv pour remplacement des disques et plaquettes alors que c'était bientôt l'heure de la fermeture merci beaucoup

Magasin très bien achalandé, le personnel est très pro et de bon conseil, les prix très honnêtes.

Très bons conseils, bon achalandage (c'est le seul endroit où j'ai trouvé en stock des pièces un peu spécifiques) et le personnel est très sympathique.

Excellent accueil,prise en charge immédiate,Mes pneus ont été changés en 3/4 d’heures pour un prix très raisonnable..Je recommande vivement Feu Vert au Puy en Velay.

Espace très connu sur l'arrondissement ponot.

très bonne expérience à chaque passage en magasin avec un très bon vendeur donnant de très bon conseil, si vous devez vous adresser à quelqu'un je vous conseil de vous diriger vers le jeune homme à lunette se nommant Pierre qui fait très bien son travail !!!

Produit conforme à la description. Pas encore monté sur le véhicule donc je ne peux juger de la solidité. Récupéré sa commande en 2 h en magasin, c'est très pratique.

J’ai pris rendez-vous pour un voyant moteur , Personnel, très compétent à l’écoute réussi à trouver. Le problème m’a conseillé du début à la fin. Je recommande à 100 % rapide et efficace. Cordialement oualid .

compétents et sympa, ils savent se rendre disponible, la prise en charge a été rapide et efficace …

Une équipe au top, accueillante, très efficace, disponible et toujours de bon conseil

BIEN RECU PROBLEME RESOLU MALGRE LES FETES merci feu vert

Commande faite mais aucun avertissement pour venir la récupérer. Après plusieurs appels téléphoniques restés sans réponse j'ai dû me déplacer alors que je devais être avertie. Service client nul.

Merci à Claude pour son amabilité.

Service téléphonique a revoir... Devis fait , mais impossible d avoir quelqu'un au téléphone depuis 10 jours pour valider celui et prise de rdv !!!!!!!!

Bonjour, service téléphonique vraiment à revoir on appelle depuis ce matin 10h soit 25 appels et aucune réponse

Excellent ! Je me suis trompée de taille de pneus et ils ont vraiment été super !

Efficace et sympathique pas de soucis

Super garage ! La prise de RDV a été facile, et ils ont été très efficace. Merci à leur équipe.

Toujours satisfait de Feu Vert. Le personnel est accueillant, poli, (important) et le job est fait, à des tarifs raisonnables. Avec le petit plus service. Merci au personnel.

Pas de problème voiture rendu dans les temps comme prévu

Prise en charge très rapide pour un changement de batterie. Devis clair , travail soigné avec un accueil sympathique. Je recommande.

Délais respectés; les travaux sont réalisés selon le devis . Accueil personnalisé et très professionnel. Je ne peux que recommander.

Étant de passage sur le puy,suite à un pneu éventré sur remorque,ils m ont dépanné très rapidement sans chercher à me faire payer cher et personnel sympathique et pro.

Merci aux deux personnes de Feu vert du Puy-en-Velay qui m ont aidé très gracieusement à changer mes essuie-glaces ce matin

Mon véhicule avait auparavant été vu par d’autres garages. Personne n’a été capable de voir certaines défaillances, que seul le garage Feu Vert a su détecter et résoudre. Grosses réparations réalisées dans des délais très acceptables et travail impeccable. +++ Des gens très à l'écoute et accueillant.

Révision et pose de pneus neufs. Pros et réactifs. Un peu brouillon sur la gestion administrative du client, ce qui devrait être renforcée par plus de personnel administratif.

Service extrêmement médiocre, impossible a joindre au téléphone, aucun conseils sur place, il vaut mieux aller chez les concurrent!!!

Bon accueil, bons conseils, prix acceptables, depuis longtemps client, j'y reviens...

J’ai beau appeler depuis 1h personne ne répond c’est inadmissible

Super!

Personnel aimable et à l'écoute. Intervention très rapide et satisfaisante. J'y retournerai.

Ravis du service de plus le payement en 3 X sans frais est bien pratique 👍

Très bonne équipe qui m'a dépanné dernièrement sur une panne de batterie. Bien évidemment la panne m'arrive juste avant midi, mais malgré l'horaire l'équipe a pris sur son temps pour me changer ma batterie. Mes enfants étaient dans la voiture et ils ont bien rigolé avec le mécanicien.

