Feu Vert Garage automobile

On m'indique au contrôle technique fait la semaine dernière que tout est OK sauf les pneus avant et biellette ceux pourquoi j'ai pris rdv chez feu vert et la pendant l'intervention chez vous on m appelle pour m'indiquer que les plaquettes arrière sont morte et un triangle pareil ??? Qui croire car c'est deux point sont vérifier au contrôle technique est n'ont pas du tout été noté ou énoncé ... donc maintenant je ne sais pas si je roule en sécurité ou pas ??? Je trouve ça très moyen et me pose des questions sur leurs façon de faire

Très bon accueil et de bons conseils je reviendrais

Super équipe, tres serviable et très sympa!

Je cherchais un produit pour le moteur (pas compliqué), 4 mecs, 4 poules qui ont trouvé un couteau. En sortant je dis à ma fille je pensais que c était des mécano elle répond non cherche pas c est des commerciaux mdr - par contre c est un bon relais pour vos colis. Une étoile donc pour le relais colis.

Très bel accueil au Feu Vert de Voiron. J'y suis allée pour mes pneus mais ils ont jeté un œil sur : les niveaux, les plaquettes de freins, les amortisseurs... Ils vous font part de leurs remarques mais ne forcent pas à la vente. L'équipe mérite mes remerciements ! Je recommande

Prise en charge de mon véhicule en urgence sans rdv un samedi en fin d'après-midi pour un pneu crevé , ils m'ont bien arrangé Merci à eux et à leur professionnalisme

Pour ma part, personnel à l'écoute et très réceptif, ma demande a été parfaitement traité et j'ai bien été renseigné, prix raisonnable par rapport à la concurrence (achat de 4 pneus Michelin Pilot Sport en 18). Le conseiller a fait tout le nécessaire pour que je puisse partir en déplacement à temps, je m'y suis rendu seulement 2 jours avant mon départ et les pneus n'étaient pas disponible en magasin donc il a du les commander (j'ai fait plusieurs centres auto avant et le delais général annoncé chez les autres c'était entre 3 et 7 jours car ces pneus sont rarement disponibles directement en boutique), surtout il a pris soin de me contacter directement à réception des pneus le matin même de mon départ, puis ils ont effectué le changement des pneus tout en vérifiant l'état général du véhicule, rapide et efficace.. Quelques mois plus tard à ce jour aucun problème à signaler, pneus toujours impeccable et pas de mauvaise surprise, avec même une petite remise en bonus sur la commande. Encore merci.

Très très très contente des conseils, je suis tombé en panne sur l'autoroute j'ai pu me rendre chez feu vert à Voiron ils ont pu prendre en charge ma voiture malgré leur travail alors que c'était pas prévu en plus ils ont trouvé d'autres problèmes sur la voiture que d'autres concession n'ont même pas trouvé je recommande fortement.merci feu vert Voiron

Livraison mondial Relay, super service, ironique bien-sûr puisque aucun détail n'est donné par téléphone de plus les jours fériés sont comptés comme les autres jours, pratique début mai ...

A fuir. J’ai acheté 4 pneus hivers chez eux et leur ai demandé de faire la permutation avec les pneus été. Je me suis retrouvé a conduire avec le volant de travers. Bienveillante, et consciente qu’une erreur peut arriver, j’appelle en expliquant mon problème. On me redonne un rendez-vous. Arrivée au dit rendez vous on m’annonce qu’il n’ont pas le temps de prendre ma voiture ce jour là… On me repropose un rendez vous 1 semaine après. Un total de 10 jours en conduisant avec un volant qui en étant droit tournait à droite… J’y retourne enfin et demande par la même occasion à ce qu’on me pose de nouveaux essuies glaces. Devinez quoi ? Les essuies glaces étaient « tordu » et n’essuyaient donc pas la totalité de mon pare brise. Conclusion de tout ça, une facture à plus de 700€, pas un seul geste commercial et des gens qui pensent visiblement que nous sommes à leur entière disposition. Je ne recommande donc sous aucun prétexte. MISE À JOUR Suite à la réponse du propriétaire qui ne connaît pas ses clients et qui essaie de réduire leurs crédibilités, je vous ajoute les photos des factures. Sur la première nous voyons ce que j’ai commander notamment l’équilibrage et le géométrie et sur la deuxième, une semaine plus tard nous les retrouvons encore. Monsieur le propriétaire j’attend votre plainte pour diffamation..

Juste satisfaisant. Un peu cher

Équipe très sympathique et qui arrange. Vérification de voiture rapide un samedi après-midi

Commande en ligne d'un coffre de toit: - Reçu avant la date initialement prévue. Prévenu par téléphone par une personne du centre de Voiron - Prise de RDV pour le récupérer et aide à l'installation. Equipe en place à mon arrivée, installation ultra rapide avec toutes les explications nécessaires... - Pas de recul encore sur le produit le même, mais un service du Feu Vert de Voiron au top ! Je recommande vivement

J'ai donner ma voiture à réviser avec vérification gonflage pression des pneus plus divers... Le lendemain voyant de sous pression allumé , je l'ai ramené il m'on dit peut être notre mano à l'atelier , ça arrive.....alors les gars changeaient le mano

Personnel très disponible, très agréable

PASSEZ VOTRE ROUTE . je passe une commande sur internet pour l achat de pneus goodyear RESULTAT :mon épouse se présente au rdv comme prévue vendredi 5 janvier 2024 a 14h . on lui impose un contrôle arrière de la géométrie alors que mon véhicule n est pas un 4x4 . par dessus le marché on lui indique q une révision est nécessaire (et facture a l appui de chez feu vert Voiron du 13 08 2002 ) par conséquent on lui rédige un devis . pour lequel heureusement elle a décliné .

Zéro, même pas fichu de me remettre la bonne référence d'artifice que j'ai commandé et comme j'ai fait confiance et pas vérifié car les emballages sont identiques et que une fois arrivé chez moi, j'ai jeté les emballages , donc je l'ai dans le c.l

Travaux toujours bien effectués et dans le bon timing. Ne changez rien.

Toujours très satisfaite des interventions chez feu vert! J'ai d'ailleurs un contrat d'entretien que j'ai renouvelé cette année

Très bien. A l'heure et bon conseils

Pratique la commande et réservation sur internet. Dommage cette insistance à essayer de vendre des prestations supplémentaires, je vins changer des pneus pas un moteur 🤷‍♂️

Travail fait mais vides poches retrouvés en désordre, un carton resté dans la voiture ouvert et même pas refermé, coffre de déverrouillé (pour changer des pneus? à l'avant?) Bref, ça ne donne pas confiance, je ne referai pas appel à eux!

Commandé des chaussettes sur le site internet, récupéré ma commande 2h plus tard au magasin Feu Vert de Voiron. Accueil sympathique et service efficace malgré l'affluence.

Super garagiste (TRISTAN) ! Vous accompagne et vous aide ! Très réactif et compréhensible ! Je recommande et vous conseil ce garagiste en particulier ! Merci encore !

Et bien encore une fois je suis déçu par feu vert !! l'accueil est présent et cordial (merci) mais suite à l'achat de mes pneus neige, le service équilibrage des roues est nul ! Je ne sais pas où ils vont chercher leur technicien mais ça fait deux fois que je ramène la voiture et j'ai toujours un problème de vibration et d'équilibrage ! Je vais donc aller à la concurrence pour être sûr d'avoir un travail de professionnel.

Excellent rapport qualité/prix, bon accueil et travail rapide.

J ai fait poser deux pneus alpins 5 Pour mon suv . Travail propre et respect des horaires .

Prise de rdv trapide, bonne prestation

Très bon accueil, j’ai voulu payer en plusieurs fois sans frais et je me retrouve avec une carte de crédit à la consommation…. Je suis surprise et pas du tout d’accord avec ce partenariat. Une CB en 3 fois c’est possible et il n’y a pas d’engagement, mais pas proposé, pourtant déjà fait dans certain centre feu vert, vraiment dommage!

