Franck Provost - Coiffeur Creteil Salon de coiffure

Très beau salon et personnel accueillant et compétent

De passage, mon mari s'est fait couper les cheveux par Nader. Il a été plus que ravi du savoir-faire et de sa sympathie. Merci Nader

Super expérience!!! J’adore le blond, naturel comme je l’ai souhaité. Équipe et ambiance très sympa☀️

Merci à José pour son expertise, je vais chez Frank Provost depuis plusieurs années et prestations toujours au top.

Très bon accueil

j’ai payé un peu plus de 150 euros pour un balayage très mal réalisé avec des mèches visibles dès la racine et je couleur mal maîtrisé .. à fuir

Accueil agréable, prise en charge rapide et soin apporté à la coupe

Parfait, à l’écoute et de très bon conseils.

Le lavage massage est un vrai moment de détente, les conseils coloration toujours expliqués et réalisation efficace. Le moment coupe et coiffure parfait. Bravo à toute l équipe et a très vite.

Merci à José pour la beauté et la qualité de vos soins

Excellent service. Un satisfecit particulier pour Sonia et José , pour leurs conseils et techniques en coloration , coupes et coiffure. Un résultat toujours au top. Merci a vous et à toute l’equipe du salon.

Excellente prise en charge couleur et coiffure. Toujours ravie après être coiffée par José. Un grand merci

Très et satisfaite de la prestation ..... super coiffeuse Yasmine et un accueil formidable de Simona. Toujours autant contente a chaque visite dans ce salon.

Superbe experience pour la troisième fois avec le coiffeur Ahmed !

Toujours enchantée!!! Très professionnel ! Je conseille fortement !:

Toujours ravie de venir dans ce salon où l accueil et la prise en charge des clients sont exceptionnels. Merci à Sonia, josé et à toute l équipe. Sabine

Super accueil, les coiffeurs sont très attentionné et très doux! Je recommande super expérience!

José est mon coiffeur depuis que j'ai 18 ans. Ça fait maintenant...Il arrive toujours à réaliser mes délires. Merci !

J'ai des cheveux très fins, souples, mais longs. La coiffeuse les a brossés trop énergiquement, les emmêlant et en arrachant certains. J'aurais préféré qu'elle agisse avec plus de douceur et de précaution.

Très accueillants, service de qualité, le coiffeur Ahmed est excellent, top!

Très satisfaite de la coiffure réalisée par José ainsi que de l’accueil et de l’écoute de Emma ☺️

Toujours un grand plaisir et de bons conseils grâce à José !

Personnels, très agréable et compétent. Je recommande

Toujours très professionnel. Echange chaleureux et amical comme d'habitude. La coupe est parfaite. Merci Ahmed, je recommande vivement.

Mon fils et mon mari ne jurent que par Nader... toujours ravis

Pour une première expérience je suis ravie de ma prestation. Merci à José et Simona

Très bon accueil, à l écoute du client, très aimable,

Un Accueil incroyable de la part de @Emma !!! Une pépite, magnifiquement souriante et très convaincante ;)

Très bien reçu dans le salon Franck provost de Créteil Soleil. Ma maman a passé un agréable moment avec Chimène à l’écoute et souriante. Une équipe au top! Je recommande !

Très bon accueil ,mon coiffeur Ahmed m’a fait une super coupe .Je vous conseille d’y aller

J’ai été coiffé aujourd’hui par Sonia. Je voulais passer de ma couleur rouge à un blond. Sonia a pris son temps pour m’expliquer clairement les étapes pour arriver au résultat attendu. Communication excellente et résultat réussi. Je recommande fortement.

Équipe très accueillante prise en charge rapide travail soigné et professionnalisme merci à toute l’équipe.

Bjr, il faut faire un devis avant pour savoir à quoi s’en tenir, et si vous avez un avis sur votre couleur tenez vous à ça car en fait moi je voulais une couleur plus claire au final j’ai fait confiance à la coiffeuse pour un balayage et ressortie du salon pas contente, payer plus de 200€ toute même.

Salon tres agréable. A l écoute de mes demandes José a été parfait comme d habitude Je recommande à 100%

J’ai voulu eclaircir mes cheveux roux avec des meches blondes mais tout en gardant le naturel. La coiffeuse m’a trés bien conseillée le resultat est juste magnifique. Tres bon accueil , les professionnels sont vraiement aux petits soins.

A fuir de toure urgence cest honteux vraiment

Personnel agréable Grande compétence du Coiffeur, Jose

Bonjour, Merci à Nader pour la coupe il est au top !!! Vraiment pro ! Allez-y les yeux fermer . Et pardonner moi j’ai plus votre nom .. la personne à l’accueil et top !!!

toujours bien reçu en plus j'ai gardé mon coiffeur de cœur José merciiiis à toute l'équipe madame Hamilcaro

Très bon salon ! José est très bon coiffeur!

25 minutes d'attente entre shampoing et coupe..un coiffeur qui comprend pas ce que je lui demande concernant la longueur a couper...résultat une bonne coupe de douille .....ça fait au moins rire les copains... 31 euros pour ça un peu de l'arnaque ...

Super accueil au salon qui est dans le centre commercial Creteil Soleil. Le coiffeur très attentionné et professionnel. Respect de la coupe demandée et taille de barbe parfaite. Je recommande ce salon

Très bon accueil, le personnel est agréable et très professionnel. Je suis ressortie avec un très beau résultat encore merci 😊

Très déçue de l'expérience ...une coiffeuse qui n'était pas du tout a l'écoute et pas délicate ! 77euros pour un brushing et un shampoing et une coupe qui n'a pas respectée ma demande . Comptez sur moi pour faire de la mauvaise pub La gérante tres orgueilleuse

Je reviens partager mon passage chez Franck Provost récemment après une tres mauvaise expérience , on m as donc suggéré de revenir et que tout serait mis en place pour réparer cet mauvais expérience j ai été reçue toute la prestation a été faite comme la première fois mais avec une autre coiffeuse qui a bien pris le temps cela m as beaucoup plus .L'équipe était a mon écoute et on sue me rassurée .Et bien merci de m avoir réparer peut être que je reviendrais .🙂

José m’a très bien coiffée, il est à l’écoute et donne de très bons conseils. Je recommande fortement José, un vrai professionnel !

Toujours contente d'être accueillie par une équipe de professionnels au top!!!!

Très satisfaite de l accueil, des soins apportés à l espace shampoing, d une collation (thé) offerte le temps de patienter, et surtout de la coupe sur cheveux courts qui a été réalisée au ciseau par le coiffeur très expérimenté nommé José. Un équipe très agréable incluant la présence des dirigeants qui saluent leur client c est à souligner ! Merci à tous, continuez ainsi car ce sont toutes ses attentions qui font un service client digne de ce nom. Bravo

Salon de coiffure au top !!!!! Très propre !!!! Équipe au top !!!!!! Et un grand merci plus particulièrement à Amel !!! Elle est génialissime !!!!!

Merci à Ahmed pour la super coupe de cheveux.👍

Les coiffeuses sont très expérimentées en particulier Amel qui fait un bon travail et qui est toujours à l'écoute des clients. Je la remercie pour cela.

Thierry, tres pro💪💪 Simona tres bel acceuil!!

Super sympa José . Très belle coupe pour mon fils !

Je recommande plus plus , la patronne Adeline) a était adorable et aux petits soins( m’a bien conseillée et à pris soin de me Proposer une boisson chaude ), c’est la première fois que je paye une prestation et que j’ai pour mon argent .

Toute l’équipe était aux petits soins, de l’accueil à la responsable en passant par l’apprenti. Professionnels et de bon conseil. Je recommande vivement ! Merci à la team.

Je suis passé pour faire des mèche violette vendredi dernier, très satisfait du professionnalisme et de l'accueil, le résultat etait incroyable... malheureusement cela fait maintenant 5 jours et la couleur est quasiment deja parti...