Très bon garage ! Une équipe au top, consciencieux, compétant, à l’écoute, commerçant… je recommande ++++

Très bonne accueil 😀

Achat de liquide lave-glaces. Cela dit, le produit adapté à l'hiver était indisponible

Rapidité d’intervention, efficacité et tarif convenable

Efficacité et rapidité. Accueil sympathique et souriant.

Rien à dire ils sont au top

Je suis tombée en panne de batterie.

Très sympas, efficaces, toujours satisfaite !

Personnel accueillant, respect de l'horaire convenu avec, en prime, un petit lavage extérieur, je recommande.

Réservation/Achat en ligne d'une batterie qui était prête à mon arrivée lors du retrait donc pas de perte de temps inutile. Très satisfait du service

Très bien comme d’habitude

trés bien , bon rapport qualité prix

Personnels très sympathique et travaille très bien fait je recommande.

Rien a redire

Voiture déposer pour une révision , un chargeur d’iPhone voler… 👏👏

Personnel à l’écoute et accueillant

Centre auto basique. L'accueil est sympathique, les tarifs honnêtes. Jamais eu de mauvaise surprise pour les révisions constructeurs ou autres. Bénéficie des promos régulière de la chaîne.

Pratique la prise de son rv en ligne ,2 jours après la vidange de ma voiture était faite Arrivée à 11 h ,ma voiture était prête à midi Super

J'ai été aidé très rapidement et professionnellement lorsque j'ai eu un problème avec ma voiture. Et le prix était correct aussi. Des gens sympathiques et serviables. Je ne peux que recommander...

Un feu Vert comme on aimerait trouver,avec des personnels trop sympas,a l'écoute du client, professionnels jusqu'au bout des ongles et avec le sourire.. et un directeur avec des valeurs humaines..le top.. au pied de la vielle ville..du Super U et a 400 du camping municipal...

Accueil sympa et efficace et rapidité.

Remplacement de 4 pneus . Amabilitet professionnalisme . Je recommande cet établissement .

Rien à signaler

Achat d’un vtc électrique. Bon conseil. Service rapide. Prix compétitif.

Tres gentil Bon conseil

Un sourire un bonjour c'est la première regle qu'on apprend

Sympa

Venu pour rien. Les horaires de fermeture annoncés sont faux.

Très professionnel, je recommande

Excellent accueil et excellent travail

Rapide, efficace, reçu avec le sourire, pas trop cher, je recommande Merci à l'équipe

Personnel aimable et professionnel. Rendu du véhicule à l'heure prévue. Parfait.

des pros;

Bon travail mais trop cher

impossible de les avoir au téléphone 15 appels.....il faut se déplacer (22 km ) pour avoir des renseignements c'est pénible...

10 fois que j’appelle pour prendre rendez-vous pour une vidange , ils ne répondent jamais au téléphone

Très bien et de bon conseil. Cependant lors de mon dernier RDV pour une vidange toute simple, ils n'ont pas réussi à enlever mon filtre à huile et ne m'ont même pas prévenu par téléphone. J'ai donc récupéré ma voiture sans que la révision soit faite et sans être prévenu...

Sympa !

J'ai trouvé mes fusibles . L'attente a été longue pour le règlement.

Pas de devis par téléphone donc je n'y suis pas allé

Vendeur compétent et service atelier idem , très sympa.

Se permettre de faire déplacer les personnes pour les réparations alors qu'ils n'ont pas les pièces

Personnel sympas prix a abordable

J'y suis allé faite une simple vidange. Aucun problème jusqu'au moment de reprendre mon véhicule, la télécommande de la clefs ne fonctionnait plus. Je retourne voir le patron pour lui dire qu'il y a un problème, il m'a certifié qu'elle ne marchait pas quand je lui ai laissé la voiture. J'ai insisté en disant que j'étais certain qu'elle marchait parfaitement. Il m'a répondu allez ça me pète les couilles à laissé la voiture au mécanicien, et est parti sans dire un mot. Ma clefs ne fonctionne toujours pas, je dois donc payer une note de 150€ à mon concessionnaire pour refaire une clé. Hasard ou pas, le comportement du gérant et son langage envers un client est inacceptable !!!

Efficace, rapide, compétent, savent renseigner, bonne adresse

Petit magasin . Le personnel est bien mais magasin trop exigu. Difficile de s y retrouver facilement

Touristes en week-end en Auvergne, pneu de remorque éclaté, nous nous sommes rendues en catastrophe au magasin à 17h45, 15mn avant la fermeture pour savoir s'il était possible de changer le pneu pour notre retour prévu au lendemain, sans RDV. En 1/4 d'heure cela était réglé, merci au personnel de nous avoir permis de repartir sereines !