A fuir des voleurs, pas honnêtes !!!!Ne reconnaissent pas leur tort. Je suis allée changer mes pneus en avril 2022 pour retirer mes pneus neige qui avaient été utilisés que 3mois. Ils ne m ont pas rendu mes pneus neige, et m ont rendu à la place des vieux pneus été en me faisant croire que c’était mes pneus hiver qui avaient été remis dans le coffre. Je l’ai su que ce mois ci en voulant réinstaller les pneus hiver car l installateur m a dit « mais madame c’est des vieux pneus été. » Quand je suis allé faire réclamation je me suis fait emboutir ma voiture devant l atelier feu vert. Comme par hasard personne a vu ni entendu( alors que l atelier était ouvert )……

Très professionnel, bon travail et bons conseils.

Je suis venu pour faire une carte grise on paye 29€90 et même pas capable d’imprimer une feuille que j’avais sur mon portable. On m’a envoyé à carrefour pour le faire j’ai passé 25minutes car plein de problèmes dans la machine et paye 3€ de plus.. je déconseille vivement. En plus une fois la démarche fini, aucun papier ni certificat de cession provisoire rien. Je ne recommande pas du tout!

essaye toujours et toujours de vous fourguer des choses en plus. j´ai demandé un conseil pour des esduis glaces. le vendeur me donne direct les pou chers!

Travail effectué à la demande. Par contre la reprise du véhicule. Certaines choses n’allait pas vu avec le service mécanique et tout est rentré dans l’ordre après une petite dispute mais le personnel est agréable.

Responsable très sympathique. Excellent conseils pour mon coffre de toit sur ma 308.Merci!

Fin août ma voiture a eu une révision et l’achat de nouveau pneus. Suite à cette visite ma voiture perdait beaucoup d’huile, constat un mauvais bouchon a été installé. Je ne remettrai plus mes voitures dans ce garage et je vous conseil de faire pareil.

Bon accueil chez Feu Vert Voiron. Des prix qui semblent justes et on espère que la révision nous permettra d'aller loin avec notre auto... Le personnel est très accueillant, on apprécie beaucoup.

Bon conseil Réactif pour un rendez vous

Superbe équipe + dynamisme et professionnalisme. A bientôt.

Courroie de distribution et révision complète faite chez Feu Vert Voiron. Meilleurs rapport qualité/ prix et très bon accueil

Quand vous voulez vous arrêtez de monter les pneus à l'envers et de ne pas respecter vos clients... c'est bien ! Continuez comme ca... c'est pas comme si les clients payaient... 👌

Très aimables (à notre époque c'est à souligner), Professionnels, à l'écoute, travail exécuté rapidement pour un tarif fort raisonnable.

Super accueil , équipe à l’écoute de nos attentes ,

Très bien reçus par des collaborateurs compétents et efficaces

Merci au personnel accueillant et très professionnel de ce centre Feu Vert Voiron pour nous avoir renseigné, rassuré et réalisé un diagnostic que tous les centres auto ou garagistes et autres antennes de constructeurs aux alentours nous ont refusé faute de disponibilité en cette période proche du 15 août. Nous avons pu rentrer sans encombre dans le Var. Un grand merci au personnel de l'accueil, aux techniciens et mecanos qui ont pris en charge notre Citroën Spacetourer.

Professionnels serviables et compétents ! Tres satisfaite

J’ai fais appel à feu vert pour la mise en place d’un attelage sur un Scenic 4 - rien à dire sur la pose de l’attelage en lui même. Par contre le pare choc qui était impeccable au dépôt de la voiture. Il a à la sortie quelques griffures sur la partie basse et malheureusement visible.

Pourquoi mettre en place des rendez vous si finalement les délais d'exécution ne sont pas respectés.... Rdv à 16h pour poser 2 pneus, commandes chez eux, remise du véhicule prévue à 16h 30/ 16h45 max confirmée par le vendeur..finalement récupéré à 17h30 !!!! Je reprenais mon travail à 17h.

Équipe disponible et compétente (pour mon problème en tout cas). J'aurais juste aimé qu'ils prennent en compte toutes les dimensions données par téléphone pour la prestation que je cherchait, ce qui m'aurait évité un aller/retour inutile de 50km. Ils m'ont cependant conseillé un autre professionnel, et ça c'est pro.

Le personnel mériterait de sourire un peu plus j'ai constaté que vos tarifs ne sont pas compétitifs par rapport à d'autres garages qui sont eux des petits garages donc étant une chaîne je pensais que vous auriez des tarifs plus abordables un peu déçu je suis venu une ou deux fois je viens de repasser pour un problème de lumière sur mon attache de remorque personne ne l'ai dit regarder 5 minutes s'il a fallu payer quelque chose après si on met fin de vie j'aurais payé pas de souci mais ne même pas prendre le temps 5 minutes pour un client c'est vraiment dommage je passerai la prochaine fois

ARNAQUE Attention lorsque vous irez charger votre clim car ils diagnostiquent à 30 euros une fuite dans votre tuyau de climatisation et bien sûr sans vous prévenir au préalable qu'un tel diagnostic est nécessaire dans le cas d'une climatisation complément vide. Alors évitez tout simplement ces charlatans qui ne cherchent juste qu'à encaisser. J'ai mis une étoile car c'était obligé mais ils méritent 0 etoile

Pièces détachées en stock Mais très chères, par rapport A Norauto

pas compétents ou arnaqueurs? Venue pour un pneu dégonflé auquel il fallait mettre un champignon, on m'annonce un devis de 36 euros que je valide. Au bout de 10 mn coup de tel annonçant qu'il faut changer les 2 pneus avant car le clou est mal placé et je risque pour ma sécurité. Après réflexions intenses, je décide de repartir et d'aller voir un petit garagiste le lendemain. Pneu réparé pour la modique somme de 23 euros en 10 mn. Sans commentaire....

Rien à dire sur la qualité de la prestation, mais impression très désagréable que le vendeur a essayé de pousser à la consommation en voulant me vendre une réparation inutile. Alors que le liquide de refroidissement avait été remplacé par mon garagiste 2 semaines plus tôt, j'ai eu un coup de fil du vendeur Feu Vert pour me dire qu'il fallait absolument le changer. Après discussion, il a admis qu'il n'avait pas ouvert le circuit pour vérifier la qualité du liquide. C'est soit de l'incompétence, soit de la malhonnêteté, mais en tout cas ça n'inspire pas beaucoup confiance

Équipe professionnelle, attentive et polie. Travail effectué avec rapidité. Aucun problème avec ma voiture à ce jour.

Achat d’un porte vélo Vendeur Tristan au top, Très bon conseils et très performant Merci Gérard

Pour le montage de l'attelage, très satisfait. Personne très à l'écoute. Je recommande.

Incroyable,. J' ai fait changer mes freins avant dans ce feu vert, je suis repassé pour savoir s'ils avaient vérifié les freins arrière car les roues avaient un bruit de crissement quand je roulait, ils m ont indiqué qu'il n y avait pas de soucis et que lorsqu'ils ont changés les freins avant ils vérifient les freins arrière et tout était ok et que c était normal au début qu il y ai du bruit sur les plaquettes neuves. Je suis partie en Italie 5 jours, a mon retour et après 1000km, a chaque freinage gros bruit métallique, je passe chez Peugeot et stupéfaction, je roulais sans plaquettes arrière au risque d abîmer les disques ! Mais quelle incompétence extraordinaire après être passé deux fois au magasin pour être sûr que je pouvais rouler !!!!!! Une honte....

Accueil sympathique et personnel à l écoute et professionnel Je recommande

Mécanicien de qualité je recommande se feu vert pour les distributions

Personnel très aimable et très patient, bon prix, par contre pas beaucoup de stock sur les pneu, mais livraison très rapide (le lendemain)

bof voiture déposée à 9h pour la pose d'un attelage (uniquement le mercredi) récupérée à 18h mais à 16h30 la voiture n'avait pas été prise en main. Problème de gestion de planning...