J’ai l’habitude de venir pour moi mais là c’était pour ma fille . Accueil excellent Rapidité de prise en charge Respect des demandes de ma fille.

Tres bon accueil, a l'ecoute, J'apprecie chaque fois aller chez FranckProvost, en confiance

Je suis très contente de ma coupe. Prise en charge rapide. Merci beaucoup

Un grand merci à Chimère pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Merci à toute l'équipe qui m'a bien accueillie et qui a été très à l'écoute de mes envies. Et c'était pas simple !! Je reviendrai

J'ai récemment eu l'occasion de visiter ce salon de coiffure et je suis plus que satisfait de mon expérience. Adeline a été incroyablement minutieuse dans son travail sur mes cheveux et sa patience a été remarquable. Son expertise et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Je suis extrêmement reconnaissant pour le résultat final et je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux ! Hamdaoui Mariam

Très bonne expérience dans ce salon, un balayage magnifique j’ai très bien était conseillé, une équipe souriante et chaleureuse au petit soin avec moi.. je reviendrais ! Merci à l’équipe

Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Je ne suis jamais déçue, vraiment. Je viens dans ce salon depuis de nombreuses années et c’est toujours avec plaisir.

Je vous conseille fortement ce salon Sonia la meilleure des technicienne le personnel parfait et Catherine la meilleur des patronne Très contente de mes mèches encore merci :)

J’ai été super bien accueillie au salon, le personnel est très souriant, la coiffeuse Sonia m’a fait un brushing magnifique comme je l’avais demandé.

Super expérience. Les coiffeuses pour ma fille et moi sont super gentilles et on eu de super conseils. Je recommande !

Parfait ! Nader est efficace... L'équipe dans sa globalité est professionnelle. Note : 5/5=100% - Qualité de la coupe : 5/5 - Shampooing : 5/5 - Ambiance et discussion : 5/5

J'ai été coiffé par Catherine. Une personne super agréable et bienveillante. Elle a su donne un coup de frais a mon vissage et mes cheveux. Merci

Très bonne équipe très Bon accueil Mon coiffeur José c'est l'étoiler 🌟de l'équipe Merci

Top accueil avec Simona et coiffure avec José: très professionnel et à l'écoute ! Je reviendrai

Très bien ! Chimène très gentille et à l’écoute ! Je conseille !

Super Merci à l équipe et à José mon coiffeur depuis longtemps

Excellente accueil de Sonia, souriante et très agréable et sympathique et toujours à l’écoute de vos demandes très professionnel

Sonia est une excellente coloriste très professionnelle et extrêmement sympathique

Merci à Nader pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai !

J’ai été très bien accueillie par les coiffeurs. J’ai beaucoup aimée le résultat je recommande ce coiffeur ! 😀

Bonjour je me suis rendu dans ce salon pour une coupe brushing La coiffeuse à l'ecoute de mes attentes, devis réalisé donc pas de surprise à mon départ. Je reviendrais

J'ai été très agréablement accueilli, on m'a même servi un petit café ! C'est un salon avec un service de grande qualité ! Je recommande !

J'y suis allée pour une coupe et couleur,je suis très satisfaite de ma prestation,la coiffeuse est de très bon conseils,merci pour tout , j'y recommande à 💯

Très grand salon, personnel professionnel, merci pour mon balayage et mon brushing wavy je n'ai eu que des compliments. La patronne est très agréable, elle m'a trouvé une place alors que je navais pas rendez-vous. Je recommande et je reviendrai :)

Comme toujours j’ai passé un bon moment et je suis contente du résultat ! :) Merci à José et à l’apprenti pour le soin

Equipe sympathique et très professionnel👍🏻Amel un vrai rayon du soleil ☀️

Très contente yasmine et très gentille fait se que la cliente demande et souriante rien a dir Parcontre le prix et pas donner

Une équipe au top : un accueil sympathique, le jeune homme qui m’a appliqué la couleur était très appliqué et m’a donné des conseils de soins ; puis Yasmine m’a fait la coupe avec ses conseils de visagiste et pro. Tout était parfait.

Je suis venue sans RDV à 18h30 et j’ai été prise aussitôt par Adeline qui m’a fait un soin avec massage du cuir chevelu hyper agréable, et m’a super bien coupé les cheveux ! Merci à elle je suis ravie !

Les 2 coiffeuses qui se sont occupées de moi ont été très gentilles et à l'écoute. L'apprenti a été très consciencieux dans son shampoing et je suis ressortie tout à fait satisfaite de mes mèches et de ma coupe. Merci à vous

salon à fuir !!! Incompétence et ingratitude du personnel. J’ai été prise en charge par un apprenti pour le lavage des cheveux ensuite les employés se lançaient la balle pour savoir qui prendrait le relai car ils avaient littéralement la flemme de travailler. Pour finir une autre employée (Hanane) a pris le relai, en faisant plusieurs coupures à rallonge durant la prestation pour parler de ses conquêtes amoureuses à ses collègues. En ce qui est de la qualité du brushing c’était médiocre, elle faisait le brushing sur des cheveux non démêlés car elle avait clairement la flemme de le faire. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait.

Superbe salon, je vous le recommande. Merci beaucoup à Carla et sa collègue pour vos précieux conseils.

Nader est certainement l'un des meilleurs coiffeurs que j'ai rencontrés, une technique et une implication irréprochables, le résultat de son travail est très constant et je repars satisfait de ma coupe à chaque visite ! Merci Nader

Mis à part les tarifs élevés, rien à dire sur les prestations.

Merci Yasmine pour vos conseils et votre patience. Vous m’avez super bien conseillé et je suis ravie de ma coupe et de ma couleur. Merci à l’équipe vous êtes supers 🫶🏻

Merci à Nader pour sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Mes enfants ne veulent plus voir personne d autre que lui . Un énorme merci . Tant que vous serez là Nous viendrons !

Déçue… venir se faire chouchouter la tête pour au final qu’on vous annonce un prix plus cher que celui annoncé juste avant à l’accueil au final heuresement il y a eu geste commercial. Mais le pire c’est les commérages. Le professionnalisme dans tout ça ? Se faire laver les cheveux et entendre 5-6 fois « putain j’ai pris que 10 minutes de pause » Les embrouilles entre collègues, une collègue qui commence à coiffer ma copine et qui s’arrête toutes les 5 minutes pour aller parler avec une autre sur les problèmes de l’équipe… et celle qui me coiffe qui répond à ses textos… Pour les problèmes entre eux, je peux comprendre je suis moi même dans la commerce mais un peu de tenue envers les clients quand même. Bref je ne reviendrais plus tant pis !

Deux fois que je viens ici et franchement je suis très satisfaite Merci à Sonia très bon conseils et à l’écoute encore une fois je recommande les yeux fermés cette technicienne ❤️

Coiffé par Nader, tres pro coupe parfaite et tres à l’écoute, je recoomande

Super coupe et super service de la part de Mr Nader. Je recommande fortement

Très belle expérience capillaire ! Un grand merci à Sonia la reine des ombrés 🤩🤩🤩🤩🤩

Je trouve vraiment dommage, c'est pas le premier arrivé, le premier servi, et les coiffeuse et les coiffeur choisisse le client.

Très déçue. C'est la deuxième fois que je vais dans ce salon. Accueil très moyen voir désagréable et mauvaise écoute. La coupe n'est pas celle que j'ai demandé malgré la présentation d'une photo. Je n'ai pas osé dire que ça n'allait pas de peut que ce soit pire car la première correction n'a rien arrangé. C'est la première fois que je rentre en pleurant de chez le coiffeur! A fuir !!!

