FONCIA | Syndic de Copropriété | Vitrolles | Avenue des Arénas Agence immobilière

Foncia synonyme de Mafia

des escrocs qui mettent les gens dans des situations difficiles, en plus de l'inflation où l'on gagne a peine assez d'argent pour vivre correctement ils en profitent pour voler les copropriétaires.

Gestion des dossiers catastrophique ! Personnel peu compétent… Ils appliquent des frais de pénalité injustement et ne veulent rien savoir. Mme Bikka est très hautaine… Je ne recommande absolument pas !!

Gestion catastrophique ne répondent jamais au tel, et si par chance ils décrochent ouh la ca se renvoie la balle, et ca ne sait pas repondre à tes questions, A fuir !!

Si vous avez du temps à perdre, de l argent à jeter, avoir une relance avec frais sans avoir reçu d'appel de fonds, personne à qui parler, des pannes d informatique qui empêche d avoir accès à votre dossier pour litige, des interlocuteurs multiples sans tomber sur la bonne personne, alors n hésitez pas une seule seconde vous êtes tomber sur la perle rare, absorbée par Foncia encore un numéro 1 !

Inadmissible au niveau gestion.

Leur méthode s'assimile à de l'escroquerie !! dernière en date ils adressent une facture datée au 23 juin on la reçoit le 4 juillet pour un montant exigible au 1er juillet du coup comme la dernière fois, ils vont nous facturer des frais de mise en demeure, des frais d'intérêt de retard des relances après mise en demeure et tutti quanti. Si vous essayer de les joindre : impossible ils ne répondent jamais d'ailleurs les numéros de téléphone indiqués sur les factures sont erronés et si vous envoyez des mail ils ne vous répondent pas. Ils vous mettent en demeure sans avoir même procéder à une quelquonque relance normal vous même pas le temps de recevoir la facture que déjà il fallait la régler pour avant hier. De véritables escrocs ! c'est une honte. J'invite tout ceux qui sont dans le même cas à le signaler auprès de la DGCCRF et site signal conso. Ensemble nous arriverons à mettre un terme à ce genre d'agissement.

Démarrage du syndic de copropriété, mise en œuvre du prélèvement automatique pour les charges : non pris en compte, puis sans alerte, application de frais supplémentaire, ne répond ni aux mails ni au téléphone…

Fuyez!!! Syndic totalement absent. Aucune réponse aux questions. Aucune réponse au mails. Totalement inefficace

Lors d’une réunion extraordinaire il dira droit dans les yeux à une trentaine de propriétaires pourquoi il fallait voter pour Ariane en ballotage avec un autre syndic alors que dans un même temps il vendait en catimini son agence à Foncia. Quelques semaines après sa réélection et suite au rachat de son agence, du jour au lendemain, sans préavis, Oncina partira occuper un poste chez Foncia à Marseille. II ne répondra plus jamais aux appels, ni aux SMS ni aux mails, il abandonnera tous ses encours, il ne suivra aucun des dossiers pour lesquels il s’était vendu comme étant l’homme de la situation et laissera la résidence dans un état lamentable. Infiltrations dans certains logements depuis plus de 2 ans, fuite dans le garage au sous-sol pendant 1 an, il paiera 12.000 € des travaux de voierie non achevés et nous devrons batailler près d'un an pour les faire terminer. Encore plus grave, il règlera au total 5500€ de travaux fictifs dont nous mettrons plusieurs mois à nous faire rembourser. Ensuite vint l’épique épopée Foncia. Ne répond pas aux mails ni au téléphone, ne paie pas nos prestataires de service, jusqu’à 10 mois de retard. Pas d’AG en 2022, elle se tiendra en février 2023. Validation des comptes avec 8 mois de retard et un service comptabilité à la ramasse qui se permet de soupirer en levant les yeux au ciel lorsqu’on lui demande des explications. Aucune action sur la résidence, une seule visite bimensuelle en 18 mois. C’est le Conseil Syndical qui doit tout gérer. Entretien des bâtiments, électricité, plomberie, étanchéité des terrasses, réparations des portails automatiques, propreté des immeubles, des parkings, enlèvement des voitures ventouses, espaces verts, etc ... Jusqu’à aller déclarer un sinistre auprès de notre assureur puis à nouveau intervenir auprès de ce dernier afin de clôturer plusieurs dossiers abandonnés par Foncia pour enfin obtenir les remboursements. Mr Vespérini aura été une lueur d’espoir lors de son arrivée à l’été 2022, dynamique, disponible et réactif, il nous apportera un soutien appréciable dans une affaire en justice mais s’éteindra en quelques mois n’étant plus que l’ombre de celui que nous avons connu. Certainement bridé par une directrice d’agence plus apte à faire de la politique, vous expliquant avec aplomb que le job est fait alors que c’est le CS qui intervient constamment auprès des entreprises pour éviter que notre résidence ne se transforme en favela. Bref, content d’avoir quitté ce syndic qui ne sait qu’encaisser les charges sans rien produire en retour. Mr Juvanon président du CS résidence le Hameau.

Ne répondent ni aux appels téléphoniques ni aux mails...

Il n'est pas dans mon habitude de mettre des commentaires négatifs mais là, la limite du supportable est plus que dépassée. Syndic fantôme.Emplois fictifs? Ne répond pas aux mails ni aux diverses demandes. Pas d'assemblée générale en 2022, rien de prévu pour le moment.N'est ce pas obligatoire ? Aucune transparence sur les comptes. Ne paie pas les entreprises mandatées en temps et en heure parfois plus d'un an d'attente. Nous avions voté pour un renouvellement de contrat avec Ariane jusqu'en 2024 mais entre temps c'est foncia qui a racheté sans même que nous soyons avertis. Beaucoup de carences . La liste est trop longue Nous sommes désespérés. Fuyez ! fuyez ! Services vraiment pas à la hauteur.

Gestion syndicale catastrophique. Suite vente de mon bien la comptable ne répond plus et impossible de se faire rembourser au bout de 3mois. A fuir !!!

Correction sur mon premier avis, Depuis la fusion avec Ariane, la gestion Foncia Ariane Semblait catastrophique (malgré les promesses d'Ariane sur le sujet). Je les surnommais le syndic fantôme. Qui plus est ça n'est pas mieux ailleurs (voir mon avis sur Pertuis). Cependant, j'ai réussi à avoir le contact et elle a été à mon écoute et m'a proposé des biais pour améliorer la commucation des problèmes. ça ne résout pas tout mais difficile de nier sa réactivité.