Ras. Caissière très professionnelle qui m’a fait bénéficier des remises dont je n’avais pas connaissance, figurant sur mon compte client

Je recommande absolument pas ! Prise de rendez-vous par téléphone avec un horaire bien précis ! Arrivé sur place à l’heure du rendez-vous On me dit revenez dans 1h. 1h plus tard je reviens mon véhicule est garé à la même place. Le mec monte dans la voiture fait claquer le siège assez fort pour le reculer. Claque la porte sous tes yeux à l’aise aucune pression ! Fin voilà pas professionnel du tout. Au finale il a fallut 2 heures pour monter 2 pneus. L’accueil est vraiment à revoir ! Première et dernière fois chez feu vert ! Seul le monsieur qui m’a fait l’encaissement et m’a rendu mes clés était très cool 👍

Sympa mais pas honnêtes... J'ai amené mon véhicule pour un controle général juste après son achat, ils m'ont annoncé amortisseurs, biellettes de barre stab, pneus arrière, plaquettes arrières... Prête à partir en procès avec le vendeur, j'ai fait réaliser un contrôle technique volontaire. Le véhicule n'a pas de jeu, et les plaquettes et pneus sont encore dans les normes. Visiblement, l'équipe est un peu trop zélée pour atteindre l'objectif de faire du chiffre...

Très mauvais contact client et tentative de vente inutile sur une personne en détresse. Le détail : ma femme a éclaté son pneu et a réussi à arriver jusqu'au garage. Elle a avait une roue de secours et un cric. Elle est arrivée au garage sous le choc (son pneu a éclaté sur un trottoir). Que le garage ne veuille pas lui installer sa roue de secours ne me choque pas (un peu déçu tout de même étant client avec 2 véhicules et au pire elle était prête à payer la main d'œuvre mais pas pour dans 2h). Par contre que le garagiste lui dise qu'elle a éclaté son pneu parce qu'il était usé et qu'il faut changer les 4 avec un ton condescendant et en ayant même pas regardé précisément les 4 est clairement de l'abus, le témoin d'usure est très loin et les pneus sont dans leur date de validité. Retour du dépanneur (6 minutes chrono pour installer la roue de secours au passage) les pneus ne sont pas du tout usés et je le cite ils sont plus arrangeant chez Norauto. Edit: Un responsable a pris le temps de rappeler pour discuter sur cette mauvaise expérience pour proposer un geste. Admettons que nous soyons tombé sur une mauvaise journée d'une personne.

Réparation crevaison rapide et efficace, bon accueil

Rapport qualité prix ok . Plusieurs devis faits auprès de différents garages avant de prendre RDV ici . Conseils de l’atelier au top . Ne cherchent pas à vous faire faire des réparations à tout prix . Devis faits rapidement sur demande . Satisfaite depuis plusieurs années

Tres satisfait de l accueil des conseils et des prestations. Travail rapide et soigné je recommande

Je suis ravi de leurs services.

Voleurs ! Je réponds au pourquoi? Parce que j'ai mené ma voiture pour une révision et qu'il m'a été trouvé pleins de choses à faire sur ma voiture , entre autre mes pneus. ( je n'y connais absolument rien) J'en ai changé deux , ne pouvant pas faire les autres financièrement. 1 an après j'emmène ma voiture ailleurs pour une révision, le garage me dit que mes pneu vont tous très bien et qu'ils ne sont pas à changer !

Achat de chaussettes et refus catégorique de les reprendre malgré qu'il n'y ait pas cette mention dans le rayon en question. Pas très commerçant...

Nous sommes tombé en panne sur le parking. Nous étions très pressés Nous avons été dépanné très rapidement en moins de 30 minutes. Merci

Rapidité de livraison en magasin (en deçà des délais annoncés), amabilité du personnel et prix raisonnables.

Personnel poli, courtois et souriant. Efficace dans le service et très arrangeant pour décaler un rdv. Très bonne expérience

Venue aujourd'hui même pour voir un voyant sur ma voiture et un bruit bizarre, payée casiment 230€ pour qu'au finale il y ai toujours les mêmes problèmes, en plus de ça je n'ai pas D'AD Blue sur ma voiture et ils me l'ont comptés. INADMISSIBLE !

Je remercie la personne qui a pris le temps de rechercher ma carte fidélité et qui a fait en sorte que je ne perde pas mon chèque fidélité. Je fais régulièrement appel à eux pour la voiture de ma fille et la mienne, je n’ai jamais eu de soucis. Merci à l’équipe

Aucun problème avec le personnel, aimable, sympathique. Le service a été très rapide (1/2h) pour un changement de pneus. Par contre, ces derniers ont été montés à l'envers ; et là j'ai attendu plus d'1h.

Ponctuel et efficace, accueillant et souriant, personnel aimable

Service client nulle. Ne jamais aller Voiron. Ne prend pas ses responsabilités. Casses les voiture. Ne renbourse pas les clients. Marchands de tapis

Personnel très compétent et disponible. J'ai obtenu rapidement les renseignements que je voulais. Ma batterie a été changée efficacement. Je recommande vivement cet établissement

L'accueil, les vendeurs et l'atelier top ! Serviables et efficaces. Mille mercis de m'avoir dépanné en un temps record

Je suis allée à feu vert changer mes ampoules de feu de croisement : le devis 45 euros pour la main d’œuvre d’uNe demi heure …! J’ai refusé . Je l’ai fait moi même . Ça m’a pris 5 minutes. Leur concurrent sont 4 fois moins chère je viens de vérifier …. C’est vraiment une belle escroquerie !!! Je le saurai , j’irai ailleurs !

Très bon service. Je recommande. Bon accueil.

Prestation effectuée très bien et très rapidement. Rien à dire de plus. Je recommande ce centre de Voiron.

Une équipe super sympa et très arrangeante. Je recommande le centre Feu Vert de Voiron !

Cela fait des années que je vais a feu vert voiron. Jy suis allée pour un bruit en 2022...au final ils me disent que cest le differentiel de la boite a vitesse! Donc il faut tt changer soit 3000€ de réparation. ..comme ils ne le font pas..je suis allée voir un autre garage. .qui n'était pas du coup d'accord. .il a trouvé un cardan complètement desserré ! Ce qui etait dangereux. ..or cest feu vert qui a changé mes cardans! Entre l'ENORME ERREUR DE DIAGNOSTIC et la pose mal faite ça met pas en confiance Et non je ne me trompe pas !et vous n'avez pas a me menacer! C'était le centre de voiron! (Ceci nest pas mon vrai nom)

Le travail à été fait correctement (montage de pneu, équilibrage et parallélisme) mais l’accueil client pourrait être amélioré

Venu pour remplacer mes 4 pneus, j'avais un rendez vous a 11h pour une prestation d'1h. Je reviens vers 11h 55 , 1 seul pneu était changé.. le second en cours. Le vendeur m'assure que tant que le travail n'est pas effectué, ils ne fermeront pas pour midi. Je repars et j'attends. 15 min plus tard, feu vert Voiron m'appelle et me dit, nous ne remplacerons pas vos pneus, nous avons mis les pneus neuf dans votre coffre.. en effet, nous n'arrivons pas à démonter les roues, les goujons sont coincés. Résultat, aucune remise, des pneus non montés. Je rentre à la maison, j'ai mis moins de 3 minutes avec une pauvre clé pour retirer les goujons... Feu vert la patte de l'expert😂😂😂😂 Je ne reviendrai plus chez feu vert. Des apprentis!

Fait en temps et en heure et arrangeant car je n'étais pas sûr d'arriver à l'heure pour le rdv et pour récupérer le vehicule

Bon travail, ponctuel, mais on tendance à vous influencer pour faire des prestations non utiles...

Pas serieux du tout, voleur, menteur .. venu pour fair changer mes bougie et apres verification de leur travaille que 2 sur 4 etat brancher et meme pas reglé je ne sais meme pas comment ma voiture demarrer apres leur travaux. Il mon changer le kit de frein avant qui surment n'etais pas du tout necessaire car il m'on dit que j'avais aussi le kit de frein arriere a faire tres vite car fuite et deterioré alors que il n'y a rien du tout a faire ainsi que coupelle et suspention avant . Ne recommande pas du tout ces grande marque automobile tous des charlatans.