Bonjour je suis une personne de couleur je suis passée samedi chez vous et on m'a dit de repasser lundi aujourd'hui je me suis rendu au salon et on m'a dit de repasser mardi parceque la personne qui s'occupe n'est pas là sachant que c'est sans rdv est ce que vous êtes formé que pour coiffer des personnes blanches Mr Franck Provost ?

Ambiance agréable avec Jose! Je recommande!

Si nous avions la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Le service est désastreux... J'avais accordé ma confiance à ce salon depuis plus de 12 ans ! Pour vous dire c est Laurence qui m'a fait mon chigon de mariage... depuis son départ c est une catastrophe ! C est décidé je n' y remis les pieds !

Bonjour, j’ai amené mon fils avant-hier chez vous. La coupe demandée a été très bien réussite par Monsieur Nader. je vous conseille fortement de vous faire coiffer par ce monsieur et je recommande vivement le salon. Cordialement

J’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais là fallait le dire extrêmement déçu ma fille de six ans s’est fait couper les cheveux on a demandé une coupe avec les cheveux en dessous des épaules ils lui ont fait une coupe au carré Qui arrive aux oreilles. Je recommande à tous les parents qui ont des enfants à ne jamais emmener leur enfants dans ce salon c’est une honte. La coiffeuse ne reconnaît même pas son erreur. Elle a de la chance que ce n’était pas moi qui était là mais ma femme. la petite est déçu c’est pas grave. À fuir

Première fois que je trouve une coiffeuse qui sait gérer les boucles à la perfection coupe, coiffure, professionnelle sympathique et hyper souriante en plus Un grand merci à Adeline ✨🙏👍

Je remercie Nader pour son professionnalisme je recommande le salon qui est convivial et chaleureux

J'ai coiffé cher Nader vraiment un professionnel, je recommande vivement le salon et surtout le coiffeur.

Catastrophe ce salon des coiffeurs sans diplôme sûrement ! Un lissage tanin est un lissage a base de produits naturels qui nourrissent le cheveux cela ne pique pas!!!!! Leurs lissage sont a base de produits chimiques et cancérogène qui vous arrache la tête ! Fuyez !

J’a passé un très beau moment, relaxant et je suis très satisfaite de des soins et de la coupe réalisée par la très gentille, très accueillante et très sympathique Yasmine. Merci beaucoup :)

Je mets 4etoiles pour les coiffeuses mais la manageuse je trouve qu'elle ai exécrable ,aucune gentillesse avec les coiffeuses et les clients .elle apporte des ondes négative.cest dommage.

ADELINE est une superbe coiffeuse talent et rapidité au rendez vous je recommande les yeux fermé, j'ai toujours était déçus en salon de coiffure mais la j'ai trouvé ma pépite des doigts de fée une architecte de la coiffure je recommande vraiment ❤️‍🔥

Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins. Ravie de leur professionnalisme.

Coiffeur très accueillant mais ne respecte pas les consignes du client. Je lui ai demandé ( au coiffeur ) de couper les pointes et de raccourcir à tel niveaux que je voulais. Je lui ai dit pas de coupe carrée, pas de coupes de filles, malheureusement il a fait tout le contraire de ce que je lui ai dit. Je suis vraiment déçu de cette chose, c'est un gâchis maintenant pour mes cheveux.

Coiffeuses très gentilles mais PENSEZ BIEN À DEMANDER UN DEVIS ! Les prix affichés ne sont absolument pas les prix pratiqués en réalité et personne ne vous préviendra d'initiative des suppléments exorbitants pratiqués pour les cheveux mi-longs/longs. Comptez 74 euros pour un simple forfait shampoing+coupe+séchage naturel sur cheveux arrivant juste en dessous des épaules... Je me suis retrouvée avec un brushing facturé 43 euros (cheveux juste en dessous des épaules) sans m'y attendre et sans être prévenue de ce supplément surprise. La responsable n'a aucune empathie et m'a prise de haut comme si toutes ces pratiques étaient une évidence...sa seule réponse était qu'il fallait faire un devis avant... À titre de comparaison, mon coiffeur de quartier facture 70 euros la même prestation qui m'a coûté 148 euros chez Franck Provost.

J’ai pas l’habitude de faire ce genre de chose mais là je suis très déçue de mon expérience dans ce salon. Ça a été la première et ça sera la dernière fois que je viendrais. Je suis venu 1h avant la fermeture, sans rendez-vous puisque c’est un salon qui prend sans rendez-vous. On ne m’a même pas laissé le temps de bien expliquer ce que je désirais que j’étais déjà au bac à shampoing. Avant le shampoing la coiffeuse me demande si je veux faire un soin, je refuse, elle insiste et me demande si je souhaite pas faire au moins un soin démêlant pour faciliter le démêlage après, j’accepte. Une autre coiffeuse me prend en charge pour le lavage et me fait 2 shampoing et pas de soin. Je m’installe pour la coiffure, la coiffeuse reprend le relais et commence à me démêler les cheveux. Il faut savoir que j’ai les cheveux très longs, avec une masse très importante et mes cheveux sont très fins donc ils s’emmêlent vite. Elle a passé 30 min à me les démêler mais surtout à les critiquer en radotant que ce n’est pas normal qu’ils s’emmêlent comme ça. Or, si déjà on m’avait fait le soin démêlant je pense que cela aurait été plus facile. Elle m’a passé un coup de tondeuse aux pointes, 3 coups de ciseaux et c’est tout. Au final, je venais pour passer un bon moment pour me faire chouchouter, me détendre et j’ai pas du tout apprécié le moment. J’ai payé 80€ dont 1 soin que je n’ai pas eu. PLUS JAMAIS !!!

Ayant testé le forfait ombre shampooing coupe brushing, je trouve cela onéreux pour ce que c'est et un peu à la chaîne, parce que on passe entre de différentes mains, on ne passe pas avec la même coiffeuse tout au long du processus.

Un grand merci à Gaëlle qui c est occupé de moi vraiment un travaille formidable très professionnelle et très agréable madame hadjadj Gisèle

Un salon raciste et irrespectueux qui accuse les individus de voleurs n’étant pas capable d’assurer leur service. A fuir !

Thierry excellent, en revanche, il manque le choix du coiffeur pour réserver

Merci a Simona pour son accueil et sa réactivité au téléphone A Sonia pour son balayage ombré parfait Et enfin a José pour la coupe et la mise en forme de mes boucles Parfait du début jusqu'à la fin, comme d'habitude, jamais déçue en 5ans C'est tellement compliqué de trouver un coiffeur qui sait réellement coiffer les boucles que même si j'ai déménagé je continue de venir car je sais que le résultat sera présent Merci encore

Personnels hautains et maltraitant avec leurs stagiaires. Cela ma mis mal à l'aise, nous avons poursuivis le soin dans une atmosphère pesante. Moi qui étais venue pour me détendre j'en suis ressortie attrister pour les stagiaires.

Fuyez ce salon de coiffure - ambiance bizarre : la coiffeuse qui parle mal aux autres employés a leur donner des ordres avec un air limite agressif - des chuchotements entre la coiffeuse et les autres employés pendant qu’elle vous coupe les cheveux et bien sûr elles parlent derrière le dos d’autres employés (génial l’ambiance toxique) - il vous administre des soins et shampoings en supplément sans prendre votre avis vous allez découvrir en passant à la caisse et la évidemment vous serez obligé de payer - la coupe et surtout le brushing était très très moyen la coiffeuse n’a pas su me faire un joli brushing j’ai du le refaire en rentrant chez moi - J’ai discuté avec la responsable du salon mais elle persiste que le compte est bon Franchement y a plusieurs salons beaucoup plus professionnels que celui ci je ne vous le recommande pas du tout

C’est ma 4 eme fois à Frank Provost de Créteil Soleil et les coiffeuses sont très pro et gentilles ! Les coiffeuses sont formées continuellement pour les nouvelles tendances à la mode :) je recommande

Il y a deux mois pour la premiere fois j'ai ete enormement decue par l'acceuil d'une personne de ce salon,au point d'etre a deux doigts de repartir. Ce jour, je decide d'y retourner avec un brun d'appréhension, je maintiens mes propos sur la manager, mais ravie d'y etre retournée et d'avoir pu faire confiance a Sonia pour la couleur, Clara pour sa douceur et sa bienveillance pour les soins, et pour finir a Adeline pour sa coupe. Écrire quand ca ne va pas c'est bien mais toujours plus plaisant d'ecrire pour remercier et feliciter.😉 a tantot

Parce que je ne peux pas mettre 0 !!si vous voulez passer 1h d’attente juste pour un shampoing et payer 21 euro!! Venez dans ce centre !!