Ils sont trop long pour répondre au téléphone j'ai raccrocher.

👎

Très bien bon commerçant

Pas vu....

Super accueil, super pro !! 👍👍

Equipe disponible et ils ont du stock. Ils nous ont bien dépanné.

Très bon accueil et bon conseil

Personnel compétent. Vous pouvez venir choisir vos chaînes à neige très bien présentées dans un sac de transport adéquat.

Prise de rendez vous par leur site pour 15h pour une vidange on me dit rdv à 16h30 je dis non 15h par internet et là, la réponse ah ben oui sur internet on vous donne une fourchette fallait téléphoner je peux pas vous rendre la voiture avant 17h30 !!! ben ma réponse au revoir !! Incapable de gérer les rdv internet donc on fait passer ceux qui téléphone avant, sympa la mentalité

Cela reste un feu vert ..

Excellent accueil et merci pour l'installation de la batterie achetée

Pas accueillant du tout sauf une nommée selma seule avec le sourire

Très bon accueil. Prestation 👌

J'ai commandé sur le site internet impeccable, commande prête en 2 heure. 2ème fois ou j'y vais et c'est la que je met que 3 étoiles car la caissière n'est pas du tout aimable. On a plus l'impression de l'embêter

Rapidité. Efficacité

Super équipe de conseillers

Enseigne connu facile à trouver

Merci pour tout... Super sympa du mécanicien au vendeur en passant par le patron.Ils ont été super efficace et patient et compréhensible. Mes vacances continue grâce à feu vert Aiguilhe ... Je suis responsable après vente sur la D. R. de Lyon et très sensible à la qualité d accueil. Je mets un 10/10 sans aucun problème A prendre comme exemple...

Personnel à votre service ! Dernièrement, mon voyant de pression des pneus s'était allumé. Ils ont vérifié cette dernière (alors que c'est en libre-service), sans vouloir aucun paiement. Du coup, j'ai acheté 2-3 bricoles pour les remercier. Il est certain que j'y retournerai.

Accueil charmant et conseil plein de bon sens.

Nous étions prêts à acheter barres et toit. Après avoir attendu plus de 15 minutes qu'un vendeur nous conseille, arrive un jeune qui avoue ne pas connaître grand chose. On attend à nouveau et on récupere un type visage fermé, pressé qui nous expédie. Obligés de trouver le coffre de toit dans la journée, nous décidons d'acheter malgré tout. Nous demandons de le faire installer par feu vert, il nous demande des frais d'installation !!! On a tout laissé et nous sommes allés l'acheter à la concurrence qui nous l'a installé gratuitement et avec le sourire. Feu vert, c'est terminé

Un bon magasin, petit mais somme toute assez complet, avec un personnel attentif et sympathique

Prix très compétitifs et devis respectés. Néanmoins ATTENTION pour les RDV pris par Internet : les heures de retrait sont effectivement appliquées, ce qui signifie qu'il vous faudra VRAIMENT attendre trois heures pour une simple vidange. Sous la pluie ou le cagnard, c'est pas cool !

Petit parking en heure de pointe

Très bon conseil dans ce magasin intervention rapide prix raisonnable je recommande sans problème

Sympa

Ce commerce est à proximité de mon domicile.

Très bonnne service au client. Merci

Pas le meilleur des grands frais

Toujours bien accueilli et de bons et de bon conseils

Quelconque je ne vais plus au centre auto pour les révisions de mon véhicule car plusieurs fois je crevais... Donc réparation en plus... Il suffirait de le nettoyer et surtout enlever vis et pointes..

A l'écoute et toujours de bon conseil. Les interventions sur les véhicules sont rapides.

Très bon rapport qualité prix, bon accueil, travail de professionnels !

Personnel Très accueillant et de très bons conseils. Je recommande.

A l ecoute des clients

Vendeuses très désagréable, ça donne pas envie de faire travailler le magasin, donc go internet

Accueil sympathique, la personne a même remis l'essuie glace de la voiture, super gentil.

grande boutique

Un accueil toujours aussi sympathique ,des gens dispo ,une belle enseigne

Super acceuil et patient avec moi . Prêt de cles pour démonter ma batterie. Merci au mécanos et vendeurs.