Nouvelle cliente je n ai pas pu bénéficier immédiatement de la réduction de bienvenue de 20 euros car obligé de payer sur internet mes pneus avant le montage.

Rendez vous très rapide... effectué dans les temps prévus... Juste tarif exorbitant de 30€ par pneu pour permutation de pneus ete/hiver 120€ ça fait cher ...

Très bonne équipe, de la prise de rdv, aux explications, jusqu'à récupération de la voiture..m'ont avertie d'une réparation qui n'avait pas lieu de faire, donc enlevée du devis et de la facture ..très honnète ! merci.

Tout s'est bien passé, à recommander Très rapide.

proposer des fausses réparations ma voiture et neuve pas besoin de changer le liquide de refroidissement il mon changer les roues et il on mis des écrous conique les roues ce sont dévissé sur la route il mon vendu une batterie il n'ont pas voulu me prêter une clé à pipe et la batterie ne convient pas à ma voiture il me vende pas la bonne batterie et ne fond rien pour m'aider il mon laissé sur le parking mais comme je suis bricoleur j'ai acheté à Bricorama de quoi la monter moi même et il normal

bonsoir pouvait vous enlevait la prestation vidange boite si vous le faite pas a trait bientôt cordialement.

Une équipe très efficace, polie, claire sur ce qui est nécessaire, pleine de bons conseils pour que ma voiture ait le plus de chance de passer le contrôle technique. Tristan a été au top du début à la fin pour m'expliquer ce qu'ils avaient trouvé sur la voiture, me faire des devis rapidement, me proposer des réparations dans la journée et un RDV rapide pour la suite qui nécessitait commande. Bref je recommande ! Merci pour vos soins à ma titine !!

Il y à tout ce qu'il faut pour l'auto, service très bien 🙂

excellent accueil par l'équipe .Travail rapide, je suis entièrement satisfaite

Accueil souriant, disponibilité et conseils avisés... Merci au jeune homme qui a pris le temps d'analyser mon besoin et de me fournir les explications utiles. Je reviendrai.

La pression des pneus n'est pas aléatoire, elle est indiquée dans la portière conducteur pour info... Suite au changement des pneus avant de ma voiture, la pression était 0.5 en dessous des indcations constructeur.

Prestation fait à la va vite, nous avons déposé la voiture à 17h (le rdv était à 17h30), elle nous a été rendu à 19h dans l'urgence avant la fermeture du magasin. Résultat, des jantes dans un état pitoyable sales et rayées et les pneus avec de la graisse partout!!! Et que dire de la géométrie, qui n'a pas l'air non plus très soignés... Bref totalement mécontent de ce travail d'amateur (patte de l'expert qu'ils disent...).

Suite à un achat de coffre de toit, sur le net( qu on voyait bien plus p tit) , nous n avons pas pu partir avec de suite !! L équipe nous l à gardé une semaine de plus. Personnel agréable et super serviable !!!!! On recommande à 100%

Travail réalisé rapidement. Marche très bien. On rajouté vidange et remplacement du liquide de refroidissement......190 euros. Bing

J'y suis allé pour qu'ils montent mes pneus, résultat voiture qui tremble, l'équillibrage des roues non fait, j'y suis retourné pour leur faire part du soucis, ils ont ré équilibré les 4 roues sans rien débourser (quand même) je re part puis prend la route pour le travail long trajet de 150km, voiture qui tremble encore plus qu'avant, obligé de m'arrêter sur le coté de l'autoroute en urgence, les 2 roues av n'étaient pas serrés. Les mécano sont bien sympa mais le travail lui est à revoir, j'aurais pu avoir un accident sur le 2eme épisode. A vous d'en juger.

Drive = faites la queue à l'atelier ! Ne dites plus qu'il y a un drive alors, soyez cohérent ! Commande le 04/03/2022 via internet d'un produit, dont il y a le stock (paiement CB débité de suite) : et nous allons à ce fameux drive. Résultat : le produit est en commande il sera peut-être là Mardi prochain. J'avais besoin de ce produit ce samedi !! ??? Donc je demande le remboursement (100€) : il sera effectif dans 5 ou 7 jours, à peu près. C'EST A DIRE QUE LE CLIENT PARTICIPE A LA TRESORERIE DE CETTE SOCIETE PENDANT 7 JOURS MINIMUM ??? AVEC 100 CLIENTS PAR JOUR, CELA FAIT IUNE TRESORERIE DE 70 000€..... FEU VERT TU M'ENLEVE MON COMPTE SOUS 24H DGCCRF POUR VOIR

Venu pour faire un parallélisme, je suis reparti sans et avec un devis de 1000€ !! rotules de direction à changer et il me proposait également de changer les disque de freins avec les plaquettes alors que ces dernières avaient été changées 3 jours auparavant. A déconseillé

Installation d'un porte vélo bien réalisée. Très bon service, quoi qu'un peu long :-)

Appel téléphonique pendant le changement des plaquettes de frein : il faut changer le liquide de freins, le liquide de refroidissement, etc... alors que cela n'est pas nécessaire puisque déjà réalisé lors de la dernière révision ! De plus le siège conducteur est taché de graisse !!!

pratique commerciale affligeante, ils ont essayés de me faire peur en me disant qu'il y avait des réparations a faire en urgence, et qu'il était dangeureu de rouler comme ca. Tous les autres pro que j'ai consulté depuis m'ont assurés que ma voiture est totalement en sécurité et que feu vert voulait juste faire changer des pièces pour gagner plus. A fuir, et si ils vous parle de changer plus de pièces, prenez au moins l'avis d'un autre pro. Ce sont des arnaqueurs.

A la vérification des points de contrôle, s'est ajouté avec mon accord le remplissage du liquide de refroidissement. J'ai apprécié l'appel pour valider cet ajout de prestation. Pour la climatisation, qui était vide, seule une demie charge a été faite avec la demande de revenir dans 3 semaine avec des réparations si celle ci ne fonctionne plus. Je n'arrive toujours pas à comprendre à quoi sert l'étape diagnostic si celle ci consiste à essayer sa voiture durant 3 semaines... A priori je peux y retourner dans 3 semaines avec la surprise d'une réparation supplémentaire ou la charge complète de la climatisation gratuitement (tout de même déjà payée...) J'attends donc ce délai pour connaître les modalités et saisir le service client en cas de frais supplémentaire pour compléter la charge. Peut être est ce un procédé habituel mais cela n'inspire pas confiance.

Mise à niveau des liquides comme indiqué ainsi que pression des pneus non effectués, donc je pense que les points de contrôle non plus.. C'était pour la révision garantie constructeur des 1and.,, de

très décevant. J'ai essayé Feu vert Voiron pour voir. Ils sont très rapides pour appeler et signaler les réparations supplémentaires ( changement de disques ) à effectuer, mais beaucoup moins pour vérifier la compatibilité des pièces. J'ai perdu ma journée à attendre ma voiture. De, plus j'avais demandé que les anciens disques soient laissés dans mon véhicule pour vérifier leur usure. Evidemment il n'y étaient pas ! je vais éviter feu vert à l'avenir.

Déception après 13 ans d’entretien de mon véhicule chez FEU VERT Voiron (FVV) - pneus usés en 8 296km : usure asymétrique et inégale entre les roues de 2 pneus hiver NOKIAN malgré 2 réglages de géométrie / parallélisme (pneus précédents usés aussi en 8 446km sans réaction de FVV) Le réceptionniste FVV trouve cette usure normale. Arguments : gomme des pneus hiver plus tendre, il ne faut pas monter sur les trottoirs… et geste commercial, si changement de pneus chez FVV. - amortisseurs AV : il y a 1 an, montés avec inversion droite/gauche des semelles d'amortisseurs, a participé à l'usure anormale des derniers pneus. - freins AV : disques/plaquettes : usure en 39 238km ; disques/plaquettes d'origine : 77 598km ! Le chef d'atelier reconnaît honnêtement des erreurs de FVV pour ces usures rapides des pneus, des disques de freins (39238km au lieu de 75000km env.) et des amortisseurs mal montés, et propose un geste commercial sur les prestations futures. Remise en état de mon véhicule chez un garagiste indépendant, coût total 422€ merci FVV! Confiance perdue, client perdu!