Catastrophe. Fuyez. Ils ne savent pas faire un shampoing il reste du savon dans les cheveux et quand vous leur dites ils tirent la tronche. Pour un shampoing brushing à 69€ je m’attendait à bien mieux ! Je ne reviendrais pas !

Je suis allé chez ce coiffeur avec de grandes attentes, mais malheureusement, mon expérience a été très décevante. Tout d'abord, je n'ai pas reçu le même traitement que d'autres clients, car on ne m'a pas proposé de café ou d'autres services. Ensuite, le massage du masque au bac a été négligé, car la personne en charge l'a à peine fait pendant 10 secondes avant de passer à une autre cliente. De plus, l'atmosphère dans le salon était très morose, et la responsable agissait de manière autoritaire avec ses stagiaires, ce qui créait une ambiance peu agréable. La coiffeuse qui s'est occupée de mon brushing était sur le point de démissionner, ce qui n'a pas contribué à une expérience positive. En ce qui concerne le paiement, j'ai été surpris de devoir payer 10€ de plus que le devis initial, car la personne s'était trompée sur la longueur de mes cheveux, alors que j'avais détaché mes cheveux. Enfin, le résultat final de ma couleur de cheveux était très loin de ce que j'avais demandé. Je voulais devenir brune, mais je suis ressorti avec une teinte châtain et des reflets verts. J'ai finalement dû acheter des produits et refaire ma couleur moi-même à la maison. Dans l'ensemble, mon expérience chez ce coiffeur a été très décevante, tant en termes de service que de résultat.

J'ai vécu une expérience des plus déplorables au sein de cet établissement de coiffure qui, de par sa prestigieuse réputation, aurait dû être une garantie de qualité. Malheureusement, ma décision d'opter pour un balayage s'est soldée par une désastreuse mésaventure, bien éloignée de mes attentes initiales. Cette expérience s'est avérée être une authentique catastrophe, bien loin de la coiffure que j'avais expressément demandée. Le comble fut de devoir débourser la somme conséquente de 192 euros pour un résultat qui ne suscitait en moi aucune satisfaction. Malgré ma franche expression de mécontentement, j'ai néanmoins acquitté la note. À présent, je me trouve contrainte de rechercher les services d'un autre coiffeur compétent afin de redresser cette situation capillaire préoccupante. Il est indubitable que cet établissement de coiffure mérite d'être évité, en raison de son flagrant manque de professionnalisme et d'aptitude. Il serait grand temps pour eux de procéder à un recrutement de professionnels hautement qualifiés.

Un brushing en 5min pour 34€ ! « je sèche vite fait » 74€ pour une couleur basic

Je me rends toujours à ce salon pour faire le balayage et toujours pas satisfaite du résultat, je paie à chaque fois 180€ pour avoir finalement des cheveux pas homogène des racines avec des reflets oranges et des point blonds platines. Les professionnels sont toujours pressés par le temps et ils sont invités à chaque fois par leur responsable à respecter un chronomètre imposé tout en négligeant le résultat. je dépense après chaque visite 28€ supplémentaire pour appliquer une patine afin de cacher les reflets orangés /dorés 😡

Des coiffeuses accueillantes et serviables. J'ai été coiffée par Carole que je remercie infiniment pour sa douceur, sa gentillesse et sa sympathie. Je n'avais pas été aussi satisfaite d'une coupe depuis si longtemps. Merci !

Merci beaucoup à Carla, elle a été très professionnelle et à l’écoute ! J’adore ma couleur et le moment passer au bac pour le shampoing était super relaxant.

Super accueil et supers conseils, personnel à l’écoute et un résultat impeccable conforme à ce que j’avais demandé. Je recommande ce salon !

J'y suis allée pour rattraper un dégradé raté sur cheveux bouclés (dans un autre salon). Je suis tombée sur Karol qui a la même nature de cheveux que la mienne. Je suis ressortie satisfaite.

A FUIR ABSOLUMENT! J’ai payé 117 euros ! Mes racines ont complètement été raté ! 40 minutes d’attentes avant que l’on commence à s’occuper de moi malgré un rdv. La patronne, une hypocrite qui a renvoyé la faute sur ses employées. Son geste commercial ? Une misérable remise de 12 euros. Honteux ! J’ai demandé un rattrapage, il fallait que je repaye encore le shampooing et la couleur.

Je suis allée au salon de coiffure Franck Provost du centre commercial Créteil Soleil ce jour, le 8 Août 2023. J'avais pris rendez-vous pour 18h. J'y étais à l'heure. J'ai attendu 1h45 avant de me faire coiffer ! C'est inadmissible. Plus d'une dizaine de clientes étaient avant moi et malgré le fait d'avoir pris rendez-vous, j'ai été l'une des dernières à être prise en charge. J'ai eu Karole comme coiffeuse qui était super et heureusement ! La manageuse du salon par contre, c'est un gros problème autant pour les clients que pour les coiffeuses. Les coiffeuses sont exploitées et travaillent jusqu'à tard le soir et ce, tous les jours. Je n'étais même pas la dernière sortie et pourtant, je suis sortie à 21h du salon ! Quand j'en ai parlé avec la manageuse, elle ne s'est même pas excusée pour l'attente et a remis la faute sur l'enseigne (manque d'effectifs) et sur les coiffeuses. Elle disait (et devant elles!) que c'était leur faute, qu'elles n'avançaient pas dans leur travail. Pour le côté management d'équipes et leurs motivations, on repassera ! En 1h45 de temps, j'ai eu le temps de les observer: les coiffeuses courraient partout ! Elles ne prenaient pas de pause et n'en pouvaient plus. Travailler à fond, se donner comme elles le font pour au final se voir dire devant une cliente que c'est leur faute ... Ce comportement est inadmissible. Cette femme n'est pas une manageuse, il faut absolument la retirer de son poste. Elle vous fera perdre des clients et des coiffeuses. Me concernant, je ne reviendrai plus chez Franck Provost. J'espère que cet avis remontera à qui de droit pour que des dispositions soient prises, au moins pour les coiffeuses car elles vivent un véritable calvaire avec une manageuse pareilles.

Une etoile pour le manque de professionnalisme de la manager du salon. Arrivée recemment, son seul objectif c’est faire le maximum de chiffre au depit des conditions de travail de ses coiffeuses qui ne prennent pas de pause dans la journee. Et aussi au depit de l’attente des clients. Je prend mon rendez vous a 18h tous les mardi, mais elle prefere prioriser le maximum de clients sans rendez vous qui finalement attendent des heures. Resultat, 2h d’attente, les clients enervés et une manager qui ment en disant que tout le monde avait rendez vous. Les coiffeuses sont top, mais alors le management à fuir. Et surtout, prendre rendez vous ne sert a rien !