Personnel mitigé un jeune homme agréable qui cherche à vous renseigner au mieux mais une jeune fille qui vous demande d aller chez vôtre concessionnaire elle a pas la pâte de l expert en amabilité

Un garage avec le sens du service, merci!

A l'écoute ,très professionnel et rapide.

toujours au top ! service rapide, un rendez vous en dépannage dans la journée ! on peut rien demander de ++++++

Pffff

Accueil agréable, malgres le monde qu'il y avais j'ai étais renseigner rapidement. Hôtesse d'acceuil très agreable et souriante Je recommande vivement !!

Nul, accueil exécrable, vivement déconseillé.

Un peu troo d'attente une fois le véhicule pourtant terminé. Une hôtesse pas souriante et pas dynamique. Sinon prestation bonne.

Venue acheter un nécessaire de pare-soleil dans la boutique. L'accueil est froid, limite un bonjour. Personne ne nous a renseigné, résultat je me suis trompée de modèle. Lorsque je suis revenue pour avoir de l'aide on m'a repondu qu'on ne peut pas être de partout ! Ils sont trois dont une jeune fille qui s'evente mollement a la caisse. La seule personne correcte a été un mécanicien.

Très pro

Plein de choses et carburant pas cher

Bien competent

Nul

Sans commentaire

À la boutique c'est correct. Ça reste tout de même froid au niveau ambiance et sourire . Pas testé l'atelier.

Bonne prestation, mais le gérant au sang vif, refuse d'appliquer le slogan de l'enseigne: Si vous trouvez moins cher ailleurs, on vous rembourse la différence. Malgré les preuves en main.

Très bon accueil , service rapide et efficace . Merci au top !

Assez cher dommage

Attente interminable pour intervertir des pneus... Pourtant rv pris et en tout début d'après-midi... Pour éviter tout retard. Accueil peu chaleureux.

Personnel très agréable

Vendeurs sympa ils vous conseillent bien sans vous forcer la main et si vous avez un problème comme je me suis trouvée à plusieurs reprises comme changer une ampoule où un essuie-glace ils sont pour vous aider gentiment et gracieusement

Accueil agréable et professionnel.

Il m ont dépanné gratuitement

Une très bonne équipe ! Sympathique et compétent. Merci beaucoup pour votre dépannage 😊

Très bonnes personnes, service immédiat et bon prix.

Changement des 04 pneus, service rapide et un bon rapport qualité prix.

Accueil moyen

Bon centre automobile

Personnel sympathique et souriant , de bon conseil, et serviable même pour porter les achats à votre voiture ( bon ok une batterie c'est pas léger )

Rapide et il il connaisse leur boulot

Des bon mécano mais un peu trop cher

Super accueil

Atelier très accueillant

Aucun client dans le magasin 1 seule voiture dans le hangar en réparation : je demande qu'on m'installe mes 4 pneus neiges que j'ai dans ma voiture et le parallélisme. Sèchement le mec me dit dans 2 semaines et retourne discuter avec son collègue J'avais plus qu'à partir Ne vous arrêter pas vous allez les déranger 😆 J'allais oublier pendant 2 jours ils n'ont pas répondu au téléphone pour me renseigner

Prise de rdv facile pour de petites interventions sur mon véhicule bon rapport qualité-prix

Aucun soucis dans ce lieu.

Tres bon accueil

Très bon service à tous les niveaux. Bravo

Magasin sympa

Très pro , réactif et arrangeant. Prix corrects

Excellent

Super Accueil Le jeune du service technique est hyperactif compétent ! Je recommande

accueil au top j y ai fait changer les plaquettes de frein c était pas cher et le personnel était très agréable.

Essaye de vous vendre n importe quelle prestation. Pour mois des plaquettes alors qu'elles avaient 500km. Résumé Arnaques!!!

Bon centre auto. J'y ai fait changer mon échappement, service nickel. Seul bémol, magasin un peu petit et donc moins de choix. Mais possibilité de commander sur internet et de se faire livrer en magasin.

Décent

Garage serieux et bon acceuil.

Gérant incorrecte qui refuse de assumer ses erreurs,qui prend les gens de haut ! Lors de la révison et suis a la remise à zéro de mon compteur, l'ordinateur utilisé qui été accroché sur mon volant cuir me l à abîmé à 3 endroits! Il a refusé de reconnaître les faits et même de repositionner l ordinateur pour lui prouver l emplacement des traces tout en m envoyer sur les roses et même à me narguer en souriant vous voulez le numéro de feu vert france!