Info téléphonique avec accueil agréable, pour nous confirmé que le document jeune permis de conduire et valable pour une demande de carte grise ce qui n’est pas le cas chez Nor…oSt Étienne de St Geoirs , Très bonne accueil au centre auto, avec le sourire, comme à l’accoutume ! CQFD : et confirmé par Feu Vert sachant que vous avez 30 jours pour effectuer votre carte grise et que votre permis officiel peu prendre plus de deux mois avant sa réception, on peu comprendre que le document qui officialise sa réussite de permis soit accepté, d’où la compétence entre la patte de l’expert, et l’incompétence d’autres inexpert .

Travail de qualité et excellent rapport qualité/prix ! J'ai fait plusieurs devis à pneus identiques et FeuVert c'est retrouvé à 750€ contre quasi 900€ à la concurrence... Et avec un chèque fidélité de 40€ 👍🏻 Par contre un effort sur la salle d'attente ne serait pas un luxe 😅

A l heure Ils ont fait ce qu il y avait à faire Bien rien à dire

Malgré un accueil téléphonique moyennement agréable auprès de l'hôtesse d'entrée, l'accueil à l'atelier ainsi que la discussion avec les mécaniciens ont été supers. Les tarifs sont compétitifs et la qualité de service très bonne (changement de pneus). Malgré une tendance à vouloir vous vendre des prestations supplémentaires (et souvent superflues car prématurées comme le remplacement de plaquettes et disques pas du tout justifiées!!!...), je recommande

Très insatisfaite de déçue de cet établissement et des prestations demandés. Outre le fait d'être une femme et de se faire avoir sur des prestations inutiles, mes consignes de placements de roues n'ont pas été respectés et la personne à qui j'ai eu à faire était particulièrement désagréable. Je ne reviendrais pas dans ce centre.

Monsieur, Je suis venu chez vous pour faire une géométrie. Vous m'avez alors appelé pour m'indiquer qu'il fallait en plus changer mon liquide de refroidissement ainsi ainsi que mes freins avant. J'ai été dans un premier temps étonné. En effet,je venais de faire ma révision à Peugeot Voiron. Je n'ai donc pas réagi sur le moment. J'ai ensuite recontacté Peugeot qui m'a assuré avoir bien fait le contrôle de disques avant ainsi que du liquide de refroidissement. Ils m'ont assuré que tout allait très bien. J'ai contacté également le garagiste qui m'avait changé les plaquettes de frein avant récemment et qui m'a assuré que les disques n'avaient aucun souci. J'ai fait contrôler le tout par un ami mecanicien qui m'a assuré également qu'il n'y avait aucun problème ni avec le liquide de refroidissement ni avec les disques de frein avant. J'en conclu donc que soit les trois garagistes ont fait une erreur soit votre pratique ressemble à une escroquerie ou alors à une grossière erreur. Je suis donc très déçu de votre prestation. Cordialement.

Très professionnel malgré des complications indépendantes de l'intervention. Beaucoup d'implication et toujours très sympathique (cedric particulièrement)

Pose d'un attelage qui pour le moment n'a pas encore été testé. 4 étoiles car je pense que le prix de pose pourrait être revu un peu à la baisse ( un peu plus de 300€ pour une matinée de travail)

Bonjour J ai trouvé les produits un peu chère J ai été obligé d acheter chez un concurrent

BONJOUR JE VAIS SOUVENT A FEU VERT J AI TOUJOUR ETAIS TRES CONTENTE PAR LES CONSEILS ET MES ACHAT LES PERSONNES TOURJOUR TRES ACCUEILLENT MERCI BEAUCOUP

Je suis super contente de l accueil des personnes les personnes sont très accueillant je recommande se magasin

MaJ 2023 : toujours aussi satisfait de ce magasin, accueil très cordial, rdv rapide, bons conseils, travail efficace et sérieux de l'atelier. C'est vraiment rassurant d'avoir un bon garagiste à qui on peut faire confiance.

Ayant perdu mon portefeuille devant leur magasin ils ont tout mis en œuvre pour me retrouver et me le rendre. Merci a vous

changement des pneumatiques, délais rapides. avant contrôle technique. diverses vérifications et contrôle technique sans aucun problème.

Je me suis trompé lors d'un achat d’une batterie 12v 40a/h pour 75€, je voulais minimum 50a/h. Retour à feu vert Voiron, là on me dit pas de remboursement, mais un bon d’achat, je fais un peu la grimace parce que je ne suis pas un habitué de cette enseigne. Mais le ponpon c’est qu’il n’est valable que 3 mois ! Je trouve ça vraiment abusé. Le meilleur est que j’ai trouvé une batterie 12v 50a/h à Culasse et moteur à St Egrève pour 42 € !!! Quasiment moitié prix Je suis dégoûté je vais devoir aller passer mes 75€ dans des m***** que je n’ai pas besoins avant 3 mois.

Accueil déplorable, aucune politesse, la caissière est une vraie porte de prison. Je ne veux plus y mettre les pieds.

Accueil très désagréable et c est toujours le cas avec cette dame qui donne une mauvaise image du site .Pour un dépôt de colis elle l a jeté au sol devant moi et en plus elle ose se justifie d un reportage et de son mal de poignet. Une personne aimable et sympa aurait demandé tout simplement au client de déposer le colis à l endroit adéquat. Quand on aime pas le contact client comme cette personne il faut changer de métier.

Stock faux par rapport à VOTRE site internet. Retrait 2h impossible. On s'en fout. Magasin qui n'évolue pas. Accueil indifférent, pas de responsable à qui s'adresser, c'est la faute au site, c'est pas moi, je suis juste la caissière... Bien loin des fondements du commerce...

Accueil inadmissible pour le service carte grises . Le service ferme à 16h ce jour (lundi 15/11/2021),je me présente pour effectuer un changement de carte grise la dame très impolie qui me dit même pas bonjour et me dit de me dépêcher car il reste que 15min, tout cela sur un ton très méchant et froid . Je lui réponds que j’ai tous les papiers et que ça ne durera pas, ensuite je lui sors les papiers et me dit que je n’ai pas les bon papiers alors qu’elle ne les a même pas regardé , toujours sur le même ton je lui dit que j’ai la liste des papiers demandés alors j’insiste aussi pour lui faire comprendre que j’ai tous les papiers et lui demande poliment au passage de changer de ton , Elle me répond que moi aussi je devais changer de ton alors que je suis resté polis . Du coup je suis encore parti très très déçu de ce centre auto… Du coup nous sommes allés à Norauto qui a fait le dossier sans aucun problème qui plus est avec un accueil que je n’ai jamais connu chez Feu Vert ..

Un rendez-vous dans la journée et un très bon accueil tant au téléphone que dans le magasin.

Panne soudaine de batterie... Un appel, un rendez-vous illico... Une équipe jeune et dynamique... Batterie changée et testée en 30' chrono.. Merci...

Personnel très sympa et toujours de bons conseils, prix raisonnables.

Ils sont très gentils mais trichent sur l'état de la Voiture pour surfacturer. Dommage.

Vendeur très agréable et professionnel (ce n'est pas le cas de tout les magasins de ce type).

Première visite chez eux. Accueil super et personnel sympa. J'ai apprécié le travail.

J'ai fais ma recharge de climatisation avant mon départ en vacances. Rapide et pas cher :)

Venue pour un bruit qui persiste dans mon véhicule depuis un léger choc, visiblement rien n'a été trouvé mais le bruit est toujours là... Je vais me tourner vers le concessionnaire de la marque quite à payer plus cher mais avoir un solution à mon problème.