J’y suis aller à 3 reprises très espacées à chaque nouvelle venue la coiffeuse critiquait le travail de la dernière sûrement sans savoir que c’était sa collègue qui l’avait fait. Je suis venue pour un 1e balayage qui a été pas trop mal réussi, me revoilà pour remonter au niveau des racines… Je vous laisse avec les photos. Au début c’était jolie, jusqu’a ce que je me lave les cheveux et les coiffe moi même, ou les plaques… Concernant l’accueil et l’ambiance cela dépend vraiment sur qui vous tomber. Je pense à l’asiatique d’un certain âge qui est de là la plus agréable, de bons conseils et une des seules qui a su me couper un carré droit sans cet effet « U » a l’arrière.

Salon qui est là pour faire du fric, tarifs hors normes, on l’habitude de coiffer que des cheveux raides, dès qu’une cliente n’a pas un cheveu facile à coiffer, il l’a décourage au moment du devis Aucun professionnalisme, les coloristes notamment une petite brune se prend pour ce qu’elle n’est pas , très mauvaise expérience

Passer très rapidement sans rendez-vous. Un super résultat plein de belles boucles dorées. Merci au travail attentionné de Karol

Karol était très gentille et accueillante, ce qui n'était pas le cas de sa collègue (blonde la soixantaine) car il était 15h30 je lui ai fais remarquer que j'attendais depuis déjà 30 min qu'on s'occupe de moi alors que j'avais rdv à 15h. Celle ci m'a envoyé bouler en me parlant de l'excuse des gens en vacances. Je suis moi même gérante d'un magasin, je demandais des excuses et simplement d'être tenue informée et non laissée 30 min sur un siège alors que j'aurais pu repasser plus tard et faire autre chose en attendant. J'étais venue avec mon mari dont on s'est occupé bien avant moi bien qu'on ai prit rdv en même temps avec 2 coiffeurs différents. Cette dame blonde s'est permise au passage d'aller me critiquer dans mon dos auprès de son collègue (qui s'occupait de mon mari) très intelligent madame car il m'a tout répeté ! Je suis quand même un peu déçue d'avoir payé pour 2 shampoing alors que je n'en avais pas demandé un 2e et avoir payé 80 euros pour qu'on me coupe des pointes... La coiffeuse Karol a tout de même relevé le niveau de l'amabilité de ses autres collègues heureusement. Je ne pense pas que nous reviendrons en tout cas.

Service bienveillant et particulièrement efficace ! L’équipe est adorable notamment Karol, qui a su donner un tout autre aspect de mes cheveux que qu’aucun salon de coiffure n’a su faire jusqu’à présent.

Déçue par la qualité qui baisse au fur et à mesure dans ce salon. Coupe qui ne correspond pas à la demande et avec des prix élevés.

Alors ma première dans ce Franck provost , CC creteil. Pour un balayage, soin et brushing , 150 e...très cher payé...le balayage ça va , il est bien fait! Mais le soin...pas de massage, pose vite fait pas de plaisir au bac de lavage et on m y a laisse tres tres longtemps ( on m a oublie)! plus l ambiance ou la patronne gueule sur ses employées( dont une asiatique d 1 certain âge est partie pleurer...) bref vraiment désastreux! Le seul point positif est le the( ça fait cher le the)Bref je n y retournerai pas pour cette ambiance et le manque de soin au bac . Je préfère de loin le tchip à Créteil pour 80 euros ..avec massage et bonne ambiance !

Vraiment très contente de ma coupe. Gaelle est vraiment adorable, à l’écoute et donne beaucoup de conseils. Prend le temps qu’il faut avec ses clientes. Je la remercie d’avoir pris le temps avec moi qui était hésitante sur ce que je voulais faire, et merci d’avoir pris soin de mon cuir chevelu ! Je suis ressortie du salon avec le sourire ! À bientôt ! Mirela 😊

Très belle expérience, coiffeuse expérimentée et agréable avec une prise en charge rapide par le salon, je recommande merci Karol pour ce beau mouvement !

J'avais déjà rédigé un avis mais la journée d'aujourd'hui mérite un commentaire. Toujours très positif pour Sonia qui est une merveilleuse personne et une professionnelle incroyable. Mille merci à la gérante du salon qui, toujours aimable et attentionnée a accepté de sauver mon horrible couleur ratée par la responsable du salon. GAELLE! Je déplore le manque de sensibilité de cette femme occupée à imposer son autorité au lieu de faire attention aux clients car comme elle le dit on est chez Franck Provost !!!!

N’y allez pas pour un balayage, sur le coup on se dit que c’est réussi en raison des lumières assez fortes mais pas du tout (cheveux gris sur photo) et je ne comprends pas la répartition du blond (voir photo). J’ai également eu les cheveux brûlés mais aucune des coiffeuses ne me l’a dit..

Un grand merci à Karol qui a sauver ma couleur de cheveux qui avait été fait il y a deux mois par un autre salon. J’ai enfin le balayage blond que je voulais depuis longtemps.

Je suis passé le 17 mai au salon, deux charmantes femmes se sont très bien occupé de moi. Elles ont su me conseillé me faire rire j’ai passé un superbe moments je recommande fortement Clara qui c’est très bien débrouillé et Amel une experte dans son travail. Merci pour le brushing et la frange rideau.

Après autant d années je suis toujours autant satisfaite Seule Sonia me donne entière satisfaction sur le balayage avec ce magnifique et si lumineux blond. Merci à Adeline pour sa coupe. Grande maîtrise Très professionnelles Très gentilles et à l écoute Restez comme vous êtes à savoir juste vous mêmes 🥰😊

Je viens au salon depuis 30 ans et j'ai jamais été déçu. Je suis contente de mon coiffeur José, et la coloriste Sonia . Et ils sont très agréables avec les clients.

Je suis très contente de ce salon de coiffure un accueil très agréable . Mon balayage est fait par Sonia c',est une bonne technicienne et Sonia est très gentille, souriante et c'est un bon élément au sein de ce salon. Pour la coupe , brusching et coiffure c'est José , c'est un coiffeur très agréable et qui a une bonne technique ., c'est un bon élément pour ce salon. Je suis très contente de venir dans ce salon depuis plusieurs années. Madame Eustache Claudine

Merci à Shana pour ce sublime ombré et à José pour ce très jolie degradé ! Ils ont été tout deux très professionnels. Je suis vraiment satisfaite du résultat. A bientôt !

Je suis clientes de plusieurs années. José me coiffe depuis toute jeune, Toujours satisfaite depuis plus d une trentaine d’années merci José ! Les brushing , coupe … toujours de très bon conseils pour ses clientes et clients je recommande 😉

Je suis très satisfaite du personnel en général et des prestations faites par José mon coiffeur et par Sonia ma technicienne. A cela s'ajoute la possibilité de venir sans rendez-vous, et sans trop d'attente. C'est appréciable et pour moi c'est le salon idéal.

J'ai été pris en charge du debut a la fin pour un shampoing doux démêlant et coupe brushing par karine et je suis très satisfaite douce, de très bon conseil la coupe magnifique

C’était super , l’accueil a été agréable !!! Je recommande fortement avec Sonia la meilleure coloriste 😍😍 Ils m’ont pris directement dans rendez vous et m’ont rendu incroyable !!! Allez yy!! ❤️❤️

Je ne recommande pas du tout. C’est une boutique dont la qualité de prestation se dégrade beaucoup avec le temps. J’y suis allé plusieurs fois afin de leur laisser une chance mais à chaque fois le service était déplorable, mes coupes ont été ratée (pas moderne, mauvaises techniques, pas de communication avec le client sur les produits). J’ai été déçue à chaque fois. Ils m’ont même brûlé les cheveux une fois mais malheureusement ils se déresponsabilisent. C’est donc la dernière que j’y vais, c’est dommage.

