FONCIA | Agence Immobilière | Location, Location Saisonnière,Syndic, Gestion Locative | Briançon | Av. René Froger Agence immobilière

Aujourd’hui le 18 avril 10 h45, j’attends plus de 10 minutes au téléphone pour qu’un répondeur me dise que tous les collaborateurs sont occupés. Quel mépris du client! Quel manque de professionnalisme! Quand j’arrive jusqu’au standard on me censure…Gestionnaire de copropriété fantôme ou filtrant ses appels au max. mais payé en partie par nos charges de copropriété!! Une honte!

Voilà de nombreuses années que nous rencontrons des problèmes d’évacuation des matières de notre cuvette de WC, surtout lorsque le studio situé au-dessus du nôtre est occupé. A part l’intervention de l’Agence (ce n’était pas Foncia) pour mettre un produit déboucheur, aucune recherche de solution n’a été entreprise par le gestionnaire : la canalisation sous l’immeuble, dans le vide-sanitaire, doit présenter une anomalie.

Depuis de nombreuses années nous sommes chez Foncia,mon constat, c'est le non suivi des dossiers, le nombreux changement de gestionnaires, et d'employés,et parfois incompétents,exemples aucunes connaissances dans le fonctionnement des répartiteurs de chauffage et surtout calcul opaques ,et non expliqué,normal ce n'est pas leurs métiers .........mais mince ils sont payés pour ça !

LoSatisfait de la gestion de notre copro depuis l'arrivée de notre nouvelle gestionnaire. Mais l'ensemble des copropriétaires est très mécontent du comportement de la direction Foncia( copro à Briançon). En 2022 nous sommes restés 6 mois sans gestionnaire suite a des difficultés d'embauche...ce que l'on peut comprendre. Mais pas pas un mot, pas une lettre d'excuse..., et nous avons payé 12 mois de gestion alors que c'est moi qui ai géré. Il faut que vous sachiez que cette absence nous a causé un préjudice important sur un chantier de parking avec la mairie ou nous n'étions pas représenté par notre syndic. Mais votre direction ne s'en ai jamais inquiété. Votre comportement n'est pas digne de l'image de qualité que vous voulez donner. Nous sommes plusieurs copros dans le même cas et nous sommes maintenant en relation entre nous. ALORS NON NE NE POUVONS PAS ETRE SATISFAIT DU GROUPE FONCIA. NOUS SOMMES TOUJOURS DANS L'ATTENTE D'UN COURRIER D'EXCUSES OU D'EXPLICATION DE VOTRE PART.

on etait 6 mois et demi on appelle l'agence pour la fuite du lavabot de la salle de bain et les chauffages qui ne fonctionnne pas le pire c'est la moisisure dans la chambre de mon fils jai etait obliger de jeter plein de chose de mon fils le tapis d'eveil et des affaires de mon fils ne prenez jamais les appartement de foncia tres mal servi et deçus et jamais servi quand on demande des choses

3 mails envoyés, des appels en nombre et aucune réponse de l'agence, en sachant que je suis locataire et que je demande une attestation d'entretien du poêle à granulés. Peut-être qu'ici on me répondra ? C'est juste inadmissible. Passez votre chemin et louez plutôt sur leboncoin.

Passez votre chemin. J’ai juste appelé pour avoir un renseignement , l’amabilité est à revoir vraiment. Au delà du fait que vous exigiez des garanties pour vos locations, l’amabilité est elle gratuite …Heureusement que je ne loue pas chez vous et que je ne louerai jamais chez vous !! Quand on appelle d’autres agences, on a non seulement l’amabilité mais on prend également le temps de nous rappeler ou au moins d’échanger cordialement 👍

Arnaque à l'état des lieux attention ⚠️ Suppression soudaine de la dette lors de mon passage en agence pour protester...

Professionnels, réactif, bon accueil. Merci pour tout.