Après une mauvaise expérience dans dans un Feu vert à Grenoble, je décide tout de même de faire confiance à Feu vert Voiron pour la recharge de ma climatisation ! Je venais de faire la révision complète chez mon garagiste mais il n'avait pas le matériel nécessaire pour recharger ma clim (nouveau gaz), je me dirige donc chez Feu vert 1h après ma révision. Je laisse ma voiture, au bout d'une heure, je reçois un appel, ma voiture est prête et mon interlocuteur me dit qu'il y a un soucis sur mon circuit de refroidissement, il faut purger, changer le liquide etc etc. Bien évidemment, il ne savait pas que la révision de mon véhicule venait tout juste d'être faite (comprenant contrôle du liquide + clarté etc.),je l'en informe et la, tout gêné, m'explique que ça doit être une erreur de la part de son collègue !! Je trouve ça bizarre, j'appel mon garagiste pour qu'il me confirme que tout est ok et il me dit qu'il a bien tout vérifié, pas de soucis au niveau du refroidissement ! Feu Vert a donc essayé de faire du chiffre sur mon dos, une fois de plus ! Mais ça ne s'arrête pas là ! 1 semaine après, ma voiture chauffe... Je vais voir mon garagiste qui propose de faire le tour de mon véhicule pour vérifier, et la, plein d'air dans le circuit de refroidissement.... Feu vert est passé par là, espérant que je revienne chez eux pour une purge etc. et payer la facture !! Heureusement mon garagiste, commerçant et choqué de ce coup bas, ne m'a pas fait payé son intervention Merci l'honnêteté, si je n'avais pas fait ma révision juste avant, je me serai faite avoir une fois de plus et payé la facture, c'est définitif, je ne remettrai plus jamais les pieds dans un garage Feu Vert ! Et par rapport à la réponse laissée par feu vert voiron à mon avis : Bonjour madame, Pourquoi ne pas être repassée au centre pour une explication avec le responsable du centre ? Il n'est pas dans notre habitude de faire du chiffre sur le dos de nos clients ! De plus, une purge du liquide de refroidissement ne consiste pas simplement à retirer de l'air du circuit, mais à remplacer totalement le liquide par du neuf et c'est une machine qui gère la qualité de la prestation. Il est dommage que votre garagiste ne vous l'ait pas précisé. Bonne journée ! ... : mon garagiste m'a tout expliqué et je ne suis pas revenue chez feu vert car je n'avais plus de temps à perdre avec la mal honnêteté, au risque de vous laisser m'arnaquer une seconde fois, et mon garagiste m'a proposé une solution immédiate.

pas pro, déçu car vendeur atelier très désagréable peu compétant, aucun geste commercial malgré les erreurs de leurs part.

Pas mal, dans les prix de la profession, il semble honnête. Le devis a été très bien exécuté

L'année dernière, nous avons eu une mésaventure avec ce centre. Mais nous avons réussi à trouver un accord avec le responsable. Le personnel est très agréable. Malgré cette mauvaise expérience les autres se sont bien passées.

Les personnes de l'accueil si aimables ne sont plus là.... ça se ressent beaucoup... Une équipe pro qui ne l'est plus autant que ça...3 problématiques successives à des dates différentes, en sortant du garage...bien sûr, il y a des excuses fournies, mais la confiance n'y est plus. Je change de crèmerie.

Malgré une perte de temps lors d'un premier rdv m'obligeant à refixer un rdv pour un autre jour et le refus du responsable de me faire, du coup, un geste commerciale (je me déplace pour une prestation basique qu'on ne réussit pas à me faire), le personnel est très sympathique, la personne à l'accueil et les deux salariés qui ont pris en charge mon véhicule. Merci quand même pour votre courtoisie malgré mon agacement.

Deuxieme commentaire afin de pouvoir répondre : à 18h le rideau métallique était un peu baissé et j’ai demandé donc si vous étiez fermés. La personne à droite à l’entrée m’a répondu « nous fermons à 18h » j’ai pas eu le temps de regarder l’heure qu’elle m’avait déjà dit « bonne soirée Monsieur » et il était effectivement 18h02. Y a qu’à voiron que ça ferme à 18h le samedi ...regardez ce qu’il se passe dans les autres villes!

Accueil inexistant : après un bonjour furtif, la personne qui était là est restée le nez dans ses papiers pendant 5 bonnes minutes et n'a daigné lever les yeux vers moi que quand j'ai demandé s'il y avait quelqu'un à l'accueil du magasin. Il est vrai qu'un colis Mondial Relay ne doit pas leur rapporter gros. Je continuerai donc à me servir tout près, chez Norauto, où ils savent accueillir la clientèle.

Rdv ce jour pour recharger la clim. Bon diagnostic, travail bien fait. La fraîcheur dans le véhicule est incomparable. Bravo!!!

je me suis rendue au centre pour vérifier si mon véhicule pouvez prétendre au tarif de la publicité pour recharge de clim, et le technicien a proposé de me le faire tout de suite. Que demander de mieux. Merci

Bien reçu du personnel aimable nous ont bien aidé et bien répondu aux questions qu'on leur a posé avec des prix intéressants sur certaines choses comme de partout personnellement j'y retournerai

Apres avoir fait distribution et accessoires chez vous, déjà un bruit bizarre et surevenue, après vous l'avoir re ramener vous trouver ça normal, mes en plus de ça un nouveau bruit vient d'apparaître encore un.espèce de couinement.. enfin bref la voiture avez pas de bruit avant que vous la touchez !!! 😡😡😡 je fait une distribution et accessoires pour être tranquille et je me retrouve avec un véhicule qui fait du bruit !!

Les pneus qui m'ont été conseillé avec une super promo -70% pour ma nouvelle voiture était en fait un vieux stock de 2018 (marquage pneu) de Runflat dédié au BMW, Mercedes et Mini d'après le service client Feu vert mais à Voiron ils me les ont conseillé pour ma Dacia... Heureusement le montage se passé dans un autre Feu Vert + proche de chez moi et eux m'ont indiqué que les pneus n'était pas du tout adapté à ma voiture ! Après avoir discuter avec le service commercial j'ai découvert que c'est un indépendant, en cas de problème Feu Vert ne se mouille pas alors attention. A la hauteur de sa réputation ... A fuir !

Soucieux de votre attente, il s'occupe gentiment de vous très rapidement, sans vous sautez dessus, avec l'esprit pro.

Equipe très sympa et disponible...Déception cette année par le montant très élevé des prestations et l'arrêt de la carte de fidélité...est ce que je vais restée fidèle ??

Très cher pour les pneumatiques. Changement d'un embrayage sur espace 2 double du prix par rapport à une concession Renault...

Très bien conseiller et très rapide ..j'ai fait changer 2 pneus en 30 minutes..super .je conseil fortement plutôt que norauto voiron qui eux sont vraiment incompétent

Je mettrai 5 étoiles pour laure accueil que je trouve très professionnel et ponctuel. Les vendeurs sympas et professionnels ainsi que la dame à la caisse et les mécaniciens de atelier .

Commercial accueillant et a l'écoute part contre les prix trop élevé à comparé de la concurrence. Pour des pièces j'avais 40 euros de différence .

Atelier deguelasse, facture une charge de clim complet mais ne la remplit qu’à moitié (panne pendant les vacane) niveau d’huile non correcte suite à une vidange le même jour, ce garage est une véritable casse, à éviter sérieusement, idéal pour acheter un sapin qui sent bon pas plus, équipe de branque, gérant incompétent

Alors je laisse mon véhicule et 1 h plus tard ont mappele pour me demander de venir le chercher et ont me dit qu'il ne feront rien dessus sans me dire pourquoi et comment. Je sais pas si c'est un manque de compétence ou juste une flemme de réparer le problèmes ou juste de le diagnostiquer donc ont menvoie vers un autre garage nickel .

a prise en charge du véhicule est excellente. la prise de rdv sur le site est facile et le suivi est très bien. bravo.