Bonjour.. Tout d abord je tiens à remercier José et Sonia pour leurs bon soins et conseils..je suis ravie du résultat obtenu.. Je vais dans ce salon depuis 10 ans.. Par contre j'ai trouvé que l ambiance était un peu tendue.. Et je crois avoir deviner pourquoi.. J ai remarqué en entrent un monsieur certainement le responsable qui les surveillait voir les fliquais jusqu au petit coin. . Je n ai pas aimé cet attitude.. Et ce moment qui devait être agréable pour moi à été un peu gâcher. 150€ à la caisse.. j espère que ce commantaire portera ses fruits.. Si non j irais ailleurs..

Longtemps que je viens dans ce salon et une nouvelle fois coiffée par José . De bons conseils, il prend le temps pour ses clientes. J'ai enfin trouvé grâce à lui MA Brillance ….. je n’ai confiance qu’en lui pour ce qui est de me couper la frange ou bien même de faire un Brushing ou autre soins Je le recommande. À très vite

Shampoing très agréable avec massage. Pour la coupe Caroline est au top. Une étoile en moins car le prix est assez élevé (29€ pour une coupe homme classique)

Je prend rdv sur internet avec ma coiffeuse habituelle. Je me présente donc à l'heure du rdv ce jour, et là on m'annonce froidement que ma coiffeuse n'est pas là aujourd'hui... Il est regrettable de ne pas prévenir les clients par téléphone ou mail de ce désagrément... Ce salon devient de moins en moins digne de l'enseigne !!! Honteux En réponse à la votre: Visiblement vous ne connaissez pas les différents moyens de communication mis à votre disposition pour prévenir les clients... N'hésitez pas à vous remettre en question

Tres déçu car lorsque je suis sortie ça avait l’air bien mais au moment de sortir de la douche une cata. Un coiffeur a 10 euros la Coupe coiffe bcp mieux. Ils n’auraient du se séparer de l’ancienne équipe qui étaient des coiffeurs exceptionnelles. C’est dommage je ne reviendrais plus je suis obligé d’aller chez un autre coiffeur pour finir ma coupe

Passage ce jour pour une coupe, très satisfaite du résultat et du travail de la coiffeuse. J’ai été par contre gênée par l’attitude du patron du salon (je pense que c’est le patron): pression énorme sur ses salariés devant les clients, réflexions continuelles à ses salariés pour les faire accélérer et critiques.

J'étais venu faire un brushing y a une ou deux semaine la coiffeuse rien a dire souriante et nous met alaise je recommande à 1000% mais je suis tomber malheureusement sur une jeune fille qui était très sauvage si je peux me permettre elle m'a rincer mon shampooing au bas j'avais de l'eau plein le visage et plein d'eau dans les oreilles elle ne sait même pas excuser rien du tout avec un regard très méchant...et j'en passe je me suis permise de demander son nom à la coiffeuse et elle ce prénome Maeva si je me trompe pas si mes souvenirs son bon .. j'estime que déjà le prix qu'on paie et on vient pour ce décontracter au salon on mérite un peu de gentillesse ou au moin un sourire mais sa doit être une petite étudiante en apprenti... mais bon sinon la patronne hyper souriante et qui met alaise ces clients et sur ma coiffeuse rien a dire dommage que je n'ai pas retenu son prénom... Mme mohammad sidra

C'est la deuxième fois que je me rends dans ce salon. La première fois j'ai demandé un forfait à 17€ et j'ai payé 29. Aujourd'hui, j'ai bien précisé que je souhaitais un forfait à 17€, mais j'ai encore payé 29. Je n'ai pas vu le massage du forfait à 29€ pour le coup. C'est pas très pro. Je deconseille.

Très déçue de mon rdv d'aujourd'hui (je n'ai rien montré sur place tellement je ne voulais pas rester). Déjà, je prends rdv sur le site internet pour 9h, j'apprends sur place que le salon n'ouvre pas avant 9h30 alors que Google indique qu'il ouvre à 10h… ça ne partait pas super. Je passe outre comme les deux coiffeurs déjà présents dans le salon me paraissent agréables et compétents. Quand je reviens au salon à 9h30, c'est un rythme d'usine comme dit dans certains commentaires : shampooing et mise au miroir pour la coupe à la chaîne, sans voir le type/la texture de cheveux avant et ni que je puisse expliquer la coiffure voulue. On me met une fiche technique dans la manche du peignoir de coiffure pendant qu'on me le met rapidement sans parler - j'avais l'impression d'être un numéro pris en charge le plus vite possible et à évacuer. Quand on sort les ciseaux, j'ai évidemment toujours les cheveux mouillés après le shampooing ; je demande un carré, on me répond ah un carré simple ? et let's go, ça coupe sans plus de précisions. Par contre y a le temps de me parler d'un shampoing et d'un masque qu'ils vendent et que je devrai acheter ; il y a aussi le temps de me laisser au milieu du séchage de cheveux le temps de régler je ne sais quoi (j'ai d'ailleurs terminé ledit séchage à domicile une fois rentrée chez moi..). On coupe mes cheveux 10min tout droit, on me demande juste s'il faut couper encore plus, je dis non car la longueur me convient. Ok fini, le carré s'arrête là, pas de dégradé ni rien, une coupe toute droite, pas moderne ni adaptée à mes cheveux épais et bouclés ( avec un effet tente de camping à la fin en gros). Il y avait déjà pas mal de clients dès 9h30, l'ambiance était vraiment pressée et peu confortable, je suis donc partie sans demander mon reste (plus du tout confiance en la coiffeuse non plus). Ce qui me déçoit c'est que le gérant présent à 9h avait l'air très agréable, compétent et professionnel, c'est pour cela que j'avais attendu 30min après l'heure de mon rdv prévu… C'était une erreur, surtout que le tout m'a coûté 47€ par dessus le marché. Dommage, mais tant pis, et surtout plus jamais. Édito une semaine après : j'ai rappelé le salon de coiffure, on m'a indiqué que je pouvais repasser quand je voulais et que le rattrapage de la coiffure serait gratuit. Effectivement ça l'a été, je suis repassée avec la même coiffeuse et tout le monde s'est montré professionnel et agréable, je suis satisfaite du rendu final de la coupe. Merci au salon pour son professionnalisme et sa réactivité 👍

Un grand merci à Karol qui m'a redonner confiance dans les salons de coiffure ! D'une gentillesse et d'un professionnalisme à toutes épreuves . A l'écoute et très douée. Bravo! et Merci beaucoup

Scandaleux ! Dernière fois que j y met les pieds! J arrive à l accueil on me dit ce que je souhaite faire, la femme prend une autre cliente et me fait attendre derrière ! Pas aimable du tout surtout que j étais avant elle et le plus gros c est qu elle me dit attendez je m occupé de la dame 🤣

Habituellement je suis ravi de ce salon. Cette fois c’est la déception. J’ai demandé une coloration et un haïr sun. Résultat j’ai un arc en ciel de couleur. Et pour finir on me facture une coupe alors que l’on ne l’a pas du tout couper les cheveux ni d’épaissir. J’y venais tous les mois mais je vais me rediriger chez un autre coiffeur. Déception totale

salon de coiffure très acceuillant, j'ai fait un balayage avec Amel qui est professionnelle et souriante puis ma mère à fait des mèches avec Sonia qui conseil bien et qui connait bien son travail, ma mère est également très contente. Sans oublié Adeline qui a fait un beau brushing à ma mère. Merci à l'équipe de Créteil Soleil

Très bon accueil. Ils prennent sans rendez vous. J'ai été coiffée par Adeline, coiffeuse au top qui donne volontiers de bons conseils. Merci !

Si vous avez les cheveux très bouclés/frisés, je vous conseille fortement José! Ça fait plusieurs années que je me fais coiffer par lui car c'est le seul coiffeur que j'ai testé qui arrive à bien coiffer mes cheveux très bouclés Il est de très bon conseils, ne coupe pas plus court que ce que vous voulez C'est simple, si vous avez quelque chose en tête, c'est avec cette coupe que vous ressortirez! Confiance aveugle en lui

Un peu d’attente qui reste raisonnable pour un samedi soir. (On m’avait oubliée avec un soin sur la tête mais le massage crânien était top). Merci à Catherine pour l’excellente prise en charge, très soucieuse du bien être du client d’autant plus que je suis très satisfaite de ma coupe.