Il mettent dés indice de vitesse supérieur et les facturent plus chers, bon après avoir fais la réflexion ils m’ont remboursé mais j’ai dû revenir le lendemain car dans le forfait « montage ÉQUILIBRAGE » ils n ont pas fait l équilibrage ! Le mécano me dit au téléphone qu il prendrait un n charge la voiture tout de suite vu que ma femme était avec notre bébé de 6 mois au final elle a attendu plus de une heure , ils ont voulu profiter de sa naïveté pour la faire payer et au final l équilibrage est mal fait !!! Je met deux étoiles seulement car la femme de l accueil est sympathique !

Je suis venue pour un problème de bruit métallique survenu quelques jours après une réparation chez eux le mécanicien est aller faire un tour avec la voiture et il na rien entendu (bien-sûr..) Il à fait le tour de la voiture en nous parlant de problème qui n'avait rien à voir ,ils ont finit à 6 sur le moteur en nous parlant comme si on y connaissez rien nous sommes donc aller voir un VRAI garagiste qui à fait un vrai tour avec notre voiture et qui à réparer le petit morceau de tôle qui avait bouger ça à pris 10 min et nous n'avons rien payé

Changement de 4 pneus acheté par internet, le RDV a été respecté et les collaborateur sont très serviables.

je suis allée acheter une batterie pour ma voiture en demandant au vendeur la batterie correspondant à ma voiture. Il s'est avéré finalement que celle qui m'a été conseillée et vendue n'était pas le bon modèle. Je suis donc retournée au magasin dès le lendemain de l'achat pour me faire remboursée et là on m'a dit que feu vert ne remboursait pas les batteries mais faisait un avoir ... Je ne trouve pas normal de ne pas avoir obtenu un remboursement plutôt qu'un avoir alors que l'erreur ne venait pas de moi ! j'ai fait confiance au vendeur ... Je ne reviendrais plus chez feu vert !

je déconseille fortement cette Etablissement. il ya un mois je suis venue acheter une trottinette électrique suite a un défaut de fabrication la roue avant c'est bloquer et j'ai fait un SOLEIL... aujourd’hui je suis retourné a feux vert j'ai eu une discutions avec un vendeur je LUI et demander le remboursement de la trottinette il ma dit je vais voir mon chef en revenant il me dit MON chez va venir vous voir j'ai attendue 5 minutes tout ça pour quand me dise qu'il peuvent pas me remboursé. je commence un peux a m’énerve parce que il son incapable de me répondre pour un délais expertise . aujourd’hui je me retrouve sans trottinette et sans mon argent!!!!!!!!!!! donc si j'ai pas de nouvelles dans les semaine avenir j'irai déposer un main courante au commissariat de Voiron ......

J'ai fait changer mon filtre il y a un ans sur une Clio 3 cela a occasionné quelques jours plus tard une perte d'huile et une casse moteur je ne recommande donc pas ce centre auto.

Je suis venu faire disques et plaquettes , vous avez utilisé une clé à choc sur mes écrous antivol et avez casser les ergots SANS M INFORMER DE LA CASSE ! Je ne m en suis rendu compte que lors d une crevaison ... Comprenez mon mécontentement En résumé : dès que je repasserais sur Voiron je viendrais vous voir à votre accueil et ne comptez pas sur ma discrétion bien entendu Je modifie mon avis pour passer à 1 étoile ( zéro n est pas possible )

Rien à dire, super équipe le boulot est bien fait et il conseil très bien. Franchement je recommande !!!!

Un personnel à l'écoute accueillant et chaleureux ! Toujours arrangeant sur les prix, je le conseille vivement !

Sans rendez-vous, l’accueil a été très agréable et la personne à l’atelier a bien pris le temps de rechercher la fuite d’air sur notre pneu. Réparation express dans la foulée. Pas de tentative de vente supplémentaire. Un personnel charmant de l’accueil à la caisse. Merci à eux.

Super vous pouvez faire refaire une carte grise en deux minutes.... l'hôtesse d'accueil est fort sympathique je recommande

J’ai eu la chance d’être renseigné par un vendeur extrêmement gentil (jeune homme blond) qui a prit la peine de venir voir ma voiture et m’a « re-emboité » la vitre de mon rétroviseur (gratuitement!) que je pensais devoir faire réparer. Il m’a conseillé sur les essuies glaces à acheter et m’a proposé de les faire remplacer par son collègue en allant à l’atelier. Ce dernier a été aussi très agréable. J’avais des doutes en lisant certains avis mais maintenant c’est sur j’y retournerais! Un vrai service client merci à eux

Incompetent et malhonnête. Ils font travailler des jeunes stagiaires sans expérience. Il est préférable de voir un ou son garagiste

Les avis datant de 2014 (!) et ceux venant des employés qui se sont fait engueuler (?) me font rire ... Je n’allais plus au Feu Vert de Voiron car le personnel, en plus de n’être jamais disponible, était désagréable, j’ai eu besoin de pièces de moto et le monsieur que j’ai eu a pu me conseiller (sans me vendre les produits les plus chers) et était plutôt agréable. Ce n’est pas pour autant que j’irai faire faire ma vidange chez eux (je la fais moi), mais l’impression générale est plus que positive pour ma part !

ayant fais changer plaquette de frein courroie accessoire galet tendeur.... sur ford mondeo 80000km la courroie a exploser 3 semaines après la pause (garantie, repris par feu vert st martin d'héres ).... manque de bol je crève..... les boulons de roue étaient tellement serrés que le dépanneur a du couper a la disqueuse ma gante allu pour que je puisse mettre ma roue de secours les galets tendeur sont tellement mal fixés que des que je met la clim un bruit de casserole sort du moteur et pour couronner le tout un expert ma dit de porter plainte et le gérant de feu vert a l’époque ma dit allez y on a tellement de plaintes sur le dos qu'une de plus ça nous fait pas peur si vous tenez a votre auto a éviter absolument...... suite a votre réponse, je suis d'accord avec vous le gérant a bien changé vu que vous m'avez demandé de venir vous voir a propos de cette avis , quand a la date d'intervention sur mon véhicule date du 13/07/2013 ( facture a l'appui ) et non pas en 1994 comme vous l’écrivez j'avais pas encore mon permis !!! et non !!! vous n’êtes pas prêt de me revoir !!!

Bravo pour votre disponibilité. Je suis venu à 17h45 j avais besoin d aide ppur mon véhicule et vous m avez dépanné. Bravo.

Fidèle client de Feu Vert Voiron où j'achète mes pneumatiques hiver depuis des années, j'ai eu la (mauvaise) surprise de constater qu'aujourd'hui. 25 mars 2019, la permutation de mes 4 pneus hiver pour mes 4 pneus été était facturée un peu plus de 100 euros ! Le 13 novembre 2018, il y a donc moins de six mois, cette même opération était facturée 67,02 euros. Devant ce constat, j'ai demandé à voir le responsable qui m'a confié que cette situation résulte d'une nouvelle politique de l'entreprise ! J'ai donc quitté le magasin, me promettant de ne plus y revenir et me suis rendu chez Norauto qui m'a fait cette permutation de pneus à 64,00 euros soit près de 40 euros moins cher que Feu vert, à service égal ! Désormais, Norauto me verra acheter tous mes pneumatiques hiver et effectuer quelques menues réparations.

Accueil correcte cependant 2 rdv pour vous finalement vous expliquer qu'ils ne sont pas capable de changer les roulements arrières... déplorable.

Accueil très sympathique et prestations au prix convenu et dans les délais. Personnel disponible et compétant. Une promotion sur une remorque à prix très intéressant. Centre auto à recommander.