Je crois que j'ai enfin trouvé ma coiffeuse. Un grand merci à Karol pour son travail et sa gentillesse. J'adore mon carré 😊 Et merci pour vos conseils pour ma perte de cheveux. À bientôt

Toujours un réel plaisir de venir chez franck provost au CCR de Créteil, je ne vais d ailleurs au centre que lorsque j ai besoin du coiffeur. Je fais faire des mèches (Amel (je crois) supere top, et ma coiffeuse favorite Laurence pour la coupe. Accueil génial, professionnalisme, à l'écoute et pourtant il y a parfois plein de monde mais tout est mis en œuvre pour traiter au mieux les clients. Genial.

J’ai décider essayer cette salon et s’en doute je ne suis pas ditou déçue mais oui simplement heureuse de l’avoir choisie♥️ j’ai décider mettre à la main de ce salon un souhait de changement de couleur (marron à gris) et le résultat et magnifique 🤩 j’ai étais reçue pour la coiffeuse Laurent et cela et simplement magnifique autant aimable que professionnel. S’en mettre à côté toute le restant car toute l’équipe et superbe 😉 je recommande vivement ce salon . Ne hésites pas . Car vous aller pas sortir déçue j’en suis sûre.

Une catastrophe ! Je n’ai jamais eu les cheveux très secs. Or, depuis que la coloriste du salon est intervenue, ils se cassent. Je ne peux plus les laver sans utiliser des masses de produits adoucissants. Le comble, c’est quand j’y suis retournée une seconde fois car je trouvais qu’elle avait trouvé une bonne teinte. Elle a trop éclaircie les racines. Mes cheveux blancs n’étaient même pas couverts. Je suis partie la tête mouillée, humiliée par ce manque de professionnalisme. UN SALON À ÉVITER !

Au départ tout va bien, on s occupe de ma coloration puis je passe au shampoing et soin et puis ensuite la coiffeuse (Shaïnaz) me dit qu elle laisse poser le soin.... 15...20.....35...45 minutes plutard je demande ce qu il se passe et la une autre coiffeuse m indique que sa collègue est allée déjeuner!!!! La moindre des choses est d'annoncer le délai ou l'attente! Restée assise et voir des clients arrivés après moi être coiffés et repartir avant moi honnêtement plus jamais!

Personnel désagréable et malhonnête. Étant donné que je suis jeune étudiante j'avais normalement droit à -20%, je ne l'ai su qu'après le paiement. J'ai alors demandé un remboursement ou un bon, ils m'ont simplement dit que c'était de ma faute (alors qu'on avait parlé et qu'elle savait que j'avais l'âge pour y avoir droit) et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Au dela de ça durant le moment détente la coiffeuse qui s'occupait de moi ne cessait de soupirer... comment vous dire que j'étais loin d'être détendue et que j'avais bien compris que je dérangeais. En vue de mon expérience, je deconseille.

Je vous recommande fortement ce salon. Équipe très professionnelle sachant que le personnel est là depuis pas mal d'années. 😃 J'en profite pour passer le bonjour à toute l'équipe 😀 Bon courage à tous et bonne journée😃

J'y suis allé aujourd'hui pr un changement de couleur (marre de mes meches blondes), très bien conseillé par la coloriste et par Laurence. J'aime beaucoup ma nouvelle couleur cuivrée. Et merci à la coiffeuse contente également de ma coupe.

A FUIR ! Alors par où commencer ? D’abord pour une coupe enfant, veille de rentree pas de rdv. OK. Premièrement la jeune fille de l’accueil est adorable et m’indique qu’il y aura de l’attente mais c’est assez rapide. Elle mets mon fils au bac pour le shampooing, cependant d’autres enfants arrivent pour la même chose. 10 min .. 2 enfants passent avant le mien .. 20 min rebelote..30 min .. tous les enfants arrivés après nous sont déjà passés .. OK je commence à regarder et à faire comprendre mon mécontentement, car en plus de l’attente et les regards en coins et messe basse en regardant mon fils (métisse) commence a m’agacer, là shampouineuse comprenant qu’il y a un problème, va demander des explications, mon fils passent donc 30 min après Au shampooing. Après on le met en attente, 3 enfants sont en attentes sauf qu’ils sont arrivés après nous. Je manifeste mon mécontentement car cel fait 20-30 min qu’on attend. On fait la remarque au coiffeur typé « latino » le plus jeune des hommes coiffeurs qui regarde la fiche de mon enfant et celle d’un enfant arrive après, je vois bien que mon enfant est avant, mais il décide de s’occuper de l’autre enfant. OK. Les coiffeuses un peu plus âgés font la remarque en disant « il y a le métisse qui attend (mon fils) et le petit garçon à côté (type caucasien). » OK.. Je note également qu’un très bon ami du coiffeur arrive juste après nous, est passé avant nous bien sur. Après plus de 30 min, un coiffeur prend mon fils en charge. CATASTROPHE ! Mon enfant ayant les cheveux très court, je demande un dégradé, on dirait qu’il a des trous dans la tête, ou que ses cheveux n’ont pas poussé à certains endroits tellement c’est horrible. Le CONTOUR ? PARDON MAIS UN CONTOUR ? Comment on on rate un CONTOUR ? Mon fils avait une ligne penchée, les contours étaient arrondies et EN PLUS ? Lorsque le contour a été fait, la démarcation se voyait car il y avait des cheveux qui n’ont pas été coupés. Quand je m’en suis plainte a l’accueil le coiffeur a juste dit « 20% pour madame » ALLO, UN GRAND SALON COMME ÇA, en plus d’être raciste, vous faites mal le travail ? Parce que je précise que tous les enfants de type caucasien sont passé avant nous et le contour était très bien fait. UN CONSEIL ? A FUIR ! ET PUIS, les shampouineuses qui règlent leurs comptes devant les clients et qui se moquent des clientes mais MDR.Parce que oui, une femme de type indienne et ses deux filles sont venues se faire coiffer et puis au moment de shampouiné la jeune fille, la shampouineuse a fait signe à sa collègue qu’elle ne veut pas s’en occuper avec une mine de dégoût. « La responsable » je suppose la blonde plus âgée, qui a limite insulté la fille de l’accueil devrait vérifier ses autres employés, surtout la shampouineuse blonde elle n’a rien à faire là-bas surtout. Parce que vraiment la jeune à l’accueil a gérée TOUT LE MONDE ET EN PLUS AVEC LE SOURIRE. Bref ce salon n’est plus ce qu’il était. Déçu.

Je suis passée hier à 18h15 pour une coupe sur cheveux courts. La coiffeuse me demande la longueur en cm a coupé (rappelons que je ne suis pas coiffeuse donc j’en sais rien) je lui dis de coupe un minimum et qu’après on regardera s’il faut couper encore sa réponse « non je vous coupe 2 ou 4 cm je vais pas repasser derrière, on va pas vous couper les cheveux trop court si ça ne vous va pas on connaît notre métier » je suis choquée, j’ai fréquenté des coiffeurs depuis jeune et JAMAIS on ne m’a apporté de type de réponse. Ma demande était claire exactement la même chose en plus court résultat c’est plus court mais pas du tout la même chose. Cette dame devrait clairement revoir sa formation de coiffeuse, on n’apporte pas ce type de réponse aux clientes. Première et dernière fois. Conseil : allez au Franck Provost de Place d’Italie ils sont bien plus pro et sympathiques!!

Prix exorbitants, surtout qu'ils n'ont rien à voir avec ce à quoi on s'attend. La note se compose comme suit: -Coloration racines : 51 € (ok, c'était annoncé) -1 bain Kerastase: 9 € (la coiffeuse m'a demandé si je voulais un soin et je lui ai dit très clairement NON, pas de soin mais elle me l'a tout de même fait, ou pas, je n'en sais rien mais je l'ai payé). -1 coupe entretien : 22 € -1 finition : 15 € (j'ai expressement expliqué que je filais à la piscine, que pas de brushing ni rien, juste secher un peu mais elle m'a indiqué que même pour deux heures je serais bien coiffée, 15 euros m'a couté d'être bien coiffée 2 heures...) En arrivant à la maison, j'examine bien le ticket que j'avais mal regardé car très pressée et je commente avec une de mes filles: mais oui, il ne faut pas aller là, ils te forcent pour des soins ultra chers. Cher lecteur: il ne faut pas aller dans ce salon de coiffure, ils vont vous facturer des services non demandés et ça va vous énerver. Allez dans n'importe quel coiffeur de quartier, ça sera pareil mais moitié moins cher.

Franchement salon à éviter. Je viens de sortir de chez eux. J’ai juste fait un brushing , je rentre chez moi je vois quoi ???? Des frisottis derriere où se trouve la nuque. J’ai vraiment des cheveux fin et simple a travaillé. Et voir que je dois passer derrière eux juste après ça me fou les nerfs surtout pour le prix !!!!!

Je fréquente ce salon en dépannage, lorsque je ne peux aller chez mon coiffeur habituel. Je recommande d'être coiffé toujours par la même personne, elle connait vos habitudes et vos préférences. Le personnel est agréable, on est toujours bien reçu et ils prennent sans RDV. Par contre, c'est un peu l'usine, c'est un très grand salon, ça change du petit salon de proximité à taille humaine. De plus, comme c'est une chaîne, je trouve que c'est un peu cher, surtout si vous rajouter un soin lorsque vous êtes au bac. Par contre, si vous possédez une carte de fidélité, vous bénéficiez régulièrement de remises et moi je profites de ça pour y aller.

Plus de 15 ans que je vais dans ce salon pour des mèches. Dernière visite hier pour les mèches duo habituelles. (caramel/blond). Le résultat fut une catastrophe, avec de gros pâtés jaunes sur le crâne. Retour au bac pour rattraper cela avec une soit disant patine. (vu le résultat, probablement juste une couleur foncée à mon avis pour tout recouvrir). Merci donc à Sonia pour ce ratage capillaire avec une facture que l'on sent passer. Dommage que mes 2 coloristes précédentes aient quitté ce salon. Devoir trouver un nouveau salon après plus de 15 ans.... Quel dommage.

Je suis maintenant une habituée et pas de déception mes mèches vieillissent bien et le rendu est joli grâce à la technicité de Sonia et ses conseils pour garder ma chevelure en bon état. Mon brushing et ma coupe sont toujours faits avec José qui très à l’écoute et au petit soin et prend le temps de bien faire les choses merci beaucoup ! Une belle équipe avec une bonne humeur à bientôt Mme BELILA

J'ai demandé une coupe avec un brushing un peu wavy, je me suis retrouvé avec des boucles pas du tout naturelles à la marie Antoinette. J'ai payé 58€ (!!!) Pour shampooing coupe brushing, à cause d'un supplément de 11€ pour cheveux mi longs! Beaucoup trop cher pour le résultat...

Super accueil jeune femme très sympa ! J'ai été coiffé par Emilie, super aussi ! pro, sympa, souriante ! Pas d'attente, service impeccable, prix super abordable ! Pas de forcing pour les produits complémentaires, prestations nickel et efficace 😉 que demande le peuple ?! A bientôt ✌️

Attention aux prix variables. Les coiffeuses ne vous annoncent pas le prix d'un soin, ni le nombre soin prodigué et vous poussent à acheter les produits de soins après coiffage (40 euros le sérum, 30 euros le shampoing etc.). J'avais réservé pour un shampoing, coupe et brushing pour 45 euros. Je repars avec une note à 76 pour un soin en supplément au moment du shampoing avec une facturation incohérente où on ne retrouve pas rien du prix annoncé à la réservation : - bain kerastase à 7 euros - masque traitant à 13 euros - coupe entretien à 20 euros - supplément brushing long 16 euros - coiffure 20 euros Allez comprendre la coiffure et la coupe entretien quand seulement les pointes ont été coupées et deux coups de ciseaux pour un pseudo effet mouvement... Même pas effilées... Première fois que j'y allais pour rafraîchir mes pointes, je ne risque pas d'y retourner. Les fourches n'ont même pas été bien coupées, pas très alignées à l'arrière et le dégradé à 2 coups de ciseaux ... Une blague ? On est pas loin de l'arnaque avec les prix et suppléments non annoncés et encore moins la nature des soins... Fuyez ce salon, il n'y a ni qualité, ni transparence sur les prix...

J'ai pu être prise en charge avant la fermeture avec mon fiancé. J'avais demandé quelques conseils et un carré long + brushing souple, j'ai fini avec un brushing extra lisse sur les cotés et incomplet sur le devant, j'ai dû me recoiffer chez moi pour avoir un meilleur brushing...mon fiancé a fini avec une coupe de footballeur alors que ca n'était pas ce qu'il avait demandé. Le prix qu'il avait payé etait correct, cependant j'ai reglé 81 euros pour un résultat horrible. Je ne recommande absolument pas.

Ma première visite dans ce salon. Un énorme merci à Chahinez pour ma coloration réussie et merci à sa collègue pour ma petite coupe et un petit massage du cuir chevelu pendant le shampoing magnifique ! ( pardon je n'ai pas son nom , femme aux cheveux courts et mèches colorées ). Vous 2 avez été gentilles, bienveillantes et professionnelles ! J'espère revenir et retomber sur vous. Bonne continuation et mercii :)

Contexte : mon coiffeur étant en congé, je me suis rendu au salon Franck Provost a Créteil soleil (proposant des coupes sans rdv). Fortement déçu. En effet malgré un problème de cuire chevelu nécessitant des produits spécifiques, il est obligatoire de passer par la case shampooing si l'on veut espérer se faire couper les cheveux (même si on se les lave juste avant chez soi). Je demande une coupe précise avec une photo pour mieux me faire comprendre. Au final la coupe n a rien a voir. La longueur de cheveux est quasiment la même partout. 31€ pour ce résultat. Prix quasiment double par rapport a un coiffeur classique pour un résultat lamentable. Un ami pourtant pas coiffeur a du rattraper le coup. Je ne m'y ferais plus prendre.

Très mauvais accueil, j'ai dû me mettre DEBOUT au moment où l'on m'a coupé les cheveux ! Du jamais vu. De plus, je demande à la coiffeuse de faire attention car j'ai un anneau au cartilage, elle me l'a arraché en un coup de peigne. Elle était vraiment très désagréable, l'impression de gêner. Je suis resortie avec les cheveux humides. À éviter

J'ai beaucoup hésité avant de venir dans un salon sans rendez vous pour ma première couleur. J'ai été très bien accueillie, très bien conseillée, et les coiffeurs/ses ont été plus qu'agréables. Le résultat est tout à fait celui attendu, mes demandes ont été comprises et prises en compte. Les deux coiffeuses qui se sont occupé de moi ont été particulièrement patientes malgré le gros travail qu'il y avait sur mes cheveux. Je recommande sans hésiter.

J'étais une très bonne cliente depuis longtemps. J'ai étais très mal accueilli et traité avec indifférence avec des coiffeurs qui parlent entre elles et se moque de vous. Le shampoing fait par une apprentie coiffeuse qui ne sait pas faire . Une attente d'une heure avec une ignorance de la part de l'équipe. Ceci ne peut être représentatif de l'enseigne vu les tarifs.