Complètement incompétent !!! J'y suis allé pour une détection de fuite et recharge clim. Tous les tuyaux de la clim étaient débranchés (par l'ancien proprio) et baladés dans le moteur !! Même pas capable de le voir au test pression. Ils m'ont dit que le radiateur de la clim était mort !!! J'ai donc constaté moi même que c'était débranché(j'ai les photos on les voient même sans ouvrir le capot ) et je les ai rebranché ! J'y suis retourné ils m'ont dit qu'ils avaient vu mais ils sont sûr que c'était le radiateur de la clim qui était mort alors que les tuyaux N'ÉTAIENT PAS BRANCHÉS !!!! Je suis donc allé à Euromaster (qui est même moins cher ) et il y avait aucune fuite rien !!! Donc un mot ! Bon à rien, feignants, vendeur de jambon voleur complet !!!! Même un gosse de 5 ans est capable de le voir !!! Ils me demandaient 500 euros pour changer le radiateur alors qu'il était nikel !!!! N y allez surtout pas ils veulent juste faire leur chiffre le reste ils s'en tape!! Et reconnaît même pas c'est erreur !!!!

Bon centre de réparation, les rendez vous sont rapides et le résultat est toujours bon. Les tarifs sont corrects et même en négociant un peu ils font toujours un effort pour respecter votre budget. C'est très appréciable, dernier geste en date -165 euro, c'est pas rien. Merci, je recommande.

Accueille épouvantable.n’allez surtout pas dans ce magasin. Ils prennent les clients pour du bétail . Manque total d’organisation et d’amabilité.

Alors moi suis complètement satisfaction de feu vert voiron ! J'ai commandé via leur site ma distribution + une vidange complète pour un tarif total imbattable : 664€ le tout. Main d'oeuvre comprise. D'ailleurs la ou on voit qu'ils sont proche du client c'est que sur leur site j'ai réglé 5heures de main d'oeuvre et qu'en réalité le mécano à passé 10heures dessus ! Voiture posé à 9h du matin récupérée à 19h sans me facturer le surplus de main d'oeuvre. Mécano très pro. Accueil impeccable. .. dialogue et plaisanterie à la caisse . Moi je recommande fortement feu vert voiron sauf si vous êtes mauvaise langue et aigris de la vie. Mes entretiens sur mon vieux Renault espace 3 c'est clair c'est feu vert 😉 MR BOMMERSBACH ANTHONY 😉

Un bonne équipe de branquignoles ,ils me mettent une batterie et elle n'arrêtait pas de se décharger parce qu'en fait le modèle n'était pas le bon et pas assez puissant pour ma voiture.Et en plus une fois je fais monter mes pneus neige pour l'hiver et le gars me demande si je garde les anciens...ils étaient neuf heureusement que je lui ai vite dit oui c'est des coups à ce qu'ils les jettent car ils ne font même pas la différence entre neuf et HS.Si vous pouvez évitez ce type de magasins.

CATASTROPHIQUE JAI PASSER DEUX JOUR DE SUITE 2H POUR ME POSER DES ENCEINTE POUR AU FINAL NE PAS ME LES POSER ET PLUS RIEN QUI MARCHE. A FUIR. PERSONEL INCOMPÉTENT ET N'ASSUME PAS DU TOUT LEUR ERREURS. 😠😠😠

Bonjour Je suis tres mécontent de la prestation qui a été realiser alternateur remplacé. Je suis retombé en panne 2 fois de suite pour le même problème Est le réseau de Meaux ma refusé de réparer la voiture sous garantie J ai du passé par un garagiste et depuis tout fonctionne. Conclusion arrêter de faire de la mécanique de précision que vous ne maîtrisez pas Georges

Quand je lis les commentaires négatifs sur cette enseigne je comprends mieux ma déception. Je ne perdrai donc ma mon temps à expliquer mon mécontentement. Un seul mot: fuyez cette enseigne. Si on devait élire la pire enseigne de France ce serait elle.J'ai rarement vu un accueil aussi minable. Je pensai même pas que c'était possible de nos jours. J'ai de la peine pour cette enseigne, seul la personne du service consommateur était professionnel.

Ma famille et moi-même (4 véhicules) apprécions les tarifs pratiqués par Feux Vert, mais un succession d'erreurs et de malfaçons (montage de pneus facturé mais non effectué, montage de mauvais modèle de plaquettes de frein, inversion (dangereuse) de l’installation d'une plaque minéralogique sur une barre de signalisation..) et une certaine propension à exagérer les diagnostics pessimistes entachent sérieusement ma confiance (qui est celle d'un novice complet en mécanique...). Les avec toutes nos excuses spontanées manquent à mon avis d'un certain sens commercial mais surtout un manque de professionnalisme que sont en droit d'attendrent des clients captifs (par ignorance) et même si des gestes au prix d'échanges houleux sont consentis, je pense (et je ne suis pas le seul pour le partager avec des stagiaires qui sont passés en atelier chez vous (Feux Vert Voiron), que vous prenez trop souvent les clients pour des vaches à faire du chiffre d'affaire Restant à votre disposition si vous le souhaitez *** Pensant renouer ma confiance à Vert Voiron, je suis allé simplement avec le projet de faire changer 2 pneus neige sur mon Grand Scénic... Et cette dernière intervention marquera la fin de ma fidélité (de 25 ans à cette établissement)... Premièrement : grosse différence de tarif entre le devis atelier et le devis internet (plus de 15%) qui a été certes rectifiée à ma demande. Deuxièmement : après avoir demandé une permutation des roues avant avec celles de l'arrière afin d'avoir une meilleure sécurité sur les routes enneigées, quelle ne fut pas ma surprise de constater que la prestation d’habitude offerte, avait été facturée 13.80 € TTC !!! Pour un véhicule qui était sur le pont, dont 2 roues avaient été démontées, cela consistait donc à enlever et remettre 2 enjoliveurs, dévisser et revisser avec le compresseur pneumatique 2 fois 4 écrous et à porter 2 (grosses) roues pour les installer sur le train arrière. Temps de l'opération estimé pour un mécanicien expérimenté : 10 minutes au maximum, soit donc 82.80 € / heure !!! A ce tarif, je veux bien monter des roues toute la journée... Ce commentaire sera le dernier car je n'irai définitivement plus dans cette enseigne, même si je tiens préciser que je regretterai l'amabilité des hôtesses de caisses (mais pas celle de certains chefs d'atelier)

Accueil très agréable, magasin bien tenu. Merci pour votre service carte grise, rapide et au top. A bientôt.

Prise rdv pour détection de fuite pour clim le jour du RDV leur appareil ne marche plus depuis quelques jours. La moindre des choses ces de prévenir........

J'ai eu plusieurs fois été servi par Jérémy et j'ai beaucoup apprécié qu'il se plie en 4 pour me satisfaire aussi bien au téléphone qu'à l'accueil. Merci

Je suis étonné des autres avis. Je n'y vais que pour de petites choses (remplacement de batteries, changement de plaques, poste radio...) et tout se déroule à merveille : le contact est bon, le service ultra rapide et le prix me semble honnête. Pour le reste je ne sais pas, mais pour les opérations de routine, je pense qu'on peut y aller les yeux fermés.

Une vaste fumisterie, l entretien preconise pour mon vehicule est une vidange tous les 10000 kms alors qu ils ont indique 15000 kms sur mon vehicule. Resultat moins d huile au bout de 15000 kms lorsque je fais refaire l entretien. Reponse feu vert: joint de culase hs selon eux, refus d effectuer l entretien. Reponse renault: joint de culasse ok, preconisation constructeur non respecte, juste a refaire une vidange. Des amateurs incapables d un suivi constructeur sur une voiture de 20 ans. Felicitations j imagine pas sur un modele recent!!!!

devis excessive j'ai fait faire un devis pour un bruit sur ma voiture ,on m'annonce que c'est les roulements arrière et un avant droit prix 365€ ,je fait faire un autre devis chez un garagiste qui lui me dit qu'il faut changer un seule roulements arrière droit rien d'autre, je vais chez un autre garagiste qui me dit exactement la même chose que le 1er garagiste je prend donc l'initiative de faire faire la réparation il me change donc le tambour et roulement et me demande avec main d'oeuvre 120€ .la je pense qu'il y as un gros problème chez feu vert .et que toute c'est société son des voleurs ou bien qu'ils revoient leur Prix Je ne vais pas leur faire de la pub croyez moi Sa c'est sur !!!!!!!!!